Estás leyendo la publicación: 5 ideas de prueba de CRO para resultados de alto impacto
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La optimización de la tasa de conversión (CRO) puede mejorar la experiencia del usuario en su sitio y generar más ventas. La creación de una estrategia de CRO le permite usar datos para actualizar su sitio web para alentar a los visitantes a tomar medidas, lo que genera mayores ingresos para su empresa.
Cuando se trata de CRO, es importante seguir probando siempre para encontrar nuevas formas de convertir a más visitantes. Sin embargo, a menudo es difícil determinar qué elementos del sitio probar primero.
En esta publicación, compilamos una lista de ideas de prueba de CRO de alto impacto para probar en su sitio.
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5 ideas de pruebas de CRO para pymes
Para aprovechar al máximo el tráfico de su sitio web, aquí hay cinco experimentos de CRO para ayudarlo a convertir a más clientes.
- Eliminar campos de formulario innecesarios
- Agregue prueba social a las páginas de destino clave
- Botones, texto y ubicaciones de CTA de prueba A/B
- Copia de página de prueba A/B
- Llevar a cabo grupos focales y pruebas en línea.
Veamos más a fondo cada idea de prueba de CRO a continuación.
1. Elimina los campos de formulario innecesarios
¿Cuántos campos están presentes en sus formularios de contacto y generación de prospectos?
Si sus formularios tienen más de cuatro campos, debería considerar probar formularios alternativos más cortos.
Reducir la cantidad de campos puede reducir la fricción del proceso de registro para los visitantes. Por lo general, pueden sentir que no tienen suficiente tiempo para completar un formulario si requiere demasiados pasos.
Al crear un formulario alternativo de generación de prospectos, pregunte: “¿Cuál es la cantidad mínima de información que necesito recopilar para calificar un prospecto?”
Una de las actualizaciones más fáciles de realizar en un formulario de contacto es combinar los campos de nombre y apellido en un solo campo para el nombre completo de alguien. A menudo, las empresas separarán estos campos mostrándolos uno al lado del otro en los escritorios. Sin embargo, en los dispositivos móviles, se apilarán uno encima del otro, lo que obligará a que el formulario parezca más largo.
Puede realizar pruebas A/B para obtener más información sobre cómo los visitantes interactúan con sus formularios de contacto. Esto lo ayudará a tomar una decisión más informada sobre el diseño de su formulario, para que pueda convertir a más visitantes.
2. Agregue prueba social a las páginas de destino clave
Agregar diferentes tipos de prueba social está en nuestra lista de ideas de prueba de CRO porque establecer confianza con los visitantes puede hacer o deshacer compras.
Hay muchos tipos de prueba social que puede mostrar. Éstas incluyen:
La prueba social a menudo ayuda a los visitantes a sentirse más cómodos comprándole, por lo que es una gran idea agregar elementos de confianza a las páginas de destino clave y ver cómo impacta en las conversiones.
3. Botones, texto y ubicaciones de CTA de prueba A/B
Nuestro próximo experimento de CRO, probar las llamadas a la acción (CTA) de su sitio, puede alentar a más personas a hacer clic y tomar medidas. Esta idea de prueba de CRO puede tener un gran impacto en sus ingresos y crecimiento.
Aquí hay algunas cosas que puede probar con sus CTA:
- Texto
- Colores de los botones
- Ubicaciones de página
- Número de CTA
- Botones frente a CTA en el texto
Su prueba de CRO puede revelar texto de CTA con altas tasas de conversión, mostrar en qué parte de sus páginas agregar CTA y más.
Por ejemplo, es posible que descubras que agregar una sola CTA estratégica en la parte superior de la página genera más conversiones que tres botones de CTA separados. Tal vez un determinado diseño de botón atraiga más clics.
Tenga en cuenta que las cosas que funcionan bien para una empresa pueden no generar conversiones para su negocio. Es por eso que probar regularmente sus CTA es crucial para optimizar su sitio para las conversiones. Y puede aplicar sus hallazgos a las páginas clave del sitio para impulsar a más clientes potenciales a actuar.
4. Copia de página de prueba A/B
El siguiente paso en nuestra lista de ideas de prueba de CRO es la copia de la página de prueba A/B.
Cada estrategia de contenido debe tener un objetivo detrás. Cuando crea una pieza de contenido para su sitio web, desea que aumente el tráfico web, impulse las ventas y aumente la calidad y la cantidad de clientes potenciales. Sin embargo, es imposible alcanzar estos objetivos si el contenido de su página de destino es difícil de leer.
Afortunadamente, optimizar la legibilidad de la página de destino también es una estrategia de prueba de conversión fácil de ejecutar en su sitio web. Al crear una prueba A/B para el texto de la página de destino, tenga en cuenta lo siguiente para la variante:
- Tipo de letra y tamaño de letra
- Espaciado entre párrafos y elementos
- Longitud del párrafo
- señales de atención
El objetivo de optimizar la legibilidad del sitio web es comunicar claramente el valor de su negocio en un corto período de tiempo. Mejorar la legibilidad puede educar mejor a los visitantes sobre los productos y servicios que ofrece. Si no está seguro de cuál es su puntaje de legibilidad actual, use una herramienta de legibilidad para determinar el puntaje del contenido de la página.
Mientras ejecuta esta prueba, preste atención a tres métricas clave de la página de destino, que incluyen:
- tiempo en la pagina
- Porcentaje de rebote
- Tasa de conversión
Tenga en cuenta las métricas de la copia original antes de realizar cambios. Luego, registre los resultados de la copia actualizada para determinar los resultados.
5. Realice grupos focales y pruebas en línea
Finalmente, los grupos focales y las pruebas en línea son una gran adición a cualquier estrategia de CRO porque pueden brindarle a su empresa comentarios de visitantes reales sobre el diseño y la funcionalidad de su sitio web actual.
Puede optar por organizar un grupo de enfoque con una muestra de su público objetivo, o puede enviar una encuesta para recopilar comentarios valiosos.
Al realizar una encuesta de grupo focal, asegúrese de tener un objetivo claro en mente y estructurar las preguntas en torno a él. Asegúrese de incluir preguntas relacionadas con la navegación del sitio para asegurarse de que los visitantes puedan encontrar páginas de destino clave y se sientan cómodos para hacer una compra o contactarlo después de navegar allí.
Al revisar los comentarios proporcionados, los especialistas en conversión pueden ayudar a las empresas a descubrir posibles obstáculos en la experiencia del usuario y otras razones por las que los usuarios no logran convertir. Esto le dará una gran idea de qué próximas acciones tendrán el mayor impacto en las conversiones.
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Las pruebas de conversión que brindan a las empresas el mayor impacto suelen ser las que requieren la menor cantidad de esfuerzo. Las empresas deben probar periódicamente los elementos de su sitio web para asegurarse de que sus páginas de destino estén optimizadas para impulsar las ventas.
La lluvia de ideas sobre las pruebas de CRO y la realización periódica de pruebas le darán a su empresa una ventaja competitiva. Esto puede ser tan fácil como agregar más pruebas sociales, simplificar los formularios de contacto y agregar diferentes botones de CTA.
La combinación de estas sencillas pruebas de conversión de alto valor con estrategias CRO más avanzadas puede llevar su sitio web al siguiente nivel.
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