Estás leyendo la publicación: 7 consejos para aprovechar al máximo a los autónomos de SEO empresarial
Ya sea que esta sea la primera vez que subcontrata su SEO o que tenga años de experiencia trabajando con trabajadores independientes, iniciar el proceso con un plan bien estructurado lo ayudará a obtener lo mejor de su equipo de soporte.
A nivel empresarial, es aún más crucial que tenga altos niveles de comunicación y responsabilidad para cualquier proyecto de SEO.
Con tantas páginas para administrar, existe un mayor potencial de errores o errores costosos.
Es su trabajo prevenirlos tanto como sea posible.
Entonces, ¿qué puede hacer para crear un equipo exitoso de freelancers de SEO empresarial?
Estos siete consejos pueden ayudar.
1. Proporcionarles informes completos
No importa cuán grande sea su sitio, siempre sabrá más sobre el negocio y sus objetivos que los trabajadores independientes que contrate.
Pero también es por eso que depende de usted educar adecuadamente a sus trabajadores independientes y brindarles el conocimiento interno que necesitan para hacer su trabajo de manera efectiva.
Con sitios que tienen cientos o incluso miles de páginas, puede ser increíblemente fácil para un trabajador independiente perderse cuando se trata de la estructura del sitio y por qué las cosas están configuradas de la manera en que están.
Proporcionarles un resumen detallado antes de la fecha de inicio del proyecto les dará tiempo para revisar, hacer un seguimiento y aclarar cualquier cosa que pueda hacer que su trabajo sea más difícil o menos exitoso.
Tu resumen debe incluir información sobre el objetivo del trabajo que deseas que complete el freelancer, junto con todo lo que se espera de él en términos de resultados.
También debe delinear claramente los plazos para cada aspecto del proyecto, junto con los procesos acordados, como reuniones permanentes o registros.
2. Establecer entregables concretos
Si bien tener objetivos como “aumentar el tráfico orgánico al sitio en un 10 % este trimestre” es excelente, los trabajadores independientes deben tener entregas concretas establecidas que dejen en claro cuándo se realiza el trabajo.
Si no está seguro de por dónde empezar con estos, es importante recordar que los entregables se tratan de resultados controlables.
Debería poder mirarlos y preguntar “¿se completó esta tarea o no?”
Sí, está contratando trabajadores independientes para marcar la diferencia en el crecimiento de su negocio.
Pero su papel es completar las tareas necesarias para que usted logre esos objetivos, no garantizar que esos objetivos se logren.
En última instancia, está fuera de las manos de usted y de su trabajador independiente en cuanto a los resultados de los objetivos de crecimiento o rendimiento, sin importar cuánto trabaje.
Establecer entregas claras y definibles es una de las mejores maneras de mantener a todos enfocados y garantizar una relación de trabajo exitosa con sus trabajadores independientes.
3. Resuma las métricas de éxito por adelantado
Antes de lanzar cualquier nuevo proyecto de marketing digital, debe saber cómo planea medir su éxito.
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) variarán de una empresa a otra, e incluso de un proyecto a otro en empresas de nivel empresarial.
Tómate el tiempo necesario que necesites para trazar tus medidas antes de entregar trabajo a tus freelancers.
Los KPI de SEO comunes que quizás desee considerar son el tráfico o las clasificaciones. ¿Está viendo un aumento en el rendimiento en ambos como resultado del trabajo que están haciendo sus trabajadores independientes?
Pero sus métricas de éxito no siempre tienen que ser datos duros como este.
Cuando los equipos internos están sobrecargados y empujados en demasiadas direcciones diferentes, los errores ocurren con más frecuencia.
Ver una reducción en los errores o menos tiempo dedicado a las correcciones es una métrica de éxito válida que puede usar con sus freelancers de SEO.
Puede que no sea una métrica tan llamativa como el tráfico o las clasificaciones, pero puede marcar la misma diferencia en el resultado final del negocio a largo plazo.
4. Deles acceso a los documentos y herramientas necesarios, pero también respete su proceso
Cuando contrata a trabajadores independientes, debe crear un proceso de incorporación como si fueran un nuevo miembro de su equipo interno.
Esto significa darles acceso a cualquier documento o herramienta que necesiten para completar el trabajo que les ha indicado.
Los documentos internos pueden estar enterrados profundamente en los archivos de la computadora y los sistemas internos, así que asegúrese de establecer claramente las instrucciones sobre dónde se pueden encontrar estos archivos y cómo puede acceder a ellos el trabajador independiente.
Si está trabajando en un sistema de gestión de proyectos, configúrelo como un nuevo usuario y programe una llamada para explicarle dónde está todo y cómo su equipo interno usa el sistema.
Lo mismo ocurre con su sitio web.
Ofrezca a sus trabajadores autónomos el acceso que necesitarán para hacer su trabajo y tómese un tiempo para mostrarles dónde están las páginas clave o cualquier área problemática que desee llamar su atención específicamente.
Sin embargo, muchas empresas cometen el error de esperar que sus autónomos utilicen todo de sus herramientas, aplicaciones y canales de comunicación internos.
Es importante que los freelancers se mantengan conectados con el proyecto, pero pueden solicitarte no agréguelos a su Slack, no les dé direcciones de correo electrónico adicionales, o que les haga ping directamente si se agregan a los sistemas de comunicaciones internas en el canal que más usan (generalmente su propio correo electrónico).
Esto es para garantizar que no se pierdan las actualizaciones, que los proyectos se mantengan en la tarea y que puedan administrar la cantidad de lugares que necesitan para verificar los comentarios de los clientes.
5. Tenga un proceso de propiedad y registro
Cuando trabaja en un negocio empresarial, probablemente tenga cientos de tareas en su plato todos los días.
Después de todo, ¡es por eso que contrató a trabajadores independientes, para ayudar a aligerar la carga!
Pero mientras esos freelancers son responsables del trabajo que están haciendo, tú eres en última instancia el punto de contacto y la persona a cargo del proyecto.
Es vital que programes un horario para consultar con tus freelancers, ya sea en etapas establecidas del proyecto o semanalmente o quincenalmente para ver cómo van las cosas.
Configure un proceso interno para estos registros que aumenten la eficiencia tanto para usted como para su equipo independiente, especialmente si está trabajando con varios trabajadores independientes en diferentes partes del proyecto.
Es su responsabilidad estar al tanto de todo, asegurarse de que se cumplan los plazos y que el trabajo esté a la altura de lo esperado.
Mantenerse en contacto de forma regular, sin microgestionar a su equipo externo, es la mejor manera de mantenerse al día.
6. Organice reuniones permanentes para mantener el proyecto en movimiento
Si bien los controles semanales o quincenales son útiles, asegúrese de programar reuniones y llamadas permanentes para mantener el proyecto en marcha.
La mayoría de los equipos encuentran que estas reuniones permanentes son más útiles en torno a plazos clave, como finalizar una auditoría de SEO o antes del lanzamiento de un proyecto.
Los registros suelen ser más informales y por correo electrónico, mientras que estas reuniones permanentes deben realizarse en persona o mediante una videollamada y estructurarse más como una reunión formal.
Prepare una agenda y envíela por correo electrónico a su equipo interno y a todos sus trabajadores independientes al menos varios días antes de la hora prevista de la reunión.
Esto les da a todos la oportunidad de revisarlo y agregar comentarios o sugerencias adicionales.
Durante sus reuniones permanentes, revise lo que se ha completado hasta ahora y cómo ha ido.
Luego, debe reservar algo de tiempo para discutir cualquier cambio que pueda haber ocurrido internamente que pueda afectar el trabajo que están haciendo sus trabajadores independientes y para hablar sobre los próximos plazos antes de la próxima reunión.
Las reuniones permanentes sin duda pueden ocupar tiempo en su agenda, pero son una parte importante de la gestión de un equipo subcontratado.
Saber que tiene una cita establecida para discutir el proyecto mantendrá el impulso y contribuirá en gran medida a que sus trabajadores independientes sean más exitosos.
7. Tenga un proceso de control de calidad antes de la puesta en marcha
Así como usted es responsable de asegurarse de que el trabajo se complete, también es su responsabilidad asegurarse de que el trabajo sea del más alto nivel posible antes de que se publique.
Sí, todo el mundo comete errores.
Pero es vital que los atrapes antes de que se lancen al resto del mundo.
La creación de un proceso de control de calidad en el cronograma de lanzamiento de su proyecto puede ayudarlo a mantener los controles y equilibrios internos adecuados.
Esto podría significar que varios pares de ojos revisen una parte del proyecto antes de que se publique en el sitio web o pedirle a un miembro senior del equipo la aprobación final antes de enviar comentarios a su profesional independiente.
Sea firme con el mantenimiento y la adhesión a su proceso una vez que esté en su lugar.
Pensar que puede omitir un paso o dos es una forma segura de prepararse para que algo se le escape.
Puede llevar más tiempo trabajar en cada elemento de la lista de verificación, pero puede ahorrarle vergüenza o, peor aún, perder dinero cuando su proyecto se ponga en marcha.
Conclusión
El SEO empresarial es una bestia única y desafiante, pero también es increíblemente gratificante cuando ves que tu arduo trabajo da sus frutos.
Trabajar con freelancers es una de las mejores maneras de aportar experiencia especializada a su equipo y llenar los vacíos que deben llenarse para lanzar un proyecto exitoso.
Con los sistemas y procesos correctos implementados, puede ayudar a sus trabajadores independientes a entregar su mejor trabajo para usted y construir una relación laboral duradera de la que su empresa pueda beneficiarse en los años venideros.
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