Estás leyendo la publicación: ¿Cómo cancelar el pago de Venmo?
Ingresar el nombre de usuario incorrecto al pagarle a alguien en Venmo es bastante común. Algunos otros errores, como pagar una cantidad incorrecta o enviar dinero a alguien conocido, son controlables, ya que puedes llamarlos para hacer lo mismo.
Pero cuando no conoces a la persona, recuperar tu salario se vuelve difícil. Entonces, si está buscando cómo cancelar su pago Venmo, ¡lo hemos cubierto todo!
¿Cómo cancelar el pago de Venmo?
Si desea cancelar su pago de Venmo, hay más probabilidades de que lo haya enviado a la persona equivocada. Sin embargo, también puede ser que hayas cambiado de opinión o hayas enviado más de lo requerido. En cualquier caso, desea cancelar la transacción.
Sin embargo, no es posible cancelar los pagos de Venmo. La plataforma funciona bastante rápido y, tan pronto como realizas un pago, se refleja inmediatamente en la cuenta del destinatario.
Por lo tanto, incluso si ha cometido un error en el pago, no podrá recuperarlo. Sin embargo, puedes ser educado y enviar un mensaje a otra persona, explicándole la situación y pidiendo que te devuelvan el dinero. Si leen y comprenden, podrá recuperar su pago. Puede pedirles que le devuelvan el mismo importe.
Si no funciona, puedes conectarte oficialmente con ellos en Venmo y usar la función Solicitar pago. ¡La siguiente sección te ayudará con ello!
¿Cómo solicitar la devolución de dinero en Venmo?
Si la otra persona no responde a su solicitud de mensaje, existe la posibilidad de que necesite algo oficial para mantenerse a salvo de robos.
En tal escenario, puede utilizar la función de solicitud de devolución de dinero que proporciona Venmo. Enviar pagos a la persona equivocada es bastante común. No puedes cancelar el pago sin el escenario; Venmo ha puesto a disposición la función Solicitar pago.
Siga los pasos que se indican a continuación para solicitar la devolución de dinero en Venmo:
- Abra Venmo y vaya a su pantalla de inicio.
- Toque el botón Pagar o Solicitar (de color azul) en la parte inferior de la pantalla
- Ingrese el nombre de usuario de la persona a quien desea enviar una solicitud de devolución de dinero
- Ingresa la cantidad que habías enviado
- Se le pedirá que agregue una nota sobre cómo transfirió accidentalmente
- Seleccione Solicitar en la ventana emergente en la parte inferior
- Presione la opción Confirmar en el cuadro que aparece
Ahora que ha enviado una solicitud con éxito, la otra persona la ha visto y aún no le devuelve el pago. Luego puedes recordarles sobre la solicitud de devolución de dinero.
¡El siguiente método te ayudará con ello!
¿Cómo enviar una solicitud de recordatorio de devolución de dinero a alguien en Venmo?
Puedes recordarle instantáneamente a la otra persona que has solicitado la devolución del dinero si aún no te lo ha enviado. La mayoría de las veces, leen, comprenden y consideran devolverle el dinero, pero lo olvidan. Un recordatorio es una manera perfecta de ser cortés y recordarles lo mismo.
Siga los pasos que se indican a continuación para recordar una solicitud de pago en Venmo:
- Dirígete a Venmo y toca el ícono de tres líneas (hamburguesa) en la parte superior derecha de la pantalla.
- Seleccione Incompleto en el menú.
Ahora, se mostrarán todos sus tipos de transacciones.
- Ir a la sección de Solicitudes
- Toque el botón recordar en la solicitud de fondos incompleta que envió
Esto le enviará a la persona un recordatorio para que le devuelva el dinero. Una vez que envía un recordatorio, el estado del Recordatorio se modifica a Recordado. Si aún no recibe su pago, no provoque a la persona. En su lugar, obtenga ayuda del soporte de Venmo.
¿Cómo obtener ayuda de Venmo si no se devuelve su pago?
Cuando la otra persona no devuelve su pago incluso después de solicitudes y recordatorios, puede haber muchas razones para ello.
Puede ser que la persona no tenga saldo suficiente para pagar o que haya un problema técnico con su cuenta; su cuenta no es funcional en este momento.
Una de las razones bastante obvias es que no desea devolver su pago.
Puedes comunicarte con Venmo y explicarle toda la situación, y ellos se comunicarán con la otra persona y harán todo lo posible para ayudarte.
Siga los pasos que se indican a continuación para obtener ayuda de Venmo si su pago no es devuelto:
- Vaya a la aplicación Venmo y toque el ícono de tres líneas en la esquina superior derecha
- Navegue hasta Obtener ayuda en el menú
- Toque Envíenos un correo electrónico, Chatee con nosotros o consulte nuestro horario
Puede contactarlos por correo electrónico o chatear con el soporte de Venmo. Además, si desea conectarse de guardia, haga clic en Consultar nuestro Horario y llame a la hora adecuada.
Debe tener sus datos de pago, nombre de usuario, fecha de transacción y monto. Además, será mejor si tienes los datos de contacto de la persona a la que le enviaste el dinero. Venmo se asegurará de ayudarte lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo informo de transacciones no autorizadas en Venmo?
Puede comunicarse con support@venmo.com o chatear con ellos a través de la plataforma si sospecha de transacciones no autorizadas. Cuando los informe a Venmo, ¡le brindarán su ayuda! Luego les reembolsarán.
¿Qué sucede cuando disputa una transacción de Venmo?
Si presenta una devolución de cargo por una transacción, su cuenta se suspenderá hasta que no recupere su pago. Por lo tanto, hasta entonces, no podrás acreditar ni debitar ningún importe.
La última palabra
Si estuviera averiguando cómo cancelar el pago de Venmo, habría obtenido la respuesta. Desafortunadamente, no puedes cancelar un pago una vez realizado, ya que la plataforma es bastante rápida en sus operaciones e interfaz.
A pesar de este hecho, Venmo tiene algunas funcionalidades más que te rescatarán. Puede enviarles una solicitud para devolver su pago a través de la aplicación.
Además, si lo olvidan, también puedes enviarles un recordatorio. Además, puede conectarse con el soporte de Venmo para recuperar su pago si aún no lo recibe.
