Amazon caza furtivamente a exfuncionarios de la FTC antes de demanda masiva antimonopolio

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Amazon se está preparando para su demanda antimonopolio contra la Comisión Federal de Comercio (FTC) al contratar a ex funcionarios que solían trabajar para la agencia en medio de acusaciones de vendedores externos de mano dura.

El movimiento se ve como una forma estratégica para que Amazon obtenga inteligencia al reclutar personas del lado opuesto.

¿Por qué la FTC está demandando a Amazon?

Si necesita un poco de actualización, se espera que la FTC demande al gigante del comercio electrónico debido a supuestas prácticas anticompetitivas por aprovechar su dominio en el mercado en línea para favorecer sus propias marcas privadas sobre sus socios de ventas.

informó que la FTC ya ha presentado múltiples casos este año contra Amazon y tiene otro en proceso. La principal acusación en torno a Amazon se refiere a las desventajas que tienen los comerciantes externos al vender productos en Amazon. Para empezar, los miembros deben pagar comisiones a la empresa por cada venta y también deben pagar por servicios como almacenamiento, envío y publicidad.

Aunque estas tarifas son técnicamente opcionales, la FTC alega que el algoritmo de Amazon pone a los comerciantes que eligen no pagar en una desventaja competitiva en su plataforma y favorece a aquellos que usan el sistema de logística de Amazon.

¿Por qué algunos empleados de la FTC han saltado voluntariamente a Amazon?

Los expertos afirman que los empleados que dejan la FTC para unirse a Amazon han sido profundamente influenciados por el estilo de gestión de la presidenta de la FTC, Lina Khan.

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informó que el enfoque de liderazgo de Khan ha causado insatisfacción entre el personal y algunos empleados describen al presidente de 34 años como un “tirano” con un estilo de gestión “abusivo”.

Según el ex presidente de la FTC, William Kovacic, las industrias que enfrentan desafíos a menudo contratan empleados de agencias reguladoras. Además, señala que Khan no ha tomado medidas para hacer que los empleados de la FTC se sientan valorados, lo que puede contribuir a su inclinación a buscar oportunidades en otros lugares. Sin embargo, los empleados que trabajaron anteriormente para la FTC que se han unido a Amazon tienen prohibido trabajar en el caso y deben tomarse un permiso de ausencia.

¿Qué otras demandas ha presentado la FTC contra Amazon?

La FTC demandó recientemente a Amazon por acusaciones de prácticas engañosas relacionadas con las suscripciones de Amazon Prime. La FTC afirma que Amazon usó “patrones oscuros” para inscribir a los consumidores en Prime sin su consentimiento y les dificultó cancelar sus suscripciones.

A algunos clientes se les presentó un botón de transacción que no indicaba claramente que también los inscribiría automáticamente en Prime.

En junio pasado, Amazon llegó a un acuerdo para pagar una multa civil de $25 millones para resolver las acusaciones de violar una ley de privacidad infantil. Las acusaciones se refieren al almacenamiento de grabaciones de voz de niños y datos de ubicación recopilados por su asistente de voz Alexa ampliamente utilizado.

Además, Amazon también acordó proporcionar reembolsos a los clientes de $ 5.8 millones como parte de un acuerdo sobre presuntas violaciones de privacidad relacionadas con su producto de cámara de timbre, Ring.

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Dado que la FTC continúa agregando evidencia concreta para su demanda antimonopolio, queda por ver en qué áreas la agencia pondrá la mayor parte de sus esfuerzos para obligar a Amazon a realizar cambios. Un escritor de The Post especula que la FTC buscará cambios en la unidad de servicios web de Amazon, su negocio de logística o revocará sus adquisiciones de MGM y Whole Foods.

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