Estás leyendo la publicación: Cómo afecta la segmentación por comportamiento a su tienda en línea
La próxima evolución de la web social es la orientación por comportamiento, y las tiendas en línea se encuentran entre las empresas que pueden beneficiarse enormemente.
Las nuevas herramientas que rastrean cómo las personas usan la web representan el catalizador detrás de la orientación por comportamiento. Como su nombre lo indica, estas herramientas recopilan datos sobre cómo se comportan las personas en su sitio web. Analizan los datos y los convierten en información procesable que le permite comprender y dirigirse a su audiencia con contenido más relevante.
Ya ve la orientación por comportamiento en el trabajo en su navegación web diaria. Por ejemplo, puede ver pancartas que anuncian un producto, servicio o empresa que investigó recientemente. Las búsquedas de Google se están volviendo más específicas en función de factores como la geografía y el historial de búsqueda, y Facebook lee su interés para intentar anuncios más relevantes.
Para las empresas, la orientación por comportamiento conecta a más consumidores con los productos y servicios que los benefician. No es sorprendente que la orientación por comportamiento también haya comenzado a desempeñar un papel importante en el mundo del comercio electrónico.
Tiene la capacidad de identificar a los clientes cuando visitan su tienda y usar esa información para convertir más ventas. Todo es parte de nuestro nuevo 3dupsell característica.
3dupsell es un servicio personalizable que utiliza la orientación por comportamiento para reducir abandono del carrito, aumente las conversiones, aprenda más sobre su audiencia y obtenga más de su base de clientes existente. A través de uno de los tres métodos de visualización diferentes, 3dupsell intenta atraer a los clientes de vuelta al embudo de ventas cuando es posible que se vayan sin comprar.
Si bien atraer más conversiones puede ser su primera prioridad, 3dupsell hace mucho más que eso. Al dirigirse a los clientes con un llamado a la acción de suscripción al boletín, puede convertir a un cliente único en un cliente habitual. ¿Estás tratando de mantenerte al día con tu audiencia? Pídales que completen una encuesta que podría ofrecer información útil sobre cómo puede atender mejor sus necesidades.
Tú controlas los parámetros. Simplemente defina qué tipo de comportamiento del usuario desencadena un mensaje y 3dupsell lo entrega. La forma en que utiliza los datos de comportamiento para dirigirse a su audiencia depende de usted.
Tendremos algunas publicaciones más que detallan cómo funciona 3dupsell en el futuro. Por ahora, ve aquí ¡y compruébalo por ti mismo!
