13 Estadísticas del tiempo de carga de la página del sitio web (datos de 2023)

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Todos sabemos que los tiempos de carga de la página son importantes. Pero, ¿qué tan importantes son exactamente?

¿Qué nos dicen los datos sobre cuánto pueden afectar los tiempos de carga de la página a la tasa de rebote, las conversiones y los ingresos?

¿Y cuál es la velocidad de página promedio de un sitio web?

En esta publicación, desglosamos las últimas estadísticas sobre los tiempos de carga de la página del sitio web. Estaremos respondiendo todas estas preguntas y más.

¿Listo? Empecemos.

Las mejores selecciones del editor: estadísticas del tiempo de carga de la página

  • Las tasas de conversión son 3 veces más altas para los sitios de comercio electrónico que se cargan en 1 segundo. (Presagio)
  • La velocidad de página promedio de un resultado de Google en la primera página es de 1,65 segundos. (Enlace de retroceso)
  • La velocidad media de página de un sitio web es de 3,21 segundos. (pingdom)
  • Los sitios que se cargan en 1 segundo tienen una tasa de rebote del 7%. (pingdom)
  • El 82% de los consumidores dice que las velocidades de página lentas afectan sus decisiones de compra. (Desrebote)
  • La búsqueda previa realizada por Facebook mejora la velocidad de la página hasta en un 25 %. (Facebook)

¿Qué efecto tiene la velocidad de carga de la página en las tasas de conversión?

1. Las tasas de conversión son 3 veces más altas para los sitios de comercio electrónico que se cargan en 1 segundo

Portent es una agencia de marketing digital que se especializa en optimización de motores de búsqueda, publicidad de pago por clic y marketing de contenido.

La agencia examinó más de 100 millones de páginas vistas de 20 sitios web de empresa a empresa (B2B) y de empresa a consumidor (B2C).

Después de una instantánea de 30 días, descubrieron que, en promedio, los sitios de comercio electrónico que se cargaban en un segundo tenían tasas de conversión del 3,05 %. Ese número se redujo a 1,08% para los sitios que tardaron cinco segundos en cargarse.

Para poner eso en perspectiva, a una velocidad de página de un segundo, puede esperar recibir 30,5 nuevas ventas por cada 1000 visitantes que recibe su sitio de comercio electrónico.

Ese número se reduce a solo 16,8 ventas si su sitio tarda dos segundos en cargarse. Los sitios que tardan cinco segundos en cargar reciben solo 10,8 ventas.

Fuente: presagio

Nota: Una conversión ocurre cada vez que un visitante completa una acción deseada en su sitio web. Los objetivos de conversión pueden incluir acciones como comprar un producto o hacer clic en un llamado a la acción (CTA). Tasa de conversión es el número de conversiones exitosas dividido por el número de veces que podría haber ocurrido una conversión exitosa. En la mayoría de los casos, este será el número de visitantes del sitio web y se muestra como un porcentaje. Por ejemplo, si 100 visitantes de 1000 se convirtieron, la fórmula sería: (100÷1000) x 100 = 10%.

2. Para la generación de leads, los sitios que se cargan en 1 segundo tienen tasas de conversión del 39%

El estudio de Portent también encontró que si un sitio se carga en un segundo, tiene una tasa de conversión promedio del 39%.

Este número se redujo al 18 % en los sitios que tardaron seis segundos en cargarse.

Por lo tanto, por cada 1000 visitas, los sitios con un tiempo de carga de un segundo pueden esperar generar 390 nuevos suscriptores de correo electrónico. Este número se reduce a 180 nuevos suscriptores para sitios que tardan seis segundos en cargarse.

Fuente: presagio

¿Qué tan rápido son los tiempos de carga de la página en la web?

3. La velocidad media de página de un sitio web es de 3,21 segundos.

La herramienta de monitoreo de rendimiento y prueba de velocidad del sitio web Pingdom descubrió que, según los millones de pruebas que ha realizado la herramienta, el tiempo promedio de carga de una página web es de 3.21 segundos.

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Fuente: Pingdom

4. El 86 % de las páginas de los sitios B2C se cargan en 5 segundos o menos

Esta métrica fue descubierta por Portent en su estudio de 2022 y ha subido desde el 81 % en 2019.

Esto significa que los sitios web B2C son cada vez más rápidos, por lo que realmente se está perdiendo al no priorizar la velocidad de la página.

El 82 % de los sitios web B2B se cargaron en cinco segundos o menos en 2019, y ese número no ha cambiado.

Fuente: presagio

5. La búsqueda previa realizada por Facebook mejora el tiempo de carga de un sitio web hasta en un 25 %

Facebook comenzó a buscar contenido para usuarios móviles en 2017. Incluso muestran alertas a los usuarios móviles cuando los enlaces salientes en los que hacen clic tardan demasiado en cargarse.

El infame algoritmo de Facebook sabe la probabilidad de que los usuarios hagan clic en los enlaces del feed móvil de la aplicación.

Cuando detecta un enlace de este tipo, obtiene previamente el contenido de la página como un archivo HTML y guarda una versión en caché en el dispositivo móvil del usuario.

Si el usuario hace clic en ese enlace, su dispositivo móvil carga la versión en caché de esa página web como si ya la hubiera visto.

Facebook descubrió que esto aumenta la velocidad de la página en un 25%.

Como tal, puede que le resulte beneficioso hacer que la promoción de artículos y páginas de productos en Facebook sea una prioridad.

Fuente: Facebook

¿Cómo afecta la velocidad de la página a la tasa de rebote?

6. Los sitios que cargan en 1 segundo tienen una tasa de rebote del 7%

Según Google…

Los datos de Pingdom revelaron que los sitios que se cargan en un segundo tienen una tasa de rebote del 7 %, los sitios que se cargan en tres segundos tienen una tasa de rebote del 11 % y los sitios que se cargan en cinco segundos tienen una tasa de rebote del 38 %.

Entonces, por cada 1,000 visitantes que recibe su sitio, espere…

  • 70 visitantes para irse sin visitar otra página si se carga en un segundo.
  • 110 visitantes para salir si se carga en tres segundos.
  • 380 visitantes para salir si se carga en cinco segundos.

Fuentes: Piensa con Google, Pingdom

7. Los grandes sitios de medios pierden un 10% adicional de usuarios por cada segundo que tardan en cargarse sus páginas

La BBC, o British Broadcasting Company, es una importante empresa de medios en el Reino Unido.

Operan programas educativos y relacionados con las noticias para la radio y la televisión, así como un sitio web de medios que cubre noticias de última hora de todo el mundo.

Esto es lo que escribió el arquitecto técnico principal de la BBC, Matthew Clark, en un artículo titulado “Cómo la BBC construye sitios web que escalan”:

La BBC recibe un promedio de 207 millones de usuarios al mes. Estos son los usuarios que pierden por cada segundo que tardan en cargar sus páginas:

  • 1 segundo – 20,7 millones de usuarios perdidos/mes
  • 2 segundos – 41,4 millones de usuarios perdidos/mes
  • 3 segundos – 62,1 millones de usuarios perdidos/mes

Fuente: Revista Net

¿Cómo afecta la velocidad de la página al SEO?

8. La velocidad de página promedio de un resultado de Google en la primera página es de 1,65 segundos

La velocidad de la página ha sido un factor de clasificación bien conocido durante bastante tiempo.

Cuando Backlinko analizó 11,8 millones de resultados de búsqueda de Google, descubrió que la velocidad de página promedio de un resultado en la primera página de Google era de 1,65 segundos.

Lo interesante del estudio de Backlinko fue que no encontraron correlación entre las clasificaciones de Google y la velocidad de la página a pesar de la insistencia de Google (y de la industria del marketing digital) en que es un factor de clasificación crucial.

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Si bien la velocidad de la página es importante, no es el único factor de clasificación del que debe preocuparse si desea superar a sus competidores.

Fuente: Backlinko

9. Los 20 principales sitios web en los EE. UU. tienen un tiempo promedio de carga de página de 1,08 segundos.

Corrimos el 20 sitios web más visitados en los Estados Unidos a través de la prueba de velocidad del sitio web de Pingdom y descubrió que tienen una velocidad de página promedio de 1.08 segundos.

Probamos desde el servidor DC de Washington de Pingdom.

El sitio más rápido fue Bing.com con un tiempo de carga del sitio web de 168 ms. El más lento fue Yahoo.com con 2,54 segundos.

10. Los 10 principales sitios web de comercio electrónico en los EE. UU. tienen un tiempo promedio de carga de página de 1,96 segundos

Realizamos una prueba de velocidad del sitio web para los 10 sitios web minoristas más visitados en los Estados Unidos. Tenían un tiempo promedio de carga de página de 1,96 segundos.

El mejor resultado fue BestBuy.com con un tiempo de carga del sitio web de 177 ms. El peor fue Costco.com con 4,24 segundos.

Costco también estaba al final de la lista de los sitios web minoristas más visitados.

Nota: Hay un poco más de matices en este tema, por lo que le recomiendo que consulte este artículo; ¿Cómo afecta la velocidad de la página al SEO?

¿Cómo afecta la velocidad de la página a la experiencia del usuario?

11. El 82% de los consumidores dice que las velocidades de página lentas afectan sus decisiones de compra.

Unbounce, los desarrolladores de un popular creador de páginas de destino, encuestó a 525 consumidores.

A los encuestados se les preguntó “¿Qué acciones toman cuando un sitio de comercio electrónico se carga más lento de lo esperado?”

Según los encuestados,

  • El 45,4% tiene menos probabilidades de completar sus compras.
  • El 36,8% tiene menos probabilidades de regresar.
  • El 22,5% no hace nada.
  • Es probable que el 11,9 % se lo cuente a un amigo.

Fuente: Unbounce

12. El 73% de los usuarios encuentran sitios lentos cuando navegan por sitios móviles desde sus teléfonos.

Una encuesta anterior de KISSmetrics reveló que el 73% de los usuarios de Internet encontraron sitios web que eran demasiado lentos para cargar en un período de 12 meses.

Este fue el problema número uno que tuvieron los usuarios de Internet móvil al cargar páginas móviles.

La siguiente métrica más alta reveló que el 51% de los usuarios encontraron sitios web que fallaron o devolvieron errores.

Fuente: KISSmetrics

13. El 25 % de los usuarios de Internet esperan velocidades de página iguales en los sitios web móviles y de escritorio.

Esta estadística de tiempo de carga de la página proviene de la misma encuesta de KISSmetrics que antes.

Sin embargo, no es la métrica más alta del estudio.

El 31 % de los usuarios espera que los tiempos de carga de la página sean un poco más lentos en los dispositivos móviles.

Fuente: KISSmetrics

Fuentes de estadísticas de tiempo de carga de la página

Estadísticas del tiempo de carga de la página: pensamientos finales

La mayoría de las estadísticas de este artículo demuestran que necesita un buen tiempo de carga de la página y tener un sitio web lento puede dañar sus conversiones, especialmente una velocidad del sitio superior a 3 segundos.

Por supuesto, los imanes de plomo y los diseños de página de destino que utiliza también tienen un efecto. Sin embargo, los clientes potenciales no se quedarán el tiempo suficiente para verlos si su sitio tarda más de un segundo en cargarse.

Por lo tanto, al mejorar los tiempos de carga de la página, reducirá la rotación y aumentará la retención de clientes.

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La mejor manera de mejorar el rendimiento del sitio es elegir un proveedor de alojamiento web de calidad. Esto asegura que su sitio tenga una base sólida.

Recomendamos Cloudways. Ellos alojan este mismo sitio web, y nuestra página de inicio se carga en 402 ms.

Cloudways ofrece servidores en la nube rápidos por tan solo $ 10 / mes. Incluso tenemos una guía sobre cómo hacer que su sitio de WordPress sea más rápido con Cloudways con solo unos pocos clics.

También debe instalar un complemento de almacenamiento en caché como WP Rocket. Tiene una funcionalidad única que puede mejorar drásticamente la velocidad de la página y Core Web Vitals.

Otras estrategias que debe implementar incluyen el uso de un tema ligero de WordPress, así como un CDN.

Alternativamente, puede optar por un enfoque más “todo en uno” para mejorar el rendimiento del sitio web, como NitroPack. Esta plataforma optimizará su sitio automáticamente. Incluso optimizará imágenes e implementará un CDN para usted.

Recuerde, un buen tiempo de carga de página para apuntar es un segundo. Sin embargo, cuanto más rápido sea su sitio web, mejor.

Si su sitio web ya es rápido pero todavía hay algunas estrategias que no ha implementado, impleméntelas de todos modos.

Esto le dará una ventaja sobre sus competidores.

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