Amazon avanza hacia otras industrias a medida que aumentan las ventas de comercio electrónico

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El gigante del comercio electrónico Amazon está buscando adquirir varias compañías en varias industrias, incluidas algunas de las mayores adquisiciones en la historia de la compañía.

Amazon va de compras

El negocio principal de comercio electrónico de Amazon no ha tenido un gran desempeño en los últimos trimestres luego de su crecimiento vertiginoso durante la pandemia.

Sin embargo, el gigante del comercio electrónico y la tecnología ahora dirigido por el exjefe de AWS, Andy Jassy, ​​está planeando una incursión en otras industrias, tal vez para compensar sus pérdidas recientes o para diversificarse del comercio electrónico a medida que el mercado en línea se enfría.

Una red médica

Amazon está listo para adquirir One Medical en un acuerdo de $ 3.9 mil millones pendiente de aprobación regulatoria.

One Medical es una red de clínicas de atención primaria y médicos que ofrecen servicios de salud en persona y virtuales basados ​​en suscripciones de membresía. Los expertos creen que el acuerdo podría darle a Amazon una posición sólida en el sector de la salud, con su modelo basado en membresía potencialmente vinculado al negocio basado en membresía Prime de Amazon.

La compra podría hacer que Amazon ofrezca servicios médicos a un grupo de empleadores e individuos pronto, aunque el gran interés de la compañía en la atención médica es bastante sorprendente, ya que Amazon ha sido objeto de investigaciones y demandas relacionadas con condiciones de trabajo potencialmente inseguras y problemas de salud relacionados con COVID. en sus almacenes. Otras preocupaciones planteadas tras el anuncio incluyen la privacidad de los datos, otra dimensión por la que Amazon se enfrenta a un intenso escrutinio, y los costes sanitarios.

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Una vez completado, este acuerdo será la tercera adquisición más grande de Amazon en sus casi treinta años de historia. One Medical ampliará la creciente cartera de Amazon en la industria de la salud, que actualmente incluye una farmacia en línea y su propio servicio virtual Amazon Care.

Yo robot

Una adquisición algo sorprendente de Amazon anunciada la semana pasada es la compra de iRobot, que fabrica las aspiradoras Roomba, por $ 1.7 mil millones.

Los analistas llaman a este acuerdo la adquisición más peligrosa en la historia de Amazon, alegando que Amazon es esencialmente una empresa de vigilancia y que las capacidades de las aspiradoras robóticas, que incluyen una tecnología de mapeo interna, podrían exponer los datos de los usuarios a Amazon, una empresa que enfrenta constantemente presión regulatoria. sobre su uso de los datos del mercado de comercio electrónico en detrimento de los vendedores de terceros. Los grupos preocupados también plantearon que Amazon adquirirá efectivamente el mercado establecido de iRobot, eliminando la competencia en un mercado que, para empezar, no era competitivo.

Tras el anuncio, iRobot inició una “reestructuración de operaciones” y despidió al 10% de su fuerza laboral, lo que equivale a aproximadamente 140 trabajadores.

Qué significa esto para los vendedores de comercio electrónico

La atención médica y la robótica no son las únicas áreas de interés para Amazon. Según un informe de , los expertos consideran que estas adquisiciones recientes subrayan el apetito de Amazon por las empresas de las industrias del entretenimiento, la inteligencia artificial, la moda, los juegos, los bienes raíces y la tecnología financiera.

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Este “cambio de pensamiento” para el gigante minorista en línea podría significar que más recursos de Amazon se canalicen fuera de su principal negocio de comercio electrónico hacia nuevos sectores, ergo, podría buscar relajar su operación de comercio electrónico o aumentar las tarifas de FBA y las tarifas de publicidad. para compensar la desaceleración de la demanda y perjudicar a los vendedores del mercado de terceros, que son responsables de más del 60% de sus ingresos totales del comercio minorista en línea.

Según su informe de ganancias del segundo trimestre de 2022, los ingresos por comercio electrónico de Amazon han bajado un 4% año tras año, a pesar de afirmar que las interrupciones en la cadena de suministro y la alta inflación no afectaron el comportamiento del consumidor en línea. Curiosamente, sus ingresos por publicidad aumentaron un 18 %, y la publicidad ahora es la cuarta fuente de ingresos más grande de Amazon junto a AWS, los servicios de vendedores externos (tarifas de Logística de Amazon, etc.) y los servicios de suscripción.

Si bien el comercio electrónico no desaparecerá pronto, la reciente ola de gastos de Amazon es preocupante para muchos vendedores externos, cuyas constantes quejas sobre el comportamiento monopólico de Amazon a menudo caen en saco roto. Si bien quedan por verse efectos más directos, estas adquisiciones repentinas y sorprendentes en ciertas industrias podrían desviar la atención de Amazon de los problemas urgentes del mercado que aún debe resolver, como reseñas falsas, estafas a clientes y falsificación.

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