Estás leyendo la publicación: 10 citas para administrar su negocio
A veces, todo lo que se necesita es un poco de sabiduría… para darte confianza, para ayudarte a superar los malos momentos, para inspirarte a mayores alturas.
A principios de este mes asistí al último Foro OPEN de American Express en Nueva York. Todos los foros han sido excelentes, pero este se destaca.
¿Por qué? Porque me fui con tantos fragmentos pequeños pero poderosos de sabiduría en los que simplemente no puedo dejar de pensar.
Al igual que el último Foro, este evento en particular fue inaugurado por Susan Sobbott, presidenta de American Express OPEN. El moderador fue el columnista financiero y autor Jean Chatzky. Los empresarios destacados en este evento fueron: el famoso chef Mario Batali, los tres fundadores de Blue Man Group (Chris Wink, Matt Goldman y Phil Stanton) y la diseñadora de moda de maternidad Liz Lange.
Permítanme compartir los diez mejores fragmentos de sabiduría que recogí de este Foro OPEN de American Express, basados en mis notas durante el evento. Aquí están:
- “Para tener éxito en los negocios no solo necesitas una gran idea, tienes que venderla. No tengas miedo de vender. No pienses en ti mismo como algo más que un comercializador”. (Susan Sobbott) — Mi opinión: para algunos esto es algo natural. Pero para otros, especialmente aquellos que no tienen experiencia en ventas o marketing, esto puede parecer la cosa más difícil del mundo. Sin embargo, la mayoría de los dueños de negocios exitosos le dirán que fueron los principales representantes de ventas de su empresa, ciertamente al principio. Tienes que ser capaz de vender y comercializar tu negocio, no esperes delegar esto en otra persona.
- “Todas las marcas no son para todos, y no todos son para todas las marcas”. (Liz Lange) – Mi opinión: En otras palabras, haga lo que las pequeñas empresas hacen mejor y concéntrese en un nicho, y luego sea dueño de ese nicho. Estar en la cima.
- “La Web le da un giro exponencial a todo el boca a boca, porque el boca a boca ahora está ocurriendo de forma viral”. (Hombre azul) – Mi opinión: la Web es un megáfono. Le da influencia y aumenta drásticamente la difusión de cualquier conversación sobre su negocio. La Web facilita la difusión de boca en boca, y la difusión es más rápida y más amplia.
- “Una cualidad interna que muchos emprendedores dicen que les ayuda a sobrevivir es el optimismo”. (Jean Chatzky) – Mi opinión: el optimismo es la característica esencial número uno de los empresarios exitosos. Hay tantas cosas que pueden salir mal cuando eres dueño de tu propio negocio, especialmente en los primeros años. Todos los días están llenos de obstáculos y razones para dejarlo. Tienes que ser impulsado por la creencia de que las cosas saldrán bien al final.
- “Si tuviera que elegir una dirección, sería en la esquina de Arte y Comercio”. (Mario Batali)- Mi opinión: esta es quizás la cita más singular del evento. Significa convertir su negocio en una forma de arte. Ser creativo es el núcleo de los negocios exitosos.
- “Un poco de personalidad hace mucho”. (Jean Chatzky) – Mi opinión: El tema de este foro es “destacar entre la multitud”. Dejar que su personalidad se muestre es una forma de hacer que su negocio se destaque. La gente te recuerda a ti y por lo tanto a tu negocio. En lugar de tratar de ser un clon corporativo, sé diferente. Por ejemplo, Mario Batali deja traslucir su personalidad vistiendo siempre pantalones cortos y zuecos naranjas. Quizás no todos queramos llegar tan lejos, pero….
- “Sé agresivo para obtener cobertura de los medios”. (Liz Lange) – Mi opinión: la cobertura de los medios es gratuita, lo cual es un precio muy atractivo para la mayoría de las pequeñas empresas. Pero la cobertura de los medios por lo general no es un accidente. Tienes que tomarlo en tus propias manos para obtener cobertura. Y como ilustra la experiencia de Liz, hay que ser creativo para conseguir cobertura mediática. Por ejemplo, Liz enviaba ropa de maternidad a celebridades. Los medios eran más propensos a cubrir a una celebridad que usaba la ropa de maternidad de Liz, que a escribir un artículo ordinario sobre ropa de maternidad.
- “Sigue tu felicidad.” (Hombre azul) – Mi opinión: En cierto modo, esto es como el viejo dicho, haz lo que amas y el dinero llegará. Por supuesto, la razón por la que es un dicho VIEJO es que hay algo de verdad en él. Cuando nos apasiona lo que hacemos, nuestra pasión se traduce en creatividad, en la cantidad de esfuerzo que dedicamos al negocio y en muchos otros factores, grandes y pequeños.
- “Todos estamos compitiendo contra la mediocridad”. (Hombre azul) – Mi opinión: en lugar de centrarse en la competencia, esfuércese por un mayor nivel de creatividad. Para crear un gran negocio, cree algo extraordinario, en lugar de caer en la rutina y conformarse con el promedio.
- “Todo el mundo habla de hacer crecer el negocio, pero de lo que no se escucha lo suficiente es de la importancia de no hacer crecer el negocio demasiado rápido”. (Hombre azul) – Mi opinión: El crecimiento puede traer su propio conjunto de desafíos y problemas. Haga crecer el negocio al ritmo que le parezca adecuado para administrarlo y manejarlo. Si te sientes cómodo con el cambio rápido, hazlo crecer rápido. De lo contrario, mantenga el negocio más pequeño y más manejable para usted. No todo el mundo quiere hacer crecer su negocio.
Algunas de las citas anteriores están ligeramente parafraseadas. Están tomados de mis notas del evento.
Muchas gracias a American Express OPEN cuyo apoyo publicitario de este sitio hizo posible que asistiera.