2 fórmulas clave para comprender sus datos de PPC

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La publicidad de pago por clic es una herramienta de marketing altamente dirigida y efectiva, pero para comprender cómo puede funcionar para usted, hay ciertas métricas que debe rastrear y fórmulas que debe conocer para calcular el valor real de sus esfuerzos de marketing de PPC.

Dos de las fórmulas más relevantes que necesita son Costo por clic (CPC) y Retorno de la inversión (ROI), pero dentro de esas categorías, hay varias fórmulas relacionadas que le brindarán una mejor comprensión de su rendimiento de PPC.

Cuando profundice en las métricas que importan para los datos de PPC, encontrará fórmulas para cosas como el costo por cada mil impresiones, la tasa de clics, el costo por adquisición y la tasa de conversión, todo lo cual le proporcionará la información esencial que necesita. para desarrollar e implementar una campaña de PPC exitosa. ¡Vamos a sumergirnos!

1. Costo por clic

Uno de los cálculos más importantes que necesita cuando se trata de una campaña de pago por clic es el costo por clic porque le indicará el costo exacto de cada clic. Esta es la fórmula simple para determinar el costo por clic:

Por ejemplo, si gastó $250 en toda la campaña y generó 200 clics, su costo por clic sería de $1,25 (que es bastante bajo en comparación con el CPC promedio de $2,14). Eso significa que cada uno de esos 200 clientes potenciales nuevos (posibles) solo le costará $ 1.25.

Fórmula relacionada: costo por cada mil impresiones

El costo por mil impresiones (CPM o costo por mil) es similar al CPC, excepto que se trata en términos de clics. También se refiere a la cantidad de personas que ven su anuncio frente a la cantidad de personas que hacen clic en él. El propósito de este cálculo es determinar cuántas personas están viendo su anuncio (cada vista es una impresión) y cuánto cuesta aumentar su visibilidad. Para determinar el CPM, la fórmula es:

En el ejemplo donde gastó $250 en toda la campaña, digamos que el anuncio fue visto por 9,000 personas. En ese caso, su CPM sería de $27,77 (que es ligeramente más alto que el promedio de $24,74).

Fórmula relacionada: Tasa de clics

La tasa de clics es importante porque actúa como un puente entre su CPC y CPM. El CTR te dice cuántas personas ven el anuncio en comparación con cuántas realmente hacen clic, y puedes calcularlo con esta fórmula:

Entonces, si su campaña de $ 250 generó 9,000 impresiones y 200 clics, entonces su tasa de clics sería del 2.2 por ciento. El CTR es una métrica importante porque te dice qué tan efectivo es tu anuncio.

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Si, por ejemplo, su tasa de clics es inferior al promedio del 1,16 por ciento, entonces tal vez debería realizar pruebas A/B de diferentes elementos para ver dónde y cómo se puede mejorar el anuncio para aumentar el rendimiento.

2. Retorno de la Inversión

Si bien el CPC y el CPM son números importantes que debe saber cuando se trata de calcular el costo de sus clientes potenciales, podría decirse que el retorno de la inversión es más crucial. El ROI es integral porque no solo considera el costo, sino también lo que obtiene de la campaña.

Le brinda datos tangibles basados ​​en números sobre los beneficios de sus esfuerzos de PPC y le dice cuántas ventas se generan a partir de la campaña. Igual de importante, comparar el ROI de diferentes esfuerzos le brinda información valiosa sobre qué campañas están funcionando al atraer clientes potenciales, generar conversiones y aumentar las ventas. Aquí está la fórmula para calcular el ROI:

Por lo tanto, si su campaña de $250 generó 200 clics que resultaron en $275 en ventas, entonces su ROI sería del 10 por ciento.

La única dificultad que encontrará al calcular el ROI en una campaña de PPC es que no puede rastrear fácilmente cada venta hasta la campaña en todos los casos. Por ejemplo, digamos que un cliente vio su anuncio de PPC, hizo clic, navegó por su sitio, pero luego llamó para hacer un pedido en lugar de comprar en línea.

Al mirar sus análisis en línea para los informes de PPC, no vería que la venta estaba relacionada con la campaña de PPC cuando en realidad lo estaba, y eso distorsionaría sus cálculos de ROI. Para calcular correctamente el ROI para PPC, hay otros pasos que debe seguir. Una forma de ver el panorama general es con el seguimiento de llamadas, que le proporciona diferentes números de teléfono para usar en diferentes páginas de destino según la palabra clave.

Fórmula relacionada: tasa de conversión

Otra fórmula que necesita saber que está relacionada con el ROI es la tasa de conversión, que es la tasa de clientes potenciales que terminan convirtiéndose después de hacer clic. Es importante recordar que, si bien las conversiones a menudo se refieren a ventas, la palabra en realidad puede aplicarse a cualquier acción en la que esté tratando de que participe un cliente potencial.

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Por ejemplo, una conversión podría ser que alguien se suscriba a su boletín informativo, descargue un libro electrónico o complete un formulario de contacto. En cualquiera de estos casos, sin embargo, la fórmula para calcular las conversiones es la misma:

De los ejemplos anteriores, ya sabe que su campaña generó 200 clics y ocho conversiones, lo que le da una tasa de conversión del 4 por ciento, que en realidad sería alta porque la tasa de conversión promedio entre los especialistas en marketing que usan AdWords es del 2,7 por ciento.

Debido a que la tasa de conversión es una métrica tan importante en sus informes de PPC, es recomendable que configure el seguimiento de conversiones con cada campaña que ejecute. Una vez más, sin embargo, es importante que realice un seguimiento de todas las conversiones, incluidas las que no aparecen en línea, si desea obtener los detalles más precisos sobre sus esfuerzos de PPC.

¿Por qué es tan importante el seguimiento de conversiones?

El seguimiento de conversiones es integral porque le da una idea real de cuán efectivas son sus campañas. Al final, el punto de PPC no es solo hacer que la gente haga clic, sino también comprar.

Por lo tanto, si una campaña genera clics pero no conversiones, simplemente no está funcionando o hay un problema con su página de destino o su embudo de ventas. El uso de un rastreador de comercio electrónico de PPC puede ayudarlo a realizar un seguimiento de los presupuestos, los objetivos de ingresos y los objetivos de conversión.

Si encuentra que hay un problema con sus tasas de conversión, vuelva a su análisis web para ver dónde abandonan los visitantes para identificar el problema. También puede redirigir a los usuarios que abandonan para reducir la tasa de abandono de su carrito de compras con correos electrónicos de encuestas para solicitar más información sobre por qué no se convirtieron.

Fórmula relacionada: costo por adquisición

El costo por adquisición (que también se conoce como costo por conversión) es una versión más detallada del cálculo del costo por clic porque va más allá de los clics básicos para averiguar el costo de cada conversión que logró.

Esto es extremadamente importante porque, si bien su campaña puede haber generado 200 clics, es posible que solo ocho de esos clientes potenciales realmente se conviertan, y debe considerar ambas métricas. Aquí se explica cómo calcular el CPA:

Supongamos que su campaña de $250 generó ocho conversiones, luego cada adquisición costó $31,25, que está cerca del promedio de $33. Su CPA es una métrica crucial cuando está determinando el éxito de su estrategia de oferta y le dice exactamente cuánto cuesta adquirir un nuevo cliente.

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Comprender sus datos de PPC: Conclusión

Dos de las métricas más importantes en las que centrarse al analizar sus datos de PPC son el costo por clic y el retorno de la inversión, pero dentro de esas categorías, hay otras fórmulas que puede usar para generar cálculos cruciales sobre sus esfuerzos.

El consenso general es que cosas como el ROI y las tasas de conversión se encuentran entre las métricas más importantes a las que prestar atención con los informes de PPC, pero también hay una serie de factores diferentes que debe considerar si desea ver la imagen completa.

Otra cosa importante que debe recordar es lo que hace con sus datos, porque a menos que planee modificar las campañas con el objetivo de mejorarlas, no tiene sentido recopilar los datos de PPC en primer lugar. Más bien, es crucial que utilice estas fórmulas para recopilar información y luego cambie o modifique sus esfuerzos de PPC en consecuencia para lograr el tipo de rendimiento, las conversiones y el ROI que está buscando.

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