Estás leyendo la publicación: 9 ideas principales del libro de estrategias de marketing global de 2023
El mundo está cambiando rápidamente, y en el escenario digital en el que vivimos hoy en día, crecer más allá de los límites nacionales puede ser una buena idea para llegar a más personas y entregar no solo su contenido a nivel mundial, sino también sus soluciones. Como resultado, los impactos de una marca global pueden ser positivos no solo para las empresas, sino también para muchas otras personas en todo el mundo.
Crear una estrategia de marketing no es una tarea fácil. Se requiere mucha investigación, planificación y esfuerzos para que una marca se destaque ante la audiencia y alcance sus objetivos comerciales. Sin embargo, cuando hablamos de marketing global, puede ser aún más difícil.
Rock Content unió fuerzas con Hubspot y Lokalise y lanzó el Libro de estrategias de marketing global 2023una guía completa para ayudar a profesionales y empresas a crear estrategias para globalizarse.
Revisamos toda la guía y trajimos 9 ideas principales de acuerdo con los capítulos del libro electrónico. Aquí tienes:
Preparación
La globalización requiere mucho enfoque e investigación. Es importante comprender el escenario actual en el mercado en el que planea ingresar. ¿Su solución será adecuada para esa audiencia? ¿Hay espacio para el crecimiento allí? ¿Tiene el presupuesto, el conocimiento, las herramientas y el personal necesarios para tener éxito con esta expansión?
Para responder a estas preguntas, una empresa necesita evaluar no solo sus recursos internos como presupuesto y mano de obra, sino también factores externos, como aspectos culturales, económicos y competitivos. Estas características jugarán un papel importante a la hora de determinar a dónde ir.
Con estas preguntas respondidas, es hora de definir hacia dónde quiere que vaya el negocio y cómo hacer una manera de llegar allí.
Estrategia
Para comenzar con la estrategia, vale la pena guiar esta etapa siguiendo 4 pasos, que pueden ser similares al marketing tradicional, pero ligeramente diferentes, para apoyar una estrategia global: planificación, producción, promoción y perfeccionamiento. Puede profundizar en cada uno de estos pasos dentro del libro electrónico completo.
Todo el equipo debe estar alineado para impulsar toda la estrategia hacia el éxito. Sin embargo, cada región necesita tener su especificidad, ya que sus aspectos personales, lingüísticos, históricos y culturales son diferentes. Además de estas diferencias, es imprescindible mantener al equipo comprometido, colaborativo y eficiente, ya que el objetivo aquí es alcanzar la meta comercial.
Hablando de objetivos comerciales, cada empresa tendrá los suyos. Las prioridades pueden cambiar según el escenario y las regiones. Algunos ejemplos son: retención de clientes, crecimiento, rentabilidad, participación de mercado, etc. para cada uno de estos, puede pensar en diferentes formatos de contenido y profundidad de contenido.
Si el objetivo es la retención de clientes, por ejemplo, invertir en la interfaz de usuario, el marketing de promoción y atención al cliente puede ser un buen punto de partida.
Para que todo suceda, el equipo debe estar listo y disponible no solo para planificar una estrategia de contenido, sino también para crear los activos necesarios. Puede ser un desafío en términos de mano de obra, por lo que aquí es donde entran en juego las herramientas que están disponibles a nivel mundial y pueden ayudarlo a trabajar de manera más eficiente. Un buen ejemplo es Acceso de escritoruna plataforma de creación de contenido que conecta empresas con freelancers expertos para crear contenido de alta calidad.
Planificación
Una vez establecida la estrategia, es hora de crear objetivos a largo plazo y dividirlos en objetivos SMART más pequeños. ¿Dónde quieres que esté tu negocio? ¿Cuáles son las métricas que necesita procesar para llegar allí? Una buena manera de hacerlo es haciendo un análisis de embudo invertido: si necesitamos tener $100,000 por mes, necesitamos tener X oportunidades de ventas, eso necesita tener X MQL provenientes de X clientes potenciales que se convirtieron de X visitas. Este es solo un ejemplo.
Otra forma de hacerlo es desglosando estos números. Definir objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos). Puedes crearlo para cada trimestre/mes y también definir estos objetivos según cada región. Ver más ejemplos en el Playbook.
No olvides contar con herramientas de planificación, como calendarios, hojas de cálculo y otros recursos que te ayudarán a armar un esqueleto y llevar el control de tus campañas.
Gente
Reúna a su equipo: tenga en cuenta que está dirigiendo sus comunicaciones hacia otra ubicación. Esto puede traer diferentes lenguajes pero también diferentes formas de posicionar y transmitir un mismo mensaje. En este caso, tener a alguien de esa ubicación para crear y/o revisar tu contenido es muy importante.
Otro punto importante es estar centrado en el ser humano. A pesar de la necesidad de escalar la estrategia, recuerda que te estás comunicando con la gente. Crea conexiones con ellos. Tenga un enfoque personalizado para las diferentes audiencias con las que se comunica, ya que las personas tienen diferentes deseos.
Proceso
Como se mencionó anteriormente, un esqueleto de su plan puede guiar al equipo de marketing para tomar ciertos pasos. También es importante documentar el proceso, en el que todo el equipo pueda saber quién es responsable de qué y cuándo.
Por ejemplo: ¿quién es el responsable de cada etapa de creación? ¿Cuáles son los canales en los que publicas? ¿Cuáles son los pasos para crear y publicar contenido? ¿Cuáles son las herramientas que utilizas?
Localización
Al proporcionar campañas globales, es crucial compartir el mismo mensaje a nivel mundial, independientemente del idioma que se utilice. En este caso, asegúrese de enviar el mensaje correcto para todas las regiones y de proteger su marca de malentendidos.
Conoce la diferencia entre traducción, localización y transcreación. El primero es ampliamente conocido como simplemente convertirlo a otro idioma. La localización tiene en cuenta las características específicas de una ubicación, no solo la traducción de las palabras. La transcreación es una mezcla de ambos, donde puede traducir teniendo en cuenta los aspectos regionales del contenido.
Si quieres tener una comprensión más profunda sobre esto, echa un vistazo al libro electrónico completo.
Tecnología
En esta etapa, realice una auditoría técnica de las herramientas que su empresa ya utiliza. ¿Los has estado usando todos? ¿Apoyarán su estrategia global?
Si encuentra herramientas que no se han utilizado o que pueden no soportar una estrategia global, considere cambiar y contratar nuevas tecnologías que ayudarán a que su negocio tenga éxito. Aquí hay cinco consideraciones que el libro de jugadas instiga a los especialistas en marketing a hacer al definir sus herramientas:
- ¿En qué formato(s) está el contenido?
- ¿En qué sistemas se crea, almacena y publica el contenido?
- ¿Están conectados los sistemas?
- ¿Con qué frecuencia se actualiza el contenido?
- ¿Qué procesos podemos automatizar?
Un ejemplo perfecto de tecnología que se puede utilizar para ayudar a los equipos de marketing global a escalar su productividad es Acceso de escritor por Rock Content. Puedes encontrar el freelancer perfecto para crear muchos tipos de contenido e integrarlo con múltiples plataformas que aportarán mucha más eficiencia a tu rutina.
Gestión
Administrar un equipo global puede contribuir mucho al intercambio cultural, pero esto también puede significar algunos desafíos, especialmente para el entorno remoto.
Empodera a tus equipos locales, comprende sus puntos débiles y desafíos. A veces, las diferencias culturales, las zonas horarias y las distancias geográficas pueden afectar su rutina, por lo que es muy importante ser un gerente empático.
Las personas que viven y tienen la experiencia de trabajar con un mercado específico tienen mucho que compartir y aportar a la estrategia global. Así que escúchelos, ya que probablemente traerán grandes conocimientos locales.
Maestría
Ahora que ha visto los conocimientos básicos sobre toda la estrategia, de principio a fin, es hora de ir más allá y dominar la globalización empresarial. Aquí tienes cinco consejos que puedes ver con más detalle descargando el Libro de estrategias de marketing global:
- Lleve a su empresa al éxito del marketing global.
- Ayudar al resto del negocio a globalizarse.
- Adopte el marketing ágil a nivel mundial.
- Cree su próxima generación de líderes de marketing global.
- Comparte lo que aprendes con el mundo.
¡Tenga estos cinco puntos como los próximos pasos que llevarán su negocio al siguiente nivel de expansión y éxito!
Esta fue solo una descripción general rápida de lo que puede encontrar en el Libro de estrategias de marketing global. Asegúrese de descargar el documento completo y profundizar en la guía completa. ¡Definitivamente obtendrá muchas otras ideas que ayudarán a que su negocio crezca!
