Estás leyendo la publicación: 4 razones por las que su empresa B2B debería subcontratar marketing y relaciones públicas
Has creado algo genial.
Has puesto en las noches de insomnio. Has trazado un plan de ventas. Has contratado un equipo. Pero si los clientes correctos no saben que existe, ¿cómo pretende seguir escalando su negocio?
Lo entendemos: es difícil ceder el control incluso de la parte más pequeña de su negocio, y mucho menos algo tan importante como la marca, las tácticas de marketing y los mensajes de su empresa. Pero no puedes hacerlo todo, y tratar de hacerlo todo conduce a planes a medias y una ejecución entrecortada, o algo peor.
Y la inacción es lo que impide que su empresa alcance el siguiente nivel de éxito. Ahí es cuando la subcontratación de un equipo de marketing B2B tiene sentido.
Hay cuatro razones principales por las que las empresas deberían considerar subcontratar equipos de marketing o incluso contratar a un CMO virtual. ¿Pertenece a alguna de estas categorías?
1. No tienes tiempo.
Es comprensible que estés ocupado. Pero, ¿tiene tiempo para calcular el retorno de la inversión? Determinar el ROI de las relaciones públicas nunca es sencillo y, sin las herramientas y la experiencia adecuadas, es casi imposible.
Las relaciones públicas estratégicas incluyen herramientas de informes como Cision y Meltwater para ayudar a determinar el tamaño de la audiencia, el alcance y la influencia que tiene un medio, pero también nos enfocamos en herramientas de análisis más amplias, como Google Analytics.
Así es como funciona.
Digamos que tienes un gran artículo de prensa en , con un enlace a tu sitio web.
Al mirar las fuentes de tráfico en su tablero de Google Analytics y hacer clic en “Referencia”, puede ver si esa pieza de prensa realmente envió personas a su sitio.
¿Cuánto de ese tráfico era nuevo? ¿Cuánto fue el tráfico calificado? ¿Qué tan alta (o baja) fue la tasa de rebote? ¿Están visitando otras páginas de su sitio, descargando contenido, completando un formulario de captura de correo electrónico?
Hay toneladas de información que puede obtener sobre cómo los éxitos de relaciones públicas están afectando su ROI general; solo se necesita una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para encontrarla. Es por eso que una agencia de marketing y relaciones públicas B2B puede ser de gran ayuda.
Y más allá de las relaciones públicas, una marca fuerte que convierte requiere un gran sitio web con una copia atractiva e informativa y un diseño llamativo, una sólida clasificación de SEO que se ve reforzada por una cadencia de blog regular, una audiencia comprometida en las redes sociales y más. Si no tiene tiempo para escribir, editar, diseñar, rastrear, analizar, crear estrategias y más, entonces las probabilidades de que los prospectos interactúen con su marca son bajas, y eso le está costando. Sin todas las piezas en su lugar, perderá impulso.
2. No tienes los recursos.
Es posible que tenga uno o dos profesionales de marketing en su equipo. Pueden tener una gran experiencia en estrategia de marketing, pueden escribir una buena copia y tal vez conozcan los conceptos básicos de SEO B2B. Pero el agotamiento de los directores de marketing va en aumento. Esperar que algunas personas manejen el diseño, el desarrollo, la estrategia, el análisis de datos y más en su propio sitio web, varias plataformas de redes sociales, medios ganados, sus comunicaciones por correo electrónico, campañas digitales y más, y luego obtenga excelentes ubicaciones de relaciones públicas además de eso, es poco realista. Haz un favor a tu equipo interno y apóyalos con expertos en marketing subcontratados.
Una de las razones más importantes para comenzar a trabajar con una agencia de marketing y relaciones públicas B2B y utilizar sus servicios de marketing subcontratados es porque pueden ayudarlo a ingresar al nivel superior de los medios de prensa: y más.
Esta es la barrera que muchas marcas luchan por romper, y aquí en Zen Media, es lo que escuchamos con más frecuencia de las marcas que deciden asociarse con nosotros.
Cuando trabaja con una agencia de marketing y relaciones públicas de servicio completo, tiene acceso a profesionales de marketing subcontratados que se especializan en todo, desde trazar una estrategia de campaña hasta crear contenido atractivo y estratégico, monitorear métricas, rastrear el ROI y las clasificaciones de SEO, y entonces algunos. Básicamente, tendría una ventanilla única que se encarga del trabajo que necesitaría bastantes empleados internos para manejar.
Si bien ingresar a un periódico local o programar una entrevista en un blog de la industria puede lograrse sin un equipo dedicado, la realidad es que ingresar a esas publicaciones importantes y de primer nivel, o apuntar a los blogs y podcasts de la industria más populares, no lo hace.
Aquí es donde los profesionales de marketing subcontratados multifacéticos pueden ser de gran ayuda. Conocen los medios, saben qué periodistas cubren qué temas y tienen relaciones sólidas con esos periodistas y otros creadores que ayudan a que su presentación sea vista.
Sin trabajar con un equipo de relaciones públicas, es poco probable que pueda romper ese techo.
3. No estás obteniendo los resultados deseados.
Las relaciones públicas y el marketing B2B son un juego largo y, en ocasiones, puede ser difícil saber si está ganando impulso lentamente, o vacilando y fallando.
Una agencia holística de marketing y relaciones públicas no solo podrá acelerar la velocidad a la que obtiene la atención de la prensa, la tracción en sus canales de redes sociales y los visitantes del sitio web, sino que también podrá brindarle expectativas realistas en lo que respecta a qué tan rápido puede esperar resultados. La línea de tiempo variará según su industria, nicho y niveles actuales de conocimiento de la marca, sin mencionar factores externos como la época del año, el ciclo de noticias, etc.
4. No estás hablando en las redes sociales.
Muchas empresas B2B piensan que todo lo que tienen que hacer para ganar el juego de las redes sociales es crear una cuenta y publicar, pero el éxito de las redes sociales está lejos de ser instantáneo. Tener éxito en el marketing de redes sociales B2B lleva tiempo, probablemente más tiempo del que espera. Incluso si ve un gran aumento en la cantidad de seguidores que tiene, las conversiones no ocurren con un compromiso constante, y eso significa una fuerte cadencia de publicación, contenido bien escrito y bien diseñado, y una gestión de la comunidad que hace que sus seguidores se sientan escuchados. .
Una agencia de marketing que se especializa en la participación en las redes sociales observará sus análisis, se apegará a sus objetivos y cambiará según sea necesario. Es por eso que las agencias que se especializan no solo en marketing y relaciones públicas, sino también en estrategia de redes sociales, pueden ayudar a cerrar la brecha.
Sabemos que da miedo. Pero con el equipo de marketing adecuado, no se sentirá como una subcontratación. Su equipo subcontratado será una extensión de su propio equipo. Aquí en Zen, nuestro objetivo es llegar al punto Bullet Points & Blessings con todos nuestros clientes.
¿Qué es eso, exactamente? El término fue creado por Shama Hyder, nuestra CEO y fundadora. Qué significa: Danos algunos puntos sobre el tema XYZ y tu bendición para trabajar con ellos, y nos pondremos a trabajar. Haremos el trabajo pesado de crear contenido, encontrar tendencias para comentar y generar impulso para su marca.
Cuando llegamos al punto en que conocemos la marca, la industria y la estrategia lo suficientemente bien como para operar en Bullet Points & Blessings, es cuando realmente podemos impulsar el éxito para nuestros clientes.
¿Qué debe buscar al contratar una agencia de relaciones públicas?
Simple: Uno que puede hacerlo todo. ¿Estás buscando una agencia que pueda hacerlo todo? Charlemos.
