Estás leyendo la publicación: Análisis de tasa de rebote, punto de referencia y cómo mejorarlo
¿Qué es una tasa de rebote?
¿Alguna vez has salido de un restaurante o cafetería inmediatamente después de entrar? Si es así, entonces usted rebotó! Quizás no viste el tipo de comida que querías o simplemente no te gustó la apariencia del café.
Cualquiera sea la razón, diste un paso hacia adentro y otro hacia atrás.
Lo mismo también sucede cuando la gente visita su sitio. Hacen clic pero inmediatamente hacen clic para buscar algo más.
Esto es lo que se conoce como rebotar en el mundo del SEO y del marketing online.
Un rebote técnicamente significa una sola página o sesión web de un visitante de su sitio web. La tasa de rebote se refiere al porcentaje de visitantes que abandonan casi inmediatamente interactuando con otras partes del sitio.
A continuación se muestran algunos ejemplos que cuentan como rebote:
- Un visitante hace clic o tabula el atrás botón después de ver solo la página de destino
- Alguien salidas su navegador web después de ver solo una página
- Un visitante abre otro sitio que los lleva a otra cosa después de ver una página en su sitio web
¿La tasa de rebote afecta la clasificación en los motores de búsqueda?
Mucha gente ha descrito la tasa de rebote como una de las métricas que Google utiliza en su algoritmo de clasificación desde hace varios años. Sin embargo, hace unos años, el gigante tecnológico se pronunció categóricamente denegar cualquier vínculo entre sus algoritmos de clasificación y tasa de rebote.
Ahora, si bien esta información está un poco pasada de moda, no ha surgido ningún otro dato que cuestione o rechace la noción. De manera similar, un conversación entre Andrew Lipattsev, estratega senior de Google y Rand Fishkin, fundador de Moz, enfatiza este punto.
Lo que podemos confirmar es que Google no extrae los números de su cuenta de Google Analytics directamente para determinar su clasificación.
Sin embargo, es seguro decir que una Interacción del visitante con su sitio web. Probablemente se tenga en cuenta, y esas interacciones incluyen si rebotaron o no.
¿Qué se considera una tasa de rebote buena o mala?
Para cualquier propietario de un sitio web o comercializador en línea, las tasas de rebote pueden resultar aterradoras. Es evidente que una tasa de rebote baja es buena para los negocios, mientras que una tasa de rebote alta es mala para los negocios.
Para quienes utilizan Google Analytics (más de 30 millones en realidad), cada vez que inicias sesión, siempre está ahí mirándote. La situación es aún más grave si las cifras siguen aumentando.
Sin embargo, lo bueno o malo (dependiendo de dónde te encuentres) es que los números pueden engañarte fácilmente. Además, ¿qué altura tiene? demasiado alto y que tan bajo es demasiado baja?
Técnicamente, no existe una tasa de rebote buena o promedio.
Muchos determinan qué es una tarifa razonable. Por ejemplo, cosas como, tipo de dispositivos los visitantes utilizan para visitar su sitio, Público objetivo, industria y Tipo de negocio Todo afecta lo que es una buena tasa de rebote en un sitio específico.
Es más, las tasas de rebote pueden variar significativamente según el período de tiempo, las categorías de productos, la fuente de tráfico y más.
Por ejemplo, los clientes potenciales adquiridos a través de Google AdWords tienen mayores posibilidades de rebote que aquellos que llegan a través de motores de búsqueda con objetivos o necesidades específicas en mente.
Además, debes establecer tu tasa de rebote objetivo de acuerdo con el propósito principal de la página. Porque según ConversiónXL, las páginas con contenido enriquecido tienen una alta probabilidad de rebotar. Esto incluye páginas como:
- Páginas de preguntas frecuentes
- Paginas de contacto
- Publicaciones de blog
- Páginas de confirmación y recibo
De manera similar, cuando intente determinar sus tasas de rebote promedio específicas, intente ver dónde se encuentra entre sus competencia, industrias relacionadas así como también cuán diversos grupos de audiencia rebotar.
Entonces, ¿cuál es la tasa de rebote promedio?
La mayoría de los sitios tienen tasas que oscilan entre el 26% y el 70%. Como regla general utilizada por la mayoría de los sitios web, las tasas que oscilan entre el 26% y el 40% son buenas.
55% a 70% es ligeramente superior al estándar; sin embargo, puede que no sea motivo de alarma según el sitio específico. Las tasas de rebote superiores al 70% podrían ser un problema.
Esto es sólo un pensamiento, recuerda los consejos que he mencionado antes. probar y medir.
Cómo utilizar un análisis de tasa de rebote
Como se mencionó anteriormente, la mejor manera de determinar la tasa de rebote de su sitio, así como la de las páginas, es a través de Google analitico. El conocimiento es poder y los datos son conocimiento. Utilice esta herramienta para obtener toda la información y los datos esenciales sobre el rendimiento de su sitio.
Esto incluye tasas de rebote, así como el seguimiento de la relación entre su sitio y el público objetivo, según lo que ofrezca.
Para analizar páginas específicas, vaya a comportamiento, contenido del sitio y finalmente a todas las páginas de la herramienta para encontrar páginas con las tasas de rebote más altas o más bajas junto con sus visitas a la página.
De manera similar, para ubicar las fuentes que atraen la mayoría de los visitantes a su sitio junto con las tasas de rebote, diríjase a las fuentes de tráfico en búsqueda orgánica y luego a todo el tráfico. Por supuesto, puede utilizar otras herramientas y servicios analíticos para recibir estos datos.
Ahora, la tasa de rebote es uno de los indicadores clave de rendimiento (KPI) más importantes que puede ayudarlo considerablemente a evaluar sus operaciones fácilmente. Puede aprender más sobre sus clientes, ajustarlos y ofrecerles un mejor valor que antes.
Tenga en cuenta que la información correcta le ayudará a tomar decisiones adecuadas con prontitud para que su negocio pueda crecer y avanzar en la dirección deseada.
¿Es la tasa de rebote un KPI importante?
La tasa de rebote de su sitio web es un indicador importante de dónde una página en particular o un sitio completo requiere ajustes en lo que respecta a mensajes principales del sitio web y luego proporcionar a los visitantes de su sitio web la contenido correcto que están buscando.
De hecho, determina qué funciona y qué no, o si estás atrayendo el tráfico. Si su tasa de rebote es alta, técnicamente significa que necesita revisar la personalidad principal de su sitio con el contenido que debe complementar.
Cómo reducir las tasas de rebote de sitios web
1. Escribe a tu audiencia relevante
Importante contenido y relacionado palabras clave, en general, debe utilizarse en todo el sitio web para dirigirse a los usuarios adecuados. Identifique su público objetivo principal para el sitio y luego cree contenido que se centre en ese público.
Ahora bien, esto no debería ser un hueso duro de roer. Compare su con su y podrá tener una buena idea de si está atrayendo visitantes que buscan no solo lo que ofrece su sitio, sino también el producto que intenta vender.
Centrarse y concentrarse en un grupo objetivo particular según la parte del embudo en la que se encuentre ayuda a garantizar que esté atrayendo personas que quieran comprar lo que ofrece.
2.Haga que su contenido sea accesible y legible
Sus clientes potenciales no deberían tener que esforzarse mucho para leer su contenido. Se distraen y se ocupan con facilidad, así que no les des ni siquiera una excusa para saltar.
Tenga en cuenta factores como la altura de la línea y el tamaño de fuente. Un buen equilibrio entre ambos aspectos mejora legibilidad del contenido importantemente.
Otra cosa importante es compatibilidad con dispositivos móviles.
Su sitio web debe diseñarse teniendo en cuenta la optimización para dispositivos móviles; Google recomienda adoptar un diseño de respuesta por lo que todo en su sitio web se ajustará automáticamente a diferentes tamaños de pantalla dependiendo del dispositivo que esté usando su visitante, ya sea un Galaxy, un iPad o una computadora portátil.
3. Concéntrate en un diseño de última generación
Un buen diseño de sitio no sólo genera confianza en los usuarios sino que también intuitivo. Los visitantes de su sitio web no pasarán más de 5 segundos en un sitio que parezca dudoso o en el que se pueda navegar.
Por lo tanto, ofrezca una experiencia de usuario perfecta a sus visitantes diseñando un sitio que no sólo sea estéticamente agradable sino también Fácil de navegar, intuitivo y funcional.
4. Mantenga la telefonía móvil como prioridad
A diferencia de los usuarios de computadoras de escritorio, los usuarios de dispositivos móviles tienen tolerancia a los sitios web rezagados. Un buen sitio web debe tener un diseño optimizado para dispositivos móviles para brindar a los usuarios de dispositivos móviles una experiencia sólida y fluida.
Como se mencionó, cree sus sitios web teniendo en cuenta a los usuarios de dispositivos móviles. Asegúrate de que todos tus diseños sean sensible. En esta era de mobilegeddon, opte por la capacidad de respuesta o, bueno, haga cálculos.
5. Utilice Google Analytics y otras herramientas
Existen varias herramientas que puede utilizar para realizar un seguimiento de la participación de los usuarios. Por ejemplo, Google analitico puede rastrear fácilmente;
- Páginas por sesión
- tiempo en el sitio
- Porcentaje de rebote
- Páginas más visitadas y menos visitadas
Otras herramientas como Jarra caliente, por ejemplo, proporciona a los usuarios registros de visitantes y mapas de calor para que puedan ver sin problemas lo que hicieron los usuarios durante las diferentes sesiones. También puede ver cómo reaccionan los usuarios a las páginas y luego ajustarlas en consecuencia.
Mover un botón CTA (clic para acción) hacia arriba o hacia abajo puede marcar una gran diferencia en su tasa de conversión. Así que siempre prueba y mide. Aquí tienes 50 resultados de pruebas divididas a/b que puedes empezar a utilizar hoy.
6. Entrelaza tus publicaciones
Haga que sea un placer para los visitantes de su sitio visitar su sitio web y encontrar más publicaciones y artículos. Insertar enlaces en sus productos, artículos y haga que las personas dediquen un minuto o más a seguir estos enlaces.
La interconexión dará como resultado que pase más tiempo en su sitio web, lo que eventualmente tendrá un efecto positivo en su tasa de rebote. Dicho esto, asegúrese de que al utilizar este método, la estructura de su reseña, artículo o blog no sólo sea precisa y fluida, sino que también tenga sentido.
7. Muestre publicaciones y páginas relacionadas.
Proporcione diferentes fragmentos de blogs o artículos que crea que pueden interesar a sus visitantes objetivo. Una vez que un lector de blog haya terminado con un artículo, vincúlelo con otro material relevante y relacionado invitándolo a leer.
Algo como (pensamos que te podría gustar esto… o aquello) y luego presentar artículos, publicaciones, servicios o productos relacionados.
En realidad, eso es lo que hacemos, así que recuerda revisar las publicaciones relacionadas que tenemos cuando llegues al final de esta publicación 😉
8. Dividir el contenido
Tener su sitio con pequeñas porciones de contenido es una de las formas más efectivas de reducir las tasas de rebote. Como tal, si divide su contenido extenso y muestra varias páginas, mejorará la experiencia del usuario de su sitio web y aumentará la legibilidad.
Puede utilizar la paginación o insertar etiquetas en sus publicaciones para brindar a los visitantes de su sitio opciones de navegación adicionales.
Conclusión
La tasa de rebote es un cálculo que puede utilizar para analizar los esfuerzos de su campaña de marketing. Úselo a su favor y determine si está a la altura de las expectativas de sus clientes.
Como tal, si no realiza un seguimiento de su tasa de rebote, está cometiendo un error muy grande y costoso y quizás incluso se está perdiendo un gran negocio.
A nivel fundamental o superficial de los sitios web de comercio electrónico, una alta tasa de rebote significa que está perdiendo considerablemente.
Una tasa creciente es una indicación de que los clientes potenciales están saliendo de su embudo de conversión con el dinero todavía en el bolsillo, lo que no es adecuado para los negocios.
Esto es lo que se conoce como ‘tasa de salida’ y minimizarla afectará considerablemente y positivamente a su cartera.
Aproveche estos datos para determinar qué páginas requieren ajuste o una revisión completa. Cumplir o incluso superar las expectativas de sus clientes atraerá cada vez más clientes potenciales, lo que generará miles de conversiones.
Y, por supuesto, un sitio web excelente no sólo tiene una mejor clasificación sino que también genera mejores conversiones.
Un políglota se sumergió en el profundo mundo azul del SEO y el inbound marketing armado con una ardiente pasión por las letras y una fascinación por cómo funcionan las cosas en la World Wide Web.
