Estás leyendo la publicación: Amazon realiza cambios significativos para exigir a los vendedores que tengan un seguro de responsabilidad del producto
Amazon parece estar dando pasos para finalmente hacer cumplir un requisito de larga data para que los vendedores tengan un seguro de responsabilidad del producto.
Los vendedores se despertaron el martes y encontraron un extenso correo electrónico del vicepresidente del Departamento de Confianza y Fraude de Amazon que parecía hacer un anuncio sobre una revisión del programa de Garantía de la A a la Z de Amazon. En realidad, el mensaje real del correo electrónico fue un anuncio sobre el lanzamiento del programa Acelerador de seguros de Amazon para ayudar a los vendedores a obtener un seguro de responsabilidad por productos defectuosos.
¿Qué dijo Amazon?
En el anuncio, Amazon dijo que pagará las reclamaciones bajo la Garantía de la A a la Z que busquen compensación por lesiones personales y/o daños al producto por menos de $1000 y no buscará compensación de los vendedores que tengan un seguro válido.
Amazon también anunció que, a partir del 1 de septiembre, cambiará cuando un vendedor necesita obtener un seguro de responsabilidad del producto desde una vez que el vendedor haya alcanzado $10,000 en ventas hasta una vez que obtenga $10,000 en ventas en un mes.
Finalmente, Amazon también anunció el lanzamiento del programa Insurance Accelerator. Similar a IP Accelerator que ayuda a los vendedores a obtener una marca registrada, Insurance Accelerator es un mercado de proveedores de seguros examinados por Amazon.
Amazon ha requerido previamente un seguro de responsabilidad del producto, pero rara vez lo hizo cumplir
Amazon ha exigido a los vendedores que tengan un seguro de responsabilidad del producto durante muchos años una vez que sus ventas alcanzaron los $ 10,000 por mes durante tres meses consecutivos, por lo que el anuncio no es una revisión significativa del requisito de larga data para que los vendedores tengan un seguro. Sin embargo, ha sido un secreto ampliamente conocido que Amazon rara vez ha aplicado este requisito de seguro para los vendedores.
¿Comenzará Amazon a hacer cumplir el requisito de seguro?
Como se mencionó, no hay cambios significativos en el Acuerdo de Soluciones Comerciales, es decir, exigir a los vendedores que obtengan un seguro. Ha sido un requisito durante muchos años. La pregunta es si Amazon ahora comenzará a hacer cumplir este requisito.
Amazon no mencionó la aplicación del requisito de responsabilidad del producto para los vendedores. En cambio, en este momento, su táctica parece ser incentivar a los vendedores a obtener voluntariamente un seguro para obtener los beneficios del vendedor de la Garantía de la A a la Z (específicamente, Amazon paga reclamos por lesiones personales/daños a la propiedad de hasta $ 1000).
¿Qué sucederá si los vendedores no tienen un seguro de responsabilidad por productos defectuosos antes del 1 de septiembre de 2021?
Una vez más, Amazon no mencionó la aplicación del requisito de seguro de responsabilidad del producto de larga data.
Parecería que no se tomarán medidas generalizadas contra los vendedores que no tengan un seguro de responsabilidad por productos defectuosos a partir del 1 de septiembre de 2021 (cuando cambie el umbral en el que los vendedores deben obtener un seguro de responsabilidad por productos defectuosos). Dado el hecho de que un porcentaje muy grande de vendedores que requieren un seguro de responsabilidad por productos probablemente no tenga un seguro actualmente, parece poco probable que Amazon haga cumplir el requisito de seguro de inmediato para evitar la interrupción del mercado de Amazon. Sin embargo, este puede ser el primer paso para que Amazon haga cumplir el requisito de seguro en una fecha futura.
¿Por qué Amazon está haciendo esto ahora?
Amazon ha sido objeto de un mayor escrutinio por parte de los tribunales con respecto a si puede ser considerado responsable en las demandas por responsabilidad del producto. Amazon ha sido mencionado en miles de demandas por responsabilidad de productos, pero históricamente los tribunales han dictaminado que Amazon no es responsable de los productos vendidos a sus comerciantes. Sin embargo, recientemente, los tribunales comenzaron a declarar que Amazon podría ser responsable, específicamente en 2020 cuando el Tribunal de Apelaciones de California declaró en Bolger v. Amazon.com que Amazon podría ser estrictamente responsable de una batería supuestamente defectuosa fabricada por un tercero y vendida. en su sitio web.
¿Qué es el Programa Acelerador de Seguros?
El programa Insurance Accelerator es un programa similar al programa IP Accelerator que proporciona un mercado de proveedores de seguros aprobados por Amazon con los que pueden trabajar los vendedores estadounidenses y chinos. Actualmente, no hay proveedores de seguros listados para vendedores que no sean chinos ni estadounidenses.
Todavía no se sabe qué tan competitivas son las tarifas de seguro proporcionadas por las aseguradoras aprobadas por Insurance Accelerator.
Conclusión
Muchos vendedores han sospechado durante algún tiempo que Amazon eventualmente comenzaría a tomar medidas para hacer cumplir su requisito de seguro de responsabilidad del producto. Si bien el anuncio realizado no especifica que Amazon cambie su enfoque para hacer cumplir esta política, podría ser el primer paso para hacer cumplir este requisito.
¿Tiene actualmente un seguro de responsabilidad por productos defectuosos para su empresa? Si es así, comparta con nosotros su experiencia al obtener un seguro en la sección de comentarios a continuación.
