Estás leyendo la publicación: 10 fechas de invierno que pueden impulsar sus ventas de comercio electrónico
Para la mayoría de las empresas, independientemente de la industria, las ganancias en el cuarto trimestre son esenciales para garantizar que las operaciones funcionen de manera ecológica y estén preparadas para el éxito en el próximo año. Esto se debe al gran enfoque centrado en las vacaciones de los “tres grandes” que están destinadas a aumentar las ventas. Estos son, por supuesto, el Día de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo.
Dicho esto, los últimos 35 días del año pueden ser bastante estresantes para cualquier negocio que no esté preparado para la fiebre de las fiestas. Naturalmente, esto es cierto para las empresas que tienen una tienda de comercio electrónico. La gente está optando por evitar el tráfico y las multitudes de las fiestas más que nunca y, en cambio, están buscando tiendas en línea posiblemente especializadas que puedan obtener lo que normalmente no se encuentra en su tienda física típica.
El suministro se vuelve complicado, las campañas de marketing pueden estar mal sincronizadas y no hacer lo suficiente para mantenerse por delante de la competencia puede dejarlo en el polvo. Afortunadamente, hay una variedad de pseudo vacaciones diseñadas para trabajar en conjunto con las fechas más importantes. Pueden ayudarlo a organizar su mercadeo y ventas, mover productos de manera más eficiente y, en general, ayudar a que las operaciones funcionen mejor en esta época del año.
Ahora, probablemente esté al tanto del Black Friday y el Cyber Monday, pero limitar sus ventas especiales a esas dos fechas y no entender cómo utilizarlas correctamente podría hacer que su negocio pierda algunas ganancias de fin de año. Al abrazar estas vacaciones más oscuras, es posible que disfrute de una nueva y masiva fuente de ingresos que ni siquiera pensó que estaba disponible anteriormente para usted. Con esta guía sobre las fechas del tercer trimestre que pueden ayudarlo a impulsar sus ventas, estará bien encaminado para optimizar su estrategia de invierno y comprender por qué adoptar estas fechas puede funcionar para su negocio.
1. Jueves gris
Si bien algunas familias deciden quedarse en casa todo el Día de Acción de Gracias, muchas optan por ir de compras navideñas antes o después de la comida en busca de ofertas anticipadas del Black Friday. Esta fecha, también conocida como Jueves Negro, ha brindado a las empresas la oportunidad de ofrecer ofertas anticipadas exclusivas que les ayudarán a mantenerse competitivos durante la fiebre del Viernes Negro.
Como negocio en línea, también tiene la oportunidad de ofrecer ventas raras ultrarrápidas que pueden ocurrir solo en ciertas horas durante el día o la noche (por ejemplo, después de que todos hayan terminado su comida de Acción de Gracias) sin generar estrés adicional para su fuerza laboral o escaparate.
2. Viernes negro
Conocido por sus enormes caídas de precios y grandes pedidos, el día después del Día de Acción de Gracias (también conocido como Black Friday) marca oficialmente el comienzo de la temporada de compras navideñas. Para las empresas, es una gran oportunidad para mover el inventario, crear conciencia de marca y lanzar nuevos productos con ofertas raras y exclusivas. Si bien es un momento emocionante para todos, puede ser fácil no aprovechar las ofertas especiales de la fecha y, como resultado, perder negocios valiosos.
Algunas formas en que su empresa puede prepararse para el Black Friday incluyen:
- Crea entusiasmo y conciencia con un hashtag.
- Agrupe sus productos en ventas. Crear una categoría de ventas (como todos sus utensilios de cocina o productos electrónicos) es una excelente manera de ver ciertos productos que tal vez quiera vender.
- Fomente las compras con tarjetas de regalo (que se han vuelto muy populares como regalos).
- Asegúrate de tener suficiente stock disponible. Nadie quiere que su pedido se retrase porque las cosas simplemente no están disponibles para cuando lleguen las vacaciones.
3. Sábado de pequeñas empresas
Small Business Saturday se lleva a cabo el día después del Black Friday, lo que lo convierte en uno de los pocos días festivos que se lleva a cabo específicamente en un fin de semana. A diferencia de algunos pseudodías festivos centrados en las ofertas, en los que cualquier empresa generalmente puede participar, esta fecha pone el foco en las pequeñas empresas (muchas de las cuales están recurriendo a comercio electrónico) y les permite compartir el centro de atención y competir con corporaciones más grandes. Si es una empresa que trabaja con un suministro limitado debido a la naturaleza de sus operaciones (como las panaderías), le recomendamos que prepare algunas existencias adicionales antes del día.
Algunas otras formas en que una pequeña empresa puede competir con empresas más grandes durante el cuarto trimestre son:
- Aprovechando su presencia en línea: Con un poco de conocimiento sobre cómo administrar una cuenta de redes sociales, las pequeñas empresas pueden ser tan visibles como los jugadores más grandes. Esto es especialmente crucial durante las épocas más ocupadas del año.
- Agregando su propio toque personal: A menudo, los consumidores recurren a las pequeñas y medianas empresas para evitar las experiencias impersonales habituales que ofrecen la mayoría de los grandes minoristas. Escribir una nota personalizada con sus pedidos y permitir la personalización son excelentes maneras de ayudar a que su negocio se destaque.
4. Lunes cibernético
El Cyber Monday es un feriado de ventas centrado en la tecnología que cae el lunes después del Día de Acción de Gracias. Es una oportunidad increíble para obtener grandes ofertas en cualquier cosa, desde videojuegos hasta piezas de computadora raras, y generalmente (pero no siempre) se realiza en línea. A lo largo de los años, su popularidad ha aumentado astronómicamente y se ha convertido rápidamente en una piedra angular en el ecosistema de las ventas relacionadas con las vacaciones de invierno. Si no tiene artículos específicos de tecnología para vender en este momento, puede intentar aprovechar esta fecha con equipos específicos de la industria, como máquinas de ejercicio o aparatos de cocina complicados.
5. Martes de regalos
El martes de donaciones cae en el Día internacional de las donaciones, que es el martes después del Día de Acción de Gracias. Esto fue iniciado por las Naciones Unidas en respuesta a la reacción violenta a través de las críticas a la comercialización excesiva que rodearon el Viernes Negro y otros días relacionados con el Día de Acción de Gracias. Brinda a los comerciantes la oportunidad de difundir la buena voluntad dando ganancias y/o productos a una organización benéfica selecta. Si su modelo de negocio particular lo permite, puede incluso hacer una subasta de caridad, o permitir que los clientes accedan a ofertas especiales de “nombre su precio” que solo están disponibles en ese día en particular.
Si es posible, le recomendamos que se afilie a organizaciones benéficas relacionadas con su negocio. De esa manera, sus clientes se sentirán más obligados a donar a algo que sabe que ya les importa. Por ejemplo, si vende productos relacionados con mascotas, considere regalar sus ganancias a un refugio de animales. Como siempre, asegúrese de examinar cualquier organización a la que desee afiliarse.
6. Lunes verde
Esta fecha suele ser el segundo lunes de diciembre, justo después del ajetreo del Black Friday, pero antes de las verdaderas compras de última hora. Acuñado por eBay en 2007, Green Monday fue el término utilizado para ayudar a identificar uno de los mejores días de ventas en diciembre, en el que las personas harían muchas compras de fin de año y los minoristas obtendrían una ganancia neta (“en el verde”). De hecho, este puede ser un momento raro para algunas empresas en las que realmente ven ganancias.
Si bien esta fecha puede ser un poco más oscura que algunas de las otras en esta lista, ciertamente aún puede aprovechar lo que tiene para ofrecer promocionando campañas especiales de marketing y ventas flash.
7. Día de envío gratis
El Día de envío gratis, como su nombre lo indica, está diseñado para ayudar a impulsar las ventas navideñas de última hora y la exposición de la marca al hacer que las empresas ofrezcan envío gratis en todos los pedidos. A menudo, los minoristas también ofrecen una garantía de entrega el día de Navidad. Por lo general, los minoristas incentivarán los pedidos al por mayor durante este tiempo para ayudar a mitigar cualquier pérdida de ganancias, o mantener el trato exclusivo para miembros o suscriptores de listas de correo electrónico. Puede optar por mantener el trato con sus productos más vendidos o con el inventario más antiguo que está tratando de mover.
Si bien el envío gratuito ciertamente no es algo que todas las empresas puedan pedir siempre, tener una promoción excepcional como esta puede ser una excelente manera de generar entusiasmo entre sus clientes y retener su base.
Varias organizaciones también ofrecen regalos de cumpleaños en lugar del Día de Envío Gratis para un efecto similar. Esto también suele ser más barato, ya que solo uno o dos clientes a la vez califican para el envío gratuito.
Si estás interesado en participar en el Free Shipping Day, regístrate aquí.
8. Súper Sábado
Algunas personas esperan hasta el último minuto para completar sus compras de fin de año, y ese es exactamente el objetivo del Súper Sábado. También conocido como sábado de pánico, este es el último sábado antes de Navidad y es un buen momento para que las empresas brinden ofertas de última hora a los clientes. Para muchos, es el momento de hacer o deshacer, y sería prudente que las empresas de todos los tamaños tuvieran una estrategia de operaciones adecuada para el gran día.
Para asegurarse de que su negocio esté realmente listo para un mayor tráfico en este día, le recomendamos que se asegure de tener un buen inventario y que esté promocionando fuertemente sus tarjetas de regalo. También vas a necesitar tu tienda en línea para ejecutarse en una infraestructura confiable y actualizada que pueda soportar el aumento del tráfico. Promover una opción de envío acelerado también es una gran idea para los clientes que se apresuran a recibir regalos antes del gran día.
9. Día de la tarjeta de regalo
Las tarjetas de regalo, aunque a veces son el último recurso, son una idea de regalo popular para personas de todos los ámbitos de la vida, son fáciles de obtener y permiten que el destinatario elija lo que realmente quiere. Teniendo lugar el 23 de diciembre, el día antes de la víspera de Navidad, esta es una oportunidad para que los minoristas ofrezcan promociones especiales en tarjetas de regalo. Si elige proporcionar tarjetas de regalo a través de su tienda, le recomendamos que proporcione una amplia gama de precios para que sus clientes elijan, además de permitirles establecer su propio precio.
Si bien este día de compras es algo desconocido, no querrá perderse la oportunidad de aumentar las ventas y de que los clientes conozcan su marca. Para asegurarse de que su tienda de comercio electrónico esté preparada para el Día de la tarjeta de regalo, asegúrese de que su sitio web esté equipado con una tarjeta de regalo y un certificado. característica.
10. Día del boxeo
Si bien este día se originó en Gran Bretaña, el Boxing Day ahora se celebra en una variedad de mancomunidades, como Canadá y Australia. Se originó como un día para dar regalos a los necesitados (se cree que el nombre deriva de las cajas de limosnas que se colocan frente a la iglesia), se considera principalmente como un día festivo de compras, ya que ahora se realizan donaciones caritativas en las semanas previas. a la Navidad
Si un comerciante así lo desea, puede incluso mantener el impulso de buena voluntad de la temporada navideña y ofrecer ofertas altruistas especiales, obsequios y subastas con fines benéficos. Incluso si no establece sus operaciones en un país de la Commonwealth, puede ser conveniente tener en cuenta este día, especialmente si tiene muchas ventas en esas áreas.
Pensamientos finales
El cuarto trimestre puede ser bastante difícil. Lidiar con las prisas durante los últimos meses del año no tiene por qué ser una aventura estresante. Con una plataforma de comercio electrónico como Shift4Shop, tendrá una variedad de herramientas disponibles para crear campañas exitosas que le permitan estar un paso por delante de sus entusiastas compradores. Esto incluye temas fácilmente personalizables, marketing por correo electrónico y soluciones de gestión de inventario. Cuando regrese el primer trimestre, su negocio se verá fortalecido por una ola de nuevas ventas y exposición de marca, y disfrutará de las recompensas de haber estado preparado para una increíble temporada navideña.
