3 secretos detrás de la maximización del gasto publicitario

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Como propietario de una pequeña empresa con grandes objetivos, está dispuesto a gastar dinero para ganar dinero. Pero aún tiene como prioridad gastar de manera inteligente, por lo que se debe considerar invertir en algo como la publicidad. Una vez que tome la decisión de anunciarse, querrá asegurarse de que está obteniendo los mejores resultados por su inversión en publicidad.

Cuando sus canales de marketing y ventas funcionan sin problemas y conoce a sus clientes, los anuncios en línea son una excelente manera de acelerar la adquisición de clientes y los ingresos. La investigación de Wordstream indica que los anuncios de búsqueda de Google generan tasas de conversión promedio de alrededor del 3,75%, por lo que la oportunidad es real.

Pero si no sabe lo que está haciendo y no está dispuesto a aprender, estas campañas pueden agotar rápidamente los recursos de su departamento de marketing, desde la inversión publicitaria hasta las horas de trabajo desperdiciadas ajustando campañas sin esperanza.

El éxito en la publicidad online implica múltiples factores. Necesitas optimizar cuánto genera tu publicidad, cuánto cuesta y qué otros recursos consume. Y necesita hacer malabares con todo esto de manera consistente, todo al mismo tiempo.

¿Cómo equilibrar y mejorar todos estos factores en tándem? Las siguientes tácticas de inversión publicitaria lo ayudarán en múltiples áreas. Considere priorizarlos en su estrategia publicitaria.

Redirigir clientes potenciales cálidos

Una de las mejores maneras de aprovechar al máximo su inversión en publicidad es volver a dirigirse a las personas que ya han interactuado con su marca. Estos podrían ser miembros de la audiencia que han interactuado con otros anuncios pero que no se han convertido a partir de ellos, visitantes del sitio web referidos por sus publicaciones en redes sociales o cualquier otra persona que haya visitado sus páginas o haya hecho clic en sus enlaces, según la plataforma de anuncios.

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Esto le brinda una segunda oportunidad de ganar clientes potenciales que son cálidos pero que no se han convertido. A menudo se necesita más de un intento para atraer a alguien a su embudo de ventas, y la reorientación brinda su segunda oportunidad, tercera oportunidad, etc.

Dependiendo de cómo logre su reorientación, puede usar anuncios para una variedad de objetivos diferentes. Por ejemplo, es una forma eficaz de volver a poner una campaña paga frente a alguien que no convirtió la primera vez y maximizar su ROI. Pero también se puede usar con plataformas como anuncios de Facebook y audiencias personalizadas para mostrar su sitio web existente o audiencia de redes sociales una campaña paga.

El retargeting es un uso especialmente bueno de su inversión publicitaria porque lo ayuda a enfocarse en sus mejores prospectos, aquellos que ya han mostrado algún interés en usted. Piense en ello como el Principio de Pareto para la publicidad.

Al concentrar una mayor parte de su inversión publicitaria en prospectos potenciales más altos, puede obtener un mayor rendimiento. Así es como Lumension pudo aumentar el volumen de clientes potenciales en un 81 %, incluso al mismo tiempo que reducía su presupuesto de PPC en un 30 %.

Seguimiento de todo su embudo

Si está probando varios puntos en su embudo de marketing y está reorientando a las personas para que regresen a él en múltiples puntos de contacto, deberá poder realizar un seguimiento preciso de ese impacto en su negocio.

Sí, tiene los datos de su campaña publicitaria, pero eso no es suficiente para comprender cómo se desarrollan las conversiones a largo plazo. Por ejemplo, si una campaña de generación de prospectos implica una secuencia de seguimiento una vez que se genera un prospecto por correo electrónico, deberá vincular los resultados de esos esfuerzos de marketing por correo electrónico con la campaña de PPC que originalmente adquirió el prospecto.

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Una vez que un cliente se encuentra en ese estado entre haber hecho clic en un anuncio y convertirse completamente en cliente, debe buscar otras herramientas para obtener una mejor visión de su audiencia en todo el proceso de convertirse en cliente.

Con Google Analytics, puede configurar fácilmente el seguimiento de objetivos y un embudo de conversión para observar el rendimiento general de sus anuncios. Debido a que ambos son productos de Google, es fácil agregar sus datos de rendimiento de AdWords a Analytics. Pero, ¿qué pasa con Facebook, Bing y otras plataformas?

Al usar una herramienta de consolidación de datos (como SuperMetrics), puede ahorrar tiempo al administrar las métricas de todo al actualizar automáticamente todos los datos de PPC en sus informes de Google Analytics. Supermetrics ofrece varias soluciones de consolidación de datos, incluidas integraciones con Tableau, Excel y Google Data Visualizer, pero si ya está acostumbrado a comparar sus datos de referencia en Analytics, este es el camino a seguir.

Mire cómo todos sus canales de marketing funcionan juntos aquí para obtener la mejor comprensión de cómo los diferentes canales, como la publicidad, contribuyen al conjunto. Duplica lo que funciona bien y acaba con lo que no funciona.

Pruebe sus campañas

Una de las formas más sencillas de comenzar a mejorar sus campañas publicitarias y capitalizar su inversión publicitaria de manera consistente es probando nuevos cambios, métodos y estrategias con frecuencia.

Tener siempre una prueba en marcha significa buscar siempre formas de mejorar su campaña, obteniendo mejores resultados. Eso podría significar una inversión publicitaria más baja, podría significar tasas de clics o conversiones más altas y, a menudo, significa ambas cosas. Es por eso que es tan importante priorizar las pruebas.

Ejecutar pruebas A/B y multivariadas en su marketing le permite probar nuevas tácticas de manera controlada. Las pruebas A/B básicas se enfocan en probar dos versiones entre sí, mientras que las pruebas multivariadas analizan más a fondo las diferentes combinaciones y variaciones de los elementos de la campaña.

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Son una oportunidad para corregir continuamente las campañas de bajo rendimiento y darles la vuelta, o incluso encontrar nuevas oportunidades de mejora dentro de los embudos que ya tienen éxito.

Puede probar prácticamente cualquier elemento de su campaña, desde la orientación de la audiencia y el texto del anuncio hasta su página de destino o la página posterior a la conversión de una oferta. Cuanto más cerca esté una prueba de la conversión, más rápido podrá ver los resultados. Por ejemplo, ComScore pudo aumentar las conversiones en casi un 70 % al probar las páginas de productos directamente.

Con tantas formas de probar, puede comenzar con las áreas de su campaña que más necesitan mejorar para lograr el mayor impacto. Una vez mejorado, pase a tapar otra fuga.

Aproveche al máximo su inversión publicitaria

Cuando se tome en serio su inversión publicitaria, no querrá establecer campañas en vivo y simplemente dejarlas ser. En cambio, para obtener los máximos resultados, querrá mejorar sus posibilidades de conversión de cualquier manera que pueda, desde probar mejoras hasta reorientar clientes potenciales cálidos.