▷ 3 estrategias de marketing digital para abogados

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¿Tiene dificultades para encontrar su lugar en el espacio legal en línea?

Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre cómo crear una estrategia de marketing digital como abogado.

Una encuesta de 2020 mostró que los bufetes de abogados valoran mucho sus sitios web, redes sociales, LinkedIn y el marketing por correo electrónico como parte de su estrategia general de marketing.

La encuesta también mostró que las firmas de abogados que implementan una estrategia de marketing digital ven una mayor ventaja competitiva sobre los que no.

Fuente de imagen – LeySiguiente

Cada abogado es diferente, por lo que es posible que algunas de estas tácticas de marketing le convengan mejor que otras. Dicho esto, asegúrese de darle tiempo a cada estrategia de marketing para que funcione antes de renunciar a ella.

Estas estrategias de marketing digital ayudarán tanto a los bufetes de abogados como a los abogados. Estas son excelentes prácticas recomendadas a seguir y ayudarán a influir en su estrategia de marketing más amplia.

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Identifique los mejores canales de marketing para su bufete de abogados

Como abogado, puede pensar que los canales de marketing digital tradicionales no son adecuados para usted, pero esperamos que se sorprenda de la cantidad de opciones que tiene.

Tenga en cuenta que sus clientes son personas normales que revisan sus correos electrónicos, buscan en Google sus preguntas y pasan tiempo en las redes sociales. Hay muchos lugares a los que puedes llegar a tus clientes, solo necesitas una buena idea de a quién quieres llegar.

Identifica a tus clientes objetivo

La base de cualquier buena estrategia de marketing es saber exactamente con quién estás hablando. Esto determinará su tono de voz, la forma en que se ve su sitio web, dónde coloca los anuncios de PPC, qué canales de redes sociales usa y más.

Cuando está comenzando como abogado, puede ser tentador tratar de dirigirse a cualquier persona que pueda necesitar sus servicios, pero hay poder en la búsqueda de un nicho.

Hay varias preguntas que puede hacer para averiguar quién es su público objetivo.

¿Qué edad tiene tu cliente objetivo?
¿Dónde vive tu cliente objetivo?
¿Eres un bufete de abogados local o te gusta viajar para atender a los clientes?
¿Cuál es su género más común?
¿Cómo llegar a estas personas? ¿Se beneficiaría de ofrecer asesoramiento legal en YouTube, o es más probable que sus clientes lean un blog detallado sobre el tema?
¿Cómo obtienen su información?
¿Aprenden cosas nuevas en las redes sociales o van a un sitio específico de noticias en línea?
¿Qué tipo de contenido funcionaría mejor? ¿Su audiencia obtendrá suficiente valor de los blogs para convertirse en clientes, o podría ayudarlos aún más con contenido descargable, herramientas, consultas gratuitas o testimonios?
¿Qué tipo de casos desea asumir? Si prefiere los casos civiles al derecho de familia, querrá centrarse en diferentes temas de blog, palabras clave y páginas de servicio. Si desea ofrecer servicios de redacción de testamentos, puede publicar anuncios específicos. Es importante saber a qué nicho o nichos quiere servir.

Fija tus metas

Una vez que haya identificado a su cliente ideal, lo siguiente que desea es identificar sus objetivos de marketing digital.

Tener objetivos claros te da algo por lo que trabajar, además de darte la capacidad de medir tu progreso. También podrá ver qué estrategia de marketing funciona mejor para su bufete de abogados y concentrarse en esas áreas. Si no alcanza sus objetivos, es posible que desee repensar su estrategia y centrarse en diferentes áreas.

En Exposure Ninja, preferimos centrarnos en establecer objetivos SMART. Estos son objetivos que son:

Específico – Sea específico sobre lo que quiere lograr
Mensurable – Debe poder medir sus objetivos, de lo contrario no sabrá cuándo los ha alcanzado.
Realizable – Asegúrate de que tus objetivos sean realistas, de lo contrario no podrás alcanzarlos.
Importante – Asegúrese de que sus objetivos sean relevantes para su negocio en general. ¿Cómo beneficiará este objetivo a su negocio en general?
basado en el tiempo – Establecer una fecha límite para sus objetivos hace que sea más fácil concentrarse en ellos y alcanzarlos

Los buenos objetivos para un abogado pueden ser:

Establecer objetivos ayuda a guiar el resto de su estrategia de marketing. Si desea obtener más clientes potenciales, querrá concentrarse en optimizar su embudo de ventas en línea. Si desea obtener más tráfico para su sitio, querrá mejorar su contenido en el sitio y la clasificación en los motores de búsqueda.

Identifique los mejores canales de marketing para su bufete de abogados

Una vez que tenga su audiencia y objetivos establecidos, puede ver qué canales de marketing ayudarán a su firma de abogados a alcanzar sus objetivos.

Estos canales también serán más o menos efectivos dependiendo de la etapa del embudo de ventas en la que se encuentre tu potencial cliente.

Si tu cliente potencial está en el etapa de concienciase beneficiarán más de:

si están en el etapa de interésel tipo de contenido que mejor funcionará para tu despacho de abogados será:

Contenido del blog
Contenido descargable
Campañas de correo electrónico automatizadas
Publicaciones en redes sociales
Contenido de video (por ejemplo, YouTube)
PPC dirigido (por ejemplo, una ley gratuita descargable)
Cuestionario o herramienta en el sitio
Páginas de categorías bien optimizadas
Reseñas y testimonios

si están en el etapa de deseoes probable que se muevan más a lo largo del embudo por:

Contenido descargable
Páginas de destino a medida
Páginas de servicio optimizadas
Reseñas y testimonios
Campañas de correo electrónico automatizadas
chatbot automatizado
Contenido de video (por ejemplo, YouTube)
PPC dirigido (por ejemplo, retargeting a aquellos que visitaron su página de contacto)

Las mejores plataformas de redes sociales para abogados

Puede pensar que los formularios legales solo pertenecen a plataformas como LinkedIn, pero puede sorprenderse.

En primer lugar, sus clientes son personas normales que probablemente usan las redes sociales en su tiempo libre.

En segundo lugar, pensar fuera de la caja podría ayudarlo a conectarse con una audiencia en una plataforma donde sus competidores no pasan tanto tiempo.

Eche un vistazo a esta lista y compare estos datos demográficos con su cliente objetivo ideal. Una vez que haya elegido una o dos plataformas en las que desee centrarse para comenzar, dedique algún tiempo a ellas y vea qué tipo de contenido funciona bien para otros abogados, pero también para cuentas grandes en cualquier nicho.

Facebook
Grupo de edad más grande: 25-34
División de género: 43% femenino, 57% masculino

Instagram
Grupo de edad más grande: 25-34
División de género: 48% femenino, 52% masculino

Tik Tok
Grupo de edad más grande: 10-19
División de género: 61% femenino, 39% masculino

Gorjeo
Grupo de edad más grande: 18-29
División de género: 38% femenino, 62% masculino

LinkedIn
Grupo de edad más grande: 25-34
División de género: 48% femenino, 52% masculino

Pinterest
Grupo de edad más grande: 50-64
División de género: 78% femenino, 22% masculino

YouTube
Grupo de edad más grande: 15-35
División de género: 46% femenino, 54% masculino

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Optimiza la web y el SEO de tu despacho de abogados

Es probable que sus objetivos impliquen atraer más tráfico a su sitio web y convertir ese tráfico una vez que llegue. Es importante contar con un sitio web sólido antes de comenzar a enviar a más personas allí.
Su sitio web es como un abogado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que está disponible para brindar asesoramiento y ofrecer sus servicios. Desea asegurarse de tener una buena cantidad de contenido educativo en su sitio, así como facilitar que cualquier persona inicie el proceso de conversión, incluso si es en medio de la noche.

Muchas personas se quedan despiertas por la noche preocupándose por su situación legal cuando se trata de derecho familiar, derecho comercial, derecho personal y más, por lo que su sitio web debe funcionar para usted a todas horas del día y de la noche.

Para asegurarse de que su sitio web funcione para traerle nuevos clientes, hay algunas áreas que debe tener en cuenta:

La sección de la parte superior de la página – lo que ven sus visitantes cuando llegan por primera vez a su página
Prueba social y testimonios – reseñas y testimonios de clientes anteriores o existentes
acreditaciones – importante tener como bufete de abogados para ayudar a demostrar su confiabilidad
Blog/contenido de la base de conocimientos – artículos que cubren preguntas comunes que los clientes potenciales tienen antes de convertirse en clientes
Una ventana emergente de salida – una llamada a la acción, potencialmente una pieza de contenido descargable, que le brinda la oportunidad de captar la atención del usuario antes de que se vaya, y potencialmente obtener también su dirección de correo electrónico

Si aún no tiene un sitio web o necesita ayuda para actualizar su sitio web, ¿por qué no se pone en contacto con nuestro equipo de desarrollo web?

Optimiza tu encabezado

Su encabezado es a menudo lo primero que atraerá la atención de un visitante cuando visite su sitio web. Es importante que este encabezado sea claro y conciso: dígale a su visitante exactamente lo que hace.

Buenos encabezados de sitios web para abogados

Encabezados de sitios web incorrectos para abogados

Es importante que los visitantes sepan de qué se trata su negocio cuando visitan su página de inicio. Si llegan a su página y no pueden darse cuenta de que es un abogado, es posible que regresen a Google y busquen otro bufete de abogados.

Mejora tu llamada a la acción

Una buena llamada a la acción puede ser la clave para aumentar los clientes potenciales.

Comience por pensar en lo que potencialmente podría ofrecer de forma gratuita. ¿Ofrecen consultas gratuitas? Asegúrate de incluir eso en tu CTA y en varios lugares de tu página de inicio.

Ponte en la piel de tu potencial cliente y piensa en el siguiente paso ellos querrá dar, y el siguiente paso tú quieren que tomen.
Algunos visitantes de su sitio saben que están en el mercado en busca de asesoramiento legal y querrán una consulta de inmediato.

Otros pueden no estar seguros si están en la etapa de necesitar asesoramiento legal, y un CTA más frío puede funcionar mejor para ellos, como , o .

Buenas llamadas a la acción para abogados

Malas llamadas a la acción para abogados

Eche un vistazo a su CTA existente y pregúntese si haría clic en él. ¿Entiendes cuál es el siguiente paso? ¿Tu CTA está pidiendo demasiado compromiso de inmediato?

A menudo recomendamos a nuestros clientes que incluyan dos CTA, uno para los visitantes que desean obtener asesoramiento legal en este momento y otro para aquellos que no están seguros si necesitan un abogado pero están empezando a pensar en ello.

Reseñas y testimonios

Cuando se trata de servicios legales, a menudo sus clientes están poniendo una gran parte de sus vidas en sus manos.

Al incluir reseñas y testimonios en su página de inicio, está generando cierta confianza con ellos antes de que se comuniquen con usted.

Las buenas reseñas y testimonios de clientes anteriores pueden ser lo que lo diferencie de sus competidores, especialmente si su cliente potencial lo encontró a través de una búsqueda en Google y solo tiene su sitio web para salir, en lugar de recomendarlo de boca en boca.

No se preocupe si sus reseñas no son todas de 5 estrellas, tener un poco menos de 5 estrellas parece más legítimo. Es raro que una empresa tenga todas las reseñas de 5 estrellas. Si no tiene muchas reseñas, comuníquese con clientes anteriores y pídales que le dejen una reseña. Si les preguntas personalmente, es más probable que dejen una reseña que si les envías un correo electrónico genérico.

Crear una estrategia SEO

La optimización de motores de búsqueda es la principal forma de obtener tráfico orgánico a través de los motores de búsqueda.
Al crear contenido enfocado en los temas que buscan tus clientes ideales, obtendrás más tráfico y, a su vez, más clientes.

Evalúa tu SEO

Si ya tienes un sitio web, empieza por evaluar tu SEO. Sugerimos usar una herramienta como Semrush, (que puede probar gratis con nuestro enlace, thanksyouninjas.com), para ver qué búsquedas está clasificando y qué tan alto está.

Si usamos a Slater y Gordon como ejemplo, podemos ver que ocupan un lugar destacado en búsquedas como “abogado laboral” y “si no gana, no cobra honorarios”.

También tienen una clasificación alta para algunas otras búsquedas que podrían servir a aquellos que están tratando de evitar infringir la ley, aquellos que quieren ver si tienen razón en un caso o aquellos que pueden necesitar servicios legales para un caso judicial.

Aquellos que buscan podrían estar buscando:

Un blog que explica si está permitido andar en bicicleta por la acera
Prueba de que andar en bicicleta por la acera en ciertas áreas no es ilegal para evitar una multa con la que se les ha cumplido
Buscando ver si andar en bicicleta en el pavimento es ilegal, viendo que están equivocados y dándose cuenta de que necesitan asesoramiento legal.
Hay una intención similar con “suspendido con sueldo completo y luego enfermo”. Estas son búsquedas comunes que pueden responderse con un artículo de blog o que pueden llevar a que estos buscadores se conviertan en clientes.

Una buena investigación de palabras clave es la base de cualquier buena estrategia de SEO. También te ayuda a escribir contenido sobre las cosas que busca tu audiencia, en lugar de los temas sobre los que crees que deberías escribir. Más adelante en esta guía, cubriremos cómo puede crear contenido excelente para el sitio web de su bufete de abogados.

Consulte nuestra guía si desea profundizar en la investigación de palabras clave.

SEO local

Al ser un bufete de abogados, es probable que esté sirviendo a su área local más de lo que estará sirviendo a clientes nacionales. Debes optimizar tu SEO local para asegurarte de no perderte buscadores locales.

Google es más inteligente que nunca y puede usar datos de ubicación para mostrar resultados locales al buscador. Incluso si solo escriben , o , Google les brindará resultados locales si tienen su ubicación activada.

Asegúrese de que su perfil de Google Business esté completamente configurado para tener una mejor oportunidad de aparecer en los paquetes de mapas en Google.

Piensa en el tipo de búsquedas que tus clientes ideales están haciendo relacionadas con tu área y crea contenido para ellos. Esto podría ser en forma de páginas de servicio, como “Abogado de familia en Nottingham”, o contenido de blog relacionado con su área local.

Análisis SEO de la competencia

El análisis SEO de la competencia funciona de manera similar a la investigación de palabras clave.

Ingrese la dirección web de su competidor en su herramienta de SEO y obtendrá una lista de palabras clave para las que se clasifican. Sin embargo, no termina ahí.

Uno de los principales beneficios del análisis SEO de la competencia es ver qué páginas de su sitio tienen una clasificación alta para esas palabras clave.

Supongamos que desea llegar a más clientes que buscan servicios de derecho familiar. Al observar a los competidores a los que les está yendo bien en este sector, es posible que vea que tienen una excelente clasificación de página de servicio para , con buen texto, fotos y videos útiles, y tal vez incluso una guía descargable para aquellos que no están seguros si necesitan contactar a un abogado. .

También puede ver que tienen una clasificación de contenido de blog para términos como o

Identificar lo que funciona bien para sus competidores significa que puede crear algo mejor.

Análisis SEO de la competencia: paso a paso

Paso 1 – Identifique sus palabras clave de destino. Puede iniciar este proceso con una sola palabra clave.

Paso 2 – Evaluación comparativa. Use una herramienta de SEO para ver qué palabras clave está clasificando actualmente y qué páginas de su sitio están clasificadas para estas palabras. ¿Están las páginas correctas clasificadas?

Paso 3 – Identifique a sus competidores en línea. Use una herramienta de SEO para ver qué palabras clave están clasificando.

Etapa 4 – Resumen de SEO de la competencia. Use una herramienta de SEO para observar más de cerca el SEO de su competidor. Vea cuántos vínculos de retroceso tienen y quién los está vinculando, eche un vistazo a las palabras clave para las que se clasifican y para qué contenido se clasifican.

Paso 5 – Análisis de contenido de la competencia. Una vez que sepa qué contenido utilizan sus competidores para clasificar las palabras clave que desea orientar, piense en cómo puede inspirarse en su contenido y hacer algo mejor. ¿Han creado contenido de video para incrustar en sus blogs? ¿Usan infografías en su contenido para ilustrar su punto? ¿Usan videos en sus páginas de productos o servicios?

Paso 6 – Backlinking. Use una herramienta de SEO para identificar quién está enlazando a su competidor y vea por qué ese contenido es digno de enlace. Cree algo mejor: más actualizado, más fácil de entender y, en general, contenido de mayor valor. Póngase en contacto con los sitios que enlazan con su competidor y pregúnteles si les gustaría enlazar con su artículo.

Puede seguir este proceso con más detalle en nuestra guía, Cómo hacer un análisis SEO de la competencia.

Crear una estrategia de marketing de contenidos

Ahora que hemos discutido cómo el contenido ayuda al SEO, es hora de crear una estrategia de contenido.

No solo es una buena idea optimizar el contenido de su sitio web, sino que también debe pensar en cómo puede crear el mejor contenido para sus canales de redes sociales y marketing por correo electrónico.

Una vez más, es genial ver lo que están sacando a la luz tus competidores exitosos e inspirarte en eso, pero hacerlo mejor. Si tiene otros abogados a los que admira pero que no son sus competidores directos, vale la pena mirar su estrategia de marketing de contenido e inspirarse también en ellos.

Dependiendo de la etapa del embudo de ventas en la que se encuentre su cliente potencial, puede usar diferentes tipos de contenido para acercarlo a la conversión.

Cubrimos muchos de los tipos de contenido que puede usar arriba, pero aquí hay una hoja de trucos útil a continuación que puede guardar.

Crear contenido de vídeo

YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande del mundo y muchos de sus usuarios se dirigen a la plataforma para buscar contenido.

Puede responder preguntas que sus clientes puedan tener, similar a lo que escribirá en las publicaciones de su blog para su sitio web. Puede usar las publicaciones del blog como guión o guía para sus videos.

Por ejemplo, alguien que busque en YouTube cómo medir los límites de su propiedad podría estar buscando un abogado que lo ayude a vender su casa o tener una disputa sobre los límites de su propiedad con un vecino y necesitar asesoramiento legal.

Es posible que algunos de estos espectadores no busquen asesoramiento legal, pero es probable que lo hagan. YouTube es un motor de búsqueda por derecho propio y puede usarse para atraer más tráfico a su sitio web si lo hace bien. Consulta nuestra guía sobre cómo las empresas como la tuya deberían utilizar YouTube.

YouTube también es bueno para los abogados que trabajan solos, ya que ayuda a construir su marca personal en línea.

Un ejemplo de un canal que hace esto bien es Legal Eagle. Este canal comparte contenido legal de “entretenimiento educativo”: sus videos cubren problemas legales reales y ofrecen asesoramiento legal, pero a menudo usan la cultura pop para hacerlo, como identificar las leyes violadas en una película o desacreditar las publicaciones de Reddit que difunden información falsa.

Marketing por correo electrónico para bufetes de abogados

El marketing por correo electrónico es ligeramente diferente en comparación con otras industrias, ya que contratar a un abogado es algo que la gente busca cuando lo necesita, en lugar de contratar uno porque hay un 50% de descuento en las ofertas de verano en asesoramiento legal. Dicho esto, el marketing por correo electrónico puede ser muy efectivo.

La experta en marketing de contenido y Ninja Hannah compartió sus mejores consejos para el marketing por correo electrónico como parte de la estrategia de marketing digital de su bufete de abogados.

Cuando los clientes potenciales comiencen a buscar un abogado, pasarán mucho tiempo investigando empresas Esta es su oportunidad de recopilar las direcciones de correo electrónico de los visitantes del sitio web y comenzar a enviarlas. dirigido información sobre lo que les interesa.

Por ejemplo, si es un abogado de lesiones personales y una persona llega a su página de accidentes automovilísticos, considere ofrecerle una guía —a cambio de su dirección de correo electrónico— que explica lo que necesitan saber sobre el proceso de reclamaciones o las preguntas que deben tener en cuenta al elegir un bufete de abogados.

Luego puede filtrar contenido a su bandeja de entrada para establecer su pericia y generar confianzacomo los beneficios de contratar su firma específica o qué documentos y recibos deben tener las personas que puedan respaldar su reclamo.

Esto lo mantiene al frente de la mente de un prospecto. Puede tomar varios correos electrónicos hasta que un cliente potencial esté listo para ponerse en contacto, pero es mucho más probable que convierta un cliente potencial si está con ellos, en lugar de confiar en ellos para ponerse en contacto inmediatamente después de visitar su sitio web para el primera vez.”

Una forma de aprovechar al máximo su estrategia de correo electrónico es configurar campañas de correo electrónico automatizadas. Al hacer esto, puede enviar fácilmente correos electrónicos a los suscriptores de correo electrónico sobre los temas que les interesan. Si previamente preguntaron sobre el derecho de familia, puede enviarles correos electrónicos que solo se centren en el derecho de familia.

Consejo adicional: marca personal como abogado

Si es un abogado independiente que no trabaja como parte de un bufete de abogados más grande, la marca personal podría ser un activo fantástico para usted. Esto también puede funcionar para bufetes de abogados más grandes si sus abogados quieren trabajar en su marca personal.
Exponerse es importante: las personas quieren ver con quién hablarán y manejarán su caso.
Grandes canales para construir su marca personal son:

Jessica T. Ornsby es un ejemplo de abogada que utiliza su plataforma para ofrecer asesoramiento gratuito sobre todo lo relacionado con el derecho de familia. También usa su plataforma para compartir algo de su vida personal, lo que le brinda la oportunidad de profundizar la conexión con su audiencia y, como es abogada de familia, a menudo comparte historias sobre su vida como madre.