Estás leyendo la publicación: Cómo configurar una orden de eliminación de Amazon
Si va a tener éxito vendiendo en Amazon, necesita saber cómo configurar una orden de eliminación de Amazon FBA.
Ahora, la primera pregunta es…
¿Por qué querría hacer esto?
¡Hay varias razones! Tal vez quiera sacar todo su inventario de Amazon porque lo etiquetó mal, o descubrió que había un problema con él, y desea que lo elimine todo y lo envíe de vuelta a su almacén.
Tal vez cumple con algunos pedidos en su almacén o 3PL, y se queda sin existencias en su almacén, y necesita retirar algunos sin pagar un cargo por artículo. Tal vez quiera examinar un porcentaje del inventario que tiene en Amazon debido a algún tipo de queja del cliente. La lista continua.
Es fácil hacer esto. Primero, navegue a Inventario y Administrar inventario. Después de eso, se desplazará hacia abajo hasta el producto que desea eliminar. Si también tiene listados de FBM (Cumplido por el comerciante), es posible que desee presionar este filtro Cumplido por Amazon aquí.
Entonces, en este ejemplo, vamos a quitar algunos productos de mochila y los enviaremos de regreso a nuestra oficina. Encuentre el SKU correcto que eliminará y, en el lado derecho, vaya al menú desplegable y elija Crear orden de eliminación.
Después de elegir del menú desplegable, esto nos lleva a la Orden de eliminación página, y hay diferentes cosas que podemos hacer. Podemos seleccionar Liquidaciones de Amazonasegúrese de golpear el Aprende más botón para entender más sobre las otras opciones. También podemos hacer que Amazon se deshaga de él. El que usaremos es el Volver a la dirección ya que queremos que esto sea enviado a nuestra oficina.
Después de agregar la dirección de retorno, simplemente haga clic en Ahorrar, y deberá asignar un ID de pedido. Esto es para que puedas comprobarlo en tu Gestión de pedidos. En este ejemplo, vamos a establecer el ID de orden de eliminación en “mochilas”.
Nota: asegúrese de ingresar solo 10 caracteres o menos.
El siguiente paso es agregar la cantidad que desea eliminar.
Nota al margen, otra razón por la que es posible que desee eliminar un pedido es porque hay una gran cantidad de productos que no se pueden vender y que no se pueden cumplir, como las devoluciones. Si lo tiene configurado, puede hacerlo, pero este en particular no lo tiene.
Después de golpear el Revisar aparecerá la pestaña Revisar y confirmar.
Una vez que haya terminado de revisarlo, simplemente presione el botón Confirmar y aparecerá una pestaña de notificación que indica que ha realizado su pedido de eliminación.
¡Y ahí tienes!
Amazon ha notado que podría tomar hasta 90 días para que esto suceda. Por lo general, no toma tanto tiempo; por lo general, puede esperar un máximo de 2, 3 o 4 semanas y, a veces, puede venir en muchas cajas pequeñas. No es que lo vayan a enviar todo junto. Si se trata de artículos más pequeños como mochilas y cosas por el estilo, y en cantidades pequeñas, probablemente lo obtendrá en un montón de pedidos más pequeños como cajas de UPS o FedEx o cosas por el estilo.
En las próximas dos semanas, las 75 mochilas estarán en la oficina de Helium 10, ¡y partiremos de ahí!
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta realizar un pedido de eliminación de Amazon FBA?
El costo de una orden de eliminación de Amazon FBA dependerá del tamaño y el peso de sus productos. Otro factor es si desea que Amazon devuelva sus productos a su dirección, o simplemente que Amazon los deseche.
¿Cuánto tarda Amazon en procesar mi orden de eliminación de Logística de Amazon?
Su orden de eliminación de Logística de Amazon generalmente demorará alrededor de 14 días hábiles, pero puede variar según la cantidad de productos que esté eliminando.
¿Puedo cancelar una orden de eliminación de Amazon FBA?
Si su orden de eliminación de FBA aún no se ha procesado, ¡entonces sí! Para cancelarlo, vaya a la sección ‘Pedidos de eliminación’ en su cuenta de Seller Central y haga clic en ‘Cancelar pedido’.
