Allanando el camino hacia el éxito viral: planificación de su concurso en las redes sociales

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Hay muchas formas de mejorar la participación mediante las redes sociales. Una de las formas más efectivas de hacerlo es a través de un concurso en las redes sociales, ya sea un simple sorteo o una competencia directa y en toda regla. Puede impulsar la participación alentando a las personas a participar directamente en el concurso en sí, como concursantes, por ejemplo, así como alentando a otros a participar a través de medios como participar en la votación para determinar un ganador. No sólo estás fortaleciendo la identidad de tu marca a través del compromiso con la marca a través de un concurso en las redes sociales, sino que también estás ganando siempre más exposición. Sin embargo, organizar un concurso en las redes sociales no es tan fácil como podría pensar.

Se requiere una planificación cuidadosa del concurso en las redes sociales si desea que sea efectivo; esto incluye la planificación del concurso en las redes sociales para las etapas de:

  • Planificación de su concurso de redes sociales
  • Anuncio de su concurso de redes sociales
  • Realizar su concurso de redes sociales
  • Cerrando su concurso de redes sociales
  • Posterior al evento

Planificación de su concurso de redes sociales

No puedes simplemente decidir organizar un concurso por capricho y luego crear una publicación anunciándolo tan pronto como lo hayas pensado. No planificar tu concurso probablemente resultará en un desorden desorganizado que podría dañar tu reputación. Los siguientes son los primeros pasos que debes seguir en las etapas de planificación del concurso de redes sociales:

  • Crear una línea de tiempo – Las tres fechas más importantes en tu cronograma incluirán:
    • el día que comienza la competencia
    • el día que termine
    • el día que se anuncien los ganadores

    Esto, por supuesto, es sólo si hay una ronda de votación. Para competiciones más grandes, es posible que tengas diferentes rondas, en cuyo caso querrás establecer en qué fechas anunciarás los ganadores de cada ronda, como cuartofinalistas, semifinalistas, finalistas y, finalmente, el ganador. Si el tema de tu competencia es un día festivo o un día específico (por ejemplo, si realizas una competencia TGIF semanal), es posible que desees avanzar hacia atrás para crear la línea de tiempo.

  • Establece tu presupuesto – Promocionar el concurso costará dinero. Por ejemplo, si organiza su concurso en Facebook, es posible que desee utilizar publicidad paga, como anuncios de Facebook, o incluso anuncios impresos, para llegar a una audiencia más amplia. Por último, pero no menos importante, parte de tu presupuesto tendrá que destinarse al premio que ofrezcas al ganador.
  • Establece tus términos y condiciones – Los términos y condiciones te ayudarán a protegerte legalmente si algo sale mal durante el concurso. Querrá leer las reglas y regulaciones de la plataforma de redes sociales que está utilizando para asegurarse de cumplirlas al organizar su concurso de redes sociales. También querrás agregar un descargo de responsabilidad a tu concurso que indique que la plataforma de redes sociales que estás utilizando no es un patrocinador. No olvides indicar claramente las reglas del concurso. Por ejemplo, si permite que el público vote, debe indicar que los votantes solo pueden votar una vez. Esto evitará que se produzcan trampas. ¿Cómo se hace cumplir algo como esto? Puede indicar que descontará varios votos de la misma dirección IP.
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Anuncio de su concurso de redes sociales

La promoción es la razón principal, si no la única, para realizar un concurso en las redes sociales, y el anuncio es la pieza central de todo el evento. No hay mejor manera de lograr que la gente preste atención que haciéndoles saber que están compitiendo para ganar premios realmente interesantes. ¡Aquí es donde lo haces grande! El anuncio es clave para generar publicidad y exposición, ya que las personas lo comparten con sus amigos para unirse a la emoción. También les dará tiempo a las personas para aprender y prepararse para el concurso de antemano. Todo el revuelo generado aumentará enormemente la exposición de su marca. Utilice los siguientes consejos de planificación de concursos en las redes sociales para anunciar su concurso:

  • Crear anticipación – Al anunciar el concurso y la fecha del mismo, empezarás a generar expectación. No sólo más personas aprenderán sobre el concurso, sino que también crearás mucha más anticipación y se acumularán a medida que la gente esperará pacientemente a que comience el concurso. Cuanto más entusiasmado esté alguien con una competencia, más probabilidades tendrá de interactuar con su marca. Estarán pensando en ello hasta la fecha de inicio, lo que significa que pueden navegar por su perfil de redes sociales o sitio web con más frecuencia de lo habitual. Básicamente, además de dar a conocer el concurso, también estás fortaleciendo la identidad de tu marca.
  • Átalo a grandes eventos – En lugar de simplemente publicar un anuncio en su página de redes sociales, considere vincularlo con algo más, como una festividad, un evento o incluso el lanzamiento de un producto. Por ejemplo, si planea realizar algún tipo de “Concurso de 12 días de Navidad” que comience el día de Navidad, podría anunciarlo el Black Friday, que es el día en el que muchos consumidores comienzan a hacer sus compras navideñas. O si va a lanzar un nuevo producto en un día determinado, anuncie el concurso ese mismo día y vincúlelo con el nuevo producto.
  • Explicar las reglas y términos y condiciones. – El anuncio del concurso en las redes sociales deberá ir acompañado de las bases así como de los términos y condiciones. De esta manera, la gente puede empezar a planificar el concurso. Por ejemplo, si se trata de un concurso de fotografía, las personas pueden comenzar a tomar fotografías que cumplan con las reglas para poder participar tan pronto como comience el concurso. Deje en claro qué está permitido y qué no, para que sea menos probable que los participantes infrinjan las reglas, intencionalmente o no. Al explicar las reglas de inmediato, atraerá a sus seguidores de inmediato.
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Realizar su concurso de redes sociales

Ahora que se han resuelto las etapas de planificación del concurso de redes sociales, es hora de realizar el concurso. Utilice los siguientes consejos de planificación de concursos en las redes sociales para garantizar un desarrollo fluido de su concurso y mantener el interés:

  • Los basicos – Una vez que se abra el concurso, tendrás que empezar a aceptar presentaciones. Una de las cosas que tendrá que hacer es asegurarse de que todas las presentaciones cumplan con las reglas y regulaciones. Si permites que los seguidores comenten sobre los envíos, deberás asegurarte de que alguien modere los comentarios para asegurarte de que el concurso siga siendo afable. Además, recuerda que sólo porque el concurso haya comenzado no significa que debas dejar de promocionarlo: debes continuar promocionando el concurso hasta el último día.
  • Respondiendo a consultas – No importa cuán claras sean las instrucciones para usted, siempre habrá participantes que simplemente no las entienden, que quieren confirmar su comprensión o aquellos que ni siquiera se molestan en leerlas en primer lugar, así que espere muchas cosas. de consultas entrantes durante la duración del concurso. Trate todas las preguntas por igual, incluso si cree que algunas de las respuestas son obvias. Asegúrese de responder cualquier consulta de inmediato, ya que esto permitirá que otros vean la pregunta y la respuesta también, lo que ayudará a informarles más sobre su concurso. Esta también es una buena oportunidad para notar y abordar cosas importantes que podría pasar por alto al escribir las instrucciones y los términos.
  • Progreso de actualización – Recuerde a sus seguidores cuánto tiempo queda para su concurso diariamente en todas sus plataformas de redes sociales. Una vez que el concurso haya terminado, asegúrese de recordarles a todos el cronograma para anunciar los ganadores de cada ronda o del concurso en su conjunto. Si está juzgando el concurso en rondas, anuncie los participantes que pasaron a la siguiente ronda cuando se haya tomado la decisión. Esto informará a los seguidores y mantendrá el entusiasmo.
  • Mostrar una tabla de clasificación – Mantendrás el interés de tus seguidores si muestras quién está a la cabeza; esto funciona mejor si permites que los seguidores voten por los ganadores. Al tener una tabla de clasificación, generará más participación e interés, ya que muchas personas, tanto votantes como participantes, revisarán la tabla de clasificación con regularidad para ver cómo le está yendo a su entrada o a la entrada por la que votaron. También surgirá una sensación de competencia cuando el líder intente mantener su primera posición mientras los segundos intentarán cerrar la brecha y hacerse con la pole, y todos los demás intentarán unirse a la diversión también.

Cerrando su concurso de redes sociales

Aún te queda trabajo por hacer una vez que el concurso llegue a su fin. Las siguientes son algunas de las cosas que deberá hacer:

  • anunciar el cierre – Que todos sepan que el concurso ha finalizado. Agradece a los participantes (¡muy importante!) y recuerda a todos la hora y fecha en la que anunciarás los ganadores de cada ronda o del concurso en su conjunto.
  • decidir el ganador – Este paso depende de cómo hayas decidido juzgar al ganador. Si permites que tus seguidores voten por el ganador, entonces es tan simple como ver qué entrada tiene más votos. Si se trata de un sorteo, puedes elegir un participante al azar. Si utiliza un panel de jueces, deberá darles tiempo para revisar las entradas y elegir un ganador.
  • Contacta al ganador – Una vez que hayas determinado los ganadores, querrás comunicarte con ellos en privado. Asegúrese de incluir un tiempo de respuesta en caso de que no se comuniquen con usted. Tener disponible un ganador de respaldo en caso de que el ganador no responda en el tiempo estipulado.
  • Premiar al ganador – Deberás tomar una fotografía del ganador aceptando su premio con fines publicitarios y como prueba. Luego puedes usar esta foto para anunciar al ganador, así como también como herramienta promocional si planeas realizar el concurso nuevamente. También asegúrese de que el ganador firme una carta de aceptación como prueba escrita de que ya recibió su premio.
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Posterior al evento

Una vez que finalice el concurso y se haya premiado al ganador, querrás anunciarlo públicamente en tu página de redes sociales. Asegúrate de agradecer nuevamente a todos los participantes por su participación y felicitar a los ganadores.

Ahora que el concurso está completo, querrás volver atrás y analizar cualquier problema que haya surgido durante el concurso, así como realizar un seguimiento de todos los datos, como por ejemplo:

  • Número total de entradas/participantes
  • Número total de votos/votantes
  • Cuantos nuevos seguidores obtuviste durante el transcurso del concurso
  • Número total de interacción/exposición
  • Otros factores

Esto ayudará a medir el éxito de la campaña y mejorará la planificación de su concurso en las redes sociales para la próxima vez. ¡No olvides decirles a tus seguidores que esperan concursos aún más interesantes en el futuro!

[This blog post was originally written and published by Azfar Hisham on May 20, 2015. It is most recently updated by Jia Thong on Jun 02, 2020]

Un políglota se sumergió en el profundo mundo azul del SEO y el inbound marketing armado con una ardiente pasión por las letras y una fascinación por cómo funcionan las cosas en la World Wide Web.