Estás leyendo la publicación: 3 ejemplos de marcas en Telegram con comunidades comprometidas para inspirarte
Recientemente, Telegram llegó a más de 700 millones usuarios activos mensuales, convirtiéndose en una de las 5 aplicaciones más descargadas en todo el mundo.
Con la creciente popularidad, la aplicación anunció el lanzamiento de Telegram Premium, su versión de suscripción, con el objetivo de monetizar una parte de su base de usuarios, permitiendo el apoyo al desarrollo continuo de la plataforma y el acceso a funciones exclusivas adicionales.
Con el plan Premium, el suscriptor desbloquea algunas de las actualizaciones más solicitadas entre los usuarios a lo largo de los años, como límites duplicados, descargas más rápidas, administración de chat mejorada, entre otras.
Podríamos identificar dos razones principales para este escenario positivo de Telegram:
Primero, la mensajería instantánea (recordemos que, en 2019, durante el “apagón” de las plataformas de Meta —WhatsApp, Facebook e Instagram— Telegram ganó 70 millones de nuevos usuarios en 24 horas).
En segundo lugar, y quizás lo más importante: la posibilidad de construir un sentido de comunidad entre audiencias con intereses comunes. A estudio realizado en la Universidad de Stanford demostraron que pertenecer a comunidades tiene consecuencias directas sobre la motivación, la salud y la felicidad.
Investigaciones como esta nos muestran por qué las personas participan tanto en comunidades como los grupos de Facebook y, por supuesto, los canales de Telegram. Y esto es extremadamente poderoso para las marcas.
Y Telegram gana puntos extra en términos de interacción. De acuerdo a un estudiar por Ayrshire, Telegram tiene una tasa de participación muy alta, con 20% de visitas, mientras que Instagram tiene un 3% y Facebook tiene un 4%.
Entonces, si usted es un vendedor o gerente de marca que busca unirse a Telegram, he seleccionado tres ejemplos de marcas que están haciendo un trabajo increíble en términos de comunidad y compromiso. ¡Prepárate para inspirarte!
Marcas que están usando muy bien Telegram en su estrategia
Ted habla
Ted Talks es uno de los canales de video más conocidos en el mundo debido a su contenido inspirador y actual que muestra estudios y conferencias de expertos de diferentes áreas, quienes comparten sus conocimientos todos los días a miles de suscriptores en los canales de Ted Talks.
La empresa utiliza Telegram como complemento a su canal de Youtube. Los videos más populares en Youtube se comparten en Telegram. Así, aquellos seguidores que posiblemente no pasen mucho tiempo en Youtube reciben una notificación de los vídeos más interesantes.
El Correo de Washington
El diario más grande de EE. UU. en Washington DC usa Telegram para animar a los lectores a consumir más de su contenido. ¿Cómo lo hicieron? The Washington Post publica anuncios breves de las noticias más candentes y actuales, alrededor de 5 publicaciones al día, para actualizar a sus seguidores que no tienen suficiente tiempo para consumir la historia completa, brindando los aspectos más destacados de cada noticia.
Esta es una forma conveniente de retener audiencias en su canal de Telegram y despertar la curiosidad de aquellos que quieren leer la historia completa en el sitio web del periódico.
Los canales creados por la audiencia también ayudan en la estrategia de marca
Este es el caso de Netflix y Amazon Prime Videos. Ambas compañías no tienen un canal oficial de Telegram, pero permiten que su audiencia cree canales con actualizaciones sobre películas, series, lanzamientos, cuestionarios, detrás de escena y mucho más. Siga los dos casos a continuación.
netflix
Con más de 430.000 suscriptores, el canal principal (no oficial) de Netflix en Telegram publica todos los días varios tipos de contenido, que van desde enlaces a sus proyectos recién lanzados hasta reseñas y fotos del detrás de escena de los personajes y actores más famosos.
El canal se enfoca en entregar contenido e información de primera mano a su audienciainformando al público sobre las novedades de la plataforma, y haciendo más interesante el producto creando un entorno exclusivo para los usuarios que están en el canal de Telegram.
Si desea ver cómo Netflix y otras marcas también se comportan en TikTok, consulte este artículo que preparé para ayudarlo a comprender las estrategias de participación de las marcas en la aplicación de videos cortos.
Vídeos principales
Con más de 1 millón de suscriptores, el canal no oficial de Amazon Prime Videos tiene el mismo enfoque que Netflix: promociona películas de Amazon, fotos de personajes y actores de los programas y artículos de Internet sobre los programas que están en auge en Amazon.
Además, el suscriptor del canal de Telegram puede seleccionar en qué idioma de las películas quiere recibir las notificaciones o las que más le interesan.
¿Cómo puede tener éxito mi marca en Telegram?
El sentido de comunidad y exclusividad de información que los canales de Telegram generan para sus suscriptores es la clave para mantenerlos activos e interactuar con las marcas en la aplicación.
Telegram puede ser un excelente complemento para la estrategia digital de tu marca. Para sobresalir, sigue la forma dinámica que requiere la plataforma, con videos cortos, noticias rápidas, consejos, encuestas y pegatinas, utilizando todas las funciones que tiene la plataforma para atraer a tu audiencia y convertir a tus suscriptores en clientes leales.
Si desea recibir más consejos como este semanalmente, además de los principales eventos y tendencias en marketing y ventas, le recomiendo suscribirse a El latido, Contenido de rocaNewsletter interactivo de (todos los viernes en tu bandeja de entrada).
