Estás leyendo la publicación: 6 consejos para tener éxito trabajando en empresas globales y remotas
He aquí por qué el padre de la literatura estadounidense estaba equivocado (más o menos)
Si bien el sentimiento de la cita es progresivo hacia la comprensión cultural, lamentablemente Twain se perdió la era del trabajo remoto por una década o siete.
Hoy en día, las empresas de tamaño mediano a grande que abarcan fronteras físicas y virtuales están optando por una política de trabajo remoto. No solo aumentan la oportunidad de una fuerza laboral más diversa, sino también la oportunidad de aprendizaje intercultural.
No me malinterpreten, las experiencias personales de primera mano casi siempre triunfarán en términos de aprendizaje cultural. Pero la correspondencia y las relaciones diarias que construye con los compañeros de trabajo que viven en el extranjero están en segundo lugar.
como empleado de Contenido de roca, una empresa global que prioriza el control remoto, quería compartir mi perspectiva sobre cómo he viajado por el mundo con mi empresa. Sin tener que dejar mi escritorio. Pero primero, sumerjámonos en las experiencias de otras empresas para ver cómo se han adaptado.
Diversidad remota: un océano de talentos
Reubicarse, tener un viaje extra largo o rechazar un trabajo.
Esas son las tres opciones que tiene cuando se le ofrece un puesto exclusivamente en la oficina fuera del rango de viaje típico.
A menos que esté listo para un cambio de escenario, ninguna de las opciones parece ideal. Si tan solo hubiera una manera de conseguir el trabajo de tus sueños sin tener que moverte al otro lado del país (o del mundo)…
Los líderes de todo el mundo están comenzando a reconocer que su pequeño grupo de talentos puede convertirse rápidamente en un gran océano de talentos a través de una política remota. Veamos lo que dicen los líderes de Cotopaxi y Airbnb al respecto.
en un carta a los empleados de Airbnb de su CEO, Brian Chesky, escribe
Chesky da con dos piezas integrales de una política de la FMH. La primera es que si vinculas a tus candidatos a un puesto de trabajo a una ubicación física, te pones en desventaja en lo que respecta al potencial del talento.
La segunda pieza es que expandirse a un área geográfica más grande, o incluso a una red global, puede proporcionar un nivel completamente nuevo de diversidad en la empresa.
Si bien se ve muy bien en una empresa, la contratación de diversidad e inclusión no es una casilla para marcar o una táctica de marketing: es dar igualdad de oportunidades a todos, porque es lo correcto.
¿Pero es tan fácil volverse global con su contratación?
en un entrevista Davis Smith, director general de Cotopaxi, afirmó
Si bien reconoce que el aspecto de la diversidad ya no está limitado, Smith plantea una pregunta importante para aquellos que buscan hacer el cambio.
¿Quién debe adaptarse? ¿Deberían los nuevos empleados adoptar la cultura que su empleador ya ha establecido? ¿Debe el empleador comenzar de nuevo para adaptarse a los valores culturales de todos?
La respuesta corta: Sí*
*con un cambio de mentalidad
Mentalidad intercultural = aprendizaje intercultural: una lista de verificación para la adaptación
La cultura remota puede tener sus desafíos… (obviamente). No estar sujeto a fronteras físicas no significa no estar sujeto a fronteras virtuales, también conocidas como zonas horarias. Si estás en el este de los Estados Unidos y tu compañero de trabajo está en el este de Brasil, no pasa nada, solo falta 1 hora.
Pero si trabaja en Inglaterra y su compañero de trabajo está en Australia, es probable que tenga un día completo de trabajo por delante de usted.
Además de las zonas horarias, existen barreras de idioma, horarios de vacaciones culturales, problemas de comunicación digital, y la lista continúa. Pero a través de la lucha, llega la oportunidad de crecer.
Con suerte, para mitigar estos desafíos, ASU brinda estas seis prácticas para hacer crecer su mentalidad global en esta nueva era de trabajo remoto:
1. Conciencia de uno mismo
Según el antiguo proverbio griego de “Sobre todo, conócete a ti mismo”, lo primero que debes hacer es verificar tu propia cultura y prejuicios.
Puede ser incómodo y desafiante mirarte a ti mismo a través de una lente honesta, reconociendo que tu propia cultura puede haber fomentado prejuicios. Pero este es un paso crucial en el camino de trabajar con ellos y desarrollar su propia conciencia y comprensión cultural.
2. Curiosidad
Por lo general, a los empleadores les gustan los empleados que hacen muchas preguntas sobre un puesto. Muestra que están ansiosos por aprender tanto como sea posible, para que puedan desarrollar sus habilidades más rápido y, en general, mejorar en el trabajo. Cuantas más preguntas, mejor comprensión.
Ahora aplique la misma idea a sus compañeros de trabajo globales. Pregunte sobre su cultura, país, pensamientos, sentimientos, etc. Obtenga una mejor idea de cómo se comunican las personas en su cultura y comience a forjar esa relación internacional. Como se dijo anteriormente: cuantas más preguntas, mejor será la comprensión.
3. Sea flexible y de mente abierta
Cuando se trata de aprendizaje intercultural, nada es realmente blanco o negro. Ninguna de las partes es necesariamente “correcta” o “incorrecta”, es solo una cuestión de diferentes creencias basadas en la educación social. Si alguien está haciendo algo diferente a lo que normalmente haces, puede ser el momento de salir de tu zona de confort.
4. Aprende un nuevo idioma
El estudio de idiomas puede ayudar proporcionando nuevas perspectivas culturales. Por experiencia personal, como hablante nativo de inglés trabajando para una empresa donde un gran número de compañeros de trabajo hablan portugués, esta práctica ha sido una de las más interesantes.
No solo rompió el hielo sobre cosas de las que hablar además del trabajo, sino que me dio el objetivo de poder comunicarme con cualquier persona de la empresa usando su lengua materna. Pero la parte más notable fue la disposición de los demás para enseñar y apoyar en el aprendizaje. Recomiendo encarecidamente pedirle a alguien que hable un idioma diferente que le enseñe, desde mi experiencia, estarían encantados con eso.
5. Practica
Desarrollar su mentalidad global no es como andar en bicicleta, es más como entrenar un músculo. Se necesita práctica y repetición para mantenerlo en marcha. Cuanto más acostumbrado esté a pensar globalmente, más fácil será adaptarse a un nuevo entorno cultural.
6. Nunca dejes de aprender
Período.
Para volver a la pregunta, ¿quién necesita adaptarse cuando una empresa cambia a un entorno de trabajo remoto? La respuesta sigue siendo ambos. Los empleados deben emprender el camino de adaptar una mentalidad global para trabajar en armonía. Los empleadores deben fomentar y nutrir la idea de inclusión mientras construyen los marcos del nuevo estado de ser de su empresa.
En una guía que explica cómo adaptar la cultura empresarial al trabajo remoto, Zoom proporciona el mensaje fundacional tan necesario de:
Mi opinión sobre el trabajo remoto
En 2020, contenido de roca, como muchos otros, pasó de ser una oficina primero a una organización remota primero con la misma idea de que el futuro del trabajo es remoto, con personas “integradas globalmente”. Roca siempre está abierto a evolucionar sus prácticas y encontrar formas de involucrar a los empleados de todo el mundo.
He tenido el placer de ver esto de primera mano en mis siete meses de estar aquí. Sabía que trabajar para una empresa significaba tener compañeros de trabajo. Lo que no esperaba necesariamente era el estímulo para acercarme a ellos de manera rutinaria.
Impulsado por el liderazgo para llegar a personas con roles similares, comencé a derribar lentamente las “fronteras”. Roles similares se convirtieron en equipos, los equipos se convirtieron en departamentos, y así sucesivamente.
Ahora mi día se siente extraño si no he hablado con un compañero de trabajo en Brasil, Italia, Inglaterra, entiendes la idea (los rockeros están en todas partes). Pero una de las cosas que más me enorgullece de ser Rocker son las iniciativas de nuestro equipo de Diversidad, Equidad e Inclusión.
La increíble misión global en la que se encuentran es grandiosa, pero en lugar de hablar de ello yo mismo, mire los increíbles resultados que han logrado en Informe de impacto social 2021 de Rock Content!
Cuando se trata de nuestra gente, nunca dejamos de aprender, y tú tampoco deberías hacerlo.
¡Obrigado a todos, y sigue rockeando!
