Estás leyendo la publicación: 7 trucos de Amazon que todo vendedor debería saber
Debido a que Amazon es un mercado saturado, los vendedores deben hacer un esfuerzo adicional para destacarse de la competencia.
Desarrollar productos de alta calidad es esencial, pero se necesita más que eso para ganar tracción, especialmente durante el lanzamiento.
Afortunadamente, existen técnicas que puede utilizar para atraer incluso a clientes primerizos.
En este artículo, vamos a compartir siete trucos avanzados de Amazon para que sus listados se clasifiquen más alto y aumenten sus ingresos.
Amazon Hack No. 1— Cómo obtener la insignia de mejor vendedor de Amazon con un truco de categoría
Una de las formas más efectivas de aumentar las ventas es diferenciar sus listados visualmente. Y una de las mejores maneras de hacerlo es obtener la insignia de Amazon Best Seller.
Muchos consumidores tienden a confiar más en los productos que tienen la insignia naranja de Best Seller en comparación con los que no la tienen.
Esta adición indicará a los compradores potenciales que elijan sus productos sobre los demás, incluso si el precio es un poco más alto que el de sus competidores. La insignia de Amazon Best Seller básicamente les dice a los clientes que su listado es el más comprado en una categoría específica.
Tener la insignia de Best Seller hace que su listado sea más atractivo para los clientes.
Sí, esta insignia no es fácil de obtener, pero descubrimos un pequeño truco que te ayudará a obtenerla con relativa facilidad.
Esta insignia se otorga por categoría, por lo que cambiar la categoría de sus listados ayudará con esto. El truco es usar uno que sea fácil de clasificar, es decir, uno con la menor cantidad de competencia.
Sin embargo, hay una advertencia a esto. No querrá clasificarse para una categoría irrelevante porque llegará a la audiencia equivocada. Elija uno que se adapte a su anuncio y que tenga poca competencia.
Cuando cambie a otra categoría, debe esperar al menos 15 minutos para que los cambios surtan efecto. A veces, toma un par de horas. Si aún no cambia al día siguiente, puede comunicarse con Amazon para cambiar la categoría.
Amazon Hack No. 2—Insignia de elección de Amazon: 2 cosas que marcan una gran diferencia
Otro atractivo que puede ayudarlo a mejorar sus ingresos es la insignia Amazon’s Choice. Hay un par de cosas que debe tener en cuenta si desea tener esta codiciada insignia para su listado.
Lo más importante es que su producto sea elegible para Amazon Prime. Esto se debe a que uno de los criterios para determinar qué productos merecen la insignia es el envío rápido. Amazon se asegura de que los listados de Amazon’s Choice estén disponibles para los compradores.
Al igual que la insignia Best Seller, la insignia Amazon’s Choice ayuda a diferenciar sus listados.
Otros criterios incluyen el volumen de ventas, las calificaciones y el precio.
No podemos estar seguros de cómo Amazon determina exactamente los productos a los que otorga la insignia, pero a lo largo de los años hemos notado que hay dos cosas que marcan una gran diferencia:
- Mantener su tasa de retorno baja
- Tener una alta tasa de revisión
La mejor manera de garantizar esto es tener un producto de alta calidad que los clientes realmente aprecien. Esto se reduce al diseño del producto, la calidad del material que utiliza, cómo negociar con su proveedor para asegurarse de obtener la mejor calidad al precio más bajo, etc.
Además, una tasa de devolución más baja indicará al sistema que la mayoría de las personas que compraron sus productos estaban satisfechas con ellos.
Truco No. 3— Cómo ahorrar en las tarifas de Amazon FBA y las tarifas de referencia de Amazon
Además del costo de fabricación, comercialización y envío, los vendedores deben tener en cuenta las diversas tarifas de Amazon al establecer los precios de los productos.
Dos de los más comunes son las tarifas de FBA y las tarifas de referencia. Entonces, ¿qué son estos y cómo los reduce?
Las tarifas de FBA son pagadas por aquellos que utilizan Amazon FBA para almacenar inventario y cumplir con los pedidos. Las tarifas de FBA son bastante difíciles de determinar, especialmente si no sabe cómo las calcula Amazon.
Para resolver este problema, debe usar una calculadora de tarifas de Logística de Amazon y tomar nota de lo siguiente.
En primer lugar, existe una diferencia entre el peso real y el peso de envío de sus productos. Amazon actualizó recientemente sus tarifas de cumplimiento de FBA, y puede consultarlas para saber cuánto pagará.
En segundo lugar, Amazon agrega automáticamente el peso de su producto durante el cálculo, dependiendo de si es de tamaño estándar o de gran tamaño.
Para el estándar, agregan 0.25 lbs y 1 lb para artículos de gran tamaño. Después de eso, redondean el peso a la libra más cercana, por lo que si no tiene cuidado, lo que pensó que era un artículo de tamaño estándar podría clasificarse como de gran tamaño, lo que le obligaría a pagar más por las tarifas de Logística de Amazon.
Una buena regla general aquí es no usar Amazon FBA para productos que no generan muchas ganancias o que son demasiado voluminosos para sus precios. Recuerda que Amazon te cobra por el espacio que ocupa tu inventario, no por su valor.
Otro truco que puede usar es asegurarse siempre de revisar sus listados regularmente para evitar ser víctima de un inventario varado.
Tener inventario varado es uno de los errores más derrochadores de un vendedor. Básicamente, le está pagando a Amazon para almacenar sus productos sin una forma de venderlos en la plataforma.
También podría ser una buena idea vender productos en paquetes. De esta manera, en lugar de pagar 100 unidades en tarifas de Logística de Amazon, pagará menos. Un paquete se considera como una unidad, por lo que ahorrará mucho dinero en tarifas cuando haga esto.
Las tarifas de referencia, por otro lado, son tarifas que paga a Amazon por permitirle comercializar y vender sus productos en su plataforma. Esto varía dependiendo de la categoría de su producto.
Por ejemplo, la electrónica tiene tarifas de referencia bajas (tan bajas como 8 %), mientras que la tarifa de referencia para joyería es del 20 %. Entonces, al elegir un nicho y productos, es bueno tener esto en cuenta.
Truco de Amazon n.º 4—Utilice los informes de Amazon Business a su favor
Lo que se mide se gestiona.
Si desea mantenerse al tanto de su juego en todo momento, debe saber qué sucede con sus listados. ¿Cómo reaccionan los clientes a sus estrategias de marketing? ¿Qué tan bien funciona cada producto?
Afortunadamente, los vendedores de Amazon no tienen que esforzarse mucho para obtener estos datos importantes porque están disponibles en Seller Central.
Al igual que con cualquier otro negocio, los datos son importantes para planificar su próximo movimiento con respecto a sus listados de Amazon.
Puede obtener datos valiosos de Amazon Business Reports, como tasas de conversión, tráfico y porcentaje de caja de compra.
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de la página que terminan comprando sus productos. Para esto, el 15% o más es bueno, mientras que el 10% por debajo es insatisfactorio.
El tráfico, por otro lado, es una métrica utilizada para determinar qué productos son descubiertos por los clientes con más frecuencia. Saber esto le dirá en qué productos concentrar su comercialización y qué productos deben mejorarse.
Finalmente, el porcentaje del cuadro de compra le indica con qué frecuencia aparece su oferta cuando un comprador visita su listado. Básicamente, es el porcentaje de visitas a la página donde apareció el cuadro de compra en su página, lo que permite a los clientes agregar el producto a su carrito.
El porcentaje de la caja de compra se reduce cuando no tiene el producto en stock o si está vendiendo un artículo usado, en cuyo caso aparece en la página Otras opciones de compra.
Hack de Amazon No. 5 — Utilice el programa Amazon Vine
En diciembre de 2019, Amazon lanzó el programa Vine para todos los vendedores.
Para usar Vine, registra su producto a través del menú Publicidad dentro de Seller Central. Luego regala su producto a los miembros de Vine Voices (personas con un historial de proporcionar reseñas perspicaces). Actualmente, no hay tarifa para inscribirse (mientras que antes podía costar hasta $2500 dentro de Vendor Central). Solo puede inscribirse en productos con menos de 30 reseñas.
Vine es una excelente manera de obtener algunas reseñas tempranas con una advertencia: se sabe que las reseñas de Vine son más críticas que el promedio. Las reseñas de 1 a 3 estrellas no son infrecuentes.
Truco de Amazon No. 6— Agregue palabras clave en idiomas extranjeros al backend de su listado
Amazon tiene un alcance mundial, por lo que si limita sus listados a palabras clave en inglés, no estaría maximizando su potencial.
Incluya palabras clave en otro idioma para ayudar a los compradores que hablan ese idioma a encontrar sus productos más fácilmente. Los mejores son el japonés, el alemán y el español. Los dos primeros tienen algunos de los mejores números cuando se trata de comercio electrónico, mientras que el español tiene una gran cantidad de hablantes.
Sin embargo, al usar esta técnica, debe asegurarse de que sus traducciones sean correctas y que sean realmente las que usan la mayoría de los compradores que pueden estar interesados en lo que está vendiendo. Para hacer esto, puede contratar a un traductor profesional de Amazon que sepa elegir correctamente las palabras clave que tengan sentido para los esfuerzos de marketing.
Hack de Amazon No. 7 — Vuelva a medir los artículos para ahorrar mucho en las tarifas de Amazon
Debido a la cantidad de artículos que reciben diariamente, los empleados de Amazon a veces cometen errores al etiquetar sus productos. Esto puede generar pérdidas, especialmente cuando etiquetan incorrectamente las dimensiones y el peso de sus productos.
Asegúrese de que sus productos estén etiquetados correctamente para que no tenga que pagar tarifas más altas de lo que se supone que debe pagar.
Cuanto más grandes y pesados sean sus artículos, mayores serán sus tarifas. Por eso es importante estar siempre al tanto de su inventario.
Verifique regularmente el peso y las dimensiones de sus productos según lo registrado por Amazon y, si hay alguna discrepancia, pídales que los cambien por los correctos. Debe hacer esto lo antes posible porque hay un límite en cuanto al tiempo que puede esperar antes de perder esas tarifas.
Conclusión
A medida que el comercio electrónico continúa creciendo en popularidad y la plataforma se vuelve más saturada, los vendedores de Amazon deben mejorar su juego para mantenerse al tanto de la competencia.
Estos consejos avanzados ayudarán a mejorar sus números a largo plazo. Ciertamente ayudaron significativamente a nuestros listados.
¿Tienes algún otro consejo para aumentar los ingresos? Compártelo con nosotros en la sección de comentarios.
