Estás leyendo la publicación: Cómo calcular y mejorar el ROI del sitio web
Al igual que cuando estaba en la escuela y quería saber qué tan bien le fue en un examen importante, desea saber qué tan bien le está yendo a su sitio web y sus esfuerzos de marketing digital. Si bien no puede calificar sus esfuerzos en función de una escala AF concreta (aunque eso sería bueno, ¿no?), calcula su retorno de la inversión (ROI).
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El ROI de su sitio web es un indicador clave de rendimiento (KPI) importante que no debe pasarse por alto: puede brindarle información valiosa sobre su sitio web que puede utilizar para su ventaja.
En este artículo, veremos cuál es exactamente el ROI de su sitio web, cómo puede calcularlo y cinco estrategias para mejorarlo.
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¿Qué es el ROI?
Su ROI es el retorno que obtiene al invertir en esfuerzos de marketing, ya sea en las redes sociales, esfuerzos publicitarios como marketing por correo electrónico, SEO o, en este caso, su sitio web.
Como dijimos anteriormente, el ROI de su sitio web es un KPI o una métrica que lo ayuda a medir si sus esfuerzos de marketing lo están ayudando o no a alcanzar sus objetivos comerciales.
Conocer el ROI de su sitio web es extremadamente importante porque le ayuda a ver el rendimiento de su sitio. Ya sea que el ROI de su sitio web sea bueno o malo, puede usar esa información para realizar mejoras constantemente en su sitio.
Cómo calcular el ROI de tu sitio web
No puede comenzar a ajustar su sitio web para que funcione mejor a menos que realmente sepa cuál es su ROI en primer lugar. ¡Afortunadamente, ha venido al lugar correcto porque sus amigos aquí en WebFX lo tienen cubierto!
La mayoría de las empresas calculan su ROI de marketing digital con la siguiente ecuación:
(beneficio neto/costos totales de marketing en línea) x 100 = ROI
Si bien eso puede parecer una ecuación aterradora (está hablando con la reina de las matemáticas que odian, aquí), ¡las matemáticas para medir su ROI son en realidad bastante simples! Su beneficio neto es solo su ingreso menos sus costos.
Una vez que haya realizado los cálculos correctos, obtendrá su ROI de marketing digital, que se puede expresar como un porcentaje o una proporción, como prefiera.
Por ejemplo, si invirtió $ 5000 en sus esfuerzos de marketing digital y ganó $ 30,000 (en primer lugar, ¡bien por usted!), Tendría un ROI del 500% o, como una proporción, 5: 1 (lo que significa que está ganando $5 por cada $1 que gasta).
5 estrategias para mejorar el ROI de tu sitio web
- Optimiza tu sitio para SEO
- Utilice un diseño compatible con dispositivos móviles
- Supervise las métricas del sitio y realice mejoras
- Cree contenido centrado en la intención de búsqueda del usuario
- Incluye llamadas claras a la acción (CTA)
Con estas cinco estrategias en mente, puede crear y mantener un sitio web que genere un mayor ROI e ingresos para su marca. Míralos con más detalle a continuación:
1. Optimiza tu sitio para SEO
La optimización de motores de búsqueda (SEO) ayuda a su sitio web a clasificarse más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) orgánicamente, lo que significa que no está pagando dinero para que su página llegue a lo más alto de las listas.
Cuando su sitio web ocupa un lugar más alto en las SERP, aumenta la visibilidad de la marca y tiene la oportunidad de nutrir y convertir clientes potenciales de alta calidad. ¿Por qué? Los usuarios que llegan a su sitio debido al SEO ya están buscando su negocio y otros similares. Todo lo que tienes que hacer es atraerlos para que hagan clic en tu enlace en las SERP.
Puede optimizar su sitio para SEO de diferentes maneras para impulsar su marketing digital y el ROI del sitio web, que incluyen:
2. Utiliza un diseño compatible con dispositivos móviles
Hablemos un poco más sobre el diseño web receptivo porque es importante si está buscando aumentar el ROI de su sitio web y la experiencia del usuario (UX) en su sitio.
El diseño web receptivo permite que los sitios web se muestren sin problemas en dispositivos con diferentes tamaños de pantalla, como teléfonos, tabletas o computadoras portátiles. Los diseñadores de su sitio deben asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles para que los usuarios puedan acceder y navegar desde cualquier lugar y dispositivo.
Lo crea o no, es más probable que el 74% de los usuarios regresen a un sitio si está optimizado para dispositivos móviles. Esto se debe a que las personas pasan el 70% de su tiempo de Internet en dispositivos móviles en lugar de otros dispositivos como computadoras de escritorio y portátiles.
Eso significa que sin un diseño optimizado para dispositivos móviles, es probable que pierda tráfico, conversiones e ingresos del sitio.
Puede probar si su sitio web es compatible con dispositivos móviles o no con la prueba gratuita de compatibilidad con dispositivos móviles de Google. ¡Simplemente ingrese la URL de su sitio para ver qué tan bien puntúa!
3. Supervise las métricas del sitio y realice mejoras
Tiene toneladas de información valiosa al alcance de su mano, ¡no la descuide! Supervise las métricas de su sitio web, ya sean impresiones, tasas de clics, tasas de participación, etc., y use esa información para mejorar constantemente su sitio web.
Con datos concretos que le indican el rendimiento de su sitio web, puede identificar los elementos de su sitio que no funcionan bien y realizar mejoras, de modo que su sitio web siga atrayendo clientes.
MarketingCloudFX de WebFX facilita el seguimiento de las métricas de su sitio. ¡Con miles de millones de puntos de datos para ofrecer información, puede comenzar a capturar más clientes potenciales, tráfico y ventas en muy poco tiempo!
4. Cree contenido centrado en la intención de búsqueda del usuario
Comprender la intención del usuario, o la intención de búsqueda, es fundamental al crear contenido que fomente la participación del usuario e impulse el ROI del sitio web. Al crear contenido de sitio web basado en la intención del usuario, puede atraer más audiencias a su sitio y ofrecer contenido útil e informativo (¡ya veces entretenido!) que convierte a los usuarios ocasionales en clientes de pago.
También tiene una mejor oportunidad de aparecer en los SERP porque esencialmente está prediciendo lo que sus clientes ingresarán en las barras de búsqueda. De esta manera, podría ser uno de los mejores resultados de búsqueda y nutrir clientes potenciales de alta calidad que buscan un negocio como el suyo.
Para determinar la intención del usuario para su público objetivo (o cualquier público, en realidad), póngase en la mente de sus clientes. Si están buscando un negocio como el suyo, ¿qué van a escribir en la barra de búsqueda? Use esas palabras clave o frases en el contenido de su sitio web para comenzar a clasificar en SERP para esas palabras para que pueda comenzar a atraer nuevos clientes potenciales.
5. Incluye botones claros de llamada a la acción (CTA)
Los CTA claros te dan la oportunidad de decirle a tu audiencia qué hacer sin parecer mandón.
Los CTA se distribuyen por todo su sitio web y les dicen a sus clientes que realicen una determinada acción que beneficie a su negocio, ya sea “Comprar ahora” o “¡Regístrese en nuestra lista de correo electrónico!”
Al incluir CTA claros en todo su sitio web, le da a su audiencia la oportunidad de convertirse fácilmente en clientes de pago. Los botones CTA facilitan que los usuarios completen una determinada acción porque los llevan directamente a las páginas correspondientes para realizar una compra, contactarlo, registrarse para recibir correos electrónicos o cualquier otra cosa que desee que hagan.
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