Estás leyendo la publicación: 5 campañas de marketing inspiradoras de Covid-19
Ahora que la tormenta de Covid-19 se ha desatado en su mayor parte, puede ser difícil recordar cuánto cambió durante ese tiempo.
Durante los períodos de confinamiento, las circunstancias de los consumidores y los hábitos de compra cambiaron y las marcas se vieron obligadas a cambiar su enfoque operativo y sus mensajes en respuesta. Muchos expertos vieron esto como un momento para que las empresas reevaluaran su estrategia de marca, como vimos en nuestro episodio de podcast sobre información sobre cómo las marcas estaban lidiando con la pandemia.
A pesar de ser una industria altamente creativa, el marketing no siempre es tan innovador o reacio al riesgo como podría creer. Muchas marcas optaron por seguir siendo conservadoras en lo que respecta a sus campañas por temor a empañar su reputación. Para muchos, la pandemia fue un momento de pivotar, reinventar, inspirar y ofrecer una solución viable a lo que era un problema muy apremiante.
Hemos destacado cinco campañas de marketing notables de la era Covid-19 que debe conocer.
guinness
A medida que la pandemia comenzó a afianzarse en Europa y América del Norte a principios de marzo y se avecinaba el confinamiento, Guinness dio un paso al frente con su campaña 2021 ‘Mensaje del Día de San Patricio’.
El tono edificante e inspirador de este video, junto con su tema de cuidado comunitario y unidad, toca una fibra emocional al tiempo que demuestra el valor y humaniza la marca en tiempos inciertos.
Original, relevante y de marca, Guinness arrojó excelentes resultados de esta campaña de marketing de Covid-19, con altos puntajes de favorabilidad en los EE. UU. (justo fuera del 10% superior de las campañas más veneradas). Además, el 21% de las personas que compartieron el video en las redes sociales lo hicieron porque
Y hacia fines de marzo, este anuncio con el tema de Guinness publicado (presentado en la parte superior de la página) comenzó a circular en las redes sociales: creado por un trabajador independiente que participó en una iniciativa de One-Minute Briefs en el Reino Unido, en realidad toca todos los antiguos tropos de Guinness de creatividad y enfoque de marca central.
Lección: En este momento, construir un sentido de comunidad fue esencial durante la pandemia. Concéntrese en los mensajes que unen a las personas, ofrezca un valor claro, informe a sus consumidores que está allí para ellos y es probable que gane en el campo de batalla comercial.
cervecero
El proveedor favorito de cerveza artesanal de Aberdeen, BrewDog, adoptó una postura proactiva frente a la pandemia utilizando sus recursos para fabricar su propio Punk Sanitiser.
Al darse cuenta de que el desinfectante de manos escaseaba, el equipo de BrewDog se dispuso a hacer grandes lotes y enviarlos a los servicios de primera línea en el Reino Unido de forma gratuita.
Hablando sobre su iniciativa caritativa, el fundador de BrewDog, James Wyatt, dijo:
Para complementar la iniciativa, BrewDog ofreció actualizaciones periódicas a través de su blog mientras permanecía activo en Twitter e Instagram, actividades que mantuvieron a la marca conectada con su audiencia mientras creaban un verdadero revuelo de marca durante la pandemia.
Esta brillante iniciativa también fue adoptada por otras cervecerías y destilerías de todo el mundo, muchas de las cuales se comprometieron a servir a sus comunidades locales.
Lección: Al ofrecer valor directo, así como una solución práctica a un problema real y utilizar sus canales promocionales para guiar a los consumidores hacia sus mensajes, generará confianza, autoridad y lealtad incluso en tiempos de incertidumbre.
En el mundo actual, las personas esperan que las marcas tomen medidas, y si puedes hacer algo para ayudar, debes hacerlo. También deberías gritarlo: con buen gusto, por supuesto.
Hotel Fairmont Banff Springs
Para pasar el tiempo de una manera productiva y proactiva, el personal del Banff Springs Hotel de Canadá lanzó una campaña llamada “El arte de esperar” al principio de la pandemia.
Desde botones bailando hasta chefs cantantes, esta serie de mini videos fue simple pero entretenida y mostró el lado divertido de la marca mientras creaba una sensación de nostalgia que seguramente alentaría a una gran cantidad de reservas de invitados una vez que se reabrieran las puertas.
Lección: El contenido de video es un poderoso medio de marketing, y al mantener su mensaje simple mientras se apega a los valores de su marca, puede mantener una presencia positiva mientras impulsa niveles saludables de compromiso social.
Nike
Para ayudar a sus consumidores a mantener su estado físico y moral personal durante la crisis, el coloso deportivo Nike hizo que su suscripción de entrenamiento del club fuera gratuita por un período de tiempo limitado, ofreciendo a los fanáticos de la marca acceso exclusivo a contenido de entrenamiento, salud y estado físico.
Además de su oferta impulsada por el valor, el contenido en la aplicación y los mensajes de marca inspiradores, Nike también extendió su mensaje de mantenerse saludable durante el virus a su podcast. Mientras duraba la pandemia, Nike mantuvo un fuerte sentido de lealtad a la marca y sus esfuerzos colectivos también ayudaron a mitigar la disminución de sus ventas en China.
Lección: Al tomarse el tiempo para crear mensajes de marca que sean directos y significativos a través de una combinación cohesiva de canales, puede aumentar la autoridad de su marca en las buenas y en las malas. Un enfoque de marketing omnicanal es el camino a seguir.
Lego
Para alentar a las familias a quedarse en casa y ayudar a aplanar la curva durante el pico de la crisis de Covid-19, Lego creó un video animado que insta a los niños a ser superhéroes y ofrece sugerencias sobre qué hacer para mantenerse a salvo.
Al hablar directamente con los niños y empoderarlos con un papel positivo en la crisis, Lego forjó una conexión real con su grupo demográfico objetivo al tiempo que ofrecía un valor genuino con consejos y recursos educativos sobre cómo jugar bien en casa. Estas iniciativas basadas en STEM y STEAM se orientaron a inspirar a las familias de todo el mundo a ser creativas durante la pandemia.
El mensaje inclusivo de la campaña y la dirección basada en el contenido ofrecieron al público la tormenta perfecta de compromiso y valor educativo, lo que resultó en ventas récord durante la pandemia.
Lección: Al considerar el valor que su producto o servicio puede ofrecer a los consumidores en este nuevo y valiente mundo y al crear contenido para ayudar a las personas a interactuar con su marca en un nivel más profundo y significativo, podrá mantenerse a flote a corto plazo y prosperar en el futuro. a largo plazo.
“Hay una manera de hacerlo mejor: encuéntrela”. Thomas A Edison
Estas cinco campañas de marketing inspiradoras de Covid-19 demuestran que si se mantiene fiel a sus valores, utiliza sus recursos existentes para ofrecer soluciones prácticas a los puntos débiles y mantiene una presencia de marca positiva, puede prevalecer.
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