Estás leyendo la publicación: 8 de los mejores verificadores de reseñas falsas de Amazon para proteger a compradores y vendedores
Amazon está lleno de reseñas falsas, y puede ser difícil detectar las falsificaciones de las reseñas legítimas, especialmente cuando una gran parte de las reseñas falsas parecen increíblemente convincentes. Existen esquemas completos en los que los vendedores pagarán a otros para que publiquen reseñas falsas sobre productos de la competencia a cambio de tarjetas de regalo, productos gratis o dinero en efectivo.
Amazon presentó recientemente una demanda contra los intermediarios de reseñas falsas en más de 10 000 grupos de Facebook que contribuyen al problema.
Aunque Amazon está haciendo todo lo posible para mantenerse al día con estos esquemas, todavía hay millones de reseñas falsas que publican. Es esencial como comprador o vendedor poder detectar reseñas falsas de Amazon.
En este blog, le presentaremos las opciones del verificador de reseñas de Amazon y cómo estos sitios web pueden ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero.
Cómo detectar una reseña falsa en Amazon
Ya sea que sea un comprador o un vendedor, es importante que pueda diferenciar entre las reseñas falsas en Amazon y las reales.
Al comprar en Amazon, casi todo el mundo hace un escaneo rápido para buscar esas críticas positivas de 5 estrellas o negativas de 1 estrella. Pero esas estrellas pueden ser increíblemente engañosas. En muchos casos, no son un verdadero indicador de un producto de calidad.
Conocer las señales de alerta que debe tener en cuenta y cómo detectar reseñas falsas puede evitar que haga una compra que no vale la pena. Por otro lado, si es un vendedor, ¡puede tomar las medidas necesarias para limpiar las reseñas de sus productos!
Principales señales de alerta de revisión falsa
Poco o ningún contexto con una revisión positiva o negativa
Si una reseña de Amazon tiene una reseña entusiasta o lo contrario con una explicación básica como “me encanta” o “producto malo”, esto podría ser una señal de falsificación. Es posible que la persona ni siquiera haya comprado el producto y haya escrito una reseña terrible como vemos en la imagen.
La reseña no tiene la etiqueta “Compra verificada”
Una reseña de Amazon con la etiqueta “Compra verificada” en el lado derecho de la reseña significa que Amazon ha verificado que la persona que escribe la reseña realmente compró el producto. Si las reseñas de Amazon no son una compra verificada, existe la posibilidad de que sean falsas, aunque las reseñas verificadas no garantizan necesariamente que sean reseñas genuinas.
Una revisión única para todos
Otro indicador clave de que una revisión puede ser falsa es si la descripción podría aplicarse a cualquier producto en Amazon. Una revisión de producto única podría evitar nombrar el producto específico y muchas revisiones falsas usan un lenguaje similar a
Si las reseñas mencionan constantemente un producto de la competencia
Cuando las revisiones de Amazon para un determinado producto recomiendan repetidamente comprar otro producto de la competencia, entonces podría ser una falsificación obvia. ¿Decenas o miles de personas realmente se tomarían el tiempo de mencionar un producto de la competencia en la sección de reseñas de otro? Probablemente no.
Múltiples reseñas similares publicadas el mismo día
Si se está desplazando por la sección de revisión y nota que hay varias publicaciones de revisión vagas de 5 estrellas el mismo día y aproximadamente a la misma hora, entonces algo es claramente sospechoso. Ese vendedor podría estar escribiendo reseñas positivas de manera fraudulenta para atraer más tráfico a su producto.
¿Cómo afectan las reseñas falsas a los vendedores y compradores en Amazon?
¡Se honesto contigo mismo! Probablemente nunca.
La cantidad de reseñas de Amazon que tiene un producto es un gran indicador para los compradores de que pueden confiar en la calidad de un producto antes de presionar el botón “agregar al carrito”. Además, las críticas positivas legítimas ayudan a los vendedores a alcanzar sus objetivos mensuales a través del tráfico y las ventas.
Un comprador puede terminar con un producto de baja calidad a pesar de las críticas positivas, lo que resulta en la pérdida del dinero ganado con tanto esfuerzo.
Por otro lado, un vendedor puede recibir una multitud de críticas negativas a pesar de vender un producto de alta calidad. Estas revisiones de Amazon harán que sea más probable que una persona se salte su producto mientras compra en línea.
Las reseñas falsas crean una experiencia negativa para todos los involucrados.
4 verificadores para que los compradores detecten reseñas falsas
Examinar el resumen de reseñas de un producto de Amazon en busca de reseñas sospechosas es una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo. ¡Deje que estas herramientas de verificación de reseñas de Amazon diseñadas para distinguir reseñas falsas a una milla de distancia hagan el trabajo de investigación por usted!
punto falso
El primero en nuestra lista de herramientas de verificación de reseñas de Amazon es Fakespot. Es un verificador de reseñas de IA en el que confían más de un millón de compradores que ayuda a detectar reseñas de productos falsos en Amazon y otros sitios web de minoristas importantes como Shopify, Walmart y eBay.
Cuando compre en línea, puede usar la experiencia de su navegador para copiar y pegar la URL de Amazon en su verificador de reseñas. O bien, puede usar su extensión de Chrome, que lo alertará automáticamente sobre reseñas falsas mientras navega. ¡Fakespot también presentó recientemente una aplicación móvil si prefiere comprar desde su teléfono!
La herramienta de verificación de reseñas de Fakespot Amazon ayuda a los compradores a comprar con confianza al permitirle filtrar productos en función de la legitimidad de las reseñas y, al mismo tiempo, tiene la opción de “esconderse” de los productos con muchas reseñas falsas.
Haga clic aquí para descargar su extensión de Chrome; ¡Solo toma unos segundos!
Puntos clave:
- de uso gratuito
- Extensiones de navegador disponibles
- Aplicación movil
El índice de revisión
TheReviewIndex es otra herramienta de búsqueda de URL impulsada por IA que lo ayuda a copiar y pegar rápidamente un producto tecnológico de Amazon en su aplicación para descubrir reseñas falsas. Los usuarios pueden elegir entre buscar reseñas falsas con la aplicación de su navegador, el complemento de Chrome o el complemento de Firefox.
Este sitio web solo recopila calificaciones de productos tecnológicos y electrónicos en Amazon, pero puede saber si las reseñas falsas han elevado o disminuido la calificación general de un producto de Amazon.
Al mismo tiempo que verifica si hay reseñas falsas, TheReviewIndex realiza una “prueba de spam” para garantizar que las reseñas en vivo sean legítimas con una puntuación de “aprobado” o “fallido” una vez que se cargan los resultados.
Una prueba rápida muestra que esta herramienta de peinado de Revlon tiene un puntaje de 8.9/10 con un puntaje de spam aprobatorio al analizar más de 900 reseñas de Amazon. TheReviewIndex incluso categoriza las palabras clave más comunes en todas las revisiones para que pueda obtener una instantánea rápida del producto.
Puntos clave:
- de uso gratuito
- Complementos de Chrome y FireFox disponibles
- Sin aplicación móvil
ReseñaMeta
ReviewMeta analiza las reseñas de productos de Amazon y ayuda a filtrar las reseñas falsas utilizando su algoritmo avanzado.
Todo lo que tiene que hacer es visitar su sitio web, copiar y pegar la URL del producto que desea analizar en su barra de búsqueda y seleccionar el botón “Ir”. También tienen extensiones de navegador si las prefiere.
Cuando ReviewMeta complete el proceso de análisis (que solo lleva un par de segundos), otorgarán a ese producto una calificación de aprobado, suspenso o advertencia según la cantidad de reseñas no naturales presentes. ¡Piense en ello como una boleta de calificaciones pero para las reseñas falsas de Amazon!
Este producto recibió una calificación de “aprobado” y muestra poca o ninguna actividad de revisión sospechosa. Sin embargo, hay una “advertencia” por la cantidad de revisiones sospechosas, y “falla” en las categorías de revisiones eliminadas y compras no verificadas. ¡Solo tenga en cuenta estas calificaciones cuando decida presionar “comprar” en un producto!
Puntos clave:
- de uso gratuito
- Extensiones de navegador disponibles (Chrome, Firefox, Safari)
- Aplicación movil
AppBot
¡Appbot se destaca como una fantástica herramienta de verificación de reseñas de Amazon porque su propósito es verificar las reseñas de aplicaciones en Apple Store o Google Play Store!
Resulta que también funciona increíblemente para identificar reseñas falsas en Amazon.
De acuerdo con su página de destino, más del 25 % de las empresas Fortune 100 y el 35 % de los principales desarrolladores de aplicaciones de gráficos utilizan la herramienta de verificación de reseñas Appbot. Si es lo suficientemente bueno para empresas como BMW, Target y DHL, ¡entonces es lo suficientemente bueno para nosotros!
Para usar Appbot para encontrar reseñas falsas de Amazon, deberá crear una cuenta y comprar un paquete. El paquete estándar y más económico cuesta $ 39 USD por mes y le brinda todo lo que necesita para analizar reseñas en Amazon.
Esta herramienta es particularmente única porque utiliza el análisis de sentimientos y el procesamiento del lenguaje natural para verificar automáticamente las reseñas en línea en busca de lenguaje poco común, gramática e incluso uso de emoji.
Puntos clave:
- Paquete pagado ($39 USD/mes mínimo)
- Sin aplicación móvil
- Integraciones con Slack, Zendesk, Zapier, Microsoft Teams, etc.,
4 de las mejores opciones de la herramienta Amazon Review Checker para vendedores
Ser capaz de detectar reseñas falsas es crucial para su negocio en Amazon. ¡Tus compradores quieren saber que pueden confiar en tus productos, y puede ser difícil infundir esa confianza si muchas de tus reseñas son falsas!
Como vendedor de Amazon, use estos cuatro verificadores de reseñas falsas de Amazon para garantizar la salud de su negocio en línea y aprender a detectar reseñas legítimas.
¿Siempre ha querido abrir una tienda en Amazon pero no está seguro de qué productos vender (entonces puede consultar nuestra guía de nombres de tiendas en Amazon para obtener ayuda adicional)? ¡Mira algunas ideas sobre qué vender en Amazon!
Rastreador AMZ
AMZ Tracker es un verificador de reseñas de Amazon todo en uno para vendedores que va más allá del análisis de reseñas de productos.
La herramienta incorpora una estrategia ofensiva y defensiva para que los vendedores de Amazon crezcan y retengan clasificaciones altas (¡y probablemente también le encantará nuestra lista de las mejores herramientas para vendedores de Amazon!). Si recién está comenzando con su negocio en línea, ¡AMZ Tracker incluso lo ayuda a descubrir oportunidades comerciales únicas en Amazon!
Las estrategias ofensivas incluyen:
- seguimiento de palabras clave
- Consejos para aumentar tus tasas de conversión
- Asistencia en la promoción de sus productos de Amazon
- optimización de URL
En las funciones defensivas, encontrará el verificador de reseñas de Amazon y una función de protección especial que funciona para eliminar las falsas reseñas negativas de sus competidores.
Todo lo que tiene que hacer es configurar alertas de reseñas falsas en su pestaña de seguimiento de reseñas. Luego, cada vez que reciba una reseña de un producto con una clasificación de cinco estrellas, recibirá un mensaje informándole.
Una vez que recibe la alerta, la interfaz de usuario de AMZ Tracker lo ayuda a leer la reseña con su sofisticado software para detectar si es falsa o real.
AMZ Tracker es compatible con más de 10 mercados de Amazon, incluidos:
- Canadá
- EE.UU
- Reino Unido
- Porcelana
- Francia
- Brasil
- Alemania
- India
- Italia
- Japón
- España
Planes pagados: ¡Comience su período de prueba gratuito de 7 días! Luego, elige entre varios planes que van desde básico ($50 USD por mes) a la leyenda ($300 USD por mes) suscripciones con descuentos en planes anuales.
Si eres una empresa corporativa, AMZ Tracker también tiene el Plan Corporativo 2 ($800 USD por mes) o el Plan Corporativo 3 ($1,600 USD por mes)según el tamaño de su equipo y el mercado de Amazon.
Buscador de AMZ
Como vendedor de Amazon, ¡AMZFinder es de lo que están hechos los sueños de administración de tiendas en línea!
AMZFinder es una herramienta única para los vendedores de Amazon porque le permite administrar fácilmente todas las necesidades de los clientes, como respuestas por correo electrónico, verificación de revisión y facturas en un solo lugar.
Su herramienta le permite administrar y supervisar todas las reseñas de sus productos en Amazon, mientras ayuda a filtrar las falsificaciones de las reseñas reales en tiempo real. Como vendedor de Amazon, puede configurar alertas instantáneas que le informen cada vez que uno de sus productos recibe una reseña, para que pueda decidir mantener la reseña o denunciarla como falsa.
AMZFinder admite 8 mercados de Amazon, que incluyen:
- Canadá
- EE.UU
- Japón
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
- Italia
- España
¡Incluso puede administrar varias tiendas de cada mercado sin costo adicional!
Puntos clave:
- Herramienta de gestión de reseñas (verificador de reseñas de Amazon)
- Herramienta de correo electrónico y atención al cliente
- Generador automático de facturas
- Admite mercados internacionales de Amazon
Planes pagados: Pruébelo gratis, luego elija entre sus planes pagos de inicio, básico, profesional o empresarial que van desde $29,99 USD a $ 419,99 USD por mes.
¡Además, existe la opción de cancelar su plan en cualquier momento con una garantía de devolución de dinero!
Perspectiva de AMZ
A continuación en nuestra lista de herramientas de verificación de reseñas de Amazon para vendedores, AMZ Insight se esfuerza por simplificar la investigación y el seguimiento de Amazon al ayudar a los vendedores de Amazon a encontrar productos rentables para vender mientras aumenta el tráfico orgánico y distingue las reseñas reales de Amazon de las reseñas falsas.
Su herramienta revisará los productos en su tienda de Amazon y buscará críticas negativas con calificaciones de tres estrellas o menos. Le enviarán una alerta cada vez que reciba una calificación de estrellas por debajo de este umbral, lo que le permitirá responder a un cliente insatisfecho o determinar si la reseña es falsa.
Además, AMZ Insight es más que un verificador de reseñas de Amazon. Ofrecen servicios como el SEO de la tienda, información sobre las estrategias de su competencia y la búsqueda de productos rentables que se relacionen con su tienda.
AMZ Insight es compatible con más de 10 mercados de Amazon, incluidos:
- Canadá
- EE.UU
- Reino Unido
- Francia
- Alemania
- Italia
- España
- Porcelana
- Japón
- India
- Australia
Si desea escalar seriamente su negocio de Amazon, son la herramienta perfecta para ayudarlo a hacerlo.
Puntos clave:
- Herramienta de gestión de reseñas
- Generador de palabras clave (SEO)
- Seguimiento de los informes y acciones de la competencia
- Clasificación de productos y palabras clave
- Base de datos de productos
- Analizador de nicho (te ayuda a encontrar qué productos vender)
Precios: Pruebe la herramienta con una prueba gratuita de 10 días, luego, si decide que es perfecta para sus objetivos, los planes pagos oscilan entre $39 USD – $129 USD por mes.
Monitoreo de revisión
Review Monitoring automatiza el proceso por el que pasaría normalmente para comprobar si hay opiniones falsas de clientes en Amazon y otros mercados. ¡Su herramienta lo ayudará a ahorrar tiempo al automatizar innumerables tareas que conlleva administrar una tienda de Amazon exitosa!
Su herramienta automatizada escanea reseñas de productos en Amazon y clasifica cada reseña en reseñas verificadas, no verificadas o vine. Las reseñas verificadas son reseñas genuinas de personas que han comprado tu producto, mientras que “vine” es lo que llaman una reseña falsa.
Lo bueno de Review Monitoring es que los vendedores o compradores en Amazon pueden usar su herramienta porque ofrecen un período de demostración de 90 días. Después de su período de demostración, puede personalizar su plan y decidir un presupuesto que funcione con sus objetivos.
Con su cuenta de Monitoreo de reseñas, puede rastrear más de 10,000 reseñas de productos de Amazon simultáneamente mientras accede a análisis detallados sobre qué productos están funcionando bien y cuáles no.
Puntos clave:
- Usuarios ilimitados
- Seguimiento de más de 10 000 productos de Amazon
- Revise la herramienta de gestión con la organización
- Personaliza alertas para reseñas de productos
- Analítica avanzada con aprendizaje automático
- Consejos sobre cómo mejorar las revisiones de sus productos de Amazon y aprender sobre las debilidades
- Supervise a sus competidores observando sus fortalezas y debilidades
Precios: Período de demostración de 90 días. Después de los 90 días, puede personalizar su plan pago según el tamaño de su negocio de Amazon y sus objetivos a largo plazo.
Mención especial: Amazon Review Checker de Helium 10
Una mención especial en el espacio del verificador de reseñas de Amazon es Helium 10, que tiene todo lo que necesita para administrar y hacer crecer su negocio de cohetes en Amazon.
Hicimos una revisión completa de Helium 10, ¡pero aquí hay un resumen de lo que puede esperar de una membresía con Helium 10!
Helium 10 realmente tiene todo lo que necesita para su negocio de Amazon, que incluye:
- Investigación de productos rápida y potente (base de datos de 450 millones de ASIN)
- Múltiples opciones de búsqueda de palabras clave
- Guía inteligente que asiste en el proceso de creación de contenido (garantiza listas altas)
- Herramientas de gestión empresarial que incluyen alertas de seguridad detalladas
- Herramienta de análisis avanzado que ayuda a impulsar sus decisiones
- Herramientas de marketing automatizadas para escalar rápidamente
La mejor parte es que estamos asociados con Helium 10 y tenemos códigos de referencia únicos que lo ayudan a ahorrar en cada plan con Helium 10.
¿Puedes confiar en las reseñas de Amazon?
La respuesta corta es:
Solo necesita saber qué buscar, y con estos verificadores de reseñas de Amazon que lo ayudan a detectar reseñas falsas, puede descansar sabiendo que está haciendo compras informadas.
¡Asegúrese de elegir la herramienta de revisión que sea mejor para usted y compre o venda con seguridad!
