Estás leyendo la publicación: Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte de Xbox One
La pantalla negra de la muerte de Xbox es un problema común que puede ocurrir debido a varias causas. Si ha encendido su Xbox One y todo lo que puede ver es una pantalla negra (la pantalla negra de la muerte), no hay necesidad de entrar en pánico.
En este artículo, vamos a responder a estas preguntas:
- ¿Qué causa la pantalla negra de la muerte en Xbox One?
- ¿Cómo arreglo mi Xbox One cuando la pantalla está negra?
- ¿Por qué mi Xbox enciende, pero la pantalla está negra?
Sigue leyendo para encontrar las mejores soluciones al problema de la pantalla negra de la muerte de Xbox one para que puedas divertirte jugando tus juegos favoritos nuevamente.
¿Qué es la pantalla negra de la muerte de Xbox?
Como usuario de Xbox, a veces puede encender su consola Xbox y su televisor, pero todo lo que puede ver es una pantalla completamente negra y no se muestra ningún contenido; esto se llama la “pantalla negra de la muerte”.
Hay varias razones por las que los jugadores de Xbox One pueden experimentar un problema de “Pantalla negra”.
¿Qué causa la pantalla negra de la muerte en Xbox One?
Desafortunadamente, la pantalla negra de la muerte de Xbox One es un problema común con la consola.
Hay varias causas para la pantalla negra de la muerte de XboxOne. La causa más común es una configuración incorrecta o una falla de hardware, pero un problema de software también puede causarlo.
La pantalla negra de la muerte de Xbox puede ocurrir debido a un error de software o una falla de software en la interfaz de usuario o el tablero, una falla de energía, una falla en el proceso de inicio, un problema con la conexión o una actualización de software (principalmente en Xbox Insider). Programa) u otras cuestiones.
Xbox one tiene un problema de pantalla negra después de la actualización.
A veces, el problema de la pantalla negra puede ocurrir después de una nueva actualización. Puede solucionar este problema sin esfuerzo siguiendo los pasos explicados en este artículo.
¿Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte de Xbox One?
Independientemente, si tiene un problema de pantalla negra en su consola de juegos Xbox One, podemos ayudarlo. Entonces, para ayudarlo, hemos enumerado algunas soluciones posibles para solucionar el problema de la pantalla negra de Xbox One.
1 – Reiniciar Xbox One para arreglar la pantalla negra de la muerte
Una de las soluciones más comunes y sencillas para la pantalla negra de Xbox es reiniciar la consola. Sorprendentemente, este método es efectivo en muchas situaciones.
Para reiniciar Xbox One:
- Mantenga presionado el botón Xbox en la consola durante al menos diez segundos.
- Después de apagar la Xbox, retire el cable de alimentación del tomacorriente y espere 10 segundos.
- para comprobar todas las conexiones a la TV, altavoces, etc.
- Vuelva a insertar el cable de alimentación en el tomacorriente y encienda la consola
- Compruebe si el problema está resuelto o no.
- Si no, pruebe otras soluciones.
2 – Desconecte todos los periféricos de Xbox One
ocasionalmente, los dispositivos externos que conecta a su Xbox One pueden causar la pantalla negra de la muerte.
Uno de los dispositivos periféricos, como las tarjetas de expansión o los discos duros USB, puede interferir mientras el sistema intenta actualizar el software y puede generar una pantalla negra de muerte.
En este escenario, desconectar todos los dispositivos externos puede ayudar a resolver el problema.
Los únicos cables que quedan deben ser:
- el cable de alimentación principal
- el cable ethernet
- el cable HDMI
Encienda el dispositivo sin periféricos y deje que la Xbox termine de actualizar el software. Puede volver a conectar todos los Periféricos sin ningún problema.
3 – comprueba las conexiones de tu Xbox one
si se trata de la pantalla negra de la muerte de Xbox; puede haber un problema con tus conexiones.
Antes de buscar soluciones más invasivas, lo mejor es verificar las conexiones de su dispositivo.
- compruebe si tanto el televisor como la Xbox están enchufados y encendidos
- verifique la conexión HDMI entre el televisor y Xbox
- verifique la configuración de entrada de su televisor y asegúrese de que esté configurado en el puerto HDMI correcto
- si el problema persiste prueba con otro cable HDMI o cambia el puerto HDMI
- conecte la Xbox a otro televisor o monitor y vea si la pantalla negra sigue ahí o no
- si usa un receptor AV, intente conectar la consola directamente al televisor.
4 – sacar el disco Blu-ray
A veces, si inserta un disco Blu-ray en la consola Xbox, puede causar la pantalla negra de la muerte. Para resolver el problema:
- expulsar el disco
- reiniciar la consola
- ingresa a la sección “guía” presionando el botón Xbox
- ir a Perfil y sistema
- abre la Configuración
- entrar en la categoría General
- ir a TV y pantalla
- ir a los modos de vídeo
- apague Permitir 24 Hz
5 – Restablecimiento de fábrica de Xbox one para arreglar la pantalla negra.
Si intentaste todo, pero el problema con la pantalla negra de Xbox one persiste, el último recurso es hacer un restablecimiento completo de la consola.
Un restablecimiento completo o un restablecimiento de fábrica en Xbox eliminará todos sus datos, incluida la información de su cuenta y los juegos.
Cómo restablecer de fábrica Xbox One:
Método 1: si puedes ver la pantalla:
- abre la guía presionando el botón Xbox
- seleccione Perfil y sistema
- abra Configuración y luego vaya a Información de la consola
- seleccione Restablecer consola
- seleccione Restablecer y elimine todo
Método 2: Si se trata de una pantalla negra de la muerte de Xbox One, obviamente no puede ver nada en la pantalla, y hacer el restablecimiento de fábrica con el primer método es imposible.
Entonces, si no puede ver nada en la pantalla, use este método:
- Necesita una unidad flash USB con una capacidad mínima de 4 GB, una computadora y una conexión a Internet.
- formatear la unidad USB a NTFS
- Archivo de restablecimiento de fábrica de Google para Xbox One
- descargar y extraer el archivo ZIP
- conecte la unidad flash USB a la computadora
- busque el archivo “$SystemUpdate” y cópielo en la unidad flash USB (asegúrese de que la unidad flash esté vacía)
- quitar el usb de la computadora
- apaga la consola xbox
- desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente
- espera al menos 30 segundos
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente, pero no encienda la consola.
- inserte la unidad flash USB en el puerto USB de Xbox
- Mantenga presionado el botón de emparejamiento y el botón de expulsión
- Presione la Xbox mientras mantiene presionado el botón de emparejamiento y el botón de expulsión y manténgalo presionado durante al menos 10 -15 segundos
- suelte el botón después de escuchar dos tonos
- mientras la consola se reinicia, extraiga la unidad USB
- Sigue las instrucciones en la pantalla
Conclusión
Este artículo discutió diferentes estrategias para resolver la pantalla negra de la muerte de Xbox One. Esperamos que esta información haya ayudado a resolver el problema de la pantalla negra de la muerte en tu Xbox One. Puede compartir sus soluciones y experiencias con nosotros en los comentarios a continuación.
