Administrador de etiquetas de Google: prácticas recomendadas para editores [2023]

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Esta publicación se actualizó por última vez el 18 de enero de 2023

Google Tag Manager (GTM) es una poderosa herramienta que, al igual que muchos otros productos de Google, hace exactamente lo que su nombre indica: administra etiquetas. En este caso, ‘etiquetas’ se refiere a códigos y fragmentos de código que permiten el análisis y la medición de su tráfico y usuarios.

En algunos aspectos, Tag Manager hace con las etiquetas lo que Ad Manager hace con las fuentes de demanda de anuncios; organiza etiquetas de Google Ads, Google Analytics y fuentes de terceros en una colección de etiquetas denominada contenedor para optimizar su sitio. Desde Tag Manager, puede organizar sus etiquetas, configurar disparadores (que hacen que la etiqueta cuente o realice una acción cuando ocurre un evento) y crear variables para simplificar el diseño de etiquetas.

Pero, ¿cuáles son las mejores cosas que puede hacer una vez que haya decidido utilizar el poder de GTM? Aquí reunimos algunas de las mejores prácticas para ayudarlo a tener éxito.

1 – Configure el acceso y las cuentas cuidadosamente

En realidad, este es un consejo que cubre todos los productos de Google, especialmente en el espacio publicitario. Incluso si va a ser la única persona en la cuenta, asegúrese de configurar contraseñas de recuperación y sepa qué hacer en caso de que pierda el acceso a su cuenta. Si eres parte de un equipo, establece quién tendrá acceso y qué sucederá en caso de que alguien deje el equipo. Separar un producto como GTM es generalmente una buena idea, es decir, crear una cuenta de Google dedicada que se ocupe de GTM. Esto limita los problemas de seguridad de los usuarios que tienen acceso a otros productos de Google con la misma cuenta.

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2 – Considera tus objetivos

¿Cuáles son los objetivos del negocio o sitio web? ¿Qué información espera extraer de sus etiquetas y los informes que generan, y cómo lograrán los objetivos de su sitio? Crear etiquetas a ciegas sin una estructura o una dirección clara conducirá a una complicación excesiva y será más difícil analizar lo que ha hecho. Esto podría tomar la forma de una solución de una visita típica de un cliente al sitio; ¿Qué interacciones podrían tener? ¿Dónde se debe colocar un disparador de eventos? Los diagramas y diagramas de flujo también pueden ser útiles.

3 – Una etiqueta de contenedor por sitio – por lo general

Una cuenta GTM se compone de contenedores. Una cuenta con un sitio web puede tener solo un contenedor, mientras que un conjunto de dominios más complicado puede tener muchos. Un contenedor contiene el código Java que debe colocarse en el código fuente. La mejor práctica sugerida por Google es un contenedor por sitio/dominio a menos que la experiencia de un usuario pueda fluir a otros dominios dentro de la misma visita. Por ejemplo, si está ejecutando un sitio de noticias deportivas y un sitio de resultados deportivos donde el usuario puede moverse hacia adelante y hacia atrás entre los sitios, un contenedor podría ser apropiado.

4 – Establezca una convención de nomenclatura para las etiquetas

Incluso si el sitio o el uso previsto para GTM es bastante simple, se recomienda una convención de nomenclatura sólida. Esto es cierto para casi todo lo relacionado con la programación, el diseño del sitio e incluso los archivos guardados en su computadora, por lo que es un buen hábito y es posible que ya lo haga automáticamente. Con GTM y la cantidad de etiquetas y eventos que pueden acumularse, es muy importante que los nombres sean lógicos para evitar errores y confusiones.

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5. Usa las herramientas disponibles en GTM, pero no te abrumes

GTM le permite hacer cosas como configurar constantes, tablas de búsqueda y plantillas personalizadas. Las constantes son útiles para configurar elementos como ID de cuenta o códigos de propiedad una vez y aplicarlos a cada etiqueta, con la ventaja de que si cambian en el futuro, solo será necesario cambiarlos una vez en la constante. Las tablas de búsqueda le permiten asignar múltiples valores de entrada a variables de salida sin crear etiquetas separadas, lo que reduce la complejidad y la carga de trabajo. Las plantillas personalizadas son útiles incluso para programadores experimentados para ahorrar tiempo.

Otra función importante es la capa de datos. No es un concepto simple de explicar ya que no es visible en el sitio, pero es un lugar para almacenar temporalmente datos generados por las interacciones del usuario con el sitio al que GTM puede acceder y, en consecuencia, activar/registrar/activar eventos. Las plantillas personalizadas pueden agregar datos a la capa de datos, o incluso complementos de terceros.

Puede volverse muy complicado muy rápidamente, por lo que nuestro consejo es que no intentes aprenderlo todo de una vez; formule un plan como se menciona en el punto 2 y calcule lo que necesita para lograr ese plan. Si no está familiarizado con una técnica que es necesaria para lograr su objetivo, puede investigarla y el hecho de que tiene un caso de uso activo debería ayudar con la comprensión.

6 – Supervise los efectos de las etiquetas en la funcionalidad y la velocidad del sitio web

Después de implementar las etiquetas, asegúrese de que estén haciendo lo que se supone que deben hacer. ¿Se están registrando correctamente los eventos? ¿El sitio sigue funcionando como debería? Los administradores de etiquetas usan secuencias de comandos que se ejecutarán en una página, por lo que una configuración de etiquetas mal implementada podría tener un impacto en el rendimiento del sitio. También podría considerar implementar sus nuevas etiquetas en un sitio de prueba primero para ejecutar pruebas de velocidad. GTM también tiene un modo de vista previa en el que puede probar que sus etiquetas funcionan como deberían.

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