Estás leyendo la publicación: Cómo cancelar la suscripción a Surfshark y obtener un reembolso en 2023
Para aquellos que sienten curiosidad por saber cómo cancelar las suscripciones de Surfshark y obtener un reembolso, este artículo es para ustedes.
Una de las VPN galardonadas que ofrece privacidad y seguridad avanzadas entre los usuarios de Internet y les impide rastrear en línea es Surfshark.
Este servicio VPN cambia la dirección IP, asegura un ISP imposible de rastrear, encripta la actividad de Internet, asegura la identidad digital y bloquea los anuncios.
Actualmente, Surfshark tiene más de 3200 redes de servidores en 95 países de todo el mundo.
En 2020, se reveló que Surfshark estaba creciendo rápidamente y alcanzó su primer millón de suscriptores de pago en solo 30 días.
Cómo cancelar la suscripción a Surfshark en 2023
Hay algunos pasos necesarios para cancelar una suscripción a Surfshark.
El plan de suscripción de Surfshark es una de las VPN más baratas con funciones premium.
Aparte de eso, ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para sus suscriptores para garantizar que el servicio sea de primera.
Sin embargo, todavía hay algunos usuarios que prefieren cancelar sus suscripciones. Los suscriptores insatisfechos tienen derecho a solicitar un reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra.
Antes de otorgar un reembolso, Surfshark intentará resolver cualquier problema que surja.
Aquí hay una manera fácil de cancelar la suscripción a Surfshark y detener los cargos futuros:
- En un navegador web, visite https://surfshark.com/
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente 24/7 de Surfshark haciendo clic en “Soporte” en la parte inferior derecha de la pantalla
- Ingrese el nombre, el correo electrónico y la inquietud. informarles sobre la cancelación de pagos recurrentes a través del chat en vivo
- Además de informarles a través del chat en vivo, los usuarios también pueden enviar un correo electrónico a [email protected]
- Pide un reembolso si la cancelación es dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra
- El servicio de atención al cliente preguntará los motivos de la cancelación e intentará resolver la inquietud.
- El equipo aprobará la solicitud de cancelación y proporcionará una fecha estimada para recibir el reembolso.
Si el usuario compró el plan de suscripción a través de App Store o iTunes, el proceso de cancelación es diferente.
Sin embargo, la compra a través de App Store o iTunes no otorgará un reembolso ya que las suscripciones están sujetas a la política de reembolso de Apple o iTunes.
Cómo cancelar la suscripción a Surfshark en dispositivos iOS
Aquí hay otra forma de cancelar la suscripción a Surfshark en iOS:
- En la pantalla del dispositivo, busque “Configuración” y haga clic para abrir
- Haga clic en el nombre en la parte superior del menú de configuración
- Haga clic en “Suscripción”
- Seleccione la suscripción de Surfshark
- Haga clic en “Cancelar suscripción” y continúe cancelando la cuenta de Surfshark
Otros usuarios compraron el plan de suscripción de Surfshark a través de Google Play Store. El proceso de cancelación es casi el mismo que con App Store o iTunes.
Desinstalar la aplicación Surfshark del dispositivo no cancelará la suscripción.
Surfshark seguirá cobrando al suscriptor registrado a menos que la suscripción se cancele correctamente.
Cómo cancelar la suscripción a Surfshark en dispositivos Android
Estos son los pasos para cancelar la suscripción a Surfshark desde Google Play Store:
- Busque Google Play Store en un teléfono Android y haga clic para abrir
- Inicie sesión en la cuenta de Google y haga clic en “Mis suscripciones”
- Seleccione la suscripción de Surfshark
- Haga clic en “Administrar” y elija “Cancelar suscripción”
Cómo cancelar la suscripción a Surfshark en macOS
Para todos los usuarios que usan Mac, asegúrese de usar el mismo nombre de usuario e ID cuando administre la cuenta utilizada.
Cancelar con una ID diferente no lo permitirá, ya que solicitará la ID de inicio de sesión.
Aquí se explica cómo cancelar la suscripción en Mac:
- Haga clic en “Tienda de aplicaciones”
- Haga clic en el nombre o “Iniciar sesión”
- Seleccione “Configuración de la cuenta”
- Busque “Suscripciones” y haga clic en “Administrador”
- Seleccione “Editar” al lado de la aplicación
- Haga clic en “Cancelar suscripción”
Algunos recordatorios antes de cancelar su suscripción a Surfshark
Ten siempre en cuenta estos consejos antes de cancelar la Suscripción de Surfshark:
- Consulte la “Política de privacidad y los Términos de servicio de Surfshark” para asegurarse de que permiten la cancelación y eliminación de cuentas.
- Cancele todas las pruebas gratuitas al menos 24 horas antes del vencimiento, ya que los planes de suscripción se renuevan automáticamente después de la prueba gratuita y se cargarán continuamente en la cuenta registrada
- Una suscripción cancelada perderá los días restantes de una prueba gratuita, asegúrese de maximizar el período de prueba gratuita
Una vez que se canceló la suscripción, los usuarios eliminan o cierran toda la cuenta para eliminar los detalles de pago, incluida la tarjeta de débito o crédito.
Plan de suscripción de Surfshark
Actualmente, Surfshark tiene más de 3200 servidores en 95 países de todo el mundo.
Una sola cuenta de suscripción de Surfshark permite instalaciones ilimitadas, con una cantidad promedio de dispositivos por cuenta de 5 a 10 dispositivos.
Surfshark es una de las VPN más asequibles del mundo. Ofrece su “Plan Surfshark VPN” a un precio de $ 2.49 por mes durante los primeros 24 meses.
Este plan incluye una política de no registro, funciones de seguridad avanzadas, entrega rápida de contenido, acceso desde dispositivos ilimitados, una garantía de devolución de dinero de 30 días y atención al cliente 24/7.
Otro plan es el “Surfshark One Plan” con un precio de $ 3.98 por mes.
Tiene las mismas inclusiones que el Plan Surfshark VPN con alertas adicionales en tiempo real, antivirus, cambio de funciones de ubicación digital, obtención de resultados orgánicos y eliminación de spam y archivos dañinos.
Cómo cambiar el método de pago de Surfshark
Actualizar el método de pago de Surfshark cada vez que vence la tarjeta de crédito o débito del usuario es una de las mejores cosas que se pueden hacer para tener una experiencia Surfshark fluida.
Esta es una forma sencilla de actualizar el método de pago en la cuenta de Surfshark:
- Visite https://surfshark.com/
- Ingrese el correo electrónico registrado y la contraseña
- Iniciar sesión en la cuenta registrada
- Haga clic en “Suscripción” en la esquina superior derecha de la pantalla
- Busque “Configuración de pago”
- Haga clic en “Editar” para actualizar el método de pago
Cuota de mercado global de VPN
Las redes privadas virtuales como Surfshark se están volviendo más populares en estos días. En una proporción estimada, aproximadamente uno de cada tres usuarios de Internet en todo el mundo usa una VPN.
El mercado global de VPN fue de aproximadamente $ 25,41 mil millones en 2019 y se espera que alcance alrededor de $ 75,59 mil millones en 2027.
Está creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta del 14,7% desde 2020 hasta 2027.
Suscribirse a una VPN mejorará la seguridad y privacidad de la información de los usuarios de Internet.
Agrega protección a las búsquedas, accede de manera segura a contenido como películas en Netflix y asegura un ISP imposible de rastrear.
Esto garantizará la protección y seguridad de sus usuarios contra el creciente número de filtraciones de datos.
Según una encuesta, las personas generalmente usan Surfshark por motivos de seguridad, privacidad, transmisión, acceso a contenido, viajes, juegos y trabajo.
Conclusión
A pesar de las ventajas de usar una VPN de Surfshark, algunos usuarios prefieren cancelar una suscripción.
Algunas razones son el costo de la suscripción mensual, el aumento en el uso de datos y la experiencia insatisfactoria.
Recuerda siempre que al desinstalar la app sin cancelar la suscripción se renovará y se seguirá cargando en la cuenta del usuario registrado.
Asegúrese de cancelar la suscripción a Surfshark y solicite cerrar los detalles del método de pago.
Gracias por leer nuestro artículo sobre cómo cancelar la suscripción a Surfshark en 2023.
