Estás leyendo la publicación: Casi la mitad de los vendedores por correo electrónico no se ven afectados por los cambios en la privacidad de los datos. La respuesta es la adaptación
Los clientes hoy en día son más conscientes de la protección de su privacidad. No quieren que toda su información y datos personales estén disponibles sin restricciones. Grandes empresas, como Apple, ya han tomado cartas en el asunto. La nueva actualización de IOS 15 en septiembre de 2021 se lanzó con Mail Privacy Protection, lo que generó mucha especulación sobre cómo afectaría las prácticas de marketing por correo electrónico.
gracias a un encuesta reciente de HubSpot, tenemos una comprensión más clara de cómo las actualizaciones de iOS 15 y la privacidad de los datos afectan el marketing por correo electrónico. Los resultados muestran que El 47% de los encuestados determinó que tuvo un impacto neutral. en su estrategia de marketing por correo electrónico.
En este momento, todavía nos estamos adaptando a un mundo sin cookies. Como consecuencia, hay muchas preocupaciones entre los especialistas en marketing de todo el mundo. Las nuevas reglas de privacidad afectan directamente las estrategias de correo electrónico, lo que dificulta saber cómo interactúan nuestros consumidores con nuestro contenido. Además, si no podemos recopilar ciertos datos sobre nuestra actividad de correo electrónico, ¿cómo podemos garantizar nuestros esfuerzos?
La solución es compleja, pero no imposible. El email marketing no está muerto, solo es cuestión de adaptarse lo antes posible a estos cambios.
Tanto la actualización de IOS 15 como RGPD las leyes nos impulsan a pensar fuera de la caja y ofrecer más valor a nuestros suscriptores. Confiar en un buen contenido y capacidad de entrega es clave para superar este panorama.
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Cómo el iOS 15 de Apple está impactando a los vendedores por correo electrónico según los datos
Algo un poco obvio, pero aún así es importante dejarlo claro: iOS 15 solo está disponible para dispositivos móviles (iPhones, iPads, iPod touch). Aunque la cantidad de usuarios de iOS en los EE. UU. supera el 56%, el software alternativo mundial es más popular. Por esa razón, solo el 27% de la población mundial usa iOS.
Hay muchas áreas importantes que están influenciadas por las actualizaciones de GDPR e iOS. Por ejemplo:
- Acceso reducido a los datos del usuario;
- Disminución de la capacidad para operar estrategias basadas en la ubicación;
- Sin posibilidad de ver la tasa de apertura o la tasa de clics;
Esto no significa el fin del email marketing ni que nos deje esposados. Las soluciones y alternativas ya están siendo probadas por profesionales y ya están dando resultados muy interesantes.
¡Echemos un vistazo a algunos de ellos!
Algunas alternativas probadas por profesionales
Priorizar los KPI
La primera acción que tomaron los especialistas en marketing fue volver a priorizar sus indicadores de éxito. Según Hubspot, hasta el 62 % de los vendedores por correo electrónico afectados comenzaron a tener en cuenta diferentes KPI para medir la eficacia de sus esfuerzos de marketing.
Es decir, decidieron analizar otros KPI, como clics, tasa de spam, tráfico web, tasa de baja o encuestas. Incluso consideraron las pruebas A/B para verificar los resultados de sus campamentos.
Usa canales alternativos
En esta etapa, ya debe saber que no puede confiar en un solo canal para sus comunicaciones. Estar presente en otros canales te ayuda a tener una mejor segmentación mientras corres la voz.
Una de las alternativas más grandes (pero subestimadas) es el SMS Marketing. Recordar, 3.800 millones de personas en todo el mundo llevan un teléfono móvil. ¿Por qué no aprovecharlo al máximo simplemente enviando un mensaje?
Y si aún no estás convencido, déjame decirte que SMS tiene una tasa de apertura del 98%mientras que solo el 3 % de los correos electrónicos de marketing tienen una tasa de apertura superior al 50 %, según una investigación de Campaign Monitor.
Oferta de valor y capacidad de entrega
Otro paso es evitar elementos que puedan dañar la capacidad de entrega de su correo electrónico, como contenido deficiente, uso de acortadores de URL o suscripción única. En este nuevo escenario, el 28 % de los especialistas en marketing por correo electrónico respondieron a los cambios de privacidad centrándose en mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico, según lo informado por Hubspot. Y todos deberíamos hacer lo mismo.
Por otro lado, si no quieres terminar en la casilla de SPAM, siempre debes asegurarte de entregar contenido valioso y beneficios a todos tus suscriptores. Algunos consejos para hacer una mejor estrategia de correos electrónicos de contenido son:
- Supervisar el últimas tendencias de diseño.
- Toque el punto de dolor de su consumidor a través de una buena copia, títulos y CTA.
- Sal de lo común y comienza a probar contenido interactivo
- Dale un toque humano personalizando el nombre de tu destinatario
Generar confianza
Las relaciones se basan en la confianza y el marketing no es una excepción. La comunicación transparente es clave para ganar la confianza de su cliente. Déjales ver el lado humano de tu negocio y sé siempre fiel a tus valores y principios. Comparta sus propias experiencias, datos y encuestas para que su audiencia sepa que está muy comprometido con su misión.
Si hace esto, sus clientes tendrán más confianza para brindarle su información personal. Y la mejor parte es que ya está construyendo una relación duradera mientras protege su privacidad.
En conclusión
El RGPD y la privacidad llegaron para quedarse. Ya están cambiando las redes sociales y el marketing publicitario. Para aprovechar al máximo los recursos gastados en nuestra campaña de marketing por correo electrónico, es necesario hacer algunos cambios en nuestras prioridades y KPI, y centrarnos en entregar el mejor contenido para nuestros suscriptores.
¡Empiece a pensar fuera de la caja y vea cómo sus esfuerzos de marketing valen la pena!
