Estás leyendo la publicación: Cómo configurar comentarios de pedidos en Magento 2
Los comentarios del pedido de Magento 2 se muestran en la vista del pedido del backend, así como en el frontend con el resumen del pedido y en el correo electrónico de confirmación del pedido.
El administrador tiene que configurar comentarios de pedidos en Magento 2 de acuerdo con el requisito comercial de dónde mostrar los comentarios del pedido.
Estos comentarios de pedidos son útiles para comprender cualquier nota junto con el pedido que un administrador necesita saber. Los comentarios del pedido también se pueden enviar por correo electrónico a varios destinatarios que están a cargo de la gestión del pedido.
El Magento 2 predeterminado ofrece una función para seleccionar el remitente y la plantilla de la copia del comentario del pedido, como se muestra en la publicación aquí.
Pasos para configurar comentarios de pedidos en Magento 2:
-
Acceso al panel de administración de Magento 2
-
Navegar a Tiendas > Ajustes > Configuración
-
Bajo Ventasseleccionar Correo electrónico de ventas
-
Expandir Comentarios del pedido área
-
La opción predeterminada se establece como Activado eso explica que el correo electrónico de comentario del pedido se enviará a los clientes cuando el cliente ordene un producto.
-
En Pedido Comentario Correo electrónico Remitente, seleccione la persona de quien se enviará el correo electrónico de comentario del pedido. El Magento 2 predeterminado ofrece cinco direcciones de correo electrónico.
-
En Plantilla de correo electrónico de comentario de pedidoseleccione la plantilla según sus requisitos o seleccione la opción predeterminada.
-
En Plantilla de correo electrónico de comentario de pedido para invitadoselige la plantilla para clientes que no han creado una cuenta en tu tienda.
-
En Enviar comentario de pedido Correo electrónico Copiar a, ingrese las múltiples direcciones de correo electrónico a las que desea enviar una copia de correo electrónico del comentario del pedido. Separe las direcciones de correo electrónico con una coma.
-
Enviar comentario de pedido Método de copia de correo electrónicoseleccione bcc (copia oculta) o un método de copia de correo electrónico separado según sus requisitos.
-
-
Hacer clic Guardar configuración
Eso es todo.
También puede consultar el tutorial de vídeo para Configurar comentarios de pedidos en Magento 2 de nuestra serie de tutoriales de vídeo de Magento 2:
Si tiene preguntas sobre esta publicación, no dude en preguntar en la sección de comentarios a continuación.
Me gustaría resolver sus consultas.
Considere compartir esta publicación con la comunidad de Magento a través de las redes sociales.
Gracias.
Publicación relacionada: cómo configurar comentarios de notas de crédito en Magento 2
