Cómo cancelar tu suscripción a Netflix de forma rápida y sencilla

Estás leyendo la publicación: Cómo cancelar tu suscripción a Netflix de forma rápida y sencilla

Escuchamos que quieres cancelar tu suscripción a Netflix… Detengámonos ahí.

¿Por qué querrías hacer una cosa tan loca? ¿Estás realmente seguro de que quieres perder el acceso a todo ese increíble contenido? Después de todo, cortar el cable es más económico que la televisión por cable, y le garantizamos que hay muchos originales de Netflix de alta calidad que aún no ha visto.

Pero bueno, bien. ¿Todavía quieres cancelar Netflix? No digas que no te lo advertimos, pero te mostraremos cómo hacerlo en este artículo. Sigue leyendo para saber más.

Cómo cancelar su suscripción a Netflix en la web

Primero, consideremos cómo cancelar su cuenta de Netflix usando el portal de su cuenta de Netflix en un navegador. Este método solo funcionará si te registras directamente a través de Netflix. Si no ve una opción de cancelación en su cuenta, no se registró a través de Netflix y deberá cancelar a través de la compañía de facturación con la que se registró.

Aquí están las sencillas instrucciones paso a paso para cancelar Netflix a través de su navegador:

1. Navega a Netflix.com en tu navegador.
2. Introduzca sus credenciales de inicio de sesión.
3. Seleccione su perfil.
4. Pasa el cursor sobre el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
5. Seleccionar Cuenta.
6. Desplácese hacia abajo hasta que vea el Detalles del plan sección.
7. Junto al plan que deseas cancelar, deberías ver dos opciones: Cambio de plan o Cancelar plan de transmisión (o DVD).
8. Seleccionar Cancelar plan de transmisióno Cancelar plan de DVDsegún los planes que estés pagando actualmente y desees cancelar.
9. Confirma tu elección haciendo clic en el azul Finalizar cancelación caja.

Recuerde, también puede usar esta pantalla para degradar su plan si desea ahorrar dinero en lugar de cancelar su suscripción por completo. Para hacer esto, seleccionará Cambio de plan en su lugar y siga las indicaciones para seleccionar un nuevo plan. En esta pantalla, también verá algunos de los programas de televisión y películas más populares en Netflix en ese momento, tratando de atraerlo para que mantenga el servicio.

Cómo cancelar Netflix usando la aplicación móvil

También puede usar la aplicación móvil para cancelar su membresía de Netflix. Si bien la aplicación solía enviarlo a su navegador móvil para completar el proceso, ahora puede hacer todo lo que necesita dentro de la aplicación de Netflix.

Echemos un vistazo a los pasos que debe seguir:

1. Abre la aplicación de Netflix en tu dispositivo Android o iOS.
2. Toca tu perfil de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Encontrar Cuenta en el menú y tóquelo.
4. Desplácese hacia abajo hasta el Detalles del plan sección.
5. Toque en Cancelar plan de transmisión.
6. Selecciona el azul Finalizar cancelación casilla para confirmar su solicitud.

Tenga en cuenta que aún podrá abrir la aplicación Netflix una vez que su plan ya no esté activo, pero no podrá ver ningún contenido sin una suscripción válida y actual.

Si tienes un plan de DVD de Netflix, podrás verlo en la Cuenta sección de la aplicación móvil, pero desafortunadamente, no puede cancelar su plan de DVD a través de la aplicación móvil. En su lugar, deberá cancelar a través de su navegador web.

Cómo cancelar Netflix usando tus dispositivos Apple

Puedes suscribirte a Netflix directamente usando tu ID de Apple. Sin embargo, eso significa que también debe cancelar su suscripción en su iPhone o iPad.

Use estas instrucciones para trabajar en el proceso:

1. Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Apple.
2. Seleccione su ID de Apple e ingrese sus datos de inicio de sesión si es necesario.
3. Seleccionar Suscripciones de la lista de opciones del menú.
4. Encuentra Netflix en la lista y tócalo.
5. Elegir Cancelar suscripción y luego Confirmar. Es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar el Cancelar suscripción botón.

Si no ve un botón para cancelar su suscripción a Netflix o ve un mensaje de vencimiento en texto rojo, esto indica que su suscripción ya está cancelada. Después de cancelar su suscripción a Netflix a través de su cuenta de iCloud, no es necesario iniciar sesión en Netflix en la aplicación o en el navegador web para hacer nada más.

Cómo cancelar Netflix a través de su cuenta de Amazon

Si te registraste en Netflix a través de tu cuenta de Amazon Prime, deberás cancelar tu suscripción de Netflix directamente a través de tu cuenta de Amazon. Esto es lo que debe hacer:

1. Vaya a Amazon.com en su navegador web.
2. Pase el cursor sobre el Cuenta y listas menú desplegable en la esquina superior derecha.
3. Seleccionar Membresías y suscripciones.
4. Localiza tu suscripción a Netflix.
5. Seleccionar Controles avanzadosy luego elija Cancelar.

También puede cancelar a través de la aplicación móvil de Amazon. El proceso de cancelación es similar, pero llegando al Membresías y suscripciones la pantalla es diferente

1. Inicie sesión en su cuenta si es necesario. Luego, toque las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha de la pantalla.
2. Desplácese hacia abajo y toque en el Tus cosas caja.
3. Seleccionar Cuenta de las opciones del menú.
4. Desplácese hacia abajo hasta encontrar Membresías y suscripciones.
5. Localice su suscripción a Netflix, abra su configuración y siga las indicaciones para cancelar.

Cómo cancelar Netflix a través de Google Play

Si te registraste en Netflix directamente a través de la aplicación de Android, no a través del sitio web de Netflix, tu cuenta está vinculada a Google Play Store. Esto significa que no puede cancelar a través del sitio web de Netflix y deberá seguir estos pasos en su lugar:

1. Abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo Android. Si tiene varias cuentas de Google, asegúrese de que la cuenta en la que está conectado actualmente sea la que está conectada a su cuenta de Netflix.
2. Toque el ícono de perfil de su cuenta de Google en la esquina superior derecha.
3. Seleccionar Pagos y suscripciones del menú, luego Suscripciones.
4. Localice su suscripción a Netflix y tóquela para abrir los detalles.
5. Toque en el Cancelar suscripción en la parte inferior de la pantalla y luego siga las indicaciones.

¿Qué pasa con la cancelación de los planes de DVD de Netflix?

Si decidió suscribirse a DVD Netflix, la única forma de cancelar su plan de DVD es a través del sitio web de Netflix en un navegador de escritorio o móvil. Desafortunadamente, la aplicación móvil solo le dirá que tiene un plan de DVD, pero no ofrece ninguna forma de cancelarlo a través de la aplicación. Si desea cancelar su plan de DVD con su teléfono inteligente, puede hacerlo simplemente a través de un navegador móvil en lugar de la aplicación Netflix.

¿Qué sucede después de cancelar Netflix?

Su suscripción finalizará al final del próximo ciclo de facturación. Hasta que finalice su ciclo de facturación actual, puede continuar disfrutando del contenido. Si deseas reactivar tu cuenta de Netflix después de cancelarla, puedes hacerlo dentro de los próximos 10 meses.

Durante este período de 10 meses, Netflix conserva su historial de visualización y sus preferencias, por lo que estará tal como lo dejó si decide regresar. Sin embargo, si desea acceder al contenido de Netflix 10 meses después de cancelar su suscripción, deberá iniciar una cuenta nueva.