Estás leyendo la publicación: 6 razones para crear un sitio web para su negocio
En los últimos años, hemos visto crecer Internet de manera exponencial y, al mismo tiempo, también hemos sido testigos de un crecimiento similar en el área del comercio electrónico. Cada año, más empresas abren sus propios sitios web para reclamar un lugar en la World Wide Web.
En su mayor parte, las personas han llegado a aceptar los sitios web como una necesidad, pero quedan algunos reticentes que no ven la necesidad. “Los sitios web son caros”, argumentan. “No sé cómo hacer uno”, dicen. “Realmente no puede marcar una gran diferencia”, insisten. Bueno, la experiencia nos ha mostrado los siguientes tres contrarios a estas objeciones:
- Los sitios web no tienen que ser caros,
- pueden ser muy fáciles de crear,
- y, de hecho, marcan una gran diferencia en el crecimiento y la sostenibilidad de una empresa.
Es justo decir que un sitio web es una necesidad, pero también es una oportunidad, y cualquier propietario de una empresa no debería dejarla pasar. Aquí hay seis razones por las cuales.
1. Vende tus productos en línea
La primera y más obvia razón para construir un sitio web comercial es abrir una tienda en línea. Siempre que venda productos que se puedan enviar de manera confiable, una tienda en línea aumentará enormemente su alcance. ¿Por qué vender a su área local cuando puede vender a todo el país, o incluso al mundo?
Los clientes de hoy están enamorados de las compras en línea. El gran mayoría de los estadounidenses comprar productos a través de sitios web de comercio electrónico y, a menudo, elegirán comprar un producto a través de Internet si pueden obtener un mejor precio que en una tienda física local. Otras razones para comprar en línea incluyen la comodidad, el ahorro de tiempo y una mayor facilidad para comparar opciones. Si su negocio vende productos y no tiene una tienda en línea, básicamente está dejando dinero sobre la mesa.
2. Informar y Convertir Clientes Potenciales
Un sitio web le brinda la libertad de crear un centro de información para su empresa. Siempre que lo haga interesante, puede explicar sus productos, servicios y propuesta de valor única con todo el detalle que desee. Un sitio web es su oportunidad de explicar completamente a los clientes potenciales por qué su negocio es la mejor opción sobre sus competidores.
Tendrá la capacidad de hacer sus afirmaciones y respaldarlas con todos los datos que necesita. Opiniones de los usuarios? Sí. ¿Resultados de encuestas públicas? ¡Sí! ¿Estudios científicos reales? ¡Absolutamente! Usted entiende la idea: cualquier recurso que pueda ayudar a que su negocio se destaque entre la competencia y ayude a atraer a los clientes hacia usted, tiene su lugar en su sitio web. Sería capaz de hacer mucho con materiales impresos.
3. Difundir el conocimiento de la marca
¿Cuántas veces te has encontrado con una persona que terminó dándote su tarjeta de presentación, incluso si la conversación no estaba relacionada con el negocio? ¿Alguna vez lo has hecho tú mismo o has visto a otros hacerlo? Hay una razón por la que las tarjetas de visita se intercambian con tanta libertad: para abrir un medio de comunicación con los demás y difundir la conciencia. Para este propósito, un sitio web es incluso mejor que una tarjeta de presentación.
Como se mencionó anteriormente, puede incluir mucha más información de la empresa en un sitio web de la que cabría en una tarjeta o folleto. Los sitios web también son mucho más fáciles de compartir, lo que significa que no tiene que hacer todo el trabajo usted mismo. A diferencia de los materiales físicos que deben distribuirse, un sitio web puede estar en todas partes a la vez. Los clientes harán parte del trabajo por usted cada vez que compartan su sitio con amigos, ya sea a través de las redes sociales o de boca en boca, y otros pueden encontrarlo a través de los motores de búsqueda. En resumen, tener un sitio web es como tener una tienda o un publicidad exterior campaña en todas las calles del mundo.
4. Brindar atención al cliente
No solo se puede acceder a un sitio web desde cualquier lugar, sino que también se puede acceder en cualquier momento. Un sitio web está abierto las 24 horas del día, todos los días del año, lo que lo hace ideal para reforzar sus esfuerzos de atención al cliente a través de páginas como preguntas frecuentes, una base de conocimientos, tutoriales, manuales de instrucciones descargables y más. Estos son complementos sobresalientes para sus opciones habituales de atención al cliente, como un formulario de correo electrónico y un número de teléfono para consultas.
Debe incluir absolutamente la información de contacto de su empresa en su sitio web, pero no piense en los materiales de ayuda de su sitio web como un recurso provisional débil para retener a los clientes hasta que pueda hablar con ellos. Es cierto que muchos clientes no quieren buscar una respuesta y esperarán hasta que puedan comunicarse con usted, pero algunos prefieren la “autoayuda” de todos modos y prefieren encontrar una respuesta en línea que comunicarse directamente con alguien. Un sitio web es la manera perfecta de mantener abiertas ambas opciones y atraer tanto a los clientes con inclinaciones sociales como a los más tranquilos.
5. Mantenga a los clientes actualizados
Un sitio web proporciona un método ideal para compartir noticias sobre su empresa, productos, servicios y más. Anuncie nuevos desarrollos como ubicaciones de tiendas, líneas de productos, ventas, retiros del mercado, nuevos lanzamientos, productos que recientemente volvieron a estar disponibles… ya se hace una idea. Al compartir esta información en línea, puede llegar a miles (o incluso millones) de personas al instante, una gran mejora con respecto a los días en que se enviaban boletines impresos.
La página principal de su sitio web es un buen lugar para incluir las actualizaciones más importantes, siempre que pueda mantenerlas concisas. Los recién llegados y los eventos de ventas son candidatos perfectos para la portada, y algunos plataformas de comercio electrónico brindarle soluciones rápidas para mostrar ventas y otras promociones, como ofertas diarias. Para la escritura de formato largo, un blog es una excelente solución y también ayudará a sus esfuerzos de SEO.
6. Implemente poderosas estrategias de marketing
Un sitio web de comercio electrónico abre bastantes puertas en cuanto a marketing. Puede orientar los resultados de búsqueda a través de SEO y llegar a los clientes que comienzan sus compras en línea con una búsqueda en Internet: como la mayoría lo hace. También puede compartir productos en las redes sociales e incluso hacer que sus clientes hagan parte del trabajo atrayéndolos con promociones que dependen de compartir en redes sociales para ser efectivas, como Ofertas de grupo. De hecho, si utiliza una solución de comercio electrónico con un conjunto completo de herramientas de marketing, puede crear tantas cupones flexibles y promocionales eventos como desees.
Otro gran método es comercializar a través de boletines de correo electrónico, que ha demostrado ser una de las estrategias más efectivas que existen. Con un sitio web, un cliente solo necesita hacer clic dentro del correo electrónico para ser llevado directamente a su tienda y a la promoción en cuestión, a diferencia de lo contrario, cuando tendría que leer su correo electrónico y luego recordar visitar su ubicación dentro del plazo establecido. periodo de tiempo.
Entonces, ¡construyamos un sitio web!
Si está convencido de que su empresa necesita un sitio web, probablemente desee comenzar a crear uno lo antes posible. Pero, ¿cómo empiezas? Para ayudarlo durante el proceso, hemos creado un libro electrónico gratuito que puede descargar a continuación. Esta guía le explicará todos los pasos involucrados y le dará una mayor comprensión de lo que creando un sitio web puede hacer por su negocio.
