Estás leyendo la publicación: Cómo crear un boletín que convierta a los suscriptores en compradores
Si bien algunos pueden pensar que el marketing por correo electrónico está muerto, eso está lejos de la verdad. Los datos muestran que una estrategia exitosa de marketing por correo electrónico puede generar $36 de retorno de la inversión (ROI) por cada $1 gastado. Esto puede tener enormes beneficios para su negocio.
Pero muchos dueños y gerentes de negocios no saben cómo crear un boletín informativo que gane constantemente suscriptores de correo electrónico y mantenga su atención el tiempo suficiente para convertirlos en clientes de pago.
En este artículo, repasaremos todo lo que necesita saber para crear excelentes campañas de marketing por correo electrónico, desde definir una estrategia hasta encontrar el software de marketing por correo electrónico adecuado para diseñar y elaborar los correos electrónicos.
1. Determina el objetivo de tu newsletter
Puede comenzar a enviar correos electrónicos de cualquier manera, o puede tener un objetivo claro y definido que está tratando de lograr. Cuando comienza con una meta y planifica una estrategia a la que se adhiere, puede realizar un mejor seguimiento de su progreso y crecimiento.
Piense en los objetivos comerciales principales que su boletín informativo puede ayudarlo a alcanzar. Cosas como:
- Una relación más fuerte con tu audiencia
- Educar a los suscriptores de correo electrónico sobre quién es usted y qué tiene para ofrecer.
- Generación de referidos y nuevos negocios.
- Obtener más ingresos a través de las ventas de su producto o servicio
- Recopilación de datos de investigación y comentarios de los clientes.
Puedes elegir uno o más. Idealmente, cada correo electrónico que envíe lo ayudará a acercarse un paso más a sus objetivos.
2. Defina su estrategia de newsletter
Crear una estrategia de marketing por correo electrónico es el proceso de ser estratégico y metódico en sus campañas de marketing por correo electrónico. Aquí hay algunas cosas que debe considerar a medida que aprende a crear un boletín de forma estratégica:
- ¿Quién es tu público objetivo? Idealmente, debería segmentar sus audiencias en personas y grupos específicos y enviar correos electrónicos en función de sus intereses, personalidad, preferencias y comportamientos de compra.
- ¿Qué cubrirán sus campañas de marketing por correo electrónico? Considere temas como noticias de la empresa, entrevistas detrás de escena, instrucciones y consejos relacionados con lo que ofrece su empresa e información urgente sobre ventas, promociones y eventos actuales.
- ¿Cómo harás que la gente se registre? Considere capturar puntos como sus redes sociales, el blog del sitio web, las páginas de pago, las ventanas emergentes y más.
3. Elige tu plataforma de newsletter
Hay toneladas de herramientas de marketing por correo electrónico para elegir. Si bien puede ser tentador enviarlos a través de un proveedor de servicios de correo electrónico como Gmail, no lo recomendamos a menos que recién esté comenzando. (Vale la pena la inversión para usar una herramienta de marketing por correo electrónico adecuada, ¡y se lo agradecerá más tarde cuando se salte los dolores de cabeza!)
Al elegir su herramienta, busque una que tenga características clave de marketing por correo electrónico y que esté dentro de su precio. Por ejemplo, es posible que desee uno que esté optimizado para dispositivos móviles, ofrezca plantillas de boletines informativos, le permita diseñar con un editor de arrastrar y soltar e incluya botones de llamada a la acción. Cuando encuentre uno que le guste, intente registrarse para obtener una cuenta gratuita para probar las funciones.
Aquí hay algunas de las principales plataformas de marketing por correo electrónico:
4. Personaliza la plantilla de diseño
Es importante tener una identidad visual consistente y confiable para su boletín informativo para que los suscriptores de correo electrónico reconozcan su marca. Esto no significa que todos los correos electrónicos deban verse exactamente iguales, pero las plantillas de boletines pueden ayudar a mantener un nivel sólido de consistencia.
Las plantillas de boletines pueden ayudarlo a mantener sus elementos básicos como el logotipo, la paleta de colores, las fuentes y las imágenes, mientras cambia las cosas cuando entrega diferentes tipos de contenido. Puede organizar títulos, texto e imágenes y aun así mantener la vibra de su marca.
Mailchimp viene con más de 100 plantillas para mantener tus correos electrónicos nítidos, profesionales y puntuales. Muchas otras plataformas de marketing por correo electrónico ofrecen lo mismo.
5. Crea tu horario de envío
Existen muchas teorías sobre los mejores momentos y la frecuencia para enviar campañas de marketing por correo electrónico. Algunos dicen que los martes son el mejor día, mientras que otros dicen que los viernes.
Si bien es una gran idea seguir algunos consejos que encuentre en su investigación, lo más importante es probar su propio horario y ver qué funciona mejor para usted y su audiencia. Es posible que obtenga resultados completamente diferentes a los de otras marcas, así que descúbralo usted mismo.
Asegúrese de crear un horario que le resulte cómodo y razonable para mantenerse al día, sin dejar de tener cosas únicas, interesantes y atractivas que decir. ¡No enviar correos electrónicos es mejor que enviar correos aburridos!
6. Pide a la gente que se suscriba
Intente obtener suscripciones desde donde las personas ya interactúan con su negocio, como su sitio web y canales de redes sociales.
Agregar un formulario de registro en Shopify es simple y no requiere ninguna habilidad de codificación. Considere crear una ventana emergente que se active cuando alguien llegue a su página de inicio.
Para incentivar a las personas a suscribirse, considere usar estrategias como participaciones en concursos, descuentos por adelantado y contenido exclusivo.
Por ejemplo, Our Place atrae a suscriptores potenciales ofreciéndoles un concurso diario, dándoles la oportunidad de ganar el codiciado Always Pan, valorado en $195.
También puede aprovechar su presencia en las redes sociales para generar suscripciones a boletines.
Maximice el espacio en plataformas como Instagram y Facebook agregando un enlace de suscripción al boletín en su biografía o en la sección Acerca de.
Si está utilizando una herramienta de enlace en biografía como linkpopsimplemente agregue el enlace de suscripción al boletín a la sección.
7. Configure su flujo de correo electrónico automatizado
Si bien muchos de sus correos electrónicos deben ser únicos y oportunos de acuerdo con lo que sucede en este momento con su marca, también debe tener algunos correos electrónicos automatizados. Estos incluyen correos electrónicos como correos electrónicos de bienvenida para nuevos suscriptores de correo electrónico que presentan su marca y lo que pueden esperar del boletín.
Otros correos electrónicos automatizados incluyen cosas como correos electrónicos de cumpleaños o correos electrónicos de carritos abandonados para compradores que no realizan una compra.
8. Cumplir con las normas de privacidad
Las leyes de privacidad y las normas antispam protegen las direcciones de correo electrónico, al igual que los números de teléfono. Recuerde estas leyes cuando construya su lista de correo electrónico para boletines.
- Cumplir con el RGPD: Esta ley de privacidad de la UE se aplica al procesamiento y almacenamiento de datos de personas en la UE. Utilice plataformas compatibles con GDPR como Mailchimp.
- Cumplir con las leyes anti-spam: CAN-SPAM (EE. UU.) y CASL (Canadá) protegen a los consumidores del spam. Mailchimp requiere el cumplimiento de CAN-SPAM.
- Suscriptores opt-in solamente: GDPR prohíbe el envío de correos electrónicos a destinatarios no autorizados. Incluso los clientes deben optar explícitamente por recibir boletines no relacionados.
- Evite comprar listas de correo electrónico: La compra de direcciones no cuenta como “optar por participar” y viola el RGPD.
- Proporcione información de contacto comercial: Agregue los detalles de su empresa en los pies de página de los correos electrónicos para cumplir con las leyes antispam.
El incumplimiento puede dar lugar a sanciones y tasas. Los informes de spam pueden marcar sus correos electrónicos como basura o provocar la suspensión de la cuenta en las plataformas de boletines.
9. Envía tu primer boletín
Es hora del espectáculo. Una vez que domine la estrategia y la configuración del marketing por correo electrónico, elabore su primer correo electrónico. Aquí hay algunos consejos:
- Escriba una línea de asunto corta, dulce, pegadiza y atractiva.
- Envíe correos electrónicos de la empresa o de su nombre para ser más atractivo.
- Seleccione sus suscriptores de correo electrónico (incluidos los segmentos de audiencia, si los está dividiendo).
- Use encabezados para separar el contenido.
- Use oraciones cortas, claras y concisas.
- Divide el texto con imágenes llamativas.
- Cree botones claros de llamada a la acción que alienten a los lectores a tomar medidas.
- Personalice cuando sea posible.
Mantente constante y atento
Cuando se trata de su estrategia de marketing por correo electrónico, el nombre del juego es mantenerse constante mientras presta atención a lo que sucede en cada paso del camino. Mantén un plan constante mientras experimentas con nuevos temas, estilos de correo electrónico, segmentación de audiencia y más.
Esté atento a lo que sucede: ¿Qué estrategias y tácticas funcionan mejor? Duplica los que tienen éxito y modifica los que no están dando resultados. Con tiempo, paciencia y determinación, tendrá una estrategia exitosa de marketing por correo electrónico en muy poco tiempo.
Preguntas frecuentes sobre cómo crear un boletín
¿Por qué debo crear una newsletter para mi negocio?
Crear un boletín para su negocio ofrece numerosos beneficios. Sirve como un canal directo para interactuar con compradores potenciales y clientes existentes, lo que le permite establecer una conexión sólida. Además, a diferencia de las plataformas de redes sociales, usted tiene la propiedad y el control total sobre su lista de correo electrónico. Al comunicarse regularmente con su audiencia a través de contenido informativo, descuentos ocasionales y actualizaciones de productos, puede cultivar la lealtad a la marca y aumentar las ventas.
¿Cómo puedo crear un boletín de noticias de aspecto profesional?
Utilice las plantillas disponibles en su plataforma de boletines por correo electrónico. La mayoría de las plataformas le permiten cambiar el color, el diseño y la fuente de la plantilla para que se asemeje al diseño de su marca oficial.
¿Cuál es la mejor plataforma para crear una newsletter?
Busque una plataforma de boletines por correo electrónico que tenga una variedad de características, como personalización de correo electrónico, automatización, segmentación, pruebas, programación, análisis y plantillas personalizables. No todos los proveedores de correo electrónico ofrecen la gama completa, así que asegúrese de evaluar y seleccionar una plataforma que satisfaga sus necesidades específicas. Algunas buenas opciones a considerar son Shopify Mail, Brevo, MailerLite y Convert Kit.
