5 estrategias de salida para páginas web

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¿Está luchando con altas tasas de rebote en su sitio web? ¿Experimenta pocas o ninguna conversión?

Si respondió ‘sí’ a cualquiera de estas preguntas, entonces probablemente se esté preguntando cómo evitar que las personas abandonen su página web en primer lugar, para que puedan realizar las acciones deseadas.

En este artículo, vamos a explorar cinco estrategias de salida diferentes para las páginas del sitio web que pueden ayudar a retener a sus visitantes.

En última instancia, los objetivos son aumentar la participación y las conversiones en su sitio.

Retenga visitantes con estrategias de salida del sitio web

Aquí hay cinco estrategias probadas y verdaderas que puede usar para evitar que los visitantes salgan de sus páginas web:

1. Salir de intersticiales

¿Quieres interrumpir a alguien cuando está a punto de abandonar tu sitio? Prueba con un intersticial de salida:

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Los intersticiales de salida son pequeñas ventanas que aparecen en la pantalla una vez que los sitios web detectan que los visitantes están a punto de salir de la página. Por lo general, esto se determina a través de los comportamientos de los usuarios, como desplazarse hacia arriba en la página, prepararse para presionar el botón Atrás o dirigirse hacia el botón ‘x’ para cerrar la pestaña.

Los anuncios intersticiales generalmente presentan algunos de los contenidos más atractivos que, incluso si un usuario finalmente abandona la página, logra que se registre o descargue algo de valor. El contenido privado, los registros de seminarios web, las ofertas especiales e incluso los registros de cuentas gratuitos a menudo se presentan en esta estrategia de salida del sitio web.

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Tenga en cuenta que si bien Google ha confirmado que el SEO de un sitio no será penalizado por las ventanas emergentes de salida, es una buena idea usarlas con prudencia para no molestar a sus visitantes.

2. Cuadros de desplazamiento deslizables

Es probable que haya visto un cuadro de desplazamiento deslizable si alguna vez leyó parte de la página de un sitio web y luego intentó desplazarse hacia arriba. Lo que ve es una pequeña caja que se desliza hacia adentro desde un lado, tratando de mantenerlo comprometido al darle la oportunidad de convertirse en suscriptor de correo electrónico o presentarle una oferta que no puede rechazar.

Este es un ejemplo de una campaña deslizante que ofrece algo gratis:

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Alternativamente, los cuadros de desplazamiento también pueden ser fundamentales para ayudarlo a comprender las barreras para la conversión. Sus visitantes pueden decirle si es el precio, el diseño de la página o alguna otra preocupación lo que les impidió convertir o permanecer en la página.

3. Encabezados adhesivos, botones o cuadros

Si prefiere retener a los visitantes antes de que muestren la intención de salir, entonces puede probar algo más pegajoso, como botones, encabezados o cuadros pegajosos, en la página de su sitio web.

Esta estrategia de salida es un llamado permanente a los visitantes del sitio web para que realicen una acción antes de abandonar la página, como ponerse en contacto con su equipo o solicitar una demostración del producto:

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Los elementos fijos son menos intrusivos que los intersticiales de salida y los cuadros deslizantes, pero pueden ser un poco menos perceptibles.

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4. Encuestas de sitios web

Las encuestas de sitios web creativos lo ayudan a obtener más información sobre sus clientes en uno de los momentos más críticos: cuando están en su sitio web. Al igual que los cuadros de desplazamiento deslizables, las encuestas de sitios web aparecen mientras los visitantes navegan por una página web, pero antes de salir.

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Puede usar encuestas para preguntar a los visitantes por qué se van, qué habría mejorado la experiencia o incluso recopilar información demográfica que lo ayudará a desarrollar contenido más específico en el futuro.

5. Botones de llamada a la acción

Los botones de llamada a la acción pueden parecer una obviedad para cualquier página de sitio web, pero es una estrategia de salida particularmente fuerte para páginas de sitios web con altas tasas de salida.

Dicho esto, la ubicación e incluso el color de los botones de CTA pueden afectar la frecuencia con la que los visitantes se van y adónde van después. Después de todo, si no puede mantenerlos en esa página (o atraparlos con una oferta como discutimos anteriormente), al menos puede llevarlos a otra página o a sus páginas de redes sociales.

Intente agregar botones de CTA en posiciones menos tradicionales, como en los lados de sus páginas. Haga que sus botones de redes sociales destaquen y sean fáciles de encontrar para los visitantes que aún no lo conocen y es posible que no quieran compartir información personal.

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Conclusión

Cada sitio web tiene páginas con altas tasas de salida, pero puede retener a más visitantes con una estrategia de salida inteligente. Asegúrese de probar diferentes estrategias para ver si una funciona mejor que otra, y luego vuelva a probar: sus imágenes, mensajes y texto de botón hacen o deshacen las experiencias de sus usuarios.

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