Estás leyendo la publicación: Cómo aumentar sus ventas en Amazon de un vendedor Top 250
vendiendo en Amazonas significa competir con más de 2 millones de vendedores empujando más $ 135 mil millones en bienes cada año. Ya sea que ya esté establecido en el sitio o sea relativamente nuevo, aumentar las ventas significa usar una combinación de tácticas para impulsar la conversión, aumentar la visibilidad y superar a la competencia.
Chad Rubin, director ejecutivo de Think Crucial, es uno de los 250 vendedores principales de Amazon con una década de experiencia en la plataforma. Su aventura en Amazon comenzó después de la universidad y Wall Street, cuando comenzó a vender repuestos y accesorios del negocio de aspiradoras de su familia. Hoy, Think Crucial es una marca valorada en más de $20 millones con una presencia establecida en múltiples plataformas. Esto es lo que dice que se utiliza para aumentar las ventas en Amazon.
Aprovechar Logística de Amazon o 3PL
Gestionado por Amazon o su propia solución de logística privada de terceros (3PL) le brindará las herramientas para aumentar las ventas sin comprometer la calidad o el estado de su cuenta. Esto puede ser crucial en los primeros días de su cuenta de Amazon, cuando no tiene ni los recursos financieros ni la infraestructura para manejar la gestión y el cumplimiento del inventario con algún tipo de velocidad.
Logística de Amazon cuesta más para algunos productos, pero tiene la doble ventaja de calificar automáticamente sus productos para Amazon Prime y permitirle aprovechar el servicio y soporte al cliente de Amazon. Esto significa que Amazon no solo enviará productos por usted, sino que se encargará del servicio al cliente y las devoluciones en caso de que algo salga mal. Si bien perderá algo de control y los costos pueden ser altos, es una manera fácil de sacar algunos productos de su propio almacén y llevarlos a las manos muy capaces de Amazon para que pueda aumentar su velocidad de ventas y su cuenta sin correr el riesgo de fallas en la velocidad de cumplimiento o el servicio. calidad.
Elegir un 3PL también tiene muchas ventajas. Por ejemplo, un buen 3PL le permitirá crear empaques personalizados y de marca, ofrecer insertos de empaque, ahorrar costos de envío y trabajará para acelerar la entrega al mover los productos a un almacén más cercano al lugar de entrega siempre que sea posible. 3PL también elimina gran parte del costo de almacenamiento y administración de inventario de sus manos, lo que le permitirá hacer crecer su almacén antes de invertir en la infraestructura o ubicación física de un almacén para administrarlo usted mismo.
¿Por qué elegir cualquiera? Le permitirán aumentar las ventas sin invertir usted mismo en sólidas soluciones de gestión de inventario, le permitirán escalar las ventas hacia arriba y hacia abajo sin contratar y despedir empleados del almacén, y pueden ayudarlo a mantener la calidad mientras resuelve los problemas de su operación.
Amazon Prime
Calificar para Amazon Prime es fácil si usa FBA, pero también puede optar por calificar para Prime gestionado por el vendedor. De cualquier manera, Prime puede aumentar considerablemente sus ventas. Con el envío gratuito de 2 días, automáticamente hace que su producto sea mucho más atractivo Más de 94 millones de suscriptores de Amazon Prime y eso aumentará considerablemente la velocidad de las ventas. Además, Consumer Intelligence Research muestra que los suscriptores de Amazon Prime gastar un promedio de $ 1,300 por año en el sitio, o aproximadamente el doble de los suscriptores que no son Prime. Debido a que estos usuarios (obviamente) tendrán un sesgo hacia los productos Amazon Prime, calificar los suyos para Prime y enumerarlos definitivamente ayudará a sus ventas.
Optimizar listados de productos
Su listado de productos es donde realmente convierte las ventas y es crucial que le dedique tiempo, continúe con A / B o la eficacia de la prueba dividida y trabaje para mejorar la copia, responder preguntas y actualizar palabras clave. Si bien debe, por supuesto, seguir recomendaciones básicas de listado de productos de Amazontambién debe tomarse el tiempo para revisar otros listados, utilizar la optimización de palabras clave para SEO y optimizar las categorías de productos.
- Consulte las categorías de productos. ¿Está usted en la categoría más específica relevante para su producto?
- Comprobar palabras clave. ¿Están optimizados en función de las palabras clave de alto rendimiento en sus productos patrocinados?
- Son fotos de productos de alta calidad con texto en las imágenes?
- ¿Usas vídeo? ¿Tendría sentido para el producto?
- Tú responder a las preguntas de los clientes?
- ¿Puede revisar las preguntas y quejas sobre los productos de la competencia y abordar esos problemas en su propia lista de productos?
Buena optimización de listados debería mejorar tanto sus resultados de búsqueda orgánicos como su tasa de conversión. Ambos son importantes, pero la conversión debe ser su primera prioridad porque se relaciona tanto con sus ventas como con su Amazonas clasificación.
Usar automatización
Las herramientas de automatización son cada vez más asequibles, disponibles y fáciles de usar para Amazonas vendedores Si bien no siempre los necesita, pueden agregar mucho valor y pueden ayudarlo a ser dueño de la caja de compra, mejorar la eficiencia del procesamiento y cumplimiento de su pedido, y lo ayudarán a mejorar el servicio al cliente.
Reprecio – Herramientas de revisión de precios, como Prisync, lo ayudan a mantener el mejor precio, lo que mejorará su capacidad para ganar la Buy Box. Estas herramientas utilizan un algoritmo para mantener su producto a un precio competitivo dentro de los límites que usted establezca, para que pueda ajustar el precio del producto a lo largo del día y mantenerse al día.
Correos electrónicos – La mensajería entre el comprador y el vendedor lleva tiempo, pero puede usar herramientas para automatizar la retroalimentación y solicitudes de revisión de clientes. Es importante configurarlos cuidadosamente utilizando los filtros que muchos ofrecen para proporcionar correos electrónicos de solicitud de comentarios relevantes, pero pueden ayudarlo a aumentar las revisiones de productos en la página y, por lo tanto, la conversión.
back-end – Sus procesos de back-end afectan mucho sus ventas de front-end, lo que significa que es importante mejorar los procesos para impulsar las ventas. Por ejemplo, la velocidad de cumplimiento afecta las revisiones y el estado de la cuenta, la gestión de inventario y canalización afecta los pedidos pendientes y la satisfacción del cliente, y la calidad real de los procesos afectará elementos como la tasa de defectos de su pedido. Las herramientas de automatización como Skubana pueden ayudarlo al automatizar todos estos procesos para reducir las ineficiencias para que pueda concentrarse en hacer crecer su cuenta.
El objetivo de automatización del comercio electrónico es mejorar sus procesos mientras elimina la entrada manual de datos. Si bien esto generalmente significa que debe tener algunos procesos configurados y funcionando bien, muchas herramientas también cuentan con administración de procesos, de modo que puede usar herramientas para crear una nueva función que no tenía antes (como la revisión de precios). Sin embargo, es fundamental que defina un valor y un retorno de la inversión para cualquier herramienta que implemente.
Usar productos patrocinados
Sponsored Products es la herramienta PPC de Amazon, que le permite utilizar anuncios, cupones y otras promociones para impulsar las ventas de productos. Si bien puede parecer mucho “pagar para jugar”, el uso de Sponsored Products puede ayudarlo a aumentar sus ventas ahora mientras construye su clasificación orgánica a largo plazo al impulsar las reseñas, la interacción del cliente en la página y su velocidad de ventas. Debido a que desarrollar la velocidad de ventas para posicionarse en la primera página es una de las cosas más difíciles de lograr para los vendedores, los productos patrocinados pueden acelerar en gran medida tanto las ventas inmediatas como su capacidad para lograrlas a largo plazo.
Además, Sponsored Products le brinda la herramienta para revisar y probar sus palabras clave para la búsqueda orgánica, que puede dividir y comparar rápidamente para optimizar su SEO en la página.
Vender en Amazon a menudo se trata de brindar una experiencia consistente y de alta calidad a los consumidores, optimizar sus listados para la búsqueda y mantenerse competitivo mediante el uso de herramientas o la actualización manual de productos a lo largo del día. Los pasos simples, como ingresar a Amazon Prime, usar los productos patrocinados y brindar esa experiencia constante de alta calidad, mejorarán sus resultados con el tiempo, y eventualmente calificará para Buy Box, las insignias de Amazon’s Choice y otras ventajas, lo que aumentará las ventas. también.
