3 formas de vender productos en línea sin inventario, envío o cumplimiento

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La mayoría de las personas que quieren iniciar un negocio en línea dudan en vender productos físicos en línea porque tienen la falsa impresión de que tienes que almacenar y enviar todos tus propios productos.

Pero, ¿sabía que puede administrar un negocio de comercio electrónico exitoso? sin llevar inventario ¿en absoluto? De hecho, es bastante sencillo administrar una tienda en línea completa sin preocuparse por almacenar o enviar nada físico.

Aquí hay 3 maneras de hacer exactamente eso.

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Puedes hacer envíos directos

Una tienda en línea de dropshipping es un tipo de negocio de comercio electrónico en el que toma pedidos en su propio sitio web, pero su el vendedor o distribuidor es responsable de enviar el producto al cliente final.

Como resultado, no tiene que llevar ningún inventario en absoluto. Simplemente actúa como intermediario entre el distribuidor y el comprador.

Así es como funciona.

  • Un cliente encuentra su sitio web en línea y hace un pedido
  • recibes el dinero del cliente e inmediatamente haga un pedido con su distribuidor a un precio mayorista acordado.
  • El distribuidor envía el producto. al cliente final con la marca y el logotipo de SU empresa. Como resultado, parece que el producto proviene de USTED y no del proveedor.

Suena simple, ¿verdad? Pero como todo en la vida, este modelo de negocio tiene ventajas y desventajas.

Los profesionales

  • No tienes que llevar inventario o envíe cualquier pedido usted mismo
  • Los costos de inicio son realmente bajos. No hay costos iniciales para el inventario. Simplemente necesita un sitio web y puede comenzar a recibir pedidos de inmediato.
  • El riesgo general es insignificante.

Los contras

  • Los márgenes suelen ser muy bajos. (del orden de 10-30%)
  • Gestionar el servicio de atención al cliente puede ser un fastidio ya que no tienes control sobre el cumplimiento
  • Sus opciones de publicidad son limitadas porque los márgenes son bajos.
  • Habrá muchas otras tiendas. vender exactamente los mismos productos, lo que causará presión en los precios.
  • El aumento de dinero significativo será mucho más largo que una tienda tradicional porque los márgenes son bajos.
  • Es probable que tengas que confiar en el SEO y otros métodos gratuitos de promoción.
  • Es posible que los clientes deban recibir paquetes separados si se utilizan diferentes proveedores de dropship en su tienda
  • Necesita conectarse a la base de datos de su proveedor para determinar los niveles de inventario
  • Usted es responsable de conducir el tráfico. a su propio sitio web

En general, el dropshipping puede ser muy atractivo si no tengo mucho dinero y si planeas tener un horizonte de tiempo largo para tu negocio. En otras palabras, su tienda podría tardar varios años en alcanzar una rentabilidad significativa.

Para encontrar proveedores que estén dispuestos a hacer dropshipping en los Estados Unidos, puede usar un servicio como Worldwide Brands, pero prepárese para publicar una gran cantidad de contenido para clasificar su tienda en los motores de búsqueda.

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Puedes usar un 3PL

Para aquellos de ustedes que no están familiarizados con la terminología, un 3PL es un empresa de logística de terceros. La mayoría de los servicios de 3PL pueden manejar el almacenamiento de sus productos además del cumplimiento de pedidos. Y en algunos casos, incluso pueden ayudar con la atención al cliente y las devoluciones de productos.

Así es como se ve un flujo de pedido típico si usa un 3PL

  • Usted envía todos sus productos al proveedor 3PL
  • Un cliente hace un pedido en tu sitio web
  • Su sitio web envía la orden al 3PL
  • El 3PL envía el pedido al cliente final.
  • Tu pagas el 3PL una tarifa mensual además de un costo por pedido para el cumplimiento.

La combinación de tienda en línea/3PL se ve y se comporta de manera muy similar a una tienda en línea tradicional con inventario, excepto que no tiene que almacenar ni cumplir con los pedidos usted mismo.

Los profesionales

  • No tienes que almacenar ningún inventario. o envíe los pedidos usted mismo.
  • Tienes el control total sobre su flujo de clientes.
  • Sus márgenes suelen ser del 50% o superior, lo que le brinda más flexibilidad en la publicidad

Los contras

  • tienes que comprar sus bienes por adelantado
  • Tu eres responsable para dirigir el tráfico a su propio sitio web

En general, si desea iniciar una tienda en línea más tradicional pero no quiere preocuparse por el inventario o el cumplimiento, entonces usar un 3PL podría ser una buena opción para usted.

Aquí hay una lista de 3PL para considerar si decide seguir esta ruta junto con lo que debe buscar en un buen socio de logística.

  • EFulfillmentService.com: una casa de cumplimiento sin lujos que atiende a las pequeñas empresas. No es necesario que tengas una corporación o LLC en los Estados Unidos. Generalmente fácil de trabajar.
  • ShipMyOrders.com: un servicio de cumplimiento muy similar a EFulfillmentService.com. Atienden a las pequeñas empresas. No hay mínimo en las transacciones mensuales
  • WarehousingAndFulfillment.com: un servicio de cumplimiento muy similar a EFulfillmentService.com que atiende a pequeñas empresas.
  • InFifthGear.com > 300 paquetes/mes: estos muchachos pueden adquirir productos de alto contacto. Por ejemplo, pueden hacer personalizaciones, grabados, etc… Pero generalmente solo les interesan las tiendas que pueden generar al menos 300 pedidos/mes.
  • 3plsolutions.co.uk: una opción para aquellos que realizan envíos en el Reino Unido
  • Direct-Outbound.com: un servicio de cumplimiento que atiende a pequeñas y grandes empresas.

Puedes usar Amazon Logística de Amazon

En este momento, Amazon FBA es la opción más popular entre los vendedores en línea. Amazon FBA significa “Cumplimiento de Amazon” y así es como funciona.

  • Usted envía sus mercancías al almacén de Amazon
  • Usted enumera sus productos en el mercado de Amazon
  • Un cliente coloca un pedido en Amazon
  • asas de amazon almacenamiento, cumplimiento y toda su atención al cliente

Ir por la ruta Amazon FBA es extremadamente atractivo porque Amazon no solo se encarga de TODO, sino que también tiene acceso a La amplia audiencia de compradores de Amazon.

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Sin embargo, el principal inconveniente es que tienes que obedecer las reglas de Amazon y ellos también tome una parte bastante considerable de sus ganancias. Además, es mucho más difícil establecer su marca en Amazon porque la gente piensa que está comprando en Amazon y no en ti.

En general, aquí están los pros y los contras.

Los profesionales

  • Una vez que envíe sus productos a Amazon, no tienes que hacer nada más. Amazon se encarga de las ventas, los envíos, las devoluciones y el servicio de atención al cliente
  • El mercado de Amazon es tan grande que probablemente generará ventas de inmediato

Los contras

  • Amazon se lleva una parte considerable de tus ventas. (15% de sus ingresos + 10-15% para cumplimiento según su producto)
  • tienes que comprar sus productos por adelantado
  • Tus márgenes deben ser altos para ganar dinero porque Amazon toma una gran parte de sus ventas. (Los márgenes deben ser > 66 %, lo que significa que probablemente tendrá que importar desde el extranjero).
  • tienes que obedecer reglas de amazon
  • Solo te pagan todos los meses. Amazon puede retener su dinero por cualquier motivo.
  • Tienes que monitorear constantemente tus anuncios de la competencia
  • Amazon te puede banear en cualquier momento
  • Es difícil establecer su marca porque estás construyendo tu casa en la propiedad de otra persona

El mercado de Amazon es tan grande que definitivamente debería vender en Amazon en algún momento. De hecho, he tenido estudiantes que ganan más de 100 000 al mes vendiendo solo en Amazon.

Pero vender en Amazon también puede ser extremadamente estresante. Debido a que la plataforma de Amazon es súper competitiva, debe monitorear constantemente sus productos en caso de que sean secuestrados o secuestrados.

Además, también existe el peligro de ser prohibido o cerrado inexplicablemente en caso de que reciba demasiadas quejas de los clientes.

Mis recomendaciones

El primer instinto de la mayoría de las personas es gravitar hacia el dropshipping, ya que es barato y no presenta riesgos. Pero en este día y edad, dropshipping es cada vez más difícil de ejecutar exitosamente. Debido a que está vendiendo los productos de otra persona a un margen más bajo, por lo general no puede ganar en función del precio.

En cambio, debe hacer un trabajo increíble al educar a su cliente y presentarle una experiencia de compra increíble para que le compre. Para ver un gran ejemplo de una tienda de dropshipping exitosa, visite la tienda de mi amigo Andrew en Right Channel Radios

En términos de decidir si vender en Amazon o usar un 3PL separado, Me inclino mucho por vender en Amazon a través de FBA y también usándolos como su 3PL. Si le preocupa la marca de Amazon en la caja, pague la tarifa adicional para que se elimine.

Lo más probable es que vaya a vender en Amazon de todos modos, por lo que no hay razón para usar 2 servicios de cumplimiento separados que hacen lo mismo.

En mi opinión, la única razón para usar un 3PL separado es si necesita un manejo especial en sus productos. Por ejemplo, los 3PL de mamá y papá más pequeños pueden estar dispuestos a agrupar productos separados o preparar sus productos de una manera específica que Amazon no haría.

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Si vendes internacionalmente, ciertos 3PL pueden estar mejor equipados para manejar el cumplimiento internacional. Y finalmente, ciertos 3PL también pueden ofrecer precios más atractivos que Amazon dependiendo de sus productos.

Pero no importa qué opción elijas, su objetivo final debe ser crear su propio negocio de marca. Entonces, incluso si está viendo excelentes resultados en Amazon, siempre debe comenzar su propio sitio web.

Hoy en día, nunca necesita llevar un inventario o preocuparse por el cumplimiento, pero aún necesita una marca.

¡Buena suerte!

Crédito de la foto: Entrega de captura incidental

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Sobre Steve Chou

Steve Chou es una persona influyente muy reconocida en el espacio de comercio electrónico y ha enseñado miles de estudiantes cómo vender efectivamente productos físicos en línea en RentableOnlineStore.com.

su blog, MyWifeQuitHerJob.comha aparecido en Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur y MSNBC.

Él también es un autor colaborador para BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo y otras publicaciones comerciales líderes.

Además, dirige un popular podcast de comercio electrónicomi esposa renunció a su trabajo, que es una Los 25 mejores programas de marketing en todos los Podcasts de Apple.

Para mantenerse actualizado con las últimas tendencias de comercio electrónico, Steve ejecuta un tienda de comercio electrónico de 7 cifrasBumblebeeLinens.com, con su esposa y se pone un conferencia anual de comercio electrónico llamado La cumbre de vendedores.

Steve tiene una licenciatura y una maestría en ingeniería eléctrica de Universidad Stanford. A pesar de especializarse en ingeniería eléctrica, pasó una buena parte de su educación de posgrado estudiando el espíritu empresarial y la mecánica de la gestión de pequeñas empresas.