Estás leyendo la publicación: 12 razones por las que se rechazó mi tarjeta de débito [& How To Fix It]
¿Alguna vez le rechazaron su tarjeta de débito? ¿Descubriste por qué fue rechazado? Aquí hay 12 razones por las que su tarjeta de débito podría rechazarse y cómo solucionar estos problemas.
Eso es algo que mucha gente se pregunta.
Sé que rechazar su tarjeta de débito puede ser muy frustrante y vergonzoso. No quiere pensar en ello, y no quiere experimentarlo cuando desliza su tarjeta.
En este artículo, analizaremos las diferentes razones por las que se rechazó su tarjeta de débito y también analizaremos cómo evitar que esto suceda en el futuro. Estas son muchas razones por las que su tarjeta de débito fue rechazada, las analizaremos todas.
Si te estás preguntando, llegaremos a eso también.
Razones por las que se rechazó su tarjeta de débito
Analicemos las razones por las que su tarjeta de débito puede ser rechazada y cómo solucionarlo.
1. Fondos insuficientes
La causa más común de una tarjeta de débito rechazada es la falta de fondos en su cuenta bancaria. Esto puede suceder cuando no está rastreando el dinero que entra o sale de su cuenta.
Sin embargo, si tiene protección contra sobregiros, aún puede continuar con la transacción. La protección contra sobregiros es donde aún puede completar sus transacciones, aunque tenga menos fondos en su cuenta. Tenga en cuenta que su banco probablemente tenga cargos por sobregiro.
Hay otros ejemplos en los que se rechazará su tarjeta de débito, pero aún así se le cobrará. Tengo mucha experiencia con eso en los EE. UU., donde siempre trato de pagar las facturas o pagar con mi tarjeta de débito. Muchas tiendas no lo aceptarían. ¿Seguirían cobrando mi tarjeta de débito?
La cantidad pendiente desaparecerá de su tarjeta tan pronto como se procese la transacción. Es como si estuvieran reservando el dinero para la transacción. Cuando registran que la transacción no se está realizando, la cancelan. Puede influir en la cantidad de dinero disponible en su cuenta corriente.
¿Como arreglarlo?
Tener fondos insuficientes en su cuenta se puede evitar fácilmente al seguimiento de su dinero. Sepa lo que está entrando y saliendo. La banca móvil puede mostrarle el saldo de su cuenta de tarjeta de débito en unos segundos.
La mayoría de los bancos tendrán una aplicación móvil que puedes descargar. Consúltalo a la hora de comprar para saber cuál es el saldo disponible en tu cuenta bancaria. Puede transferir dinero en segundos sin cargos por transacción cuando lo hace en la aplicación móvil.
¿Quieres tener más control sobre tus finanzas? Intentar:
2. Entrada de PIN incorrecta
Con su tarjeta de débito viene un número de identificación personal (PIN). Debe ingresarse en cada transacción que realice para identificar que usted es el propietario de esta cuenta.
¿Conoces de memoria el PIN de tu tarjeta de débito? Si tiene fondos suficientes en su cuenta, un número de PIN incorrecto puede ser la razón por la que se rechaza su tarjeta de débito.
¿Como arreglarlo?
Memorice su PIN y sepa qué PIN es para qué tarjeta de débito. De esa manera evitarás ingresar en el equivocado.
NUNCA escriba el PIN en su tarjeta ni lo mantenga cerca de la tarjeta, por ejemplo, en su billetera o bolso. Sería muy fácil si alguien obtiene acceso a su cuenta después de haber robado su billetera o bolso.
En caso de que hayas olvidado tu PIN, bastaría con llamar al teléfono de atención al cliente de tu banco para restablecerlo.
3. Múltiples entradas de PIN incorrectas
Es muy molesto cuando conoce su número PIN, pero no está completamente seguro de cuál fue su pedido. O si era un 6 o un 9 al final.
Estos errores pueden ocurrir. Pero solo ingresa tu pin cuando sepas el código con seguridad. Antes de intentarlo repetidamente, sepa que su tarjeta de débito probablemente terminará bloqueada después de ingresar el PIN incorrecto varias veces. Esto notifica al banco que alguien que no conoce el PIN está tratando de acceder a la cuenta, por lo que el bloqueo es únicamente por razones de seguridad como protección contra fraudes.
¿Como arreglarlo?
Nuevamente, memorizar su PIN es muy importante. Si lo usa regularmente, lo recordará y no lo olvidará después de un par de semanas sin usarlo. Aún así, asegúrese de prestar mucha atención al ingresar su PIN.
En caso de que su cuenta esté bloqueada debido a demasiadas entradas incorrectas, llamar al banco sería suficiente para restablecerla.
4. Alcanzar su límite de retiro diario
La mayoría de las instituciones financieras tienen un límite de retiro diario o un límite de gasto diario en su cuenta. Esto es para ayudar a proteger sus fondos. Por ejemplo, si alguien obtiene su tarjeta, solo puede comprar tanto con ella dentro de un día. Eso le da tiempo para llamar al banco para bloquear la tarjeta antes de que se agoten todos los fondos.
Su límite de retiro diario a menudo es una combinación de dinero que puede retirar del cajero automático y compras que puede hacer en las tiendas.
¿Como arreglarlo?
La mayoría de las veces este límite de retiro diario no sería un problema. Cuando planee hacer muchas compras grandes en un día, asegúrese de saber cuál es el límite de retiro diario.
Si sabe que probablemente excederá su límite de retiro diario, puede llamar a su banco e informarles. Probablemente extenderán el límite diario por un corto período de tiempo.
Si está en la caja ahora y desea saber si ha superado o no su límite de retiro diario, llame a su banco y pregúnteles directamente. Ellos pueden resolver esto por ti.
5. La tarjeta está vencida
Las tarjetas de débito tienen una fecha de vencimiento determinada. Si intenta completar una transacción con una tarjeta vencida, será rechazada. No puede realizar compras con él ni retirar dinero de un cajero automático.
Si bien puede ser algo en el fondo de su mente, verificar si su tarjeta está vencida es una de las primeras cosas que debe hacer cuando se rechaza su tarjeta de débito.
¿Como arreglarlo?
La mayoría de los bancos le enviarán una nueva tarjeta de débito mucho antes de que caduque la anterior. Cuando simplemente olvide usar la nueva tarjeta, asegúrese de verificar regularmente la fecha de vencimiento.
En caso de que su banco no le envíe una nueva tarjeta de débito automáticamente, asegúrese de realizar un seguimiento de cuándo vence su tarjeta. Solicite su tarjeta de débito de reemplazo con suficiente anticipación; aún puede usar la misma cuenta con la nueva tarjeta.
Cuando no esté utilizando su tarjeta anterior, asegúrese de destruirla. Siempre corto mi tarjeta vieja en docenas de pedazos pequeños, para que nadie pueda usar la información personal en la tarjeta.
No es que puedan acceder a sus fondos, pero puede haber otra información personal en la tarjeta que no desea que otros conozcan.
6. La información ingresada no coincide con los datos personales
Cuando compra en línea, puede darse el caso de que la información ingresada no coincida con sus datos personales, como el nombre o la dirección de la tarjeta.
Esto puede ser el resultado de algunas preguntas de seguridad que debe responder. Cuando cometes un error tipográfico e ingresas alguna información incorrectamente, no puedes realizar la compra.
¿Como arreglarlo?
Antes de enviar su información sobre una compra, verifique dos veces la información personal que ingresó. Puede ser que simplemente estés cometiendo un error tipográfico.
Si su información personal ha cambiado, asegúrese de dirigirse a su cuenta bancaria y actualizarla. Si eso no funciona, puede llamar a su institución para obtener ayuda.
7. Transacción sospechosa
La mayoría de los bancos tienen derecho a rechazar sus transacciones cuando detectan algo sospechoso. Esto puede incluir gastar más de lo normal.
Si bien este es un sistema muy inteligente para mantener sus fondos seguros, también puede funcionar en su contra y causar demoras en ocasiones.
Cuando experimente esto, una llamada a su banco sería suficiente para aclararlo.
¿Como arreglarlo?
Cuando planee hacer una compra grande, notifique a su banco con anticipación. Pueden preautorizar la transacción.
Si tiene problemas ahora, llame a su banco ahora y pregunte si pueden aprobar la transacción.
Si tiene problemas en el extranjero, muchos bancos tienen una función de chat para que no tenga que hacer una llamada internacional muy costosa.
8. Compra internacional
Cuando realiza transacciones inusuales, su tarjeta de débito puede ser rechazada. Esto puede incluir una transacción internacional.
Con las tarjetas de débito que se ofrecen a través de Mastercard o Visa, puede usar su tarjeta de débito en todo el mundo. Esa es una excelente manera de realizar compras seguras y retiros en cajeros automáticos en el extranjero.
Sin embargo, esto también puede significar que alguien puede acceder a su tarjeta y usarla internacionalmente. Para evitar esto, los bancos pueden bloquear las compras internacionales para evitar fraudes.
cuando yo estaba viajando por Centroamérica a finales de 2019, mi pareja no pudo retirar dinero de los cajeros automáticos. En la aplicación bancaria, debe activar su tarjeta en un continente diferente por una cantidad determinada de días. Cuando no hace eso, no puede usar su tarjeta.
Este es un sistema muy inteligente, que también puede funcionar en su contra a veces.
¿Como arreglarlo?
Informe a su banco cuando esté haciendo una compra o viaje al extranjero para que no marquen sus transacciones. Muchos bancos ofrecen esto en su aplicación, donde puede seleccionar ciertas fechas en las que visitará un continente diferente.
Cuando viaje al extranjero, asegúrese de saber qué redes de cajeros automáticos aceptan su tarjeta de débito. Eso evitará que su tarjeta sea rechazada.
9. Problemas técnicos
Hay MUCHAS cosas que pueden salir mal cuando desea pagar con su tarjeta, que podrían estar de su lado o del lado del banco. Podría haber un problema técnico cuando intentan procesar el pago con su tarjeta de débito, incluso cuando todo lo demás está bien.
Esto es algo incidental que podría salir mal. Algo como:
- Conexión a internet lenta
- Fallo de alimentación
- Demasiadas transacciones procesadas, lo que puede causar una sobrecarga
¿Como arreglarlo?
Es difícil evitar este tipo de situaciones en las que el rechazo de su tarjeta de débito no es culpa suya.
Hay un par de cosas seguras que puede hacer: intente nuevamente más tarde, intente en otro mostrador o terminal, o espere hasta que los sistemas vuelvan a funcionar.
10. Tarjeta desactivada por el titular de la cuenta conjunta
Cuando tiene una cuenta conjunta con un cónyuge, familiar o compañero de cuarto, pueden desactivarla sin ningún permiso de su parte.
Cuando su tarjeta es desactivada por un titular de cuenta conjunta, no puede realizar más compras con esta tarjeta.
Esto puede ser útil cuando alguien ve actividades fraudulentas en la tarjeta y quiere bloquearla.
¿Como arreglarlo?
Puede notificar al banco que desea que ambos titulares de la cuenta cumplan antes de que se realicen cambios importantes, incluida la desactivación de las tarjetas de débito.
Llame a su banco y vea lo que pueden hacer por usted.
11. Activar una nueva tarjeta de débito
¿Ha recibido recientemente una nueva tarjeta de débito o una tarjeta de reemplazo? La mayoría de los bancos requieren que lo active antes de usarlo. Esto puede ser algo así como usar la tarjeta de débito para retirar dinero en el cajero automático.
Cuando existan determinadas instrucciones para activar tu nueva tarjeta de débito, tu banco te lo notificará para que puedas seguirlas al pie de la letra.
¿Como arreglarlo?
Cuando reciba instrucciones de su banco con respecto a su nueva tarjeta de débito, asegúrese de seguirlas.
Si esto no funciona para usted, puede llamar a su banco y pedirles más ayuda. Ellos podrán ayudarte.
12. Tipo de tarjeta no aceptado
No todos los cajeros automáticos o tiendas aceptan todo tipo de tarjetas. Aprendí esto de la manera más difícil cuando viajaba por América del Sur, donde no podía sacar dinero de ninguna máquina que no dijera ‘MasterCard’.
Vuelva a verificar si aceptan VISA, MasterCard o American Express.
Además: si tu tarjeta tiene chip y banda magnética, asegúrate de estar usando el método de pago correcto que te piden.
¿Como arreglarlo?
Asegúrese de verificar cómo se debe usar su tarjeta (chip o banda magnética) y si aceptan su tipo de tarjeta (MasterCard, Visa y más).
¿Qué hacer si se rechaza su tarjeta de débito?
Lo primero es lo primero: sigue respirando. Apesta que su tarjeta de débito sea rechazada, pero entrar en pánico solo empeorará las cosas. Hay muchas razones posibles por las que se rechaza su tarjeta de débito.
Verifique la fecha de validación de su tarjeta, si ingresó la información correcta y cuántos fondos tiene en su cuenta bancaria.
Cuando esto esté bien, puede ponerse en contacto con su banco. Te lo ponen muy fácil, ya que hay un número de teléfono en el reverso de tu tarjeta de débito.
Revisarán su cuenta y verán qué está pasando. He consultado con mi banco muchas veces y siempre pudieron resolver el problema en minutos.
Si quiere estar 100% seguro de que siempre podrá pagar, puede obtener una tarjeta de débito prepaga o llevar tarjetas de crédito cuando vaya de compras. Como alternativa, puede retirar efectivo y llevarlo consigo cuando vaya de compras.
En resumen: razones por las que se rechazó mi tarjeta de débito
Hay muchas razones por las que su tarjeta de débito puede rechazarse, la mayoría de las cuales se pueden resolver de inmediato.
Llamar al banco será lo mejor que se puede hacer en la mayoría de las situaciones. Ellos te ayudarán a realizar esa compra o a retirar el dinero.
Cuando salga de compras, asegúrese de llevar una tarjeta de crédito al rescate cuando esté en la fila y su tarjeta de débito siga disminuyendo. ¡Eso reducirá el estrés en cualquier momento!
Apesta cuando se rechaza su tarjeta de débito. Abraza la mamada y ve buscando soluciones. ¡Lo más probable es que se resuelva en cuestión de minutos!
