Estás leyendo la publicación: Amazon continúa recortando costos después de su primera venta Prime Early Access
Después de que su evento similar al Prime-Day de otoño no cumpliera con las expectativas, Amazon continúa apretándose el cinturón, alentando a sus empleados a hacer lo mismo. Parece que la compañía ha superado su mentalidad del Día 1 y está tomando medidas preventivas.
El primer día principal 2.0
A principios de este año, surgieron noticias sobre el plan de Amazon de realizar otro importante evento de ventas en el cuarto trimestre llamado Prime Early Access Sale, también conocido como Prime Day 2.0. Se supone que debe dar a los clientes un acceso temprano (de ahí el nombre) a artículos con descuento para que las personas puedan terminar sus compras navideñas antes de la hora punta. Sin embargo, hay otras causas subyacentes para el evento: es una oportunidad para que el gigante del comercio electrónico compense las pérdidas de los trimestres anteriores y aumente los ingresos durante los meses más lentos que preceden a las vacaciones.
Si observamos la historia de Prime Day, comenzó como un evento de ventas de 24 horas en 2015 y finalmente aumentó a 30 horas, 36 horas y luego dos días completos. Y con Prime Early Access Sale este año, parece que la compañía continúa agregando más eventos de ventas importantes para alentar a los clientes a comprar.
Verano vs Otoño
Los documentos filtrados obtenidos por Insider revelan que Amazon ya esperaba que Prime Early Access Sale tuviera un volumen de ventas significativamente menor en comparación con Prime Day en julio pasado.
Un análisis realizado por la empresa de conocimiento del consumidor Numerator revela que el pedido promedio de Prime Day 2.0 es de solo $46,28, en comparación con los $59,88 del evento de verano. Y mientras que la categoría de juguetes y juegos ha visto un impulso, todas las demás categorías disminuyeron en ventas.
Esto podría atribuirse en parte al hecho de que menos personas sabían sobre la venta de acceso anticipado en comparación con el Prime Day más popular. También hay eventos anti-Prime-Day de otros minoristas como Walmart’s (del 10 al 13 de octubre), Target’s (del 6 al 8 de octubre) y Kohl’s (del 11 al 12 de octubre).
Lo que esto significa para los vendedores externos de Amazon
Amazon parece estar cada vez más desesperado por aumentar los ingresos y reducir los costos. Hay un par de formas en que esto puede afectar a los vendedores externos.
Primero, Amazon puede anunciar otro gran evento de ventas el próximo año o extender los períodos de los actuales. Si bien más Prime Days ofrecen más oportunidades para que los vendedores atraigan a clientes que buscan grandes ofertas, también tienen el potencial de debilitar el atractivo del evento.
En segundo lugar, Amazon puede pasar algunos de los costos a vendedores externos. Es posible que veamos mayores aumentos en las tarifas de venta y Logística de Amazon, o que se agreguen nuevas tarifas a la lista. Ya agregó un recargo por combustible e inflación a principios de este año, y ya hay aumentos en las tarifas del vendedor durante la temporada navideña.
En tercer lugar, para mantener contentos a sus clientes a pesar del aumento en las tarifas de membresía Prime, Amazon puede cambiar sus políticas para que sean más favorables para los compradores, algunas de las cuales pueden dañar potencialmente a los vendedores. Por ejemplo, la ventana de devolución de vacaciones se ha ampliado nuevamente este año, abriendo más oportunidades para el fraude de devoluciones.
No es solo Amazon
Sin embargo, esta tendencia de “volverse más frugal” no se limita a Amazon. Meta comenzó a despedir trabajadores discretamente para ahorrar el 10% de los gastos operativos. Microsoft y Google redujeron sus esfuerzos de contratación a principios de este año, y este último también despidió a los de bajo rendimiento. En general, Big Tech se está volviendo más realista sobre sus ambiciones y se enfoca en reducir costos en medio del empeoramiento de la economía global.
