Estás leyendo la publicación: BigCommerce vs. Shopify: ¿Cuál es la mejor opción para los nuevos vendedores?
Vender en mercados establecidos como Amazon permite que su marca llegue a una mayor audiencia. Sin embargo, aún le gustaría tener una tienda en línea donde los clientes potenciales puedan tener acceso completo y fácil a todos sus productos.
Dicho esto, hay un puñado de plataformas de comercio electrónico que permiten a los posibles empresarios crear su propio sitio web. Sin embargo, BigCommerce y Shopify son los dos que siempre han sido populares entre los vendedores en línea. También son los más fáciles de configurar y usar, algo que cualquier vendedor nuevo agradecería.
Acaba de comenzar a vender sus productos y desea ingresar a una plataforma de comercio electrónico. ¿Por cuál deberías ir?
Cada uno tiene sus pros y sus contras, en los que nos sumergiremos más adelante. Pero primero… algo de información básica rápida.
Podcast relacionado: Episodio 43, Bigcommerce vs Shopify
Perfil
Comencemos con una descripción general de estos dos proveedores de comercio electrónico.
Empresa de gran comercio
BigCommerce fue fundado por los australianos Eddie Machaalani y Mitchell Harper en 2009. Inicialmente se denominó a sí mismo como un carrito de compras alojado, pero desde entonces ha hecho la transición a “una solución SaaS altamente extensible”. Hoy, la compañía tiene su sede en Austin, Texas, emplea a unas 500 personas y cuenta con $ 17 mil millones en ventas comerciales.
BigCommerce se ha estado dirigiendo a empresas establecidas que desean consolidar su presencia en línea. Ha lanzado una opción Enterprise para las grandes marcas y se está asociando con empresas que pueden ayudar a impulsar los negocios recurrentes para sus clientes.
Cumplimiento de Shopify
Shopify llegó temprano a la fiesta. En 2004, Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lake lanzaron una tienda en línea que vendía equipos de snowboard. Insatisfechos con las herramientas de comercio electrónico disponibles en el mercado, el trío decidió crear las suyas propias. Dos años después, se les ocurrió Shopify.
En su conferencia anual Unite, la empresa con sede en Ontario anunció que ahora cuenta con 820 000 tiendas activas. Las estadísticas muestran que el 87% de los comerciantes usan la tienda de aplicaciones Shopify, instalando 6 aplicaciones en promedio. Su App Store ha generado más de 100 millones de dólares en ingresos.
La empresa ha estado ampliando su oferta de productos y se está diversificando hacia otras áreas del comercio electrónico. Más recientemente, se expandió más allá de sus raíces como plataforma de comercio electrónico al crear su propia red de cumplimiento.
Precios
BigCommerce y Shopify tienen precios casi idénticos para sus planes básicos. Shopify Basic está disponible por $29 mientras que BigCommerce Standard tiene un precio de $29.95.
A continuación se muestra una tabla que muestra lo que los nuevos vendedores pueden obtener por el plan básico de 29 dólares de cada plataforma.
Sin embargo, vale la pena señalar que los nuevos vendedores pueden comenzar más barato con Shopify Lite. Por $9 al mes, obtienes un “botón de compra” por cada producto que creas en tu panel de Shopify. Esto se puede agregar en cualquier sitio web o en las redes sociales.
Características
La mayoría de los fanáticos de EcomCrew sabrían que somos partidarios de Shopify. Pero vale la pena mencionar que los méritos de ambos han sido igualmente reconocidos tanto en el blog como en el podcast.
En el episodio 43, Mike y Grant Chen, que solían ayudar a ejecutar EcomCrew, profundizaron en lo que cada plataforma tiene para ofrecer y cuáles eran sus respectivas fortalezas.
Grant también escribió una extensa publicación de blog sobre esto. Al comparar ambas plataformas, dijo esto.
“Antes de registrarme en BigCommerce, jugué con ambos sistemas para realmente tratar de comprender cómo funcionaba cada uno. La explicación más simple que puedo dar es que Shopify es como una Mac y BigCommerce es como una PC. Shopify inicialmente está dirigido a usuarios no expertos en tecnología e intenta minimizar la cantidad de botones, widgets y dispositivos disponibles. BigCommerce, por otro lado, tiene una gran cantidad de herramientas, opciones de personalización, configuraciones y funcionalidad lista para usar”.
Esa comparación da en el blanco. BigCommerce permite una amplia personalización porque sus aplicaciones y temas vienen con accesorios que los usuarios más avanzados apreciarán. Mientras tanto, Shopify prioriza la comodidad del usuario.
En la sección anterior, hablé sobre cómo el precio de un plan básico era idéntico tanto en BigCommerce como en Shopify. Ahora, vayamos a las características específicas.
Sorpresa sorpresa. También ofrecen casi lo mismo de todo lo que un vendedor nuevo podría esperar de una plataforma de comercio electrónico.
- Productos ilimitados en tu tienda
- Pedidos ilimitados
- Espacio en disco ilimitado
- Ancho de banda ilimitado
- Chat en vivo 24/7 + soporte telefónico
- Un sitio web de tienda en línea con todas las funciones + la funcionalidad del carrito de compras que sus clientes pueden usar
- Herramientas de arrastrar y soltar para construir su tienda con
- Tienda optimizada para móvil
- Múltiples sistemas de pasarela en línea + procesamiento de tarjetas de crédito
- Integraciones de envío
- Automatización del cálculo de impuestos automatizado
- Cuentas de clientes
- Cumplimiento de PCI de nivel 1 (un elemento poco conocido pero crucial al lanzar una tienda en línea)
- Integración SSL gratuita
- Herramientas para vender a través de las redes sociales
- La gestión del inventario
- Informes de ventas
aplicaciones
Ambas plataformas se jactan de tener cientos de aplicaciones para que los comerciantes las usen como mejor les parezca. Sin embargo, las estadísticas indican que Shopify ofrece más variedad. Hasta la fecha, tiene un total de 2525 aplicaciones, mientras que BigCommerce solo tiene 651 en su tienda de aplicaciones.
Aquí hay una comparación lado a lado del recuento de aplicaciones en ambas plataformas para las categorías que es probable que los nuevos vendedores aprovechen.
Como lo demuestra el gráfico a continuación, Shopify tiene más opciones de aplicaciones para ofrecer a los nuevos vendedores en su plataforma.
Temas
Tanto BigCommerce como Shopify también tienen una amplia selección de temas de aspecto profesional que los nuevos vendedores pueden adoptar para adaptarse a la estética de marca deseada.
Sin números confiables disponibles sobre cuántos temas hay en cada una de estas plataformas, hemos analizado sus respectivos Temas páginas para determinar el volumen.
De un vistazo, ambas plataformas parecen tener cientos de temas; muchas opciones para que el nuevo empresario de comercio electrónico elija. Sin embargo, vale la pena señalar que estos temas vienen con una serie de variaciones o estilos. Ambas plataformas son similares en el sentido de que tienen entre 2 y 4 estilos por tema.
Consulte los ejemplos a continuación.
Tema de pasarela y sus variaciones en BigCommerce.
Tema Streamline y sus variaciones en Shopify.
Con eso, aquí están las estadísticas de único temas en cada plataforma.
Shopify es el claro ganador aquí con el doble de temas que BigCommerce. Tiene un total de 72 único temas mientras que BigCommerce tiene 39. Consulte la siguiente tabla para ver la distribución entre temas gratuitos y de pago.
Cuando se trata de industrias, BigCommerce ofrece un poco más de variedad que Shopify, con temas que se pueden usar para nichos como Animales y Mascotas y Libros y Entretenimiento.
Consulte la tabla a continuación para ver el número de temas que se pueden usar para una industria o nicho determinado.
El siguiente gráfico ilustra cómo se distribuyen los temas entre las industrias. Sin embargo, vale la pena mencionar que muchos de los temas tanto en BigCommerce como en Shopify están clasificados en más de una industria.
Diseño
Tanto BigCommerce como Shopify parecen tener una interfaz de usuario fácil de navegar. Como puede ver en las capturas de pantalla a continuación, la página de inicio en sus respectivos sitios web tiene un diseño similar. El logotipo y el encabezado están a la izquierda, mientras que las imágenes están a la derecha. Un botón de ‘prueba gratuita’ también se destaca en ambos sitios web.
Una comparación entre la interfaz de usuario en ambas plataformas.
Conclusión
Si sabe cómo codificar o administrar un negocio con cientos de SKU que también podrían tener cientos de variaciones cada uno, entonces BigCommerce podría ser su mejor opción. Por otro lado, si vende productos que son bastante sencillos con relativamente pocos SKU, entonces Shopify es el camino a seguir.
