Estás leyendo la publicación: 15 errores de redes sociales a evitar (principalmente para principiantes)
Es probable que los principiantes en las redes sociales se confundan cuando comienzan porque hay muchas cosas que aprender y hacer en las diversas plataformas de redes sociales y, a veces, simplemente no saben por dónde empezar, qué hacer y qué no hacer.
Desde mi experiencia, la mayoría de los principiantes cometen los siguientes errores y si logra evitarlos, ahorrará dinero, tiempo y frustración. Además, obtendrás buenos resultados más rápido sin perder tu tiempo en tareas inútiles.
Si las redes sociales son algo realmente nuevo para ti, entonces te sugiero que comiences leyendo estos 2 artículos (10 consejos de marketing en redes sociales para principiantes y Diferencia entre marketing digital y redes sociales) y luego regrese para conocer los errores más comunes que cometen las personas al usar las redes sociales.
1. Concentrarse solo en Facebook
Aunque la palabra Facebook se ha convertido en sinónimo de redes sociales, no es la única red social que puede utilizar para promocionar su sitio web. Tal vez para uso personal, Facebook es todo lo que necesita, pero para fines de SEO y más tráfico web, también necesita participar en otras redes sociales. Si tiene poco tiempo, Google+ es su próxima mejor opción.
2. Trabajar en demasiadas plataformas de redes sociales al mismo tiempo
Si bien no solo debe concentrarse en Facebook, si intenta participar en demasiadas plataformas al mismo tiempo, será muy difícil lograr buenos resultados. Este es uno de los errores que muchas personas cometen y al final dejan de creer que todo el marketing en redes sociales es inútil y no gratificante.
Entonces, en lugar de tratar de obtener seguidores en Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, LinkedIn al mismo tiempo, puede comenzar con un par de redes y luego, una vez que sus perfiles estén maduros, puede pasar a la siguiente.
Vale la pena señalar que, después de cierto punto, tus perfiles en las redes sociales crecerán orgánicamente y el esfuerzo que tendrás que poner en cada red será menor.
3. Tus perfiles de redes sociales no están optimizados para SEO
Además de los beneficios de tráfico y la visibilidad obtenida de las redes sociales, también hay algunos beneficios ocultos de SEO. Puede SEO tus perfiles de redes sociales y aumenta tu presencia tanto en las redes sociales como en los motores de búsqueda.
Hacerlo no es tan difícil, básicamente necesitas tratar tus perfiles en las diferentes redes sociales como tu sitio web. Se debe prestar especial atención a los títulos, URL y descripciones que utiliza y tratar de ser auténtico en lo que dice y comparte.
4. No tienes los botones de redes sociales en tu sitio web
Un secreto para el éxito en las redes sociales, especialmente para los principiantes, es que debe brindarles a sus usuarios formas fáciles de compartir su contenido en las redes sociales. Esto significa que los botones de redes sociales deben estar disponibles en su sitio web o blog en lugares destacados y en el tamaño adecuado.
Hay muchas combinaciones que funcionarán, pero en mi opinión, para un rendimiento óptimo, se recomienda:
- Coloque un ‘cuadro de Me gusta de Facebook’ en la barra lateral, arriba del pliegue
- Coloque un cuadro ‘Agregar a círculos’ en la barra lateral
- Use botones grandes de redes sociales para compartir el contenido e intente colocar los botones en la parte superior de la página y en áreas visibles para los usuarios.
- No olvide que varios de sus lectores usan tabletas para ver sus páginas, así que hágales más fácil compartir su contenido (otra razón para usar botones grandes en los que se pueda hacer clic fácilmente con el dedo).
- Si está utilizando una imagen en su publicación, asegúrese de que el botón de Pinterest esté disponible y configurado correctamente.
5. Compartes solo contenido de tus propios sitios web
A menos que sea Seth Godin o Danny Sullivan, no puede compartir contenido solo de sus propios sitios web. El objetivo principal de las plataformas sociales es conectarse en red con otros usuarios y compartir contenido interesante de varios sitios web es la forma sugerida de hacerse notar y aumentar sus seguidores.
No olvides seguir a los líderes en tu nicho, comparte su contenido constantemente e interactúa con ellos publicando comentarios o mencionándolos en tus publicaciones.
6. Intentas aumentar tus seguidores demasiado rápido
Todos los sitios web de membresía tienen reglas y las redes sociales no son una excepción. Si no obedece sus reglas, corre el riesgo de perder su cuenta y todo el tiempo que ha dedicado a crear sus perfiles. Si no quieres leer las políticas de cada red entonces lo mejor que puedes hacer es evitar las exageraciones y estarás bien.
Por ejemplo, no comience a agregar y eliminar decenas de personas nuevas por día, sino que siga un enfoque más moderado. Diría que agregar/eliminar de 10 a 20 personas por día (en cada red social) es suficiente para hacer crecer sus perfiles de manera constante y mantenerlo bajo el radar al mismo tiempo.
Si sigue un patrón más agresivo, puede recibir una serie de penalizaciones (por ejemplo, Facebook puede prohibirle agregar nuevos amigos durante 30 días, Twitter suspenderá su cuenta, Google+ le enviará un aviso, etc.) y esto lo ralentizará. más.
7. ¡Quieres que te sigan pero te olvidas de seguirlo!
Este es otro error común que la mayoría de los principiantes cometen con las redes sociales. Ponen todo su empeño en seguir a gente nueva o en eliminar a los que no les siguen y se olvidan de seguir a los que ya les siguen.
Si no sigues a las personas que te siguen, algunas de ellas dejarán de seguirte y es por eso que ves fluctuaciones en el número de seguidores. Hay muchas herramientas para monitorear esto y aunque no tienes que seguir a nadie que te esté siguiendo, se sugiere hacerlo especialmente al principio.
8. No conoces la diferencia entre un perfil personal y un perfil empresarial
Casi todas las redes sociales (quizás con la excepción de Twitter) tienen diferentes versiones para perfiles personales y comerciales. facebook tiene la Página de negocios de FacebookGoogle+ tiene la Google+ para empresas y Pinterest presentaron recientemente Pinterest para empresas.
Para Facebook y Google+, una página comercial es propiedad de un perfil personal, por lo que primero debe crear su perfil personal y luego crear una página comercial. Cada red tiene sus propias reglas y lo importante es crear una página comercial para promocionar su sitio web. Puede usar el perfil comercial para promocionar publicaciones de su sitio web únicamente y su perfil personal para promocionar publicaciones de otros sitios web también.
9. Estás en piloto automático o completamente manual
Como mencioné anteriormente, hay muchas herramientas que puede usar para automatizar casi todas las tareas de las redes sociales, pero esto no se recomienda. El contacto personal, cuando sea posible, producirá mejores resultados en lugar de usar respuestas automáticas o cualquier cosa que no sea humana.
Por otro lado, no puedes hacer todo tú mismo. Si está activo en más de una red, necesitará mucho tiempo para hacer publicaciones frecuentes, escribir comentarios e interactuar con sus seguidores, por lo que tal vez debería considerar usar una herramienta para algunas tareas, pero no para todas.
yo suelo buffer para programar algunos de mis tweets para liberar algo de tiempo para trabajar en Facebook y Google+.
10. Te olvidas del compromiso
Las redes sociales no se tratan solo de conectarse, sino también de participar. No olvides que uno de tus objetivos al usar las redes sociales es encontrar nuevos clientes y más seguidores, por lo que además de seguir a las personas, también debes interactuar con ellas. El contacto personal es la forma más eficiente de promocionar su negocio fuera de línea y esto también es cierto en el mundo en línea.
11. Descuida el hecho de que a las personas les puede gustar o hacer +1 en su publicación sin leerla o visitar su sitio web
Esto es algo que noté desde hace algún tiempo y estoy seguro de que las personas que tienen experiencia en las redes sociales también lo habrán notado. Muchas veces, cuando publico en Facebook una URL de mi sitio web, noto que hay una buena cantidad de “me gusta” de Facebook pero no tantas visitas de Facebook para la página en particular. Esto significa que las personas ven la publicación en sus líneas de tiempo y hacen clic en el botón ME GUSTA simplemente leyendo la introducción y viendo la imagen publicada con la publicación sin visitar el sitio web.
Estoy dando este ejemplo para resaltar la importancia de usar buenas imágenes en sus publicaciones en las redes sociales junto con títulos atractivos y descripciones pegadizas. Una publicación puede volverse rival si haces bien estas dos cosas y si logras enviar el mensaje en un momento en el que tienes a la mayoría de tus seguidores en línea.
12. Crees que tus publicaciones son vistas por todos tus seguidores
Este es otro concepto erróneo que decepciona a mucha gente. Digamos que tienes 2000 personas como fans en tu página de negocios de Facebook. Cuando haces una nueva publicación usando tu cuenta comercial de Facebook, solo la verán aproximadamente 200 personas, es decir, solo el 10 % de tus fans verán la publicación en sus líneas de tiempo. Las otras redes tienen reglas similares y la forma más fácil de aumentar la cantidad de personas que ven una publicación es usar publicidad.
13. No sabes que puedes promocionar tus perfiles a través de publicidad
Tomando la iniciativa del punto anterior, es bueno saber que si desea:
- Consigue más seguidores en Facebook
- Consigue más Me gusta de Facebook en tus publicaciones
- Obtén más tuits
- Consigue más seguidores en twitter
- Consigue más seguidores de Google+
- Consigue más 1+s
…entonces la forma más rápida de hacerlo es utilizando las opciones de publicidad de las diferentes plataformas. facebook tiene la anuncios de facebooktwitter el cuentas y tweets promocionados (solo disponible en los EE. UU. por ahora) y Google+ tiene la plataforma adwords express. Son fáciles de usar, no cuestan mucho y los resultados son más que satisfactorios.
Me gusta usar las opciones de publicidad de Facebook para obtener más Me gusta en las páginas de mi negocio y hasta ahora esto ha generado muy buenos resultados con un costo mínimo.
Nota: Para aclarar un concepto erróneo, no estás comprando me gusta de Facebook o tweets, sino que estás pagando por más vistas para tus publicaciones. Si lo que publicas es bueno, es más probable que a tus seguidores les guste o tuiteen al respecto.
14. No usas imágenes en tus publicaciones
Muchos estudios han demostrado que las publicaciones que usan imágenes agradables obtendrán más Me gusta, tweets, Pines, etc. Esto es cierto para todas las redes sociales, incluido Twitter (que algunas personas creen que tiene solo unos 140 caracteres). Así que cada vez que quieras compartir algo en las redes sociales asegúrate de que vaya acompañado de una imagen de buena calidad.
15. No usas etiquetas hash
Una etiqueta hash es la forma más fácil de seguir una discusión en cualquier plataforma. Por ejemplo, durante las finales de la NBA, puede buscar #nbafinals en Twitter o Google plus y mantenerse informado sobre las últimas historias sobre ese tema. Hace unas semanas, Facebook también comenzó a usar etiquetas hast (Twitter y Google+ usaban etiquetas hash desde el principio).
El uso de etiquetas hash es sencillo, solo use el ‘#’ seguido de la palabra clave que desea usar. Por ejemplo, el tweet de esta publicación es así:
15 errores de redes sociales que debes evitar #socialmedia #socialmediamistakes
Conclusión
Las redes sociales son un componente muy importante de una campaña de marketing digital y son imprescindibles para todos los especialistas en marketing que desean competir en línea. Los principiantes en las redes sociales pueden tener dificultades para comprender cómo funciona cada red social, por eso es muy importante evitar cometer los 15 errores descritos anteriormente.
