Cómo asegurar su parte del auge de las vacaciones en línea en Europa

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Multitudes más grandes, colas más largas, menos estacionamiento: cada año, la fiebre de las compras navideñas en las tiendas físicas de todo el país se vuelve cada vez más agitada.

Con pagos complicados, sitios web inseguros, productos defectuosos y tamaños incorrectos, el mundo en línea no es menos caótico. Sin embargo, ahora parece que nuestros primos en Europa están encontrando soluciones inteligentes que hacen que el proceso de pago en línea sea más simple y seguro. ¿Y la llave? Ofreciendo la solución de pago adecuada.

Si les preguntara a los compradores europeos en línea cuál es su método de pago preferido, en gran medida dirían que la factura después de la entrega es la forma en que les gustaría pagar por el bien pedido. En Alemania, el mercado de comercio electrónico más grande de Europa, que generó 21 mil millones de euros en 2011, hasta seis de cada diez consumidores elegirían este método de pago por encima de todos los demás.

Hasta hace poco, los comerciantes dudaban en ofrecer la factura debido a las posibles pérdidas crediticias y por fraude que conlleva. Sin embargo, ahora empresas como Klarna cubren estos riesgos. Esto incluso permite a los comerciantes más pequeños que no tienen los recursos para la facturación interna, ofrecer a sus clientes su método de pago preferido.

Como comerciante de EE. UU., esto significa que puede tomar una porción más grande del floreciente mercado europeo (un crecimiento del 20 % de 2011 a 2012) y expandir su base de clientes simplemente ofreciendo la solución preferida. Y qué mejor época del año que la Navidad.

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Entonces, ¿cómo difieren las tendencias europeas de compras en línea durante la Navidad??
Las cifras de Klarna, el proveedor de soluciones de pago basado en facturas en línea líder en Europa, muestran un aumento de las ventas del 43 % durante diciembre de 2012 en comparación con diciembre de 2011.

Klarna también mostró el doble de la cantidad de compras realizadas en diciembre en comparación con el resto del año, siendo el 13 de diciembre el día pico y los lunes el día laborable pico. Para ponerlo en perspectiva, Klarna creció un 38% el año pasado y tiene como objetivo alcanzar los 50 millones de transacciones para cuando el comercio vuelva a la normalidad en enero. Transacciones de las que podría reclamar una parte.

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CRÉDITO IMG: comprador de Berlín en el mercado navideño en Gendarmenmarkt a través de CBSsnews.com