Estás leyendo la publicación: Cómo aumentar las vistas de su sitio web por usuario
Has pasado semanas creando contenido excelente para tu sitio web.
Los visitantes aterrizan en las páginas correctas, pero se atascan.
Ellos .
Ellos no convertir.
Quiere aumentar el número de páginas que visitan, pero no sabe por dónde empezar.
Esta guía explicará las diferentes tácticas que puede usar para mover a los visitantes por su sitio web, moviéndolos hacia abajo en el embudo de ventas y hacia una conversión.
¿Tiene dificultades para familiarizarse con Google Analytics 4? Mire este video para saber dónde están las métricas más importantes y cómo incluirlas en las exploraciones (informes personalizados).
Nos centraremos en la métrica de vistas por usuario en Google Analytics 4. Si ya sabe dónde encontrar esta métrica y por qué es importante, puede haga clic aquí para saltar directamente a los consejos.
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¿Qué son las vistas por usuario en Google Analytics 4?
Vistas por usuario es una métrica en Google Analytics 4 que le indica la cantidad promedio de páginas web o pantallas de aplicaciones móviles vistas por usuario.
Si su promedio de visitas por usuario es tres, eso significa que los visitantes visitan tres páginas, en promedio, cuando visitan su sitio web.
¿Por qué aumentar las vistas de su sitio web por usuario?
Quizás te estés preguntando, “¿Cuál es el punto de esto?”. Existen múltiples razones por las que aumentar las páginas que visitan sus visitantes es un paso positivo:
- Construir conexión de marca. Cuanto más tiempo pasen los visitantes en su sitio web, consumiendo diferentes contenidos, más afinidad tendrán con su marca.
- Buscar optimización del motor. Google utiliza muchas señales para decidir dónde se clasificarán sus páginas en los resultados de búsqueda. Una de estas señales es cuánto tiempo pasan los visitantes en su sitio web. Si Google ve que los visitantes están leyendo varias páginas de su sitio web, esto es una señal de que es de alta calidad.
En última instancia, desea llevar a su usuario en un viaje por su sitio web. Los factores externos pueden dificultar que el usuario permanezca en el viaje que desea, pero existen varias tácticas que puede usar para moverlo por su sitio con la menor cantidad de fricción.
Dónde encontrar las vistas promedio de su sitio web por usuario
Puede encontrar las vistas de su sitio web por datos de usuario en el informe “Páginas y pantallas” en Google Analytics 4. Si aún no se ha cambiado a Google Analytics 4, puede consultar nuestra guía para principiantes, que lo explica a través de Google Configuración de Analytics 4 paso a paso.
Para encontrar el informe “Páginas y pantallas”, diríjase a informes, luego abra el menú desplegable “Ciclo de vida”. Abra el menú desplegable “Compromiso” y seleccione “Páginas y pantallas”.
Desplácese hasta la parte inferior del informe “Páginas y pantallas”, donde hay una tabla. Aquí puede ver las vistas promedio por usuario en todo su sitio web, así como en páginas individuales.
Conocer el promedio de vistas por usuario para una página específica puede ser útil, ya que le muestra qué contenido vuelven a visitar los usuarios en su sitio web. Si tiene una publicación de blog que los usuarios visitan con frecuencia, es posible que desee replicar el formato para otros blogs en el futuro.
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Cómo aumentar las vistas del sitio web por usuario
Hay tres estrategias principales que puede utilizar para aumentar las vistas de su sitio web por usuario.
- Identificar puntos conflictivos
- Mejorar la experiencia del usuario
- Crear contenido pilar.
Le sugerimos que los analice en orden, ya que identificar las áreas en las que los usuarios obtienen “” en su sitio web lo ayudará a mejorar su diseño y experiencia de usuario, lo que informará el formato de su contenido.
1. Identifique los puntos conflictivos
Si está recibiendo tráfico a su sitio web pero tiene dificultades para que los visitantes se muevan a otras páginas, es posible que haya áreas de su sitio web donde estén recibiendo “”.
Esto podría deberse a llamadas a la acción débiles o navegación difícil de entender.
Puede ser que tengas CTA realmente fuertes, pero están demasiado abajo en la página.
Veamos un ejemplo de un mal sitio web. Creamos esta maqueta, por lo que no hay sombra hacia ningún sitio web en particular.
¿Por qué un usuario podría quedarse atascado en esta página de inicio?
- No hay llamada a la acción.
- No está claro qué está vendiendo el negocio.
- Los productos pasan a un segundo plano en el menú.
- El menú es difícil de leer y no tiene mucho sentido.
Si parece un montón de elementos aleatorios juntos, es porque lo es. Nos encontramos con sitios web como este todos los días: sin un próximo paso claro, sin una oferta clara de productos o servicios y sin beneficios por elegir esta marca sobre la competencia.
Entonces, ¿qué hace un buen sitio ¿parece?
¿Qué en este sitio web haría que los visitantes se trasladaran a otra página?
- El encabezado H1 les dice exactamente a qué se dedica el negocio, para que no se vayan de inmediato.
- Un menú fácil de leer, ordenado por importancia.
- Llamados a la acción claros para aquellos que están listos para comprar y para aquellos que no están seguros de qué producto es el adecuado para ellos.
Cada uno de estos facilita que los visitantes den el siguiente paso, ya sea navegar a otra página a través del menú o seguir una llamada a la acción.
Las mismas reglas se aplican a cada página en su sitio web, desde páginas de productos hasta publicaciones de blog.
Asegúrese de que su menú sea visible y consistente en cada página y que todo su contenido incluya enlaces internos y llamados a la acción cuando sea relevante. Cubriremos el poder de los enlaces internos y las llamadas a la acción más adelante en esta guía.
Hay varias formas de identificar los lugares en los que los visitantes se quedan atascados en su sitio.
Puede instalar software de mapas de calor en su sitio web, como Hotjar, para ver cómo interactúan los usuarios con su sitio.
Puede pagar a las personas para que visiten su sitio y revisen su experiencia. Es bueno obtener una perspectiva externa, ya que a menudo ven las cosas de manera diferente a quienes están cerca o inmersos en la marca.
También puede usar informes personalizados en Google Analytics 4 para seguir los viajes de los usuarios.
Cómo ver el viaje de un usuario en Google Analytics 4
Para seguir los viajes de los usuarios en Google Analytics 4, diríjase a la sección “Explorar” y cree una nueva exploración de ruta.
Al arrastrar y soltar el tipo de nodo “” en el cuadro de punto de inicio, podrá ver a dónde van las personas después de su página de inicio o cualquier otra página de su sitio.
Si Google Merchandise Store estaba tratando de obtener más visitantes de la página de inicio para visitar productos en la página de la categoría Hombres/Unisex, podrían expandir esta ruta y ver el comportamiento después de visitar la página de la categoría Hombres/Unisex.
Podemos ver que la mayoría de los visitantes () regresan a la página de inicio después de visitar la página de Hombres/Unisex, lo que podría indicar que la página de categorías necesita optimizarse y muchos visitantes no encuentran lo que necesitan en esa página, así que no se mueva. en una página de producto.
Comprender el orden en que los usuarios visitan sus páginas y hacia dónde se dirigen, o no, en lugar de convertir, puede ayudarlo a comprender las áreas de su sitio web que necesitan mejorar.
Si desea aumentar las conversiones y su vista promedio por usuario, puede hacerlo agregando un caja de búsqeda a su sitio web. Luego puede usar el cuadro de búsqueda no solo para rastrear lo que las personas están buscando, sino también para ayudarlos a encontrar lo que están buscando si no lo encontraron en la página en la que se encuentran actualmente.
Agregar un cuadro de búsqueda en la parte inferior de las páginas de categoría permite a las personas buscar un elemento que no han encontrado. Esto significa que en lugar de pensar que usted no vende su sitio web, el visitante encontrará el producto que está buscando y se convertirá en cliente.
También puede usar Google Analytics para rastrear lo que buscan los visitantes y asegurarse de que esos productos estén visibles en las páginas de productos. Es posible que los visitantes busquen un producto con frecuencia, pero tengan problemas para encontrarlo, por lo que no está generando las ventas necesarias para identificarlo como un producto popular.
2. Mejora la experiencia del usuario
Si los visitantes obtienen “” en ciertas páginas de su sitio, es probable que necesite hacer algunos cambios. Este podría ser el diseño general de su sitio web, la navegación o las páginas dentro de su sitio.
Diseño de páginas web
Si su sitio web es difícil de ver, a los usuarios les resultará difícil identificar a dónde ir a continuación o incluso pueden irse de inmediato.
Esto podría deberse a la falta de llamadas a la acción, demasiadas llamadas a la acción, mal diseño en cuanto a colores e imágenes o un sitio web saturado.
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Navegación
Puede ser tentador “” con la barra de menú, pero esta es una de las formas clave en que los usuarios viajan de una página a otra en su sitio web. Su menú debe enumerar primero el producto o servicio más importante para que los usuarios puedan encontrar lo que necesitan de inmediato.
Digamos que eres un bufete de abogados. ¿Cuál de estos menús tendría más sentido?
A. Inicio – Nuestra historia – Inicio de sesión del cliente – Guías legales – Servicios legales
B. Inicio – Servicios Legales – Guías Jurídicas – Nuestra Historia – Inicio de sesión del cliente.
El Menú B es mucho más efectivo. Los servicios están en el primer plano, seguido del contenido del blog. El inicio de sesión del cliente termina en el extremo derecho, donde los usuarios suelen esperar que esté.
El menú de su sitio web no es la única forma en que los usuarios se desplazan por su sitio. Los enlaces internos pueden ayudar a aumentar las vistas de su sitio web por usuario al dirigir a los visitantes a lugares en su sitio donde pueden obtener más información sobre un tema específico.
Enlace interno
Los enlaces internos ayudan a sus visitantes a navegar por su sitio web desde su contenido.
Si está escribiendo una página de producto y menciona otros productos, enlace a ellos.
Si está escribiendo una guía y menciona otro tema sobre el que ha escrito anteriormente, enlace a él.
Esta es una excelente manera de promocionar contenido antiguo y brindarle a su audiencia más información sobre un tema sin necesidad de incluir todo en una guía gigante e imposible de leer.
También puede crear una pieza de contenido pilar y usar enlaces internos para dirigir a los usuarios hacia piezas de contenido específicas y más detalladas.
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3. Crear contenido pilar
El contenido pilar es una pieza de contenido desarrollada que se vincula a contenido más pequeño y específico.
Un ejemplo de contenido de pilar para un corredor de hipotecas podría ser . Esta publicación de blog incluiría todos los pasos que debe seguir para comprar su primera casa.
Algunos de estos pasos necesitan más explicación y detalles que otros, por lo que puede crear publicaciones de blog individuales con más detalles sobre esos pasos.
Ejemplos podrían ser:
Luego, vincula a este contenido en el artículo principal, lo que permite a los lectores aprender más sobre ese paso o tema si quieren o continúan leyendo.
Debido a esto, el contenido del pilar puede dar como resultado múltiples vistas de página en su sitio, ya que algunos lectores visitarán estas otras páginas para obtener más información.
El contenido del pilar no es una excusa para dar la mitad de los consejos solo para que pueda vincular a otra página; tenga en cuenta que el tiempo que pasa en una página también ayuda a impulsar esa página en las clasificaciones de búsqueda. También desea brindarles a sus visitantes una buena experiencia de usuario: si se dan cuenta de que necesitan seguir moviéndose a una nueva página para obtener más información, perderán interés.
Esta guía que está leyendo en este momento es una pieza de contenido fundamental para nuestro blog, “Guía para principiantes de Google Analytics 4”. La guía original es muy detallada, pero al ser una guía para principiantes, no estaba bien incluir tanta información en esa guía.
Cómo crear contenido pilar
Escribir contenido de pilar es similar a escribir cualquier otro blog pero con un poco más de detalle. Piense en el contenido pilar como la guía definitiva sobre un tema, con vínculos a contenido más detallado en su sitio para aquellos que desean llevar su conocimiento al siguiente nivel.
Hay algunas maneras de garantizar que el contenido de su pilar sea lo mejor posible.
Título digno de hacer clic
Realice una investigación de palabras clave para asegurarse de que haya una audiencia para su contenido pilar, luego use esta palabra clave en su título. Coloque la palabra clave lo más cerca posible del comienzo del título, pero asegúrese de que tenga sentido.
Es mejor tener un título que tenga sentido, en el que la gente realmente haga clic, que uno que solo esté escrito para atraer a los robots de Google.
Etiquetas de encabezado
Escribir tus encabezados antes de escribir el contenido de tu pilar te dará una estructura con la que trabajar. Recomendamos escribir su palabra clave o título en un motor de búsqueda y luego usar el Método Rascacielos para encontrar inspiración para sus encabezados. Es posible que vea un tema que no pensó cubrir o se dé cuenta de que un tema que iba a cubrir está desactualizado.
Una vez que haya decidido los títulos de sus encabezados, use la etiqueta H2 para identificar los encabezados y la etiqueta H3 para identificar los subtítulos.
El uso de diferentes tamaños de encabezados a lo largo de su publicación de blog ayudará a mantener a su lector interesado. Esto también ayuda a mantener la atención de los lectores que buscan en el contenido la sección que están buscando.
Aquí hay un ejemplo de cómo un usuario escanea una página en el sitio web de Apple, de un estudio sobre cómo la gente lee en línea por Nielsen Norman Group.
Fuente de la imagen: Grupo NN
Esto es especialmente útil cuando se trata de contenido pilar con secciones que se vinculan a publicaciones de blog más detalladas: los visitantes que escanean encontrarán la sección que desean, verán que pueden obtener aún más información en otra página y dirigirse allí, aumentando la cantidad de páginas. ellos ven
Mezclar el formato
El contenido del pilar suele ser largo, y mezclar el formato de su publicación puede ayudar a mantener la atención de su lector.
- Usar atrevido o texto con moderación para enfatizar ciertas palabras o frases.
- Si está haciendo una lista, use viñetas o números para diferenciarla del resto del texto y crear interés visual.
- Incluya citas emergentes de expertos y profesionales para agregar credibilidad y dividir el texto.
Este es un ejemplo de una cita emergente. Atrae la atención a la cita en sí al agrandar el texto y agregar comillas más definidas”.
Otro elemento visual que puede agregar a su contenido pilar es un Caja Johnson.
Johnson Boxes se utilizan para resaltar un párrafo de información. No solo dividen el resto de la copia, sino que también hacen que el lector se dé cuenta de que esta es una sección importante.
A menudo se ven como un cuadro detrás del texto en una página web, que es de un color diferente al del fondo. El texto escrito aquí está dentro de una caja Johnson. También puede ver un ejemplo en la siguiente captura de pantalla.
Johnson Boxes funciona bien en el contenido pilar, ya que puede usarlos para dirigir a los lectores a otra pieza de contenido. Al igual que con otros elementos visuales, utilícelos con moderación.
Multimedia
El contenido del pilar se beneficia enormemente de los elementos multimedia. El contenido del pilar a menudo entra en muchos detalles, y algunas ideas se explicarán mejor con un video o una infografía.
Las imágenes también ayudan a mantener el interés de los lectores, ya que agregan interés visual a la publicación de tu blog. Al crear ramificaciones de su contenido pilar para explicar algunos aspectos con más detalle, puede reutilizar potencialmente los elementos multimedia de su contenido pilar, ahorrándole tiempo.
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Llamadas a la acción
Agregar llamadas a la acción (CTA) relevantes puede ayudar a convertir a los clientes, lo que a menudo incluye pasar a otra página del sitio, lo que aumenta el promedio de páginas vistas por usuario.
Es importante que estos CTA sean relevantes. Si no se ajustan a su contenido o le preguntan algo al lector que no coincide con la etapa del embudo en el que se encuentra, lo ignorarán y no verán por qué es relevante para ellos.
Según el tema de su contenido pilar, es probable que no promueva CTA que intenten obtener una venta de su cliente, pero es posible que desee ofrecer una guía descargable, una lista de verificación o usar la CTA para dirigirlos a otra detallada. guía que se relacione con el contenido de su pilar.
Enlace
Los enlaces internos son una parte importante de su contenido pilar. A lo largo de la guía, desea vincular a guías más detalladas sobre los diferentes aspectos de este tema. Es probable que primero escriba el contenido del pilar, luego trabaje para agregar guías más detalladas más tarde, vinculándolas una vez que haya terminado.
El contenido del pilar también es , lo que significa que seguirá funcionando mucho después de su publicación. Vale la pena revisar el contenido de su pilar cada seis a 12 meses para asegurarse de que siga siendo relevante.
Resumen — Cómo aumentar las vistas de su sitio web por usuario
Hay muchos beneficios al aumentar las vistas de su sitio web por usuario, incluidos los aumentos en las clasificaciones de búsqueda y la construcción de una relación con sus clientes actuales o futuros.
Las principales formas en que puede mejorar sus vistas por usuario son:
- Identificando puntos conflictivos
- Mejorando la experiencia del usuario
- Creación de contenido pilar.
No olvide cambiar a Google Analytics 4 antes de julio de 2023.
Si lo dejas para última hora perderás todos tus datos históricos. Es mejor configurarlo ahora y tener los datos de un año, incluso si no desea realizar el cambio de inmediato. Aprenda a configurar Google Analytics 4 en nuestra guía para principiantes.
