Estás leyendo la publicación: Cómo usar palabras clave ocultas de Amazon para aumentar la visibilidad del producto
Amazon es el nombre más grande en el juego para vender productos en línea. Pero con 1,9 millones de socios vendedoresla competencia es feroz.
Para reclamar su cuota de mercado, debe aparecer en las búsquedas que realizan las personas.
Y eso comienza con las palabras clave.
Al igual que si estuviera optimizando una página web para Google, debe incluir las palabras y frases correctas en la página de su producto para asegurarse de que aparece en las búsquedas relevantes.
Sus títulos, características y descripciones deben optimizarse, pero eso no es suficiente.
Hay otro factor que Amazon tiene en cuenta al entregar resultados a las consultas, algo que muchos vendedores externos no conocen: las palabras clave ocultas.
Si desconoces por completo qué son y cómo funcionan, o quieres descubrir el secreto para usarlos en tu beneficio, estás en el lugar correcto.
En este artículo, analizaremos en profundidad las palabras clave ocultas de Amazon y le mostraremos todo lo que necesita saber para ponerlas a trabajar para su tienda de Amazon.
¿Qué son las palabras clave ocultas de Amazon?
Las palabras clave ocultas, a veces llamadas palabras clave de back-end, son palabras relacionadas con su producto que no están incluidas en el título o la descripción.
Por ejemplo, son los términos que Amazon devuelve después de que se muestra un anuncio de producto patrocinado para un artículo, se hace clic en el anuncio y se compra el producto, o las consultas que un cliente ingresó en una búsqueda de Amazon.
Son palabras relacionadas con su producto que no están en el título o la descripción del producto. Estos pueden ser términos genéricos o sinónimos de su producto.
Y deben incluirse en los 250 caracteres por campo (hasta cinco campos) que proporciona a Amazon para ayudar a aumentar la visibilidad en sus páginas de resultados de búsqueda.
Entonces, términos de búsqueda, ¿verdad? No exactamente. Sé que esto no está muy claro, así que intentaremos aclarar las cosas.
(Y sí, los campos en los que ingresa estas palabras clave ocultas en la interfaz de usuario de Amazon también se denominan “Términos de búsqueda” para hacer las cosas un poco más confusas.)
Además, el informe que descarga de Amazon para informar sobre estos términos de búsqueda para esfuerzos publicitarios se denomina “Informe de términos de búsqueda”.
En la búsqueda paga de Google, lo llamaríamos “Informe de consulta de búsqueda”, lo que parece tener más sentido, pero aparentemente, Amazon no está de acuerdo.
Llamar a las palabras clave ocultas simplemente “palabras clave” también resulta confuso, especialmente cuando se eligen palabras clave para campañas de productos patrocinados.
Y aunque odio el nombre con cada hueso de búsqueda en mi cuerpo, Amazon los llama palabras clave ocultas, lo que ayuda a diferenciar.
Cómo pensar en palabras clave ocultas
Esta es la mejor manera que se me ocurre para ayudarlo a determinar cómo pensar en estos términos, cómo podría usarlos mejor y de dónde podría obtener términos futuros:
¿Recuerdas el juego de mesa Taboo? Se dividieron en equipos y sacaron una tarjeta con una palabra u objeto.
Su objetivo era lograr que su compañero o equipo adivinara la palabra sin decirla u otros términos relacionados restringidos antes de que se agotara el tiempo.
Si decías una palabra prohibida, el otro equipo te “llamaría” y tu turno terminaría.
Por ejemplo, la palabra principal es “fútbol”, pero no puede decir fútbol, touchdown, zona de anotación, piel de cerdo o NFL. ¿Qué palabras diría para que su equipo diga “fútbol”? Esas serían tus palabras clave ocultas.
Usemos un ejemplo de producto.
Si el artículo fuera un zapato de Michael Kors, incluiría el nombre de la marca, el tipo de zapato, el tamaño y atributos como un color o patrón, todo en el título.
Y si no pudo obtener todo eso en el título, debería estar en la descripción del producto, junto con detalles adicionales como el tipo de material o la comodidad.
Esos detalles en el título y la descripción son no lo que le gustaría usar para las palabras clave ocultas. En su lugar, desea utilizar términos que ayudarían a alguien a encontrar su producto si no hubiera buscado lo que proporcionó visiblemente en la página.
En este caso, podría intentar usar: zapatillas de noche con puntera cerrada por menos de $100.
Amazon Help ofrece estos ejemplos:
Captura de pantalla de sellercentral.amazon.com, julio de 2022
Pero incluso esos ejemplos no comenzarían a llenar el primer cuadro de términos de búsqueda de 250 caracteres. Puede ser bastante difícil llenar cada espacio de término de búsqueda sin recurrir a un relleno extremo, especialmente si está ingresando manualmente.
Elegir palabras clave ocultas
Elegir palabras clave ocultas es donde veo más cruces entre la búsqueda en los motores de búsqueda y la búsqueda en Amazon. ¿Qué herramientas puedes usar en uno para el otro?
Muchos blogs recomiendan el Planificador de palabras clave de Google, Keywordtool.ioUbersuggest o informes de consultas de búsqueda de las campañas de Shopping.
No estoy en desacuerdo con esas sugerencias en absoluto, pero solo para generar ideas o puntos de partida.
La forma en que las personas buscan en Amazon y cómo Amazon muestra los resultados difiere de Google, por lo que la mejor manera de completar y perpetuar este campo es usar datos de Amazon o sus propios listados siempre que sea posible.
Eso significa que un informe de términos de búsqueda, una lista proporcionada por el cliente, detalles del producto, atributos o características funcionarán mejor en cuanto a cumplimiento y mantenimiento.
Al igual que las listas de palabras clave de búsqueda o los anuncios de texto, no puede incluir información inexacta o engañosa, promociones (como compre uno y llévese otro), reclamos subjetivos o blasfemias.
Usas un solo espacio para separar los términos y nada más, lo que hace que la persona que busca en mí se estremezca (tengo muchas ganas de agregar esa coma o punto y coma).
Esto también significa que cuando revisa un montón de palabras clave ocultas para un producto, parece una línea de galimatías sin sentido, incluso si sigue las mejores prácticas y usa un orden lógico con sus mejores palabras clave primero.
Además, gracias al buen ejercicio de “+variantes” que Google nos ha puesto a buscar, ya no tienes ese reflejo de poner errores ortográficos comunes, mayúsculas y minúsculas y pluralización.
Lo mismo ocurre con las palabras clave ocultas, lo que las hace aún más difíciles de agregar, especialmente cuando llega al cuadro de términos de búsqueda cuatro y se queda sin ideas.
Sin embargo, una gran diferencia que tiendo a olvidar como persona de búsqueda es que estas palabras clave ocultas no tienen relevancia, puntajes o clasificación de la misma manera que lo hacen en Google.
Es por eso que debe cambiarlos regularmente para mantenerse al día con las consultas e impresiones entrantes en Amazon.
Esto hace que las páginas de sus productos tengan más probabilidades de aparecer en una página de resultados de búsqueda.
Esto es especialmente cierto si Amazon considera que algunos de los términos que envió no son relevantes o no los utiliza. Si este es el caso, reemplácelos y vuelva a enviarlos.
Adición de palabras clave ocultas
Ahora que sus palabras clave ocultas están seleccionadas, es hora de agregarlas a su producto. Aquí se explica cómo hacerlo por producto en la interfaz de usuario de Amazon Seller Central.
- Inicie sesión en el Centro de vendedores y haga clic en la pestaña.
- A la derecha, busque el botón “editar” y haga clic en él.
- Verá la pestaña “oferta”; haga clic en “palabras clave” para abrir la sección de palabras clave ocultas.
Esto puede llevar mucho tiempo, pero si tiene un ejército de escritores de contenido o pasantes para hacerlo por usted, hágalo. De lo contrario, es posible que desee preparar una nueva jarra de café porque esto podría llevar un tiempo.
Sin embargo, es posible que no le guste el tiempo de reevaluación y ajuste, especialmente si tiene un tamaño de catálogo de más de unos pocos cientos de productos.
Puede que le resulte útil investigar sus capacidades de alimentación, ya sea que esté utilizando un proveedor de herramientas de alimentación o generando sus fuentes de productos internamente y enviándolas a Amazon.
Las posibilidades de generación dinámica pueden escalar este proceso para vendedores con grandes catálogos dependiendo del nivel de sofisticación.
La salida se parecería más a mi comentario anterior de galimatías que si un humano los ingresara manualmente, pero nuevamente, a escala.
Cómo verificar si se agregaron sus palabras clave ocultas
Desafortunadamente, la única forma de verificar si sus palabras clave ocultas se agregaron es a través de controles aleatorios. Y desafortunadamente, este es un proceso manual.
Copie la cadena completa de un cuadro de términos de búsqueda (espere al menos 24 horas después del envío antes de hacer esto) y búsquelo en Amazon.
Si aparece la lista de productos que se supone que está asociada con esos términos de búsqueda, está funcionando. Si no, pruebe con otro grupo de términos de otro cuadro de términos de búsqueda y repita.
Pero, ¿y si la lista de productos aún no aparece? Es posible que no se hayan utilizado todos los términos que proporcionó (puede haber un error editorial o duplicado), o debe continuar con los cinco cuadros.
He visto casos en los que solo se recoge, indexa y usa una de las cinco cajas. Como puede ver, no es un gran sistema en términos de poder rastrear y ajustar.
Dato divertido: Si recuerda los feeds de Yahoo SSP (también conocidos como inclusión paga), este proceso y la indexación pueden sonar familiar. En 2008, envió contenido a través de un feed para complementar los resultados de la búsqueda orgánica de Yahoo, lo que probablemente significó información más rápida y frecuente que un rastreo.
Reflexiones finales sobre las palabras clave ocultas
Con suerte, en este punto, ha desarrollado una comprensión funcional de las palabras clave ocultas de Amazon y cómo agregarlas en el backend para generar más tráfico a las páginas de sus productos.
Encontrar la combinación perfecta para sus necesidades requiere un poco de mano de obra, pero vale la pena el esfuerzo.
Solo recuerda mantenerte al día. Siga probando e identificando qué palabras clave funcionan y cuáles no.
Reemplace las de bajo rendimiento con nuevas palabras clave hasta que encuentre la combinación perfecta. Y luego hazlo todo de nuevo.
Amazon es una herramienta increíble para los minoristas en línea. Y el uso de palabras clave de back-end es una excelente manera de asegurarse de recibir el tráfico y realizar las ventas que necesita.
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