Estás leyendo la publicación: 7 consejos para establecer metas comerciales transformadoras para el nuevo año
Llegar al comienzo de 2023 es la oportunidad perfecta para hacer un balance de sus operaciones actuales y aprender qué funciona y qué necesita mejorar.
Con datos de la Oficina del Censo de EE. UU. que indican que un promedio de 4 millones las empresas ingresan al mercado cada año, no hay espacio para permanecer estancadas. Para mantener una ventaja competitiva, debe adaptarse a las tendencias de la industria y satisfacer las demandas de los consumidores.
Pero a menudo, cuando pensamos en objetivos para nuestros negocios, tendemos a centrarnos en lo que queremos lograr a muy corto plazo. Podríamos enumerar las cosas que debemos hacer esta semana o mes, como aumentar las ventas en un 20 %.
Es fácil olvidarse de los objetivos a largo plazo que podrían hacer o deshacer su negocio.
El nuevo año es un momento excelente para establecer metas transformadoras que ayuden a hacer crecer su negocio y se conviertan en una máquina generadora de ingresos bien engrasada.
En esta publicación, compartiremos siete consejos para establecer metas comerciales transformadoras para el nuevo año que lo pondrán en el camino correcto para lograr sus sueños y ambiciones a largo plazo.
Sumerjámonos.
¿Qué es la transformación empresarial?
Hay muchas palabras de moda y es fácil perderse en la jerga. Pero no te preocupes. Estamos aquí para ayudar a desglosarlo por usted.
La transformación empresarial es una frase general que incluye evaluar y cambiar la forma en que funciona su organización.
Estos cambios pueden incluir la reorganización del espacio de su oficina o la implementación de nueva tecnología que haga que la comunicación interna sea más rápida y eficiente.
También podría significar cambiar su estrategia de marketing para dirigirse a una nueva audiencia o adaptar su modelo de negocio para atraer a los consumidores con necesidades cambiantes.
La transformación empresarial se trata de mejorar las técnicas, los procesos y las tecnologías para trabajar de manera más eficiente. Requiere comprender cómo las soluciones alternativas pueden ayudar a ganar participación de mercado, aumentar los ingresos y aumentar la satisfacción del cliente.
Por ejemplo, si usted es dueño de un dieta cetogénica blog, un enfoque transformador es instalar complementos esenciales en su sitio para mejorar la experiencia del usuario.
Un revolucionario complemento de tarjeta de recetas puede ayudar a crear recetas estéticamente agradables en la parte inferior de cada publicación de blog. Después de la instalación, sus lectores pueden acceder fácilmente a los ingredientes, las instrucciones y otras notas importantes para preparar la comida cetogénica perfecta o compartirla con sus amigos y familiares.
En resumen, una transformación comercial exitosa lo ayudará a crecer y prosperar como empresa mientras se asegura de que lo esté haciendo bien con sus empleados y clientes.
Tipos de transformación empresarial
Todas las transformaciones comerciales comienzan con la pregunta de cómo su empresa crea valor hoy y cómo seguirá creando valor en el futuro.
El mundo de los negocios está cambiando más rápido que nunca y cada vez es más competitivo. Si bien hoy puede tener éxito, no puede permitirse el lujo de quedarse quieto.
Necesitas pensar en grande para ganar en el futuro. Su organización necesita poder prosperar hoy y dentro de cinco años.
Entonces, antes de sumergirse en el establecimiento de sus objetivos comerciales transformadores para el nuevo año, es esencial comprender los diferentes tipos de transformación comercial.
Echemos un vistazo a los cinco tipos principales de transformación empresarial para que pueda decidir dónde puede concentrar su energía.
Transformación Digital
Probablemente haya escuchado el término “transformación digital”, pero ¿qué significa exactamente?
La transformación digital se enfoca en mejorar o agregar tecnología a su flujo de trabajo actual para desbloquear valor adicional. El objetivo de la transformación digital es hacer que su negocio sea más ágil, eficiente y centrado en el cliente, algo imprescindible en el mundo actual.
Tendrá que mantenerse al día con el panorama en constante cambio de la tecnología, o de lo contrario corre el riesgo de perder nuevas oportunidades comerciales o incluso perder clientes existentes.
La implementación de nuevas herramientas tecnológicas y la automatización de tareas específicas le permitirán a su empresa optimizar sus procesos y aumentar la eficiencia y la productividad.
Por ejemplo, agregar una dinámica generador de informes a su stack tecnológico permite a sus empleados agilizar el proceso de generación de informes y, al mismo tiempo, reducir los errores humanos.
Como resultado, sus partes interesadas internas y externas están más satisfechas con los informes personalizados y sin errores. Sus empleados ahora tienen más tiempo para trabajar en otros proyectos vitales para hacer crecer su negocio.
Transformación de Procesos de Negocio
La transformación de procesos comerciales se enfoca en mejorar los procesos comerciales de su organización para que sean más eficientes, efectivos y estén alineados con sus otros objetivos estratégicos.
Las empresas pueden decidir realizar este tipo de transformación porque quieren aumentar su productividad o reducir costos. También pueden querer mejorar su capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes o hacer que sus operaciones sean más eficientes.
Es un esfuerzo continuo utilizando software y tecnologías para hacer que el negocio de su empresa sea más eficiente o con personal más capacitado.
Transformación Organizacional
La transformación organizacional implica:
- Repensar la estructura dentro de su organización para satisfacer mejor las necesidades actuales
- Mejorar la colaboración entre departamentos
- Encontrar el término medio para una plantilla óptima
Eche un vistazo a las habilidades y la experiencia de su personal, dónde se encuentran dentro de la organización y las diversas estructuras de informes para identificar nuevas oportunidades.
Transformación de la gestión
A medida que las empresas se esfuerzan por competir en un mercado dinámico, las jerarquías de arriba hacia abajo solo a veces fomentan una toma de decisiones rápida o respuestas rápidas a los nuevos desarrollos.
Las transformaciones de gestión trasladan el poder de las jerarquías tradicionales a estructuras planas donde los gerentes trabajan con los empleados en proyectos en lugar de dar órdenes desde arriba.
Su organización debe estar bien socializada, tener acceso a la información y los canales de comunicación apropiados y ser transparente sobre sus funciones para tener éxito.
Transformación Cultural
Podría decirse que la transformación cultural es la forma más desafiante de transformación empresarial.
Las culturas corporativas tienden a evolucionar orgánicamente y pueden ser difíciles de cambiar. Lleva mucho tiempo debido al esfuerzo que implica traducir los conceptos y las intenciones en acción y práctica.
Una visión fuerte y la perseverancia son esenciales para el éxito de su transformación cultural.
7 consejos para establecer metas comerciales transformadoras para el nuevo año
Alinear todos los elementos para que la transformación empresarial sea “correcta” requiere un enfoque integrado que vincule la estrategia empresarial con la ambición de transformación y la disciplina de ejecución.
Utilice estos siete consejos para ayudarlo a establecer objetivos comerciales transformadores para el nuevo año y desbloquear un valor innovador para su organización.
1. Reflexionar sobre el año anterior.
El primer paso para establecer objetivos comerciales es reflexionar sobre el desempeño de su empresa durante el último año.
Hágase algunas de estas preguntas:
- ¿Qué salió bien?
- ¿Qué no salió según lo planeado?
- ¿Cuáles fueron tus mayores desafíos?
- ¿Existen oportunidades de crecimiento?
- ¿Experimentó algún cuello de botella en su flujo de trabajo?
- ¿Contó con el personal adecuado con personal y experiencia?
- ¿Tus clientes quedaron satisfechos con tu producto o servicio?
Al revisar su negocio durante el último año, puede identificar áreas en las que necesita adaptarse o cambiar de rumbo para progresar y seguir adelante.
Por ejemplo, si notó que sus reseñas en línea cayeron de 4.5/5 estrellas a 4.0/5 estrellas, es hora de profundizar y comprender la causa raíz del problema.
El experiencia del cliente juega un papel importante en la satisfacción general con una marca. Se trata de muchos puntos de contacto diferentes a lo largo de la ruta de compra.
Comprender de dónde proviene el cuello de botella y abordar el problema de frente es una forma segura de aumentar la satisfacción del cliente, recuperar sus críticas positivas y continuar haciendo crecer su negocio a nuevas alturas.
2. Identifique sus capacidades.
Los líderes de las iniciativas de transformación empresarial deben centrarse en las capacidades que necesitan para lograr una ventaja competitiva.
Según Deloitte, existen seis dimensiones de capacidades empresariales:
- Misión: El por qué de tu estrategia, cómo ejecutarla y tu capacidad para llevarla a cabo.
- Insights: un conjunto de herramientas y procesos que lo ayudan a tomar mejores decisiones basadas en datos.
- Integración: los roles, las responsabilidades y la autoridad para tomar decisiones en toda su organización.
- Procesos: Un proceso fluido y eficiente que le ayuda a alcanzar sus objetivos.
- Tecnología: la pila tecnológica de hardware, software y herramientas necesarias para operar de manera eficiente.
- Talento: las habilidades, la experiencia y el personal adecuados que necesita tener en su lugar.
Solo unas pocas de las capacidades totales de una organización impulsan la diferenciación y la competitividad. Concéntrese en esas capacidades críticas para ayudarlo a lograr sus objetivos de transformación comercial.
3. Consiga la aceptación del liderazgo.
Desea que su equipo de liderazgo esté entusiasmado con la visión del nuevo año.
¿Por qué? Porque si aceptan estos objetivos, pueden ayudar a que se hagan realidad. El C-Suite juega un papel clave en la definición de la cultura y los valores fundamentales de la empresa, por lo que es importante incorporarlos a sus planes de transformación comercial.
De hecho, las actitudes de liderazgo están directamente relacionadas con compromiso de los empleados niveles, según una investigación de Quantum Workplace.
Debe involucrarlos en cada paso del establecimiento de objetivos: desde la definición de resultados, la elección de las métricas que se utilizarán para realizar un seguimiento del rendimiento y la obtención de comentarios sobre las metas y los objetivos.
4. Considere las metas y objetivos de sus empleados.
Una vez que tenga la luz verde de sus líderes, deberá considerar las necesidades de sus empleados.
- ¿Están satisfechos con sus posiciones actuales? Si es así, ¿qué los motiva a quedarse? Si no, ¿qué necesita cambiar?
- ¿Tienen ideas para nuevos proyectos o iniciativas que ayuden a la empresa a crecer?
- ¿Hay conjuntos de habilidades o talentos particulares que les gustaría desarrollar más?
Según los empleados, los indicadores más importantes de un buen empleador son salarios competitivos y buen liderazgo. Sin embargo, los beneficios, los horarios flexibles y las oportunidades de crecimiento son fundamentales para darle una ventaja sobre la competencia y mantener a los empleados comprometidos.
Una vez que conozca las motivaciones de los miembros de su equipo y cómo pueden contribuir a los objetivos de la organización, cree hojas de ruta para mostrarles cómo su trabajo es esencial y contribuye al negocio.
Al informar a los empleados sobre por qué los cambios son necesarios, puede esperar que trabajen hacia los mismos objetivos.
Su gente es su mejor activo. En lugar de hacerlos sentir como un engranaje en la máquina, agradézcales por sus esfuerzos. Recuérdeles que sus habilidades y experiencia mueven la aguja hacia el objetivo final.
5. Crea un sentido de urgencia.
Desea que sus empleados estén entusiasmados con el cambio y las posibles oportunidades de crecimiento, pero también necesita que sientan una sensación de urgencia.
Somos criaturas de hábitos. Y la mayoría de la gente prefiere lo conocido frente a lo desconocido. Incluso si tiene las mejores intenciones y planes a prueba de balas para lograr sus objetivos, es posible que note la necesidad de una mayor urgencia para poner las cosas en marcha.
Evite el comienzo lento de la implementación estableciendo plazos estrictos para cada paso del proceso y respételos.
¿Por qué? Si no hay una consecuencia inmediata por no cumplir con una fecha límite, las personas continuarán haciendo lo que siempre han hecho porque es más fácil y requiere menos esfuerzo adoptar el cambio.
6. Reducir la incertidumbre en el lugar de trabajo.
Muchos empleados temen que los proyectos de transformación empresarial eliminen la necesidad de sus habilidades y experiencia. Estos temores surgen durante los esfuerzos de transformación digital porque las personas creen que la nueva tecnología los reemplazará.
Sin embargo, la investigación muestra que 52% de las empresas cree que la disrupción tecnológica ha tenido un impacto neutral a positivo en la creación de empleo.
Al introducir cambios, es mejor hacerlo de manera clara y transparente, y tranquilizar a los empleados cuando sea posible.
Esté preparado para responder preguntas de los empleados sobre estos cambios, especialmente si no están familiarizados con ellos o les preocupa cómo los afectarán personalmente.
7. Establecer un proceso eficiente de gestión del cambio.
La gestión de cambios es crucial para el éxito general cuando su negocio se está transformando.
Un proceso de gestión de cambios lo ayuda a rastrear, medir y analizar nuevos cambios y comprender cómo afectan a su organización.
Ofrezca sesiones de capacitación para explicar los nuevos procesos y por qué son necesarios, incluso a las personas que no se verán afectadas. Si hace esto, es más probable que se acepten los nuevos procesos y políticas.
Para obtener los mejores resultados, siga el método STEP para cambiar la gestión:
- Estrategia
- Tomar la iniciativa
- Promulgar
- Análisis de rendimiento
Terminando
Sus objetivos comerciales transformadores son la hoja de ruta hacia el futuro de su empresa.
Pero solo tienen tanto éxito como su eslabón más débil. Así que asegúrese de elaborarlos con cuidado, con un conocimiento profundo de su negocio y de cómo funciona.
Estos consejos para establecer objetivos comerciales transformadores lo ayudarán a hacer de 2023 el mejor año: brinde por la prosperidad comercial en el nuevo año.
