Estás leyendo la publicación: 15 consejos esenciales para aumentar tu alcance orgánico en Facebook
En una era de alcance orgánico en declive, ¿cómo puedes seguir alcanzando tu máximo potencial en Facebook? Nos sumergimos en las mejores formas de asegurarnos de que sus publicaciones se vean en 2021 y más allá.
Ah, alcance orgánico de Facebook. Ningún otro tema en el marketing de redes sociales ha causado tanta controversia o tantos dolores de cabeza.
Si bien la respuesta obvia es dedicar más tiempo y dinero a los anuncios pagados de Facebook, todavía hay esperanza para tus publicaciones orgánicas. Puede adoptar el algoritmo, llegar a una amplia audiencia y hacer de Facebook un canal de distribución efectivo para su contenido orgánico.
¿Cómo? Siguiendo estos 15 consejos esenciales. Haga clic en los enlaces a continuación para saltar a cada consejo, o simplemente siga desplazándose.
- Mezcla tus formatos de publicación
- Ir en vivo y ser auténtico
- Usa imágenes y videos atractivos
- Encuentra tu mejor momento para publicar
- Experimenta con tu ritmo de publicación
- Centrarse en el compromiso primero
- Nunca recurras al cebo de compromiso
- Haz que tu audiencia sienta algo
- iniciar un concurso
- Reutilizar el contenido perenne
- Ser verificado en Facebook
- Pide a tus seguidores que activen las notificaciones
- Involucra a tus compañeros de trabajo
- Optimiza tus publicaciones de enlaces
- Pruebe una campaña de contenido generado por el usuario
Pero primero, ¿qué significa alcance en Facebook?
Antes de sumergirnos en todos estos consejos para impulsar el alcance orgánico, solo queremos asegurarnos de que estamos en la misma página.
En general, el alcance en las redes sociales se refiere a cuántas personas vieron una publicación. Esto es diferente de las impresiones, que se refiere a cuántas veces se vio una publicación en general y cuenta las múltiples vistas del mismo usuario. Es por eso que el alcance a veces se denomina “impresiones únicas”.
Sin embargo, existen varios tipos de alcance en Facebook, y queremos dejar claro de cuál estamos hablando aquí.
Primero, hay Alcance de la página y alcance de la publicación.
Alcance de la páginatambién llamado Límite total en Facebook Insights, es una métrica que le dice cuántos usuarios únicos miraron cualquier contenido relacionado con su página de Facebook en un período de tiempo determinado.
Alcance de la publicaciónmientras tanto, es la cantidad de usuarios únicos que vieron una publicación específica que hiciste.
Al alcance de la publicación, hay alcance orgánico y alcance pagado. El alcance orgánico es la cantidad de personas que vieron una publicación que no se impulsó con dinero publicitario, mientras que alcance pagado es el número de personas que vieron una publicación porque pagaste para promocionarla.
Los consejos que daremos en este artículo son sobre cómo aumentar el alcance orgánico de sus publicaciones, pero aumentar el alcance de su publicación también contribuirá naturalmente al alcance total de su página.
Y si desea aumentar el alcance pagado de sus publicaciones, le recomendamos estas mejores prácticas para los anuncios de video de Facebook.
Ahora que lo hemos aclarado, ¡vamos a los consejos!
1. Mezcla los formatos de tus publicaciones
Nuestro primer consejo para ampliar tu alcance orgánico en Facebook es probar una amplia variedad de tipos de publicaciones.
Si publica principalmente imágenes y su alcance se ha reducido últimamente, intente crear algunos videos y vea cómo funcionan. Si sus videos no obtienen el mismo alcance que antes, intente hacer publicaciones de enlaces que destaquen el contenido que le encantará a su audiencia.
Incluso si está obteniendo un alcance decente al usar regularmente los mismos tipos de publicaciones de Facebook, probar otros nuevos mantendrá su flujo de contenido fresco y atractivo para su audiencia. Además, es posible que encuentres que hay formatos de publicación en Facebook que funcionan aún mejor.
Si bien Facebook nunca lo ha confirmado oficialmente, muchos especialistas en marketing de redes sociales creen que dan prioridad a las publicaciones en nuevos formatos en la sección de noticias, lo que les da más alcance. Probar tipos de publicaciones inventadas recientemente, como video 360 o Historias de Facebook, puede tener un beneficio adicional si el algoritmo prefiere nuevos formatos.
La mayoría de los administradores de redes sociales conocen los formatos de publicación estándar de Facebook, como imágenes, texto y videos, pero hay una gran cantidad de formatos de publicación disponibles en Facebook en este momento.
No hay respuestas incorrectas aquí. Al realizar un seguimiento del alcance promedio de las publicaciones en cada formato a lo largo del tiempo, puede comprender qué tipos son los más relevantes para su audiencia y qué terminan en sus fuentes de noticias con mayor frecuencia.
2. ¡Vive en vivo y sé auténtico!
Hablando de probar nuevos tipos de publicaciones de Facebook, recomendamos trabajar con contenido de video en vivo e Historias.
El video en vivo es único porque crea un sentido genuino de comunidad en la sección de comentarios. Todos comparten la misma experiencia al mismo tiempo, por lo que todos tienen un punto de contacto común para conectarse.
Y con la actualización del algoritmo de Facebook que prioriza las publicaciones que generan más “interacciones significativas”, más interacciones significan un alcance más orgánico.
Así que cree contenido de video en vivo e Historias que resuenen con su audiencia y haga que la audiencia inicie conversaciones en los comentarios. Esto ayudará a que tu alcance orgánico crezca como resultado.
3. Usa imágenes y videos llamativos
Tener contenido visualmente atractivo es esencial para sobresalir en las fuentes de noticias cada vez más concurridas de las personas. Es por eso que una encuesta reciente encontró que más del 60% de los especialistas en marketing piensan que el contenido visual es crucial para su estrategia de redes sociales.
Y eso no está solo en sus cabezas: las publicaciones de Facebook con imágenes obtienen 2,3 veces más participación que las que no tienen imágenes. Eso no es nada para estornudar.
Además, las publicaciones que obtienen más participación se elevan en los feeds de los usuarios, lo que también les otorga un mayor alcance. Es por eso que el contenido visual es tan importante para mejorar la difusión de tus publicaciones en Facebook.
Sin embargo, no puedes simplemente publicar nada en Facebook. La publicación de imágenes y videos de baja calidad podría dañar la reputación de su marca y hacer que se vea poco profesional.
Pero eso no significa que debas evitar hacer contenido visual porque no tienes un fotógrafo o videógrafo profesional en tu empresa. La cámara de un teléfono inteligente puede dar a sus imágenes y videos un aspecto natural e informal y ayudarlos a encajar con otro contenido personal en las fuentes de noticias de las personas.
Dicho esto, asegúrese de que su audio sea audible, su iluminación sea buena y sus tomas estén enfocadas. Cuando se trata de cargar videos e imágenes con las dimensiones correctas, recomendamos consultar nuestra Guía de tamaño de imagen de redes sociales.
4. Encuentra tu mejor momento para publicar
Cuando publicas contenido en Facebook importa casi tanto como el contenido en sí. Si comparte un artículo increíble a las 4 am, cuando su público objetivo se despierte, ya se habrá perdido en la parte inferior de sus fuentes de noticias.
En su lugar, use su análisis de Facebook para determinar cuándo sus fans están en línea. Puede ver los días y horas pico para sus seguidores en las Estadísticas de su página en la sección Publicaciones.
Si usa una suite de inteligencia social como la nuestra, también puede acceder fácilmente a los datos en las horas pico para sus fanáticos.
Al publicar cuando es más probable que sus seguidores estén navegando en Facebook, aumenta las posibilidades de que su contenido aparezca primero en su Feed, y eso significa un alcance más orgánico.
Sin embargo, publicar en las horas pico también significa que enfrentará más competencia para que sus publicaciones se vean en los feeds de los usuarios porque más personas publicarán en esos momentos.
La mejor solución es publicar su contenido justo antes de las horas pico de tráfico para que sea el primero en publicar su contenido cuando las personas abran Facebook. Por ejemplo, si Facebook Insights muestra que las 6:00 p. m. es la marea alta para sus fanáticos, intente publicar a las 5:45 p. m. para aprovechar la ola temprano.
5. Experimenta con tu ritmo de publicación
Una vez que haya descubierto cuándo debe publicar en Facebook, el siguiente paso es decidir con qué frecuencia publicar.
Al igual que con los tiempos de publicación, la cadencia de publicación depende de su audiencia: no existe una solución única para todos. Su alcance orgánico depende en gran medida de cuán dispuestos estén sus seguidores a interactuar con su contenido de manera rápida y entusiasta.
Eso significa que si su marca publica cuatro veces al día y aún atrae a los seguidores, entonces el alcance se mantendrá sólido. Pero si se cansan de interactuar con su contenido después de una publicación, reducir las publicaciones puede ayudarlo a preservar sus números de alcance promedio.
La clave aquí es experimentar con la frecuencia con la que publica y luego realizar un seguimiento de los análisis de publicaciones de Facebook para ver cómo cada cadencia de publicación afecta su alcance orgánico.
Intente configurar algunas pruebas que se ejecuten durante al menos dos semanas y recopile datos sobre el rendimiento de su publicación. Por ejemplo, intente publicar cinco veces a la semana durante dos semanas, luego 15 veces a la semana durante dos semanas, luego 10 veces a la semana durante dos semanas.
Al final de cada período de dos semanas, calcule el alcance orgánico promedio y el compromiso por publicación.
Si tus publicaciones durante las semanas en las que publicaste cinco veces obtuvieron un mejor alcance promedio que cuando publicaste 15 veces, eso sugiere que publicar menos fue bueno para tu alcance orgánico.
Intente ejecutar estas pruebas durante el mayor tiempo posible en tantas cuentas como pueda, ya que más datos significan que los resultados serán más confiables. Una vez que tengas los resultados, ajusta tu ritmo de publicación estándar al de las semanas en las que obtuviste el mejor alcance y participación promedio.
Si no tiene el tiempo o la mano de obra para probar esto, Coschedule ha compilado una investigación que sugiere que publicar una o dos veces al día es óptimo para la mayoría de las marcas.
6. Enfócate primero en el compromiso
¿Las publicaciones de Facebook obtienen una gran participación porque tienen un alto alcance, o obtienen un alto alcance porque tienen una gran participación?
Si bien esta es una pregunta un poco del huevo o la gallina, algunos de los cambios en el algoritmo de Facebook mostraron que el compromiso tiene más impacto en el alcance que el alcance en el compromiso.
Facebook mostrará tus publicaciones a más personas si inspiran a los usuarios a interactuar entre ellos. En particular, el contenido que hace que la gente hable en la sección de comentarios verá un gran impulso en el alcance orgánico.
Entonces, ¿cómo motiva a los usuarios a conectarse entre sí? En última instancia, esto depende de quién es su audiencia y qué les importa, pero aquí hay algunas sugerencias para comenzar:
- Incluya preguntas al final de sus publicaciones, preguntando a las personas qué piensan.
- Publica sobre temas de actualidad en los que todo el mundo quiere opinar.
- Responda cada comentario en sus publicaciones de manera oportuna.
- Transmita contenido de video en vivo y hable con su audiencia en tiempo real.
- Inicie una encuesta interactiva o un hilo de estilo ‘Ask Me Anything’.
- Solicite comentarios de la comunidad sobre un nuevo producto o idea.
- Comparte contenido que aborde las emociones de tu audiencia en Stories.
7. Nunca recurras al cebo de compromiso
Si bien hacer que los usuarios se conecten con tu contenido es crucial para aumentar el alcance orgánico en Facebook, hacerlo de la manera incorrecta puede hacerte daño.
Tenga en cuenta que la actualización de Facebook no se trata solo de priorizar las publicaciones que generan mucha participación; se trata de elevar las publicaciones que inspiran discusiones e interacciones significativas.
Es por eso que Facebook reduce o prohíbe su alcance orgánico si usa tácticas de manipulación para buscar participación.
Facebook llama a las publicaciones que usan esas tácticas “cebo de participación”, y las define como “publicaciones de spam en Facebook que incitan [users] en interactuar con me gusta, acciones compartidas, comentarios y otras acciones”.
Por ejemplo, las publicaciones que dicen “Me gusta si eres Capricornio, Me encanta si eres Virgo” o “Etiqueta a un amigo al que le gusta el pudín” se considerarían cebo de participación porque empujan a los usuarios a aumentar las estadísticas de participación de una publicación rogando por interacciones.
Evita hacer este tipo de publicaciones para facilitar la participación y el alcance porque una vez que el algoritmo de Facebook se da cuenta de que lo estás haciendo, toda tu página tendrá su alcance limitado como castigo.
8. Haz que tu audiencia sienta algo
Nunca debe rogar por las reacciones de sus seguidores, pero debe inspirar a sus seguidores para que reaccionen.
Una de las formas más efectivas de aumentar el compromiso con tus publicaciones (y, por lo tanto, aumentar el alcance orgánico) es apelar a las emociones de tus seguidores. Cuanto más se relacionan las personas con un contenido, más probable es que reaccionen, compartan o comenten sobre él.
Sin embargo, no todos los sentimientos alientan a las personas a compartir publicaciones. Harvard Business Review publicó un estudio sobre qué emociones se asociaron más con el contenido viral, y estas son las conclusiones clave:
- Las emociones positivas fueron más comunes en las publicaciones virales, pero las publicaciones que causaron emociones negativas aún se volvieron virales cuando crearon una sensación de anticipación y sorpresa.
- El contenido altamente compartido a menudo inspiraba un sentimiento de admiración.
- Las cinco emociones principales asociadas con el contenido viral fueron curiosidad, asombro, interés, asombro e incertidumbre.
Para aumentar su alcance y participación en Facebook, considere crear contenido con titulares que inspiren curiosidad e interés. En el contenido mismo, incluye giros, hechos fascinantes y sorpresas para mantener la atención de las personas.
9. Inicia un concurso
Una de las mejores formas de lograr que los usuarios se interesen en tu contenido es iniciar un concurso o sorteo en tu página de Facebook. Después de todo, ¿a quién no le gustan las cosas gratis?
Realmente puedes aumentar tu alcance orgánico organizando un concurso que aliente a las personas a comentar tu publicación.
Por ejemplo, una competencia de subtítulos en la que los usuarios deben proporcionar un subtítulo divertido a una imagen que ha publicado puede estimular toneladas de respuestas y llevar su publicación a la parte superior de la sección de noticias.
Hay una serie de mejores prácticas a tener en cuenta para asegurarse de que su contenido sea efectivo. Primero, asegúrese de que su premio o obsequio esté relacionado con su marca para atraer participantes que estén interesados tanto en usted como en la recompensa.
En segundo lugar, anime a los usuarios a interactuar con la publicación del concurso, preferiblemente comentando. Motivar a los usuarios a comentar en tu concurso es la mejor manera de mostrarle al algoritmo de Facebook News Feed que tu contenido es atractivo y, por lo tanto, aumentar tu alcance.
En tercer lugar, tenga cuidado de que la publicación de su concurso no se vea como un cebo de participación o pida a los usuarios que publiquen en líneas de tiempo personales. Si bien Facebook establece que las páginas pueden realizar concursos, no pueden exigir a los usuarios que compartan el concurso en su línea de tiempo o en las líneas de tiempo de sus amigos para poder participar. Las páginas tampoco pueden pedir a los usuarios que etiqueten a sus amigos en la publicación del concurso o solicitar una reacción específica como condición para participar.
Tenga en cuenta estas pautas y estará bien encaminado para realizar un concurso exitoso en Facebook, aumentar el alcance y expandir su audiencia en el proceso.
10. Reutilice el contenido perenne
No te metas con el éxito. Si tiene contenido que obtuvo mucho alcance y participación en el pasado, es muy probable que vuelva a funcionar.
Se necesita mucho tiempo y recursos para crear un excelente video o artículo de blog, por lo que no hay razón para no reutilizar contenido perenne de alta calidad.
Muy a menudo, los artículos que no tuvieron un alcance masivo en Facebook cuando se compartieron por primera vez, se vuelven exitosos la segunda vez.
Esto se debe en parte a que volver a publicar contenido de calidad te da la oportunidad de aprender de lo que hiciste bien o mal la primera vez que lo compartiste. Tal vez su copia o su título podrían haber sido más atractivos. Tal vez originalmente publicaste a las 9 a.m., cuando las 3 p.m. te habrían dado más alcance.
Piense en la reutilización como una segunda oportunidad para publicaciones con alto potencial y una gira de regreso para las que ya fueron grandes éxitos. En cualquier caso, obtendrá más alcance y obtendrá resultados que puede utilizar para mejorar su estrategia de redes sociales.
Sin embargo, antes de sacar ese contenido de la papelera de reciclaje, asegúrese de que todavía esté fresco. Es probable que el contenido que se adjunta a una fecha, hora o evento actual específico se vuelva obsoleto rápidamente.
Intente compartir contenido como guías completas, mejores prácticas, consejos e infografías que tengan una vida útil prolongada. Para obtener los mejores resultados, comience con las piezas que obtuvieron el mayor alcance.
11. Ser verificado en Facebook
Probablemente ya sepas qué es la verificación de Facebook. Es la bonita insignia azul que aparece junto al nombre de tu página lo que demuestra que eres un gran problema.
Ser verificado en Facebook muestra a los usuarios que su página es la representación oficial de su marca. Esto lo ayuda a destacarse de las páginas de fans y las cuentas imitadoras mientras establece confianza y autenticidad con su audiencia.
Tener la insignia de verificación azul también significa que su página se clasificará por encima de otras páginas con nombres similares en las búsquedas de Facebook. Esto significa un alcance más orgánico para su marca.
Además, las personas podrán encontrar su página más fácilmente y será menos probable que sigan o interactúen con páginas no oficiales en lugar de la suya.
Con todo, obtener la verificación definitivamente vale la pena. Pero, ¿qué se necesita para demostrarle a Facebook que eres digno?
Para empezar, su página debe estar completa. Eso significa que tiene una foto de portada, una foto de perfil, un nombre y al menos una publicación publicada.
A continuación, debe asegurarse de que su página cumpla con todos los términos de servicio de Facebook.
Para obtener más información sobre cómo solicitar la verificación, consulte este artículo del Centro de ayuda de Facebook. Y si también está interesado en obtener un cheque azul en IG, aquí está Cómo obtener la verificación en Instagram.
12. Pide a tus seguidores que activen las notificaciones
La mejor manera de aumentar su alcance orgánico en Facebook es trabajar con el algoritmo de Facebook para que sus publicaciones lleguen a la parte superior de las fuentes de noticias de sus seguidores.
Pero, ¿y si hubiera una manera de asegurarse de que sus seguidores vieran todas sus publicaciones sin la participación del algoritmo?
Resulta que lo hay. En su página de Facebook, hay una configuración que sus seguidores pueden seleccionar para asegurarse de que vean todo lo que publica.
Recomendamos mencionar esto a sus seguidores en la copia de un contenido importante como un video o artículo exitoso. Una vez que ya hayan disfrutado de tu publicación, estarán emocionados de seguir tu página más de cerca.
Solo asegúrese de especificar exactamente cómo pueden activar las notificaciones y priorizar sus publicaciones en su sección de noticias.
Al pedirles a sus seguidores que activen las notificaciones y vean sus publicaciones primero en su sección de noticias, tiene la garantía de ver un aumento en el alcance orgánico.
13. Involucre a su equipo
Con Facebook centrándose cada vez más en la interacción significativa entre usuarios privados, ahora es difícil que las páginas de marca encajen. Una buena manera de aumentar su alcance es animar a otras personas de su empresa a participar y compartir sus publicaciones.
Aquí hay algunas estadísticas sobre cómo los mensajes de marca obtienen un 561% más de alcance en promedio cuando los comparten los empleados en lugar de las páginas de la empresa.
Al hacer que sus compañeros de trabajo compartan su contenido, obtendrá una audiencia mucho más amplia. Y debido a que el contenido proviene de alguien que saben, es más probable que la audiencia realmente lo consuma e interactúe con él.
Además de compartir contenido de marca con sus propias redes, sus colegas también pueden ayudar comentando sus publicaciones, especialmente justo después de que las publique.
Una gran cantidad de interacciones de publicación le indican de inmediato al algoritmo de Facebook que tienes contenido interesante y lo pone frente a más ojos.
Sin embargo, ¿cómo puedes motivar a tus compañeros de trabajo para que compartan publicaciones de la empresa? Aquí hay algunos consejos:
- Comparta enlaces a publicaciones importantes de Facebook en los canales de comunicación de la empresa como Slack, Skype, etc.
- Ofrezca un incentivo o premio al mejor empleado defensor del mes
- Informe a los nuevos empleados sobre su presencia en las redes sociales y anímelos a seguir e interactuar con su página de Facebook.
14. Optimiza tus publicaciones de enlaces
Si comparte contenido en Facebook, probablemente lo haga a través de publicaciones de enlaces. Lo que quizás no sepa es que Facebook verifica la calidad de sus enlaces y mueve las publicaciones de sus enlaces hacia arriba o hacia abajo en las fuentes de noticias de los usuarios en función de eso.
Por ejemplo, Facebook anunció en 2017 que comenzaría a priorizar las publicaciones de enlaces que conducen a páginas de carga rápida. Por otro lado, también penalizan las publicaciones que enlazan con páginas de destino lentas.
Sin embargo, la velocidad de la página no es el único factor que afecta la ubicación de sus publicaciones en la sección de noticias. Facebook también penaliza las publicaciones de enlaces con titulares de “clickbaity”.
Además de eso, las publicaciones de enlaces que conducen a “experiencias de página web de baja calidad”, como la falta de contenido real, anuncios excesivos o disruptivos, o imágenes sexuales/impactantes, también verán reducida su clasificación.
Facebook también considera cuántas personas hacen clic en el enlace y luego interactúan con la publicación. Si más personas interactúan después de ver el contenido vinculado, es una señal de que les gustó o al menos les pareció interesante.
Si sigue estas pautas para sus publicaciones de enlaces, terminarán en la parte superior de los feeds de las personas y obtendrán toneladas de alcance orgánico. Por lo tanto, no se vincule a páginas con cebo de clics o spam, mantenga bajos los tiempos de carga de su sitio web y comparta enlaces que su público encontrará relevantes y atractivos.
15. Pruebe el contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario (UGC) en Facebook está de moda, pero es más que una tendencia pasajera.
Si a un usuario le gusta su marca lo suficiente como para crear contenido que la presente, es una señal de confianza importante para otros usuarios. Las personas simplemente están más interesadas en el contenido que producen sus amigos y familiares que en los mensajes de marca.
Eso significa más compromiso, y como ya habrás notado, esto significa un mayor alcance orgánico.
Para que la gente se entusiasme con la creación de UGC que involucre a su marca, pruebe una de estas ideas:
- Invite a las personas a escribir reseñas de sus productos en Facebook y luego comparta las mejores.
- Inicie un hashtag de marca para su campaña de UGC, para que los clientes puedan conectar su contenido con su marca e inspirarse en las publicaciones de otros.
- Inicie un concurso de UGC, pidiendo a los usuarios que publiquen fotos o videos relacionados con su marca para tener la oportunidad de aparecer en su página (o incluso ganar un premio).
Consejo extra: dale una oportunidad a los anuncios
Vale, vale, técnicamente no es un consejo para aumentar tu alcance “orgánico”. Pero si su objetivo en Facebook es llegar a la mayor audiencia posible, usar un presupuesto publicitario relevante para impulsar las publicaciones orgánicas podría ser justo lo que necesita.
Si desea aumentar el alcance orgánico en Facebook porque tiene poco dinero para anuncios, no se preocupe. Según el contenido que esté promocionando y a quién se dirija, podría llegar a cientos de usuarios más por tan solo $5 o $10.
Puede comenzar usando publicaciones orgánicas de Facebook como campo de pruebas para encontrar qué contenido vale la pena impulsar. Observa cuáles de tus publicaciones orgánicas obtienen la mayor cantidad de vistas, reacciones, comentarios y acciones compartidas, luego impulsa a los ganadores.
Si aún no lo ha hecho, experimente con una inversión publicitaria limitada para aumentar el alcance de sus publicaciones en Facebook; es posible que se sorprenda con los resultados.
Por qué es importante aumentar el alcance orgánico
El alcance orgánico de las marcas en Facebook es como agua en el desierto: es esencial, pero es difícil de conseguir.
Sigue probando nuevas tácticas, experimentando con tu estrategia y publicando contenido excelente, y eventualmente verás resultados. ¡Así que mantén la calma y sigue publicando!
Si quieres aprender más sobre cómo mejorar tu estrategia de redes sociales, echa un vistazo a nuestra guía.
