Estás leyendo la publicación: Cómo combinar el marketing por correo electrónico y las redes sociales para una mejor marca
¿Cuántos canales está utilizando para anunciar su negocio en línea? Si solo está usando uno, es posible que se esté perdiendo conversiones. Echemos un vistazo a los números.
Cuando lo investigaron, Omnisend descubrió que las campañas en varios canales conducen a casi un Tasa de pedido 5 veces mayor que las campañas monocanal. Entonces, si desea competir con las mejores marcas en su industria, el marketing a través de múltiples canales es imprescindible.
Además, los usuarios de correo electrónico y redes sociales crecerán en los próximos años. Para 2025, los investigadores esperan que los usuarios de correo electrónico crezcan un 600 millones y usuarios de redes sociales para crecer 800 millones (en comparación con 2020).
La buena noticia es que combinar el correo electrónico y las redes sociales en una campaña cohesiva no es difícil. Pero debe usar estrategias efectivas para garantizar una promoción cruzada efectiva entre cada canal.
Beneficios de combinar marketing por correo electrónico y redes sociales
A algunas personas les preocupa molestar a sus clientes actuales y potenciales si interactúan con ellos a través de múltiples canales.
Pero este miedo no podría estar más lejos de la verdad.
La combinación de marketing por correo electrónico y canales de redes sociales puede ayudarlo a:
- Cree una comunidad donde los clientes, prospectos y embajadores de la marca puedan interactuar. Además, brinda a las personas una forma diferente de comunicarse con su negocio si lo necesitan.
- Diversifique sus canales de adquisición de clientes para evitar depender de las plataformas sociales y sus cambios de algoritmo. Si ocurre un cambio negativo, puede usar el correo electrónico para continuar la relación con el cliente.
- Aumente los puntos de contacto para profundizar la familiaridad con su marca y ayudar a que su mensaje se quede en la mente de las personas.
- Realice promociones cruzadas de contenido para aumentar el alcance porque no todos los seguidores y suscriptores verán sus publicaciones iniciales.
La promoción cruzada puede volverse confusa cuando se trata de toneladas de contenido en múltiples plataformas. Por lo tanto, es una buena idea planificar sus campañas con un calendario de contenido de redes sociales y un programador de correo electrónico para evitar publicar sobre la marcha y aprovechar al máximo su marketing.
Cómo agregar redes sociales a los correos electrónicos
Al principio, es bueno centrarse en estrategias de promoción cruzada simples (pero efectivas).
Estos son algunos de nuestros favoritos:
Compartir UGC
El contenido generado por el usuario (UGC) es una excelente manera de alentar a los suscriptores a seguirlo en las plataformas sociales. Además de esto, compartir UGC:
- Aumenta la confianza a través de la prueba social. Si muchos clientes interactúan con su marca, a los prospectos les resultará más fácil confiar en usted.
- Construye conexiones más profundas con tu comunidad a través de interacciones.
- Puede animar a más clientes a compartir contenido relacionado con su marca, manteniendo la rueda del contenido girando.
Aquí hay un ejemplo de AWAI, una comunidad de redacción. Presentaron contenido generado por el usuario en un correo electrónico reciente que:
- Usa UGC para dar crédito a un miembro útil de la comunidad
- Obtiene historias de otros miembros de la comunidad.
- Realiza promociones cruzadas de su grupo de Facebook
Sheesh, hablando de una triple amenaza de marketing digital.
Promocionar un concurso de redes sociales
Los concursos ayudan a impulsar el compromiso y aumentan las posibilidades de que su marca se vuelva viral.
Los concursos en las redes sociales ayudan a:
- Genera UGC para futuras campañas de marketing.
- Consigue tus mejores clientes para promocionar tu marca
- Profundice el respeto por su marca porque está retribuyendo a su comunidad
Canva organiza tremendos concursos de redes sociales en Twitter e Instagram. Piden a los usuarios que creen diseños usando su plataforma y luego los comparten con el hashtag #CanvaDesignChallenge.
La comunidad tiene la oportunidad de que Canva comparta su trabajo con miles de personas. Y Canva genera entusiasmo por su marca. todos ganan
Agregar enlaces de redes sociales
Los enlaces sociales son una forma rápida y fácil de aumentar tus seguidores en las redes sociales, y hay dos formas principales de hacerlo:
- Compartir enlaces directos o botones en la parte superior o inferior de sus correos electrónicos
- Agregar enlaces sociales a su contenido
Ship 30 for 30, una comunidad que enseña a construir marcas a través de la escritura, utiliza ambas estrategias en sus correos electrónicos. Comparten enlaces a su contenido social para que los lectores puedan ver ejemplos de lo que están hablando. Y agregan enlaces en el pie de página de su correo electrónico.
Cómo promocionar suscripciones de correo electrónico a través de las redes sociales
Si bien las plataformas de redes sociales son perfectas para crear audiencias desde cero, también es crucial ser dueño de su audiencia. Cuando eres dueño de tu audiencia, las actualizaciones de algoritmos y plataformas no afectan tu alcance.
Aquí le mostramos cómo usar las redes sociales para obtener más suscriptores de correo electrónico:
Compartir contenido de correo electrónico como teaser
Las publicaciones teaser son excelentes para las redes sociales, ya que a menudo no se pueden abordar temas más profundos debido a los límites de caracteres.
Estas publicaciones también le ahorran toneladas de tiempo de creación de contenido, ya que pueden ser copias al carbón o fragmentos reformulados del contenido existente.
También mantendrá la coherencia de su marca, ya que publicar sobre el mismo tema en diferentes canales genera confianza en su negocio.
También es bueno crear un calendario de contenido y crear publicaciones por lotes para mejorar la productividad. Y cuando haya terminado, puede programar estas publicaciones con anticipación con software de gestión de redes socialespor lo que puede concentrarse en otras cosas.
Alan Aragon ofrece un ejemplo perfecto de compartir contenido de correo electrónico como un adelanto.
Su publicación de Instagram destaca cuatro temas que cubrirá en su boletín informativo. Entonces, si sus seguidores están interesados, existe una buena posibilidad de que se suscriban a sus correos electrónicos.
Ponga un enlace “Únase a nuestra lista de correo electrónico” en su biografía
Una de las formas más sencillas de promocionar su lista de correo electrónico es un enlace simple en sus biografías sociales.
Gritcapital en Instagram es un ejemplo de cómo se hace.
No hay nada complicado en esta estrategia, pero es vital que compartas contenido de alta calidad que deje a tus seguidores con ganas de más. Una forma de mantener a tus seguidores comprometidos es a través del contenido educativo, pero el contenido social divertido también es muy útil.
En general, asegúrese de que todas sus publicaciones sigan un tema similar y duplique lo que atrae a sus seguidores. Con el tiempo, las personas naturalmente querrán suscribirse a sus correos electrónicos para obtener contenido detallado.
Promocionar ofertas exclusivas por correo electrónico para crear FOMO
Si desea que los prospectos le den sus correos electrónicos, es bueno darles algo a cambio.
A veces, eso podría ser el acceso a un libro electrónico o una guía, y otras veces podrían ser ofertas exclusivas de productos y servicios.
Todo lo que necesita hacer es compartir una publicación sobre la oferta exclusiva y agregar un enlace a un embudo de generación de prospectos que capture sus correos electrónicos. Para aumentar la urgencia, también puede mencionar el límite de tiempo para el trato.
Consejos para combinar marketing por correo electrónico y redes sociales
Ahora que conoce algunas estrategias para la promoción cruzada de sus canales de marketing, aquí le mostramos cómo combinarlas:
1. Reciclar contenido entre plataformas
Reciclar contenido es crucial para evitar el agotamiento y la necesidad de tener siempre nuevas ideas.
Algunas formas efectivas de reciclar contenido incluyen:
- Cambiarlo a un nuevo medio (publicación de blog para video, por ejemplo)
- Contenido generado por el usuario
- Concursos específicos de la plataforma
- Convirtiéndolo en un folleto digital o eBook
- Convirtiéndolo en un cartel con un creador de carteles como Piktochart
Para reciclar contenido correctamente, debe tener un sistema. Por ejemplo, si quisiéramos compartir esta publicación en nuestro próximo boletín, podríamos convertir la introducción de este consejo en un fragmento social. Luego, todo lo que queda es agregar un llamado a la acción (CTA) para suscribirse a nuestros correos electrónicos y obtener más información sobre cómo combinar el marketing por correo electrónico y en las redes sociales.
Además de esto, el contenido reciclado puede ayudar a que su mensaje llegue a más personas porque no todos verán su contenido cada vez que publique.
En sus correos electrónicos, el empresario Austin L Church comparte sutilmente enlaces a sus publicaciones de LinkedIn. Pero también comparte enlaces a publicaciones sociales de otras personas en función de los temas que trata en su boletín.
Esta estrategia le brinda contenido adicional sobre el que hablar y al mismo tiempo les muestra a los lectores que no solo se trata de autopromoción, sino también de ayudar a sus lectores en todo lo que pueda.
Otro ejemplo proviene de Alex Cattoni, cuyo correo electrónico presenta una historia sobre personajes icónicos de la televisión. Al final del correo electrónico hay un enlace a su video de YouTube existente sobre .
Entonces, en lugar de agregar el enlace a un correo electrónico que cubre varios temas diversos, recicló su contenido de YouTube para el correo electrónico.
2. Pruebe las ideas de anuncios a través del marketing por correo electrónico
Los costos de la publicidad pagada aumentaron, por lo que esta es una oportunidad rentable para maximizar sus ganancias.
Sus suscriptores de correo electrónico probablemente serán sus clientes ideales, ya que resuenan con su marca lo suficiente como para brindarle sus datos personales. Entonces, en lugar de iterar en sus anuncios pagados hasta que algo haga clic, ¿por qué no probar su copia en sus suscriptores de forma gratuita?
Con esta estrategia, no hay restricciones presupuestarias que lo detengan, por lo que puede dar rienda suelta a su creatividad. Después de todo, en marketing, a menudo es la copia contraria a la intuición la que toca la fibra sensible de su audiencia, por lo que es importante utilizar el análisis de datos para sus decisiones.
Puede usar correos electrónicos para probar:
- Líneas de asunto y encabezados
- Ofertas de productos y servicios
- Temas
- elementos creativos
- Logotipos nuevos o rediseñados (¡Esto funcionaría especialmente bien si le pidieras a la gente que votara por su favorito!)
También puede llegar a realizar pruebas divididas en diferentes datos demográficos para llevar su publicidad paga al siguiente nivel. O usar herramientas de conversión para ver qué hace que las personas hagan clic en tu CTA.
Pero la prueba de anuncios suele ser una ocurrencia tardía, algo que se olvida cuando el equipo está ocupado. Para asegurarse de que se ajusta a su horario, puede utilizar un software de gestión del tiempo para optimizar sus horas de trabajo.
¡Te sorprenderá la cantidad de tiempo productivo que puedes agregar a tu día!
3. Use sus datos de correo electrónico para marketing de redes sociales personalizado
Los datos son oro en nuestra era tecnológica, y puedes usar tu lista de correo electrónico para mejorar tu marketing en las redes sociales.
Puede tomar sus datos de correo electrónico y subirlos a plataformas sociales como Twitter, Facebook y LinkedIn. Estas plataformas luego compararán los datos con los usuarios existentes para que pueda llegar a las personas exactas en su lista u objetivo.
Audiencias personalizadas de Twitter
Twitter le permite usar sus datos de correo electrónico para llegar a los usuarios con interacciones de marca anteriores. Puede volver a dirigirse a clientes anteriores y compartir contenido valioso con suscriptores que aún no han comprado. También es posible realizar un seguimiento de los números de interacción para que pueda dirigirse a estas personas con anuncios pagados una vez que alcancen un umbral.
Audiencias personalizadas de Facebook
La publicidad dinámica de Facebook te permite dirigirte a los clientes potenciales con los productos que más les interesan. Por ejemplo, la plataforma puede volver a dirigirse a los prospectos con recordatorios de carritos abandonados según los datos que le proporciones.
Audiencias coincidentes de LinkedIn
LinkedIn le permite basar su público objetivo comercial en sus clientes ideales actuales. Además de esto, puede segmentar su audiencia y dirigirse a los prospectos según la cantidad de interacciones que tengan con su marca.
También puede hacer un buen uso de sus datos de correo electrónico evaluando puntajes de salud del cliente. Estos puntajes le dicen todo lo que necesita saber sobre un cliente, incluida la probabilidad de que siga siendo un cliente.
Con esta información, puede dirigirse a los clientes en cada etapa del proceso de compra con contenido relevante. Por ejemplo, si identifica a un cliente que podría no estar aprovechando al máximo su producto (alguien con un puntaje de salud bajo), podría compartir contenido útil a través de las redes sociales para abordar sus problemas.
Por otro lado, puede volver a dirigirse a los clientes de alto puntaje con más productos, servicios y ofertas.
Ahora es el momento perfecto para implementar el marketing multicanal
Con las estrategias anteriores, estará listo para crear campañas de marketing multicanal increíbles en muy poco tiempo.
Para recapitular, deberías:
- Comparta y recicle contenido UGC y teaser en cada canal
- Ejecute concursos en las redes sociales para generar publicidad y UGC
- Agregue enlaces de redes sociales en sus correos electrónicos y enlaces de correo electrónico en sus biografías sociales
- Ofertas exclusivas de promoción cruzada para suscriptores y seguidores
- Use el correo electrónico para probar ideas de anuncios y use datos de correo electrónico para mejorar su marketing pagado
