12 empresarios de comercio electrónico comparten consejos reales de ventas en Instagram

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¿Buscas consejos de ventas de Instagram? ¡Te tenemos cubierto! En Ampfluence, las estrategias procesables de crecimiento de Instagram son cruciales para nuestras operaciones diarias. Una de las razones fundamentales por las que nuestros clientes hacen crecer sus cuentas es para vender sus productos o servicios. Al final del día, el ROI es la clave para hacer que el marketing de Instagram sea una inversión digna. Dicho esto, decidimos pedirles a los empresarios de comercio electrónico reales que compartieran sus consejos de ventas de Instagram más valiosos. Esto es lo que tenían que decir.

Colabora con Influencers de Instagram

Según Brian Lim, fundador de iHeartRaves, usar Instagram Influencers puede atraer tráfico a su negocio. Eran los comisarios de prendas all-over print y líderes mundiales en moda para festivales. iHeartRaves actualmente recauda alrededor de $ 30 millones al año y ha aparecido en Inc. 5000 seis años seguidos, con su clasificación más reciente en el puesto 3688. Brian también apareció en Shark Tank de ABC y recibió un trato de Mark Cuban y Daymond John. Brian proporcionó la siguiente información a continuación:

Usamos personas influyentes de Instagram para atraer tráfico a nuestras tiendas Shopify. Hemos acumulado más de medio millón de seguidores en nuestra página de Instagram iHeartRaves y más de 270 000 seguidores en nuestra página de Instagram INTO THE AM, que es una gran fuente de tráfico. Nuestro público objetivo incluye personas orientadas a la moda que asisten a festivales de música y disfrutan de la música dance electrónica. Nos involucramos en el marketing de influencers de varias maneras. Encontramos cuentas populares que cumplen con nuestros criterios de selección e iniciamos una conversación para evaluar si encajan bien o no.

A menudo, enviamos uno de nuestros productos a un influencer de forma gratuita, a cambio de una reseña honesta que se publica en su blog o seguidores en las redes sociales. Esto conduce a un montón de ventas y nuevos seguidores. Para nosotros, el elemento más importante de un paquete de influencers, además del ajuste cultural, es el alcance general de su blog o cuentas de redes sociales.

Medimos nuestro retorno de la inversión en función de la cantidad de nuevos seguidores que recibimos, la cantidad de impresiones que recibimos, la cantidad de tráfico de referencia que recibimos y, por supuesto, la cantidad de ventas que se obtienen como resultado de la campaña. La belleza de usar las redes sociales y el marketing de influencers para generar ventas es que se pueden utilizar en casi todas las industrias, ya sea que esté vendiendo un producto físico o un servicio.

Recientemente lanzamos una colaboración con el artista musical Jauz. Tuvimos 3 personas influyentes que apoyaron el lanzamiento publicando en sus cuentas de Instagram y TikTok. La interacción total de Instagram en las páginas de influencers superó los 15 000, las vistas totales superaron los 55 000 y obtuvimos más de 1000 seguidores durante la semana del lanzamiento. También pudimos volver a publicar el contenido de influencers en nuestra página.

El influencer puso como ejemplo una de las fotos de su campaña.

Compartir contenido generado por el usuario

Según Eric Carrell, asesor de marketing de Surf Shark y proveedor líder de servicios de VPN en la industria de la ciberseguridad, compartir contenido generado por los usuarios en Instagram es una excelente manera de captar clientes. Surfshark ha aparecido en sitios web de máxima autoridad como CNET, Mashable, Bloomberg, Entrepreneur y Business Insider. Aquí está el consejo de ventas de Eric a continuación.

No es fácil crear y publicar publicaciones de Instagram de alto impacto a diario. Sin embargo, hay un enfoque que puede usar que le proporcionará contenido excelente y auténtico mientras le ahorra tiempo y trabajo.

En Instagram, compartir contenido generado por el usuario es una excelente manera de atraer a sus clientes y crear un sentimiento de comunidad. El concepto es simple: sus clientes crean una imagen de alta calidad relacionada con su marca y usted usa aplicaciones para volver a compartirla en la página de su empresa.

Al etiquetar el nombre de usuario del cartel original en su pie de foto, debe acreditarlo correctamente. También es una buena idea hacerle saber al posteador original que compartiste su publicación.

Piense fuera de la caja de Instagram

Según Gerrid Smith, director de marketing de Joy Organics, debe pensar fuera de la caja para sobresalir. Gerrid ha sido citado en INC.com, Forbes.com, Entrepreneur.com y CIO.com. Su antigua empresa, Black Fin, apareció en la lista INC 5000 de 2017 en el puesto 821 y se especializa en estrategias de marketing digital de alto nivel. Aquí está el consejo de ventas de Gerrid a continuación:

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Siempre que se trata de marketing en Instagram, debe destacarse con su contenido. Recuerda que Instagram puede conectarse a otras cuentas de redes sociales como Facebook y Twitter, permitiéndote subir fotografías a todas ellas a la vez.

Como resultado, puede y debe salir de Instagram para ver lo que es popular en Facebook y Twitter, y luego publicar desde IG en otras cuentas para ampliar su alcance general en las redes sociales. Su página de Instagram debe servir como escaparate de los valores y la oferta principal de su marca. Cada publicación de Instagram debe ir acompañada de una leyenda interesante.

Utilice la función de mercado

Según Jeff Goodwin, director sénior de marketing de rendimiento y comercio electrónico de Orgain, un excelente lugar para que las pequeñas empresas comiencen a anunciarse es utilizar la función Marketplace. Jeff tiene 20 años de experiencia en la creación, el liderazgo y el crecimiento de organizaciones de comercio electrónico y marketing digital en organizaciones de todos los tamaños, desde empresas emergentes hasta Fortune 500. Antes de su puesto en Orgain, ocupó cargos ejecutivos en Western Digital, Activision| Blizzard y Mattel, entre otras empresas. Eche un vistazo al consejo de ventas de Jeff a continuación:

Instagram ayuda a las empresas con una variedad de funciones diferentes, especialmente con sus cuentas comerciales y funciones de mercado. Marketplace es un excelente lugar para que las pequeñas empresas comiencen a anunciar sus productos y a mostrar su negocio frente a su audiencia a través de anuncios pagados.

Para usar Marketplace, cargue los productos que está vendiendo, similar a un sitio web de comercio electrónico, y estará listo para comenzar a vender. Sin embargo, la parte más importante del proceso es asegurarse de que su producto llegue a las personas adecuadas en la aplicación y se dirija a ellas en el momento adecuado de la compra. Aquí es donde la publicidad paga puede ser útil.

Incluso si tiene un presupuesto pequeño, la publicidad paga puede brindar un gran salto a la exposición y sus análisis, lo que lo llevará a obtener más ventas antes. Esto se hace a través de Facebook, propietario de Instagram, a través de su aplicación de gestión empresarial. Una vez allí, puede ir a la función Administrador de anuncios y crear su “campaña”, y también configurar quién quiere que vea su anuncio, cuánto tiempo se publicará y cuánta exposición obtendrá.

Recuerde, cuanto más tiempo y más personas vean su anuncio, más costosa será su campaña. Si recién está comenzando a familiarizarse con los anuncios de Facebook e Instagram, es mejor experimentar con diferentes datos demográficos, palabras clave y campañas para ver qué funciona mejor para su pequeña empresa.

Finalmente, para realizar un seguimiento de su progreso, use la función de análisis en la aplicación de Instagram para rastrear el tráfico que va a su página para determinar cuántas ventas se realizan a través de su cuenta de Instagram. Puede señalar los datos demográficos de los usuarios, la hora en que visitan la página, cuántas impresiones hay en la página y más. Reunir esta información puede ayudarlo a dar forma a sus próximos pasos en las campañas de su pequeña empresa. Instagram se ha convertido en un servicio de pago, especialmente para las pequeñas empresas, por lo que es importante asegurarse de que su tienda y su contenido se muestren a sus clientes antes que a sus competidores.

Usa las funciones de Instagram

Según Darren Litt, cofundador de Hiya Health, el uso de diferentes funciones de Instagram ofrece los mejores resultados. Hiya Health tiene la misión de reimaginar la salud de los niños y acabar con nuestra adicción colectiva al azúcar mediante la creación de un multivitamínico sin azúcar ni basura que se administre en un horario aprobado por el pediatra. Aquí está el consejo de ventas de Darren a continuación:

Facebook sigue siendo un canal poderoso, sin embargo, para la mayoría de las marcas, no es tan poderoso como Instagram. Instagram sigue siendo el canal de redes sociales que ofrece los mejores resultados para nosotros. Debido a que Instagram es contenido visual, funciona perfectamente con nuestra estética de marca brillante y audaz.

Instagram también es ideal para el marketing de influencers, que es un componente central de nuestro marketing en redes sociales. Resalta las características del diseño de tu producto publicando imágenes halagadoras en Instagram y anima a tus clientes a publicar sus propias imágenes también. En 2021, continuaremos con la estrategia de redes sociales que tan bien nos funcionó el año pasado: niños posando orgullosos con sus botellas amarillas, consejos para un estilo de vida saludable, contenido educativo y fotos de alimentos que inspiran una alimentación saludable.

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Mostrar nuevos productos

Según Ian Sells, cofundador y director ejecutivo de RebateKey, use Instagram para presentar nuevos productos. Aquí está el consejo de ventas de Ian a continuación:

Los canales de redes sociales como Instagram son uno de los medios clave para promover el tráfico a su sitio.

Tu negocio no puede prescindir de las redes sociales. Puedes hacer mucho con Instagram. Mostrar nuevos productos. Esta es la forma principal en que usamos Instagram. Mucha gente consulta nuestros sitios para ver los productos destacados. Si bien muchas personas visitan nuestro sitio web para buscar nuevas ofertas, algunas ofertas no se descubren tan fácilmente. Presentarlos les permite a las personas obtener rápidamente ofertas limitadas. Mostrarlo también aumenta la demanda, lo que hace que las personas se apresuren a visitar nuestro sitio.

El uso de hashtags puede ayudar a ampliar su alcance. Incluya hashtags de marca y hashtags genéricos para conectarse con su audiencia y utilizar contenido generado por el usuario. No solo a muchas personas les encanta aparecer, lo que aumenta la satisfacción general y la lealtad con la marca, sino que otras personas que ven a personas reales que se presentan confían más en su marca. No olvides salpicar tus hashtags con los que usa la gente; asegúrese de que tengan diferentes niveles de volumen de búsqueda. Esto en realidad amplía su alcance.

Aproveche los hashtags para el descubrimiento

Según Tanya Zhang, cofundadora de Nimble Made, usar Hashtags te ayuda a ahorrar tiempo. Tanya tiene más de 6 años de experiencia en publicidad, tecnología y consultoría como directora de arte y diseñadora. Previamente en TBWA y EY, cofundó Nimble Made, una marca de camisas para hombres en realidad delgada, en 2018 para luchar por la inclusión de tallas y la representación de los asiáticos americanos de las islas del Pacífico en la industria de la ropa y ha sido destacada por Huffington Post, Money.com y Forbes. Aquí está el consejo de ventas de Tanya a continuación:

Los hashtags te ayudan a ahorrar tiempo. Los hashtags de Instagram tienen mucho poder. Cada publicación puede contener hasta 30 hashtags. Hacen que su material esté disponible para un público más amplio. Ayuda en la adquisición de nuevos clientes potenciales. Realice una investigación de hashtag relevante a diario para ahorrar tiempo. Después de eso, haz una lista de los hashtags que deseas usar y guárdala.

Si habitualmente subes fotografías de productos, citas o fotos de estilo de vida, por ejemplo, haz una lista de hashtags para cada uno. En el momento de la publicación, agregue algunos hashtags relevantes a cada publicación. Debido a que los hashtags de tendencia cambian con frecuencia, es importante mantener actualizada su lista de hashtags. Además, solo use hashtags relevantes y no exagere.

Use hashtags como señales

Los corredores de Condo BlackBook tienen algunas palabras que decir sobre los hashtags y lo útiles que son para su negocio. Según Sep Niakan, corredor y propietario de Condo BlackBook, los empresarios deberían pensar en los hashtags como señales de Instagram.

Los hashtags ayudan a los usuarios a clasificar millones de publicaciones para encontrar lo que es relevante o interesante para ellos. Según la investigación, agregar 10 o más hashtags es beneficioso, pero no se exceda: demasiados pueden parecer spam, ¡y menos es definitivamente más!

Vale la pena analizar las cuentas exitosas de Instagram, particularmente aquellas con mucha tracción. Tome notas sobre cómo están usando los hashtags y adapte/imite lo que están haciendo para sus propias necesidades. Asegúrese de que los hashtags que utilice sean apropiados para su empresa y el público objetivo.

Es posible que no lo obtenga de inmediato, pero si puede encontrar hashtags que sean populares y relevantes para su industria, tendrá acceso rápido a una audiencia comprometida. Han surgido foros virtuales en torno a algunos hashtags, formando comunidades de nicho que están interesadas en ti.

Estadísticas de Instagram como herramienta

Según Jason McMahon, estratega digital de Bambrick, que es una agencia de publicidad digital de respuesta directa y hambrienta de crecimiento. Jason tiene alrededor de 10 años de experiencia en el campo del marketing digital. Jason tiene algunos consejos que le gustaría compartir.

Instagram Insights, como su nombre lo indica, brinda una gran cantidad de información sobre las operaciones de su cuenta. Instagram Insights le brinda acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta, incluidas métricas clave como impresiones y participación.

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Le brinda un desglose completo de la demografía de sus seguidores, lo que puede ayudarlo a determinar si ha promocionado su cuenta de Instagram a las personas adecuadas, es decir, las mismas personas que son sus consumidores objetivo (o cualquier otra persona a la que se dirija en cualquier marketing). objetivos).

Además, Instagram Insights proporciona datos para cada publicación que publica. Se muestran todas las impresiones y el compromiso. También le muestra sus publicaciones más populares a lo largo del tiempo, lo que podría ayudarlo a descubrir cómo replicar su éxito.

Teasers posteriores al producto

Según Austin LaRoche, director ejecutivo de ATAK Interactive, los teasers de productos deben publicarse en Instagram para obtener ventas.

Instagram es un lugar perfecto para promocionar tus productos. Si juega sus cartas sabiamente, no alejará a los usuarios ni los asustará con anuncios. Las publicaciones de avances de productos son una forma clásica de revelar acerca de su producto y generar entusiasmo sin parecer que se está esforzando demasiado. Una combinación de excelente fotografía y un pie de foto orientado a la acción puede beneficiarlo para progresar con el marketing de Instagram. En cada subtítulo, intente señalar los puntos de venta del producto, especifique su precio y dirija a las personas a dónde pueden obtenerlo.

Usar cuenta comercial y objetivos

Erin Mastopietro, fundadora de Dope Dog, que es una tienda de comercio electrónico de comida para perros. Erin tiene más de 4 años de experiencia en comercio electrónico y le está yendo muy bien en este campo. Su marca, que es una tienda de comercio electrónico, ha crecido hasta convertirse en una de las principales marcas de alimentos para perros. Esto es lo que a Erin le gustaría compartir de su experiencia.

  1. Muchos dueños de negocios cometen el error de usar cuentas personales. Si desea realizar ventas, cree una cuenta comercial. Le brinda funciones que una cuenta personal no tiene, como información de Instagram, análisis, anuncios, compras, etc.

  2. Es importante definir tus objetivos. Porque el marketing de Instagram puede significar diferentes cosas para diferentes usuarios de Instagram. Por ejemplo, ¿busca atraer a un público más amplio? ¿O está tratando de aumentar el conocimiento de la marca, etc., por lo que es importante conocer sus objetivos si desea alcanzar hitos?

Conozca su audiencia y optimice su perfil

Según Zarina Bahadur, CEO y fundadora de 123 Baby Box, debes conocer a tu audiencia y optimizar tu perfil para crecer. Echa un vistazo a su consejo sobre Instagram

  1. Es importante saber quién es tu público objetivo. También puede crear una encuesta de clientes para conocer mejor los gustos y disgustos de sus clientes. También puede llegar a saber si les gustan los productos personalizados o no. Si eres un comercializador de Instagram, el mejor público objetivo estará en los grupos de edad de 18 a 28 años.
  2. Cree una biografía que brinde una indicación clara de lo que trata su negocio. Su biografía de Instagram es la primera impresión en sus clientes. Así que sé creativo y no te pierdas ninguna información. También puede incluir el enlace de su sitio web en su biografía para que sea fácil para sus clientes comunicarse con usted.

Reflexiones finales sobre los consejos de ventas de comercio electrónico de Instagram

A medida que trabaja para aumentar sus ingresos utilizando plataformas como las redes sociales, siga los pasos de otros empresarios que utilizan con éxito la plataforma para lograr los resultados que está tratando de lograr. ¿Encontraste valor en esta publicación? ¡Asegúrate de compartir, fijar o retuitear!

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