Estás leyendo la publicación: Cinco predicciones audaces para el futuro del comercio electrónico
Cuando Apple lanzó el iPhone 5S y 5C a fines de septiembre de 2013, la tecnología de escaneo de huellas dactilares ocupó un lugar central. Sin embargo, dos días más tarde, un grupo de piratas informáticos alemanes conocido como el Chaos Computer Club engañó al escáner y nos enseñó al resto de los peones cómo omitir con éxito La nueva tecnología de Apple con un modelo de pegamento de la huella dactilar de alguien.
A pesar del contratiempo, muchos siguen entusiasmados con el escaneo de huellas dactilares. Algunos incluso especulan que su integración ahora generalizada en nuestra sociedad pronto conducirá a la creación de un mundo completamente nuevo, uno sin contraseñas, tarjetas de crédito, robo de identidad o fraude.
Por muy descabellado e idealista que pueda parecer lo anterior, la biometría sin duda cambiará la forma en que las personas compran y venden bienes y servicios. Qué tan radical será ese cambio y qué tan pronto podremos medir su impacto global está en debate, pero no se puede escapar del hecho de que el comercio electrónico se está moviendo rápidamente hacia un futuro que es más personalizado y seguro.
Inspirándonos en los recientes avances en biometría, decidimos echar un vistazo a cómo podría ser el panorama del comercio electrónico, digamos… dentro de cinco años. Hacerlo motivó la creación de este artículo y esperamos que disfrute de nuestra lista de cinco predicciones audaces para el futuro de las ventas en línea.
Las tarjetas de crédito pronto serán cosa del pasado. En el futuro, las billeteras electrónicas se sincronizarán con la huella digital de una persona, lo que hará que el proceso de pago en línea sea más ágil, seguro y fácil.
Antes de intentar desacreditar esta predicción, tenga en cuenta que la tecnología de escaneo de huellas dactilares avanzará en los próximos cinco años, y los problemas de seguridad que Apple enfrenta actualmente seguramente se convertirán en cosa del pasado como sensores de calor, junto con tecnología portátil, sin duda mejorará la tecnología existente.
Empresas como Google, LinkMe, Nike, Misfit Wearables, Sproutling y Embrace+ son pioneras en la industria de la tecnología ponible. Pronto las pulseras, relojes, gafas, etc. inteligentes se convertirán en un estándar en nuestra sociedad, de forma similar a como lo son los smartphones en la actualidad.
Con los dispositivos tecnológicos portátiles, las personas podrán ingresar a una tienda y recibir notificaciones personalizadas basadas en la orientación geográfica exacta y los hábitos de compra anteriores. Esto creará una experiencia de compra extremadamente personal y, al mismo tiempo, obligará a los especialistas en marketing a adaptar los mensajes al individuo en lugar de a un grupo.
La tecnología portátil afectará el comercio electrónico y los compradores podrán almacenar contraseñas, información de pago, compras anteriores, hábitos de gasto, listas de deseos, etc. en el dispositivo de su elección. De hecho, creemos que estos dispositivos tendrán un sensor de proximidad que permitirá a las computadoras extraer datos de la tecnología portátil en el momento en que esté dentro del alcance.
Compañías como Corning Glass están revolucionando la industria de la tecnología al ser pioneras en pantallas de vidrio sensibles al tacto que pronto se usarán para hacer que casi todo en nuestras vidas sea interactivo.
En el futuro, creemos que el vidrio inteligente se convertirá en un estándar en los electrodomésticos cotidianos, encimeras, espejos, automóviles, lo que sea. Esta tecnología nos permitirá usar pantallas táctiles en nuestros refrigeradores, por ejemplo, para volver a ordenar y comprar comestibles cuando escaseen los suministros de alimentos.
Para una mirada más profunda a la tecnología de vidrio inteligente y cómo cambiará el futuro, lo invitamos a ver el video revolucionario de Corning, “Un día hecho de vidrio”.
Gigantes de la industria como Amazonas y eBay gobiernan el panorama actual del comercio electrónico, pero en el futuro, las boutiques se convertirán en el perro alfa.
Un porcentaje creciente de consumidores en línea ya está buscando operaciones de nicho para mantener sus hábitos de compra. Entonces, en lugar de recurrir a los ‘perros grandes’ para comprar productos en línea, la gente seguirá buscando tiendas boutique que se especialicen en un producto o grupo de productos en particular.
Según un estudio anual realizado por Caramelo de referencia, hay 102,728 tiendas en línea en los Estados Unidos que tienen ventas totales anuales superiores a $12,000. Esta cifra representa una tasa de crecimiento anual del 13,6%, lo que nos lleva a creer que el número total se duplicará en los próximos cinco años.
El mundo de las ventas en línea es, y siempre será, una industria impulsada por la tecnología. Y si algo hemos aprendido a lo largo de los años es a esperarlo todo. Te guste o no, el panorama del comercio electrónico tal como lo conocemos está cambiando, y puedes subirte a bordo y conducir el autobús tecnológico o sentarte en el asiento trasero y disfrutar de la vista. La decisión es tuya.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este artículo, envíe sus consultas en el campo a continuación. Además, si desea compartir algunas de sus propias predicciones audaces para el futuro del comercio electrónico, nos encantaría saber de usted.
Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer y feliz venta.
