Estás leyendo la publicación: Cómo cancelar su suscripción con creadores de sitios web comunes
Cuando comenzamos una suscripción a un creador de sitios web pagado o un servicio de alojamiento, esperamos que cumpla su propósito previsto y que nunca tengamos la necesidad de cancelarlo. Desafortunadamente, puede llegar un momento en el que el servicio elegido ya no satisfaga sus necesidades o termine sin brindarle lo que pensaba. En ese momento, puede llegar el momento de cancelar su suscripción y buscar una nueva opción.
Los servicios a veces pueden dificultar innecesariamente la cancelación de suscripciones pagas en un intento de disuadirlo de que se vaya. Para ayudar a facilitar este proceso, describimos los pasos que debe seguir para cancelar algunos de los creadores de sitios web más comunes.
Cómo cancelar Shopify
Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más populares disponibles, con más de un millón de tiendas en línea que utilizan su servicio. Sin embargo, eso no significa necesariamente que sea la mejor opción para su negocio. Muchos dueños de negocios terminan dejando Shopify debido a sus altos precios, costosos complementos, tarifas ocultas, falta de funciones integradas y limitaciones técnicas generales.
Para cancelar su Shopify suscripción:
- Cancela todas las suscripciones a aplicaciones de terceros que no se facturen a través de Shopify.
- Pague cualquier cargo pendiente en su cuenta.
- Si compraste tu dominio a través de Shopify, transfiérelo a otro proveedor.
- Si compró su dominio a un tercero, elimínelo de su tienda en el administrador.
- Exporte su producto CSV.
- Navega a Configuración.
- Si no ha cambiado su cuenta al inicio de sesión único, haga clic en Cuenta.
- Si ha cambiado al inicio de sesión único, haga clic en Planes y permisos.
- Haz clic en Cerrar tienda e ingresa tu contraseña para confirmar.
Cómo cancelar BigCommerce
grancomercio es una solución de comercio electrónico todo en uno que es una alternativa importante a plataformas como Volusion y Shopify. Por lo general, los comerciantes pueden terminar abandonando BigCommerce debido a la falta de funciones integradas básicas, temas gratuitos mínimos, límites de ventas bajos y selección de opciones de pago limitadas.
Para cancelar su Suscripción a BigCommerce:
- Haz una copia de seguridad de todos los datos de tu tienda.
- Transfiera su dominio a otro registrador o apunte su dominio a otro host. (Si compró su dominio con BigCommerce y no desea conservarlo, puede deshabilitar la renovación).
- Vaya a Configuración de la cuenta y navegue hasta Resumen de la cuenta.
- En Tiendas, haz clic en el nombre de la tienda que deseas cancelar.
- Desplázate hacia abajo hasta Cancelar tienda y haz clic en Cancelar plan de tienda.
Cómo cancelar Wix
Mientras Wix es un formidable creador de sitios web de arrastrar y soltar, no es la mejor plataforma de comercio electrónico, por lo que puede no ser la mejor opción para las necesidades de su negocio. Los usuarios a menudo cancelan las suscripciones de Wix porque están decepcionados con los límites de almacenamiento y ancho de banda, las funciones limitadas de comercio electrónico, la falta de funciones de CRM o POC y una pequeña selección de opciones de pasarela de pago.
Para cancelar su Plan premium de Wix:
- Si desea conservar su dominio Wix, transfiéralo a otro host de dominio.
- Si su dominio está alojado en otro host, elimínelo de su cuenta en la pestaña Avanzado de la página Mis dominios.
- Ve a Suscripciones en tu cuenta de Wix.
- Haga clic en el ícono Mostrar más junto a su plan.
- Haga clic en Cancelar plan/dominio/buzón/aplicación según lo que necesite cancelar.
- Haga clic en Cancelar ahora en la ventana emergente para confirmar la cancelación.
- Tendrá acceso a su cuenta premium hasta el final de su período de suscripción.
Cómo cancelar Volusion
Como Shopify y BigCommerce, Volusion es un jugador importante en el campo de las soluciones de comercio electrónico. Sin embargo, no es una plataforma perfecta; la mayoría de los usuarios que deciden cancelar sus suscripciones de Volusion citan tarifas ocultas, falta de funciones integradas, temas gratuitos mínimos y pocas opciones de pago como razón.
Los problemas no se detienen cuando se trata de su proceso de cancelación, que Volusion ha hecho bastante difícil para los comerciantes que buscan cancelar. Desafortunadamente, no hay forma de cerrar manualmente su tienda Volusion y cancelar su suscripción. Para cancelar su cuenta de Volusion, deberá comunicarse con ellos directamente.
Puede contacto Volusion para cancelar por:
- Contáctelos a través del chat en vivo. Dentro del Área de administración, haga clic en el icono de ayuda y seleccione Envíenos un mensaje. Elija Nueva conversación y dígales que desea cancelar.
- programar una llamada. Haga clic en el ícono de ayuda al lado del menú, luego seleccione Programar una llamada. Seleccione una preferencia de duración de llamada, fecha y hora del día y un representante de Volusion lo llamará en ese momento.
- Llámalos directamente al 1-800-646-3517 para cancelar.
Cómo cancelar WordPress
WordPress es una de las opciones gratuitas más populares para iniciar y construir su propio sitio web. Sin embargo, no siempre satisface las necesidades de todos los negocios; está diseñado principalmente para blogs, se basa en complementos o costosas actualizaciones de planes para comercio electrónico y carece de un soporte coherente y coherente. Por estas razones y más, los dueños de negocios pueden decidir llevar su empresa en línea a otra parte.
La cancelación de su cuenta de WordPress depende del tipo de WordPress que haya utilizado para crear su sitio web. WordPress.com es un creador de sitios web alojado gratuito con opciones pagas para actualizar funciones avanzadas como capacidades de comercio electrónico. Por otro lado, WordPress.org es un creador de sitios web autohospedado que es gratuito de instalar y usar; necesita pagar y configurar su propio host y dominio.
Para cancelar su Suscripción a WordPress.com:
- Si registró su nombre de dominio con WordPress, deberá cancelarlo en la sección Administrar compras del perfil de su cuenta.
- Si tiene un plan de WordPress.com u otra actualización, cancele su suscripción paga en Administrar compras. Su cuenta volverá a la versión gratuita básica de WordPress.com
- Antes de cerrar su cuenta, exporte toda su información y datos que necesitará si migra a una nueva plataforma.
- Cierre su cuenta de forma permanente para eliminar su sitio web haciendo clic en “Cerrar su cuenta” en la parte inferior de la pantalla Configuración de la cuenta.
Para cancelar su Cuenta de WordPress.org:
- Cancele su suscripción con el host que utiliza para su sitio web.
- Apunte su dominio a otro host si está migrando a una nueva plataforma.
- Cancele cualquier complemento pago que haya agregado a su cuenta y activado en su sitio web.
- Exporte los datos necesarios de sus complementos si está migrando a un nuevo servicio.
Razones por las que puede querer cancelar
Es posible que aún esté debatiendo cancelar su servicio; definitivamente no es una decisión fácil de tomar. Pero, si experimenta alguna de las siguientes complicaciones, cambiar a una nueva plataforma puede ser la mejor opción para usted.
El costo es demasiado alto
No es raro que el precio sea uno de los principales factores decisivos para cancelar cualquier suscripción, especialmente si el precio es demasiado alto. El costo de un plan de suscripción puede ser demasiado alto por dos razones: es por encima de su presupuesto, o está cobrando demasiado por el servicio que brinda. Es lógico suponer que un servicio más caro ofrecerá más funciones; desafortunadamente, no siempre es así. Las plataformas como Shopify cobran un precio alto en relación con los competidores, además de tarifas ocultas que quizás no sepas cuando te registras por primera vez.
Falta de características
Su creador de sitios web y/o plataforma de comercio electrónico deben tener las características que su negocio requiere para que su suscripción valga la pena. Desafortunadamente, varias plataformas cobran más que sus competidores y solo ofrecen una fracción de las características integradas y los elementos de diseño. Si descubre que está pagando más de lo que está recibiendo, o si se ve obligado a pagar por aplicaciones adicionales para satisfacer sus necesidades, cancelar su servicio por una mejor opción puede ser el mejor curso de acción para su empresa.
Soporte no disponible
No hay nada peor que registrarse y pagar por un servicio que al final no puede utilizar. Afortunadamente, una buena plataforma de comercio electrónico o creador de sitios web brindará un soporte eficiente y disponible para ayudarlo con cualquier pregunta que tenga o problemas que pueda encontrar. Si tiene dificultades con su servicio pago y no puede comunicarse con nadie de manera oportuna para obtener asistencia, es posible que desee buscar en otro lado.
Limitaciones de diseño
Entre un mar de negocios en línea, su sitio web debe destacarse en Internet. Un buen creador de sitios web le brindará todas las herramientas y la libertad que necesita para crear fácilmente un sitio único y de marca. Pero puede encontrar que su servicio elegido limita lo que puede cambiar o pone barreras de código para la personalización. Si tiene dificultades para crear su sitio web y se ve obligado a pagar más por la edición básica, es posible que la plataforma elegida no sea adecuada para usted.
Superando su plataforma
Cuando su negocio en línea tiene éxito, ¡es una gran noticia! Pero, con una base de clientes más grande, mayores recuentos de inventario, mayores números de pedidos y, en general, necesidades comerciales más exigentes, debe asegurarse de que su plataforma esté diseñada para manejarlo todo. Algunas plataformas ofrecen soluciones empresariales que están mejor diseñadas para respaldar su negocio en crecimiento. Otras plataformas están diseñadas para ser soluciones totalmente escalables que pueden funcionar mejor para empresas de cualquier tamaño, sin importar cuán pequeñas o grandes sean. Si la plataforma que eligió no le brinda esto, entonces puede ser el mejor curso de acción para migrar a un servicio que pueda respaldar su éxito.
¿Cuál es la mejor alternativa?
Si está buscando un creador de sitios web que sea asequible, rico en funciones, altamente personalizable y escalable con soporte técnico 24/7/265, entonces Shift4Shop es su mejor opción. Sin cargos ocultos y una variedad de planes de precios repletos de funciones, obtendrá más de lo que vale su dinero con este servicio. El diseño y la personalización de su tienda en línea no están limitados por el conocimiento del código, los complementos pagados o los costosos servicios de diseño: puede personalizar completamente su tienda en línea única de forma rápida y sencilla con Shift4Shop. Y, si alguna vez se encuentra con una complicación o tiene alguna pregunta, el soporte técnico está disponible en cualquier momento que lo necesite.
Puede ser frustrante verse obligado a cancelar su servicio con un creador de sitios web, y la migración a un nuevo servicio puede parecer abrumadora. si estas pensando en migrar a Shift4Shopno tendrá que preocuparse por los dolores de cabeza de la migración: nuestros expertos en comercio electrónico están disponibles para revisar su sitio web actual y ayudarlo a determinar cómo puede migrar fácilmente.
