Estás leyendo la publicación: ¡Cómo ChatGPT AI puede ahorrarle tiempo y dinero a su negocio de Amazon FBA!
Si es un usuario activo de las redes sociales o lee con frecuencia noticias relacionadas con la tecnología, sin duda habrá leído sobre ChatGPT, que se lanzó al público de forma gratuita a fines de noviembre de 2022.
Si no se ha encontrado con ChatGPT antes, en términos simples, es esencialmente un tipo de inteligencia artificial con la que puede conversar fácilmente a través de un cuadro de chat. Dado que los chatbots han existido durante años, probablemente estés sentado sin sentirte un poco impresionado… pero lo que te dejará boquiabierto es que esta pieza de IA usa un enorme conjunto de datos de texto e información para generar una respuesta a casi cualquier pregunta y aviso. Y cuando digo enorme, quiero decir ENORME.
Como parte de su entrenamiento por parte de su creador OpenAI, ChatGPT se ha alimentado en todo Internet… por lo que es bastante inteligente. Si eso no fuera lo suficientemente impresionante, es autoaprendizaje. ¡Esto significa que puede aprender de los errores que le enseñas y puede imitar la conversación humana tan bien que es difícil de descifrar si estás hablando con un robot o un humano!
Desde que ChatGPT se lanzó públicamente, personas de todo el mundo lo han estado usando ampliamente, llevándolo al límite para comprender cuán útil puede ser cuando se usa como una herramienta para hacer crecer su negocio.
Después de haber usado ChatGPT durante los últimos meses, ¡he aprendido que es increíblemente útil! Si está ejecutando un negocio de Amazon FBA o está a punto de hacerlo, puede ahorrarle una montaña de tiempo y dinero. En este artículo, le mostraré cómo puede comenzar con esta increíble tecnología y cómo usarla de manera efectiva para beneficiarlo a usted y a su negocio de Amazon FBA.
Primeros pasos con ChatGPT
Lo primero es lo primero, para comenzar a usar ChatGPT deberás crear una cuenta a través de chat.openai.com, que, por el momento, es completamente gratis.
Una vez que haya confirmado su dirección de correo electrónico e iniciado sesión en su cuenta, verá un botón que dice “Chat nuevo” en la esquina superior izquierda. Presionar esto le permitirá comenzar a rodar, aunque antes de comenzar a enviar solicitudes complejas y tareas relacionadas con Amazon FBA en lo que pronto se convertirá en su nuevo mejor amigo virtual, le recomiendo que tenga una idea de lo que es capaz de hacer haciéndole un par de preguntas básicas y conversando.
Si bien conversar con un robot puede parecer extraño, hacer este pequeño ejercicio lo ayudará a comprender y apreciar rápidamente los tiempos de respuesta, la precisión y la forma más efectiva de formular preguntas para obtener la mejor respuesta. Las respuestas de Chat GTP están limitadas a alrededor de 500 palabras, por lo que si encuentra que su respuesta no es tan detallada como desea, o no responde completamente la pregunta que hizo, simplemente puede escribir ‘continuar’ y continuará respondiendo en el siguiente mensaje.
Como mencioné anteriormente, ChatGPT es de autoaprendizaje e incorporará todo lo que haya dicho o dicho en las respuestas posteriores, por lo que si le va a asignar varias tareas no relacionadas, mi consejo es presionar ‘nuevo chat’ y comenzar de nuevo cada vez.
Cuando se sienta cómodo con el funcionamiento de ChatGPT y las mejores formas de usarlo, puede comenzar a pedirle que realice tareas para ayudarlo con su negocio de Amazon FBA. Estas son mis mejores opciones:
Tarea 1: Analizar las opiniones de los clientes para ayudar con la investigación de productos
Lo crea o no, ¡la IA de ChatGPT puede ayudarlo con su investigación de productos de Amazon FBA!
Si bien aún no estamos en la etapa en la que puede indicarle que encuentre un producto para vender, lo que puede hacer es hacer que analice las reseñas de Amazon de cualquier producto y busque tendencias y temas. Este tipo de análisis le será de gran ayuda si desea asegurarse de que su producto tenga todo lo que los clientes adoran de su competencia, mientras evita todas las cosas que los clientes odian.
Para que ChatGPT realice este análisis por usted, primero deberá descargar la lista completa de reseñas de cualquier producto usando Helium 10, lo que puede hacer ejecutando la herramienta Review Insights como parte de la extensión Helium 10 Chrome.
Una vez que se haya cargado la herramienta Review Insights, seleccione todos los puntajes de revisión deficientes (1 a 3) usando los filtros y exporte, y luego repita el mismo ejercicio para los puntajes de revisión buenos (4 a 5).
Dentro de cada archivo que se descarga, puede copiar el texto de hasta 50 reseñas y luego indicar a ChatGPT que analice el contenido y cree una lista que resuma las 5 cosas principales que les gustan o no a los clientes sobre el producto (según la lista que pegue). También puede pedirle que recomiende 5 mejoras deseadas, así como cualquier otra cosa que se le ocurra que pueda ser útil: que fácil es eso?
Tarea 2: Evaluación de los términos de búsqueda de clientes a partir del imán de Helium 10
La herramienta Magnet de Helium 10 es una herramienta de investigación de palabras clave que la mayoría de la gente usa para ayudarlos a encontrar palabras clave adecuadas para incluir en su listado a fin de aumentar la clasificación de la página de búsqueda de su producto. Sin embargo, también se puede utilizar para descubrir subnichos y oportunidades de mejora de productos, especialmente cuando se combina con ChatGPT.
Para esta tarea, deberá tener una idea aproximada de un nicho de producto que le interese; para este ejemplo, digamos que el nuestro es “esterillas de yoga”. Con este nicho de producto en mente, nos dirigiremos a la herramienta Magnet dentro de Helium 10, buscaremos la palabra clave “esterilla de yoga” y luego ordenaremos los resultados en la tabla por volumen de búsqueda, de mayor a menor.
Para que ChatGPT analice las palabras clave que Magnet encontró para nosotros, deberá exportar los datos, copiar la lista y luego pegarlos en el cuadro de chat después de escribir
“Según las siguientes sugerencias de los clientes, ¿de qué manera puedo mejorar mi producto de esterilla de yoga?”.
¡Dale enter y maravíllate con los resultados!
Tarea 3: Reunir los componentes clave de su lista de productos
Una vez que haya encontrado un producto que desea vender en Amazon, deberá armar su lista de productos, que incluye: el título, viñetas y una descripción.
Si eres alguien a quien no le gusta escribir, sufres de bloqueo de escritor o el inglés no es tu primer idioma, entonces usar ChatGPT para ayudarte a armar algo es una obviedad. En mi experiencia, no es lo suficientemente avanzado como para escribir listados convincentes sin mucha edición y modificación, pero dicho esto, aún puede actuar como un excelente punto de partida para ideas que incluyen las palabras clave principales para su nicho.
Para obtener la respuesta más eficiente de ChatGPT, simplemente describa qué es el producto que está vendiendo, sus características principales y para quién es. Luego pídale que escriba 5 viñetas y una descripción que las resuma.
Si desea asignarle una tarea un poco más avanzada, puede decirle a ChatGPT qué estilo de diseño usar para las viñetas, así como qué palabras clave incluir: muy genial. Si no le gusta ninguno de los resultados, dígale a ChatGPT qué cambiar y por qué, o simplemente pídale que vuelva a intentarlo. Debido a que es autoaprendizaje, cuanto más pueda corregirlo, mejor se volverá.
La combinación de los resultados con el generador de listas de Helium 10 es una forma segura de garantizar que su lista de productos sea convincente y que al mismo tiempo contenga las mejores palabras clave para su SEO.
Tarea 4: Creación de su marca y su historia de marca
Si está buscando seguir la estrategia de venta de marca privada con Amazon FBA, en algún momento tendrá que encontrar una marca adecuada y, a continuación, una historia de marca. A algunas personas les resulta bastante difícil pensar en un nombre apropiado para su producto, lo cual ya no es un problema con la ayuda de ChatGPT.
Para obtener algunas ideas gratuitas por cortesía de AI, simplemente solicite a ChatGPT que le proporcione 10 marcas diferentes para el producto que desea vender y presione Intro. Si no le gusta ninguno de los nombres, pregúntelo de nuevo, ¡y es probable que le dé una lista completamente diferente!
Después de eso, si necesita ayuda para crear una historia de marca o una declaración de misión, algo que se haya comprobado que ayuda a construir una conexión emocional con el cliente, entonces pídale a ChatGPT que lo haga por usted, siempre que le dé algo para construir, por ejemplo, de dónde es, qué está vendiendo y para quién es el producto.
Aquí puedes ver una increíble historia de marca que se creó en muy poco tiempo, con muy poca información. Puede pegar esto en su listado de Amazon, y ahí lo tiene: su propia historia de marca.
Tarea 5: Comunicación con los clientes y el servicio de atención al vendedor de Amazon
Como propietario de un negocio de Amazon FBA, sin duda recibirá preguntas y mensajes aleatorios de los clientes, algunos de los cuales podrían ser quejas que realmente arruinarán su estado de ánimo. En lugar de arriesgarse a enojarse y enviar un mensaje abusivo al cliente (¡lo cual no le aconsejo que haga!), ¿por qué no hacer que ChatGPT responda a la pregunta o queja de una manera educada, profesional y cortés que resuelva el problema sin correr el riesgo de recibir una mala crítica o un comentario negativo?
Todo lo que necesita de usted para obtener el mejor tipo de respuesta de la IA es decirle el tipo de respuesta, si desea dar un reembolso o un cambio, y luego, para un contexto adicional, el tipo de negocio que maneja.
Además de usar ChatGPT para comunicarse con los clientes, también puede usarlo para comunicarse con el Servicio de atención al vendedor de Amazon, que son conocidos por malinterpretar las preguntas y los mensajes, especialmente si están mal escritos.
Los mensajes claros y concisos de ChatGPT realmente pueden ayudar a resolver este problema, e incluso pueden usarse para ayudarlo a escribir un plan de acción si alguna vez lo suspenden. Por ejemplo, le dije que mi cuenta había sido suspendida por demasiados artículos defectuosos y que necesitaba idear un plan de acción para restablecerla. En muy poco tiempo, se me ocurrieron numerosos puntos de acción para evitar que esto volviera a suceder, los cuales, si me suspendieran, no dudaría en usar. Un increíble ahorro de tiempo que estoy seguro de que puede usar para que su cuenta vuelva a funcionar en caso de que se suspenda.
Si no estaba familiarizado con Chat GPT antes de este artículo, estoy seguro de que puede apreciar cuán increíblemente poderoso es, y solo mejorará a medida que pase el tiempo y continúe mejorando.
Asegúrese de crear una cuenta ahora mientras aún es gratis, y vea qué más puede obtener para ayudarlo. Si descubre otras formas en que puede ayudar con el funcionamiento de un negocio de Amazon FBA, ¡háganoslo saber en los comentarios!
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También puede verlo en el Podcast de vendedores serios de Helium 10 mientras habla sobre Amazon FBA con nuestro anfitrión, Bradley Sutton, sobre lo diferente que es vender en el Reino Unido frente a los EE. UU., sus ganancias y pérdidas como vendedor de Amazon, ¡y más!
