Estás leyendo la publicación: 8 consejos para escribir una copia efectiva de la página de destino para su sitio de comercio electrónico
Muchos equipos de ventas y marketing creen que los buenos diseños de páginas de destino son muy esenciales para las conversiones. Si bien esto es cierto, un estudio de 40,000 páginas de destino realizado por Unbounce reveló que el elemento más influyente en la conversión de la página de destino fue la copia de la página de destino.
Influyó en la conversión dos veces más que el diseño.
Entonces, sí, los diseños de páginas de destino son beneficiosos para la conversión. Pero para realmente alcanzar el oro, la copia de su página de destino debe ser convincente. Es por eso que necesita un modelo que lo ayude a escribir una copia atractiva.
Aquí hay ocho consejos útiles para escribir una copia de la página de destino de alta conversión.
1. Escribe titulares que llamen la atención
El título de la página de destino es uno de los elementos más esenciales de su página, principalmente porque es lo primero que verán sus visitantes. Cuanto más poderoso sea, mayores serán sus posibilidades de captar la atención de los visitantes de su sitio web y alentarlos a dar el siguiente paso, como hacer clic en el botón Llamado a la acción.
Es esencial recordar que cuando un usuario llega a su página de destino posterior al clic, no revisa minuciosamente cada palabra del texto. No todos tienen el lujo del tiempo, especialmente en este mundo digital donde la persona promedio capacidad de atención es un corto de 8,25 segundos.
Cada cliente potencial que llega a su página escanea, hojea y filtra automáticamente las palabras en la página. Los clientes prestarán atención a las palabras del título si son cautivadoras y se destacan, como en la página de inicio de NATIVE a continuación.
Por lo tanto, para optimizar los títulos de su página de destino para convertir, concéntrese en las palabras en su copia del título y asegúrese de que capte la atención de lectores y lectores por igual. Aquí hay algunos consejos para clavar los títulos de su página de destino:
- Haga que su título sea llamativo, informativo y sin jerga.
- Son preferibles los títulos de página de destino más cortos que tienen un gran impacto.
- Los subtítulos fuertes deben mostrar su negocio de comercio electrónico beneficios principales de una manera convincente.
- Aproveche las imágenes convincentes para llevar a casa el punto principal.
- Complete el proceso de conversión con un CTA sólido y directo.
Los títulos de las páginas de destino pueden ser difíciles de crear, principalmente porque solo tiene unas pocas palabras para expresar sus ideas. Sin embargo, una herramienta como Writer’s AI-automated generador de títulos de blog puede ayudarlo a crear varias copias de titulares claras y concisas. Luego, puede modificar los resultados o seleccionar su preferencia como desee.
2. Comunica tu propuesta de valor única
Una propuesta de valor única (UVP) es una declaración que les dice expresamente a los clientes potenciales cómo sus productos o servicios resolverán sus necesidades. La UVP hace esto al distinguir lo que su empresa ofrece a los clientes de lo que ya ofrecen sus competidores.
Una propuesta de valor única se parece mucho a que los representantes de ventas alardeen de su marca con entusiasmo y de forma gratuita. Desafortunadamente, debido a la importancia de este elemento para la copia de su página de destino, por lo general es bastante difícil de escribir.
Por un lado, también se encuentra entre las primeras palabras que verán sus clientes objetivo cuando visiten su página. En segundo lugar, solo tiene unas pocas palabras para transmitir su mensaje persuasivo.
Pero no existe un truco mágico para escribir UVP.
Es tan simple como decirle a la gente lo que hace su marca, especialmente si sus ofertas comerciales son realmente únicas. Para las marcas más pequeñas y en crecimiento, la mejor práctica es tener claro a quién le vendes y los pasos que tomarás para asegurarte de cumplir tu promesa.
Vea esta copia de ejemplo de WeWork, por ejemplo.
Para comunicar claramente su UVP, su título y subtítulo deben responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué valor ofrece su producto/servicio?
- ¿Para quién proporcionas ese valor?
- ¿Cómo proporcionará ese valor a sus clientes objetivo?
Su UVP es la clave para ayudar a que su marca no se vea ni se sienta como un clon de marcas similares. Por lo tanto, la clave es ofrecer tanto valor único como sea posible para superar o contrarrestar las ofertas de sus competidores.
3. Resalta los beneficios
La copia de la página de destino posterior al clic debe transmitir los beneficios principales de su negocio y no solo el producto o servicio. La verdad es que a la mayoría de los clientes no les importan especialmente los productos y servicios o la solución que intenta vender.
Impactante, ¿verdad?
Las prácticas de ventas típicas o tradicionales a menudo alentarían a los equipos de ventas y marketing a utilizar la técnica de venta de ventas de soluciones. La técnica alienta a los vendedores a alinear una solución con las necesidades de un cliente cuando promocionan su producto o servicio. Pero en realidad, la venta de soluciones se está volviendo obsoleta: esta técnica ya no convierte a los clientes como antes.
Los clientes conocen la solución que necesitan, gracias a internet y a los buscadores, donde pueden investigar antes de comprar. El avance en la tecnología ahora deja a las empresas de comercio electrónico con clientes que saben exactamente lo que están buscando, incluidas funciones, precios y especificaciones dedicadas.
Como resultado, vender soluciones ya no tiene mucho peso entre los clientes de hoy. En su lugar, debe presentar los “beneficios imperdibles” de sus productos a los clientes objetivo. Vea cómo lo hace Watch Gang en esta copia de la página de destino.
Puede enumerar sus beneficios brevemente en viñetas breves o crear diferentes secciones breves que destaquen cómo cada una de las características de su producto beneficiará a sus clientes. Esto es especialmente útil para productos que brindan soluciones complejas.
4. Crea una llamada a la acción convincente
Las llamadas a la acción (CTA) son como el argumento de venta final que determina si su cliente objetivo se convertirá o no. Los CTA están diseñados para desencadenar una respuesta inmediata de su cliente o alentarlos a realizar una compra inmediata. Son instrucciones directas y precisas que obligan a su audiencia a realizar una acción particular cuando llegan a su página de destino.
Muchas empresas eligen las CTA de acción habituales para sus páginas de destino. Si bien estos pueden ser claros, no son tan convincentes como los CTA de valor. Vea cómo se comparan las CTA de valor con las CTA de acción en los ejemplos a continuación.
Un buen ejemplo de CTA que enfatiza el valor y elimina las objeciones es “Obtenga un 20% de descuento ahora” en lugar de “Obtenga un descuento”.
La copia efectiva de la página de destino debe construirse para solicitar la conversión de su cliente ideal. Los botones de CTA son uno de los elementos de texto en su página de destino que leen los clientes.
Entonces, ya sea para pedirles a los clientes que agreguen artículos a su carrito, suscríbase a su boletín para que pueda comercializarles con un correo electrónico SMTP, o complete un formulario de encuesta de satisfacción del cliente después de comprar en el sitio web, la forma en que pregunta es importante. La clave para escribir una llamada a la acción convincente es enfatizar el valor y manejar cualquier objeción de último momento que pueda tener tu cliente ideal.
5. Agregue pruebas sociales para la credibilidad
La prueba social es un concepto psicológico y social que anima a los clientes a copiar la acción de otros clientes porque creen que es la forma adecuada de comportarse en esa situación.
Entonces, en marketing digital y comercio electrónico, la prueba social hace que los clientes piensen: “si otros compran o pagan por esto, yo también debería hacerlo”. Esta es la razón por la que la gente se apresura a comprar el último producto de Apple porque parece que todo el mundo lo está comprando.
En el marketing de comercio electrónico, la prueba social lo ayuda a parecer creíble y confiable. Les dice a sus prospectos que otros clientes están comprando sus productos, por lo que también deberían hacerlo.
Puede presentar pruebas sociales en su página de destino en varios formatos.
Puede ser a través de testimonios de clientes, logotipos de clientes, cantidad de descargas o usuarios, reseñas y calificaciones en línea, premios de la industria, comentarios en blogs, menciones sociales, etc.
Por ejemplo, Meowbox, en la imagen de arriba, incluye un subtítulo en su página de destino que destaca los principales sitios y revistas que recomiendan sus productos.
La prueba social hace que la copia de la página de destino sea convincente porque les da a sus clientes una idea de lo que otros clientes han experimentado cuando le compraron a usted.
6. Manténgalo simple y evite las palabras de moda
La simplicidad gana a la complejidad cuando se trata de copiar. La jerga de marketing y otras palabras de moda no atraen a los visitantes de la página de destino ni a los clientes en general. ¿Por qué? Porque no tiene sentido para las personas que no estén familiarizadas con las terminologías de la industria.
Sin embargo, si es indispensable usar la jerga de comercio electrónico o palabras de moda, haga un seguimiento con explicaciones fáciles de entender como lo ha hecho Savile Row en su página de inicio a continuación.
Si bien no necesita simplificar los términos en su página de destino, debe asegurarse de que esté escrito de una manera que cualquier categoría de su mercado objetivo pueda entender.
7. Usa un tono conversacional
Así como es importante apegarse a la simplicidad, también es esencial diseñar la copia de su página de destino con un lenguaje conversacional. Su mercado objetivo comprende humanos, así que escriba como si estuviera hablando con ellos.
Evite escribir textos que suenen robóticos y rígidos. Por ejemplo, vea esta simple copia de la página de destino conversacional de THREAD. Es atractivo, nítido y con un sonido natural.
Para concretar esto de manera efectiva, aquí hay algunos consejos de escritura:
- Use palabras regulares de conversación.
- Escribir en oraciones cortas y naturales.
- Incluye humor.
- Escribe en primera persona.
- Use las expresiones regulares que usa en las conversaciones del día a día.
La gente quiere leer una copia que sea identificable y les hable. Les ayuda a conectarse mejor con su marca, así que haga que su copia sea personal y amigable.
8. Prueba tu copia
Experimentar con la copia de su página de destino es crucial para encontrar lo que convierte más alto para su negocio. Las pruebas A/B (pruebas divididas) son un método que utilizan muchos equipos de marketing para experimentar. Implica probar dos versiones (A y B) de una sola variable para determinar cómo responde su mercado objetivo a cada versión.
Supongamos que está creando una copia de la página de destino para animar a sus visitantes a hacer clic en su tarjeta de visita móvil y en contacto con usted. Realizar una prueba A/B con dos plantillas de página de destino diferentes puede mostrarle la versión de la página de destino que convierte más.
Cada página de destino debe contener diferentes elementos de copia para que su prueba sea efectiva. Por ejemplo, si CTA “A” dice “Contácteme”, entonces CTA “B” puede decir “Obtenga una consulta gratuita hoy”. Entonces, cuando ejecuta la prueba A/B, el objetivo es descubrir qué CTA genera una respuesta positiva y convierte a más clientes.
Otros elementos de la copia de su página de destino que puede probar incluyen variaciones de título o subtítulo (vea la imagen de arriba), beneficios e incluso el color del botón CTA.
Al crear páginas de destino efectivas, es mejor dejar de lado los sesgos personales, las conjeturas y, a veces, incluso las mejores prácticas. Solo a través de las variaciones de prueba puede determinar lo que realmente funciona.
Para concluir
Sigue intentándolo hasta que encuentres lo que funciona. Esa es la regla por la que confían muchos especialistas en marketing al crear una copia persuasiva de la página de destino para sus marcas. Escriba su copia de título con su mercado objetivo en mente, encontrando formas de resaltar su propuesta de valor sobresaliente de manera simple.
Escriba titulares que atraigan la atención de los visitantes y CTA que obliguen a su audiencia a hacer clic, incluya pruebas sociales para mostrar la credibilidad de la marca y mantenga su copia simple y conversacional. Finalmente, pruebe hasta que la copia de su página de destino convierta a la mayoría de sus visitantes en clientes a largo plazo.
Siga estos consejos y escriba una copia de la página de destino efectiva, convincente y que convierta. ¡Mis mejores deseos!
